教育中的“期待效應(yīng)”

李桂娟　馬俊

一

1960年，美國(guó)哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。

新學(xué)期，校長(zhǎng)對(duì)兩位教師說：“根據(jù)過去三四年來的教學(xué)表現(xiàn)，你們是本校最好的教師。為了獎(jiǎng)勵(lì)你們，今年學(xué)校特地挑選了一些最聰明的學(xué)生給你們教。記住，這些學(xué)生的智商比同齡的學(xué)生都要高。”校長(zhǎng)再三叮嚀，要像平常一樣教他們，不要讓學(xué)生或家長(zhǎng)知道他們是被特意挑選出來的。這兩位教師非常高興，更加努力教學(xué)了。結(jié)果一年之后，這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生成績(jī)是全校中最優(yōu)秀的，甚至比其他班學(xué)生的分?jǐn)?shù)值高出好幾倍。

知道結(jié)果后，校長(zhǎng)不好意思地告訴這兩位教師真相：他們所教的這些學(xué)生智商并不比別的學(xué)生高。這兩位教師哪里會(huì)料到事情是這樣的，只得慶幸是自己教得好了。然而，校長(zhǎng)隨后又告訴他們另一個(gè)真相：他們兩個(gè)也不是本校最好的教師，而是從教師中隨機(jī)抽出來的。

正是學(xué)校對(duì)教師的期待，教師對(duì)學(xué)生的期待，才使教師和學(xué)生都產(chǎn)生了一種努力改變自我、完善自我的進(jìn)步動(dòng)力。這種企盼將美好的愿望變成現(xiàn)實(shí)的心理，在心理學(xué)上稱為“期待效應(yīng)”。它表明，每一個(gè)人都有可能成功，但是能不能成功，取決于周圍的人能不能像對(duì)待成功人士那樣愛他、期望他、教育他。

翻開《意林》雜志，其中的文章《一句話改變一生》特別吸引人。文章寫的是一位公司老板不經(jīng)意的一句肯定贊許的話，觸動(dòng)了一個(gè)人的心靈，使之放棄作惡犯罪的念頭，最終成為成功人士的故事。這個(gè)故事就隱含著期待效應(yīng)的運(yùn)用，教師在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用這個(gè)效應(yīng)，學(xué)會(huì)激勵(lì)賞識(shí)學(xué)生。

激勵(lì)就是激發(fā)調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在的潛能，勉勵(lì)其發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，克服不足，形成積極向上的學(xué)習(xí)動(dòng)力。過去的教育觀念是，對(duì)學(xué)生的“缺點(diǎn)不說不得了，優(yōu)點(diǎn)不說少不了”。而現(xiàn)在我通過實(shí)踐，則認(rèn)為“優(yōu)點(diǎn)不說不得了，缺點(diǎn)少說逐漸少”。

現(xiàn)實(shí)中，家長(zhǎng)及教師總想幫學(xué)生改正缺點(diǎn)，改掉壞毛病。大家的動(dòng)機(jī)是好的，但是不容易達(dá)到預(yù)期的目的。為什么呢？因?yàn)槲覀兲P(guān)注學(xué)生的缺點(diǎn)，一出現(xiàn)缺點(diǎn)就批評(píng)。如果站在學(xué)生的角度想一想，一次一次地挨批評(píng)，他的內(nèi)心會(huì)感到痛苦，就會(huì)越來越失去信心，甚至?xí)乒奁扑ぁＫ裕處熞朴诎l(fā)現(xiàn)，并不斷鞏固和發(fā)展學(xué)生身上所有的好東西。如果好的品質(zhì)得到發(fā)展，那些壞的習(xí)慣就會(huì)受到排擠，在不知不覺中自然消失。由此可見，夸獎(jiǎng)學(xué)生是成功教育的重要手段。

三

在與教師及家長(zhǎng)的接觸中，我發(fā)現(xiàn)有些人雖然也在夸獎(jiǎng)學(xué)生，但由于夸獎(jiǎng)的方法過于單一，過于老套，使夸獎(jiǎng)的效果大打折扣。那么，如何夸獎(jiǎng)激勵(lì)學(xué)生呢？

一是提前夸獎(jiǎng)法。一般的做法是，只有學(xué)生表現(xiàn)出某方面的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，教師才給予夸獎(jiǎng)。但是采用提前夸獎(jiǎng)法，就是學(xué)生完全沒有這個(gè)想法，提前夸獎(jiǎng)法會(huì)把這種想法引出來。比如說，早上一到學(xué)校，看到幾名學(xué)生正坐在那兒東張西望，無(wú)所事事。教師就轉(zhuǎn)移目標(biāo)，看著看書的學(xué)生說：“大家表現(xiàn)不錯(cuò)，都知道把書拿出來，給自己找事兒干。”剛才那幾個(gè)東張西望的學(xué)生聽后默認(rèn)了教師的說法，很快地把書拿出來，專心看書了。體育加試對(duì)大多數(shù)學(xué)生來說是塊難啃的硬骨頭，教師必須打個(gè)提前量，未雨綢繆總是好的。但趕上大熱天，如果硬性要求他們每天跑五圈、六圈，學(xué)生一定有抵觸情緒，產(chǎn)生反感。教師可以抓住學(xué)生中的典型借題發(fā)揮，表?yè)P(yáng)一些學(xué)生有憂患意識(shí)，有目標(biāo)有行動(dòng)，能堅(jiān)持在放學(xué)后鍛煉體育項(xiàng)目，相信功夫不負(fù)有心人，他一定會(huì)有圓滿的結(jié)局。結(jié)果，慢慢地就多了一批學(xué)生與這些典型一起訓(xùn)練。提前夸獎(jiǎng)法可以很快地把學(xué)生引到教師希望的方向，不用費(fèi)太多口舌，學(xué)生們又樂于接受。而且，又能大大增加夸獎(jiǎng)學(xué)生的機(jī)會(huì)，很值得嘗試。

