廣播頻率專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程中節(jié)目主持人角色定位的思考

宋越琦

1986年，隨著國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)——珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)的開(kāi)播，廣播頻率專(zhuān)業(yè)化的序幕由此拉開(kāi)。廣播頻率專(zhuān)業(yè)化滿(mǎn)足了廣播聽(tīng)眾多元化的需求，增加了廣播的活力，提升了廣播媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。那么，在廣播頻率專(zhuān)業(yè)化的情況下，節(jié)目主持人該怎樣進(jìn)行角色定位呢？下面筆者結(jié)合工作實(shí)踐談?wù)剛€(gè)人的看法。

一、節(jié)目主持人“專(zhuān)業(yè)化”是頻率專(zhuān)業(yè)化對(duì)主持人的必然要求

專(zhuān)業(yè)頻率的節(jié)目主持人必須具備某種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這不僅是構(gòu)筑與嘉賓對(duì)話(huà)平臺(tái)的基礎(chǔ)，也是受眾接受認(rèn)可專(zhuān)業(yè)節(jié)目主持人的先決條件，最終也是主持人“底氣”的根基。節(jié)目中的他經(jīng)常游移在專(zhuān)家、聽(tīng)眾之間，在不同的角色之間頻繁切換。概括地說(shuō)，專(zhuān)業(yè)化節(jié)目主持人是知識(shí)的復(fù)合以及角色的復(fù)合，這是頻率專(zhuān)業(yè)化節(jié)目對(duì)主持人的必然要求?！叭f(wàn)金油”樣的主持人在人們的心目中會(huì)逐漸淡化，取而代之的是專(zhuān)業(yè)化節(jié)目主持人。

二、頻率專(zhuān)業(yè)化后節(jié)目主持人角色需要重新定位

頻率專(zhuān)業(yè)化后，主持人能不能準(zhǔn)確定位自己在節(jié)目中的角色，這將關(guān)系到節(jié)目專(zhuān)業(yè)化的程度和傳播的效果。

1.節(jié)目主持人重視目標(biāo)受眾的需求，塑造 “準(zhǔn)專(zhuān)家”的聲音形象

節(jié)目專(zhuān)業(yè)化要求主持人更加重視目標(biāo)受眾的需求，滿(mǎn)足受眾收聽(tīng)的需要，掌握對(duì)口知識(shí)，成為一名“準(zhǔn)專(zhuān)家”。

鞍山電臺(tái)新聞臺(tái)政策咨詢(xún)節(jié)目《空中立交橋》是一檔專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目。節(jié)目初始階段主持人邀請(qǐng)專(zhuān)家共同做節(jié)目。主持人在日積月累中收集了大量的政策文件，掌握了豐富的政策知識(shí)，逐漸替代嘉賓在節(jié)目中應(yīng)答自如，成為聽(tīng)眾心目中的“專(zhuān)家”，備受聽(tīng)眾信賴(lài)。

2.節(jié)目主持人角色定位應(yīng) “知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

主持人應(yīng)對(duì)收聽(tīng)人群的年齡、文化程度、社會(huì)地位、收聽(tīng)傾向等情況進(jìn)行調(diào)查分析，及時(shí)調(diào)整節(jié)目?jī)?nèi)容和方向。通過(guò)來(lái)信和電波中的交流，主持人發(fā)現(xiàn)《空中立交橋》聽(tīng)眾年齡跨度大，行業(yè)差距大，文化差異大。根據(jù)這三個(gè)特點(diǎn)，政策的關(guān)注從生活、生存、發(fā)展的基本問(wèn)題入手，如百姓的生老病死、養(yǎng)老保險(xiǎn)、房改、供暖、升學(xué)就業(yè)等方面，引起收聽(tīng)群體的共鳴。為彌補(bǔ)受眾對(duì)象間的“三大”差距，節(jié)目增加了政策信息播報(bào)和政策訪談內(nèi)容，以滿(mǎn)足目標(biāo)受眾的知情權(quán)的需要，同時(shí)強(qiáng)化了節(jié)目的專(zhuān)業(yè)性。

3.節(jié)目主持人角色定位，必須堅(jiān)持“三貼近”的原則

節(jié)目中的“我”傾聽(tīng)“民生”的時(shí)候是聽(tīng)眾的朋友、同事、鄰居、機(jī)關(guān)工作人員，讓每個(gè)聽(tīng)眾背后所代表的群體感受到尊重；“我”收集民情向政府部門(mén)去咨詢(xún)了解這些信息的時(shí)候，“我”代表的是群眾的利益，反映的是百姓“民意”；播報(bào)信息、回答政策問(wèn)題的時(shí)候“我”傳遞的是黨和政府的“聲音”?！拔摇逼鹬吧蟼飨逻_(dá)”的橋梁作用。通過(guò)“我”對(duì)政策、法規(guī)、重大決策信息的解讀和分析，消除公眾因行政信息的遲滯所帶來(lái)的猜疑和謠言的產(chǎn)生；讓百姓能夠理解明白政策、法規(guī)惠民的目的和意義，使他們能夠自己去正確地做出政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)參與行為的選擇。

