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天鴿引吭

2014-08-20 11:12:13沙磊
東方企業(yè)家 2014年8期
關鍵詞:轉型用戶產(chǎn)品

沙磊

“我認為大的戰(zhàn)爭都已經(jīng)打完了,現(xiàn)在是戰(zhàn)役。”

登陸港股,讓中國虛擬視頻市場上頗為神秘的巨鱷天鴿系浮出水面。

當許多名噪一時的企業(yè)或衰亡或式微之際,長時間隱形的天鴿系卻進入了快速發(fā)展時期。除線上KTV、交友等業(yè)務外,天鴿目前所提供的服務可輻射至游戲、線下KTV、教育、財經(jīng)等多個領域。

5.99港元的發(fā)行價,超過70億港元的市值,超過2億元人民幣的凈利潤,這樣一個公司,此前依賴內部嚴格的保密機制、內部控制等手段,得以長時間隱形。而天鴿集團掌門人傅政軍,其經(jīng)歷不乏傳奇色彩。

如果為天鴿畫像,它是那種不易被人發(fā)現(xiàn),默默無聞,但占據(jù)了市場份額第一或者第二的位置的企業(yè)。與競爭對手相比,它遙遙領先。招股書顯示,2013年天鴿的市場占有率為33.9%,排名第二的市場占有率約為23.1%。

天鴿集團曾獲得三次投資:2005-2006年,C2創(chuàng)意管理A輪投資1500萬美元;2009年IDG投資B輪2000萬美元;2010年新浪投入C輪3000萬美元。

“我們是互聯(lián)網(wǎng)里面另類的,有現(xiàn)金流的,剛開始我們比較低調,宣傳太多人家也抄得比較快一點,很多人一拿到投資,天天上雜志、論壇。我們還怕大家知道有人投資我們了呢。”傅政軍在接受《東方企業(yè)家》雜志記者采訪時如是說。

闖蕩的心

創(chuàng)業(yè)者的成功不僅需要性格驅使,還需要的成長過程中所獲得的支持和經(jīng)驗。

傅政軍在青少年時期,就非常喜歡研究機械和技術方面的東西,對此有著比較敏銳的觀察力,有次把鬧鐘拆了組裝不上擔心挨訓無助地哭了。沒想到長大了他是個國家二級運動員,練過短跑的傅政軍認為這一優(yōu)勢跟他的創(chuàng)業(yè)有密切關系。

“加上我讀書也不錯,膽量比較大,很多時候我主動找老師,找高年級的人,我都會主動去問問題。特別像學英語,直接跑到老師家里借磁帶,四級一次就過,但不少人總誤以為我是體育生。”

傅政軍是學計算機出身的,總想憑借自己所學的技術特長折騰點事,從最早的網(wǎng)上書店、搜索引擎,到首次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦的“太極鏈”公司,再到如今的天鴿,每一次的探索和嘗試都付出了所有的熱情。

創(chuàng)業(yè)的道路上,公司也遇到過不少的困難和挑戰(zhàn):創(chuàng)業(yè)資金不足、團隊建設欠佳、業(yè)務創(chuàng)新遇阻、平臺監(jiān)管困難……但如今回想,每一個困難都在大家的一起努力下克服過來了。對于公司及他個人而言,最需要戰(zhàn)勝的還是自身。

沒有任何一家企業(yè)的發(fā)展之路是一片坦途。回想創(chuàng)業(yè)之路,傅政軍跟團隊一起做過的產(chǎn)品有TOP88搜索、169網(wǎng)上書城、太極鏈、快快下等數(shù)十個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,失敗了數(shù)十次以上。

“我認為我在創(chuàng)業(yè)過程中的最大體會,就是要堅持、努力,不放過任何一個小機會。我常常形容創(chuàng)業(yè)就像高考,不能有一門偏科。在大學時期,我的數(shù)理化英沒有哪個是最好的,但每一門成績都不錯,且沒有掛科也沒有偏科。對于每一個創(chuàng)業(yè)者來說,成長道路上的每一個機會都要去把握一下。在把握的過程中,逐漸塑造個人的判斷力及創(chuàng)造力,從而呈現(xiàn)出更好、更完善的產(chǎn)品。”

傅政軍給記者講述了這么一段往事:當年他拿到一筆投資,和十來個人去了上海,租了淮海路上最好的辦公室,從15個人一下擴張到180人,后來找不到下一筆錢,一下子從180人裁到18個人。

傅政軍說:“這種落差對于剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說,很難承受。于是我選擇自己出來做,對于自己的選擇我的信心比較大,賺了錢才去招人的,基本上能夠做起來的。”

忙忙碌碌九年間,傅政軍埋頭苦干做產(chǎn)品,很多時候并沒有想得很清楚就開始做了,但他知道只有擁有自己的產(chǎn)品,才能打開風險投資圈的大門。還要有一顆感恩的心,感謝幫助過或者是傷害過自己的人,這都是成長過程中的磨礪。