三、頻率專(zhuān)業(yè)化后節(jié)目主持人角色定位應(yīng)該注意的問(wèn)題

1.主持人的“專(zhuān)”不能走向極端

頻率專(zhuān)業(yè)化給節(jié)目主持人提出了專(zhuān)業(yè)化的要求，但主持人的“專(zhuān)”不能走向極端。這不僅是因?yàn)橹鞒秩藷o(wú)法做到專(zhuān)家、學(xué)者意義上的“專(zhuān)”，更是因?yàn)?，在?zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的節(jié)目中，聽(tīng)眾并不希望看到主持人與專(zhuān)家之間進(jìn)行著一場(chǎng)純學(xué)術(shù)的對(duì)話(huà)，特別是服務(wù)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)性節(jié)目。一般情況下，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)在節(jié)目中是必不可少的，甚至有時(shí)出現(xiàn)頻率較高。如何在專(zhuān)業(yè)與通俗之間找到結(jié)合點(diǎn)，做到游刃有余，是對(duì)主持人的一大考驗(yàn)。因此，為了避免專(zhuān)業(yè)名詞的艱澀難懂，主持人還須具備“翻譯”本領(lǐng)。在本身對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的基礎(chǔ)上，通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕忉專(zhuān)箍菰锏膶?zhuān)業(yè)知識(shí)變得淺顯易懂。比如聽(tīng)眾經(jīng)常將“下崗”和“并軌”混淆。我們將官方解釋轉(zhuǎn)化成百姓語(yǔ)言：“下崗”是離崗不離職，屬于有單位的人；“并軌”是指國(guó)有企業(yè)職工和單位解除勞動(dòng)關(guān)系享受優(yōu)惠政策后成為社會(huì)人的過(guò)程。這樣一講，聽(tīng)眾迅即明了專(zhuān)業(yè)名詞的區(qū)別，消除了政策上的誤解。

2.主持人不能因迷“專(zhuān)”而失掉自己的個(gè)性風(fēng)格

“一千個(gè)觀眾心里有一千個(gè)哈姆雷特”。廣播節(jié)目主持人用聲音塑造出來(lái)的形象在聽(tīng)眾內(nèi)心的形象何止千個(gè)？所以，主持人不必因?qū)I(yè)限制故作老成，不要因?qū)I(yè)而高高在上；只要你心中有聽(tīng)眾，真誠(chéng)的聲音最動(dòng)聽(tīng)，最能打動(dòng)心扉。每次接聽(tīng)熱線(xiàn)總會(huì)遇到緊張的聽(tīng)眾，電話(huà)接通了要么不說(shuō)話(huà)要么支支吾吾。每次接聽(tīng)我先會(huì)親切地問(wèn)候一聲，讓電波另一端放松下來(lái)再開(kāi)始咨詢(xún)問(wèn)題。主持人耐心的傾聽(tīng)、細(xì)致的解答、明快的語(yǔ)調(diào)就形成了一種個(gè)性風(fēng)格，這樣的風(fēng)格大大增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)性節(jié)目的可聽(tīng)性，每天吸引著聽(tīng)眾固定時(shí)間聽(tīng)政策、學(xué)政策、懂政策、用政策，使節(jié)目成為百姓生活的顧問(wèn)和參謀。

3.主持人角色定位不能忘記媒體責(zé)任

頻率專(zhuān)業(yè)化的目的，是為了更好地為百姓為社會(huì)服務(wù)，節(jié)目主持人的角色定位無(wú)論怎樣都不能忘記肩負(fù)的責(zé)任。有利于大局的穩(wěn)定是第一位的。我們不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)反映民意就不顧忌對(duì)大局的穩(wěn)定帶來(lái)的影響。民意是大多數(shù)人的愿望，而不是少數(shù)的、非主流的想法?！犊罩辛⒔粯颉饭?jié)目有時(shí)會(huì)接到上訪信，有時(shí)接聽(tīng)到上訪訴求的電話(huà)。我們都耐心幫助他們分析政策、理清矛盾，學(xué)會(huì)用政策法規(guī)維權(quán)，不再把上訪當(dāng)作解決問(wèn)題的唯一辦法。

被中國(guó)新聞界譽(yù)為“人民記者”的已故新聞界的前輩穆青同志說(shuō)過(guò)，“不關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)成不了一名好記者?！庇浾?、主持人有責(zé)任身入，更要心入、深入，把握人民群眾關(guān)注什么，最需要反映什么，以理智、清醒的頭腦在大局下關(guān)注社會(huì)生活的方方面面，反映百姓所關(guān)注的涉及生活、生存、發(fā)展的基本問(wèn)題。既把民意反映好，同時(shí)又把大局維護(hù)好，這是每一個(gè)新聞工作者應(yīng)盡的職責(zé)。■

（作者單位：鞍山廣播電視臺(tái)）