傅政軍覺得做天鴿是在做一種幸福生意、快樂生意。早在創(chuàng)辦9158之初,他就希望可以通過產(chǎn)品讓天下人笑口常開,這也是他的興趣所在。“我是學技術出身的,我覺得如果能把興趣和特長結合在一起,改變二三線城市網(wǎng)民的娛樂生活,是一件幸福的事。”

在日常工作方面,他和團隊還是將最主要的精力放在產(chǎn)品研發(fā)和升級方面。他堅信只要有好的產(chǎn)品,就能長期贏得用戶的支持,正所謂“好產(chǎn)品贏天下”。

數(shù)據(jù)顯示,2011年至2013年,天鴿集團累計注冊用戶數(shù)分別為7790萬人,1.439億人,2.05億人。2013年,活躍用戶月均在線時間超過20個小時,2.6萬房間中,有72%的房間已活躍超1年。平均月活躍用戶數(shù)1080萬,人均月消費163元。

上市后,傅政軍希望能夠更好的發(fā)揮自身在產(chǎn)品策劃方面多年積累的經(jīng)驗,打造出更獨特、更好玩兒、更實用的產(chǎn)品。

跨越之路

無論是從模式的轉型,還是決定做線下KTV,天鴿每一次轉型,都帶著一定的冒險。

YY上市后,天鴿所處行業(yè)的商業(yè)價值已經(jīng)被大家廣泛認可。一些后來者也讓這個行業(yè)的競爭越來越激烈。轉型可以讓天鴿走一條差異化的路線,擺脫同質化的發(fā)展。當下,手游和O2O的概念炙手可熱,天鴿在這兩方面都有所布局。

當然,業(yè)務轉型和拓展也要緊隨用戶需求來改變。現(xiàn)在,人們的娛樂消費水平一直在不斷增長,全民娛樂不僅是一個現(xiàn)象,也是一個趨勢,天鴿的業(yè)務轉型和多元化發(fā)展也存在這樣的考慮。

在傅政軍看來,九年來,公司的運營走過了三個階段。

第一,創(chuàng)辦9158,引入“秀場模式”。傅政軍從韓國考察回來后,模仿“十人房”的視頻聊天模式,在2005年創(chuàng)辦了9158。當時,國內還沒有一個十分成型的視訊互動社區(qū),他就做了那個“第一個吃螃蟹的人”。經(jīng)過一段時間的發(fā)展,9158平臺逐漸形成了一種以紅人和網(wǎng)絡明星為主導的“秀場”。在這段時間里,9158聚集了大量的的草根紅人、網(wǎng)絡明星,奠定了9158的用戶基礎。

第二,經(jīng)歷轉型,開啟“多對多”的視頻聊天、K歌、交友互動模式。9158剛成立那會,90后還未成年。現(xiàn)在不一樣了,90后成了消費主力,無論是娛樂還是社交,都在隨著他們的需求走。所以,不僅能“看”、而且能“玩”的社區(qū)才能火起來。因此,9158就瞄準了KTV這個領域,從“秀場模式”向“多對多”量販視頻互動模式轉型。這種模式的用戶互動性更高,參與門檻更低。每一個人都能“上麥”來唱上一唱,還可以依興趣的不同展示更多的才藝。擁有相同興趣的人還會聚在一起,形成獨特的社交圈、興趣圈。

第三,拓展業(yè)務,采用O2O模式,進軍線下KTV領域。2013年,9158開設了第一家線下KTV,想通過打通線上和線下,打造全民娛樂的平臺。這種KTV和傳統(tǒng)KTV不同,用戶可以在線上為正在線下唱歌的一位朋友送花,而一朵真實的花有可能不久就出現(xiàn)在了那位朋友的手上。相比線上KTV,線下KTV的市場容量更大。

“對我們來說,每個階段都有坎兒,過坎有的時候靠運氣,有的時候靠自己努力,不停的嘗試才能夠知道下一個臺階在哪里?很多坎兒都被我們邁過去了,未來的坎兒也一定能夠邁過去,就像IDG基金投資進來以后,是每年200%增長,當時我們不知道IDG基金進來以后會那么好。新浪進來也是一樣的,可以說是爆炸式增長,使公司銷售額漲起來了。”

自成立以來,天鴿一直都特別注重企業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。從“一對多”的“秀場模式”,到“多對多”的量販視頻互動模式,再到目前的進軍線下KTV體驗店,實現(xiàn)O2O商業(yè)模式的落地,甚至包括在手游及教育領域的拓展,每一次的轉型,天鴿都投入大量研發(fā)資金和人力,努力做到技術突破。“我們未必能做到每一項都100分,但要爭取在綜合能力上做到80分甚至90分。”傅政軍表示。

公司上市以后,想低調也不可能了,模仿者或者跟進者會越來越多。對此,傅政軍認為:“好的商業(yè)模式其實不怕抄。你有核心競爭力,一如絕世武功,別人能模仿的不過是招式,精髓是無法模仿的。不真正扎到用戶里,不真正理解用戶的需求,即使抄襲,也不過是東施效顰。如果一個行業(yè)的第一、第二上市了,第三在中國都是很難的,所以從這方面來看,我認為大的戰(zhàn)爭都已經(jīng)打完了,現(xiàn)在是戰(zhàn)役。”endprint

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