二是間接夸獎(jiǎng)法。通常學(xué)校有個(gè)不成文的規(guī)定，每次考試后試卷一定要給家長(zhǎng)看，并由家長(zhǎng)在上面簽字。我遇到一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)，她的簽字從來不像其他家長(zhǎng)那樣只簽上“家長(zhǎng)閱”或“再接再歷”等類似的話。記得在一次數(shù)學(xué)考試中，這個(gè)學(xué)生得了95分，他的媽媽在上面簽了“你很棒，媽媽好開心呦！”幾個(gè)字，說來也怪，開心的心情好像會(huì)傳染，那學(xué)生居然高興了一整天。受這位家長(zhǎng)的啟發(fā)，教師在給學(xué)生批日記時(shí)，可以有選擇地在上面寫上“看你的日記真是一種享受”，或在上面畫一朵小花，并注明“你的日記讓老師心花怒放”，簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，可以大大激發(fā)學(xué)生寫日記的熱情。

三是肢體語(yǔ)言夸獎(jiǎng)法。畢業(yè)生在教師節(jié)的時(shí)候回學(xué)校看望老師，大家坐在一起閑聊，無(wú)意間了解到教師給他們留下的最深刻印象，不是對(duì)他們的諄諄教誨，也不是認(rèn)真批改耐心指導(dǎo)的樣子，卻是教師自己也許從未覺察的那課堂上的充滿鼓勵(lì)的眼神及學(xué)生沮喪時(shí)善意的撫摸。學(xué)生們的一席話提醒了教師，教師的教學(xué)藝術(shù)不只在于傳授知識(shí)，而更在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞學(xué)生。教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語(yǔ)言夸獎(jiǎng)的手段，即通過表情、動(dòng)作來表達(dá)對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)與肯定。一張充滿笑容的臉、一次肯定的點(diǎn)頭、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、親切地拍一拍肩膀、熱情的擁抱等等所表達(dá)的信息，都會(huì)使學(xué)生受到很大的鼓舞。

四是借力夸獎(jiǎng)法。借用他人之口夸獎(jiǎng)學(xué)生，也有很好的效果。有個(gè)家長(zhǎng)反饋說每一次給學(xué)生開完家長(zhǎng)會(huì)回家，兒子最常問的一句話就是：“老師說了什么？”當(dāng)家長(zhǎng)把教師的夸獎(jiǎng)告訴他時(shí)，他總是露出滿足的神情，且接下來的表現(xiàn)奇好。所以，教師可以適時(shí)對(duì)學(xué)生說“你媽媽對(duì)我講，你最近在家學(xué)習(xí)很用心”、“同學(xué)們說你很能干”等。這樣做，一句話表達(dá)了兩個(gè)人的贊美，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，且效果立竿見影。

五是人前夸獎(jiǎng)法。聽一位同行講她的兒子較內(nèi)向，不愿在眾人面前說話，無(wú)論怎樣開導(dǎo)都收效甚微。有一次，她與一位朋友在家閑聊，在談到兒子時(shí)，她有意說他比以前膽大了，說者有意，聽者有心。后來，發(fā)現(xiàn)他的兒子在膽量方面有所改進(jìn)。因此，教師在工作中也可以運(yùn)用一下這種方法，即故意在某個(gè)學(xué)生能聽到的情況下，對(duì)別人說此人在某方面有進(jìn)步，結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你夸什么，他就發(fā)展什么，效果真的不錯(cuò)。

三

古人說：“圣賢施教，各因其材，小以小成，大以大成，無(wú)棄人也。”學(xué)生的生源素質(zhì)一般是參差不齊的，學(xué)習(xí)的態(tài)度和動(dòng)力也千差萬(wàn)別。教師要對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行了解，平時(shí)耐心細(xì)致地體察學(xué)生，明白他們真正值得夸獎(jiǎng)或是需要鼓勵(lì)的地方，有針對(duì)性地夸獎(jiǎng)，不可懶夸，不可濫夸，不可亂夸。如果在教育過程中能將期待效應(yīng)靈活運(yùn)用，準(zhǔn)確把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，就能夠讓學(xué)生的潛能更好地發(fā)展，學(xué)生的生命更好地綻放，學(xué)生的生活更加幸福。讓每一個(gè)學(xué)生都抬起頭來走路，讓每一朵花都綻開花瓣展示它的美，那么，教師也就獲得了成功！

（責(zé)任編輯 肖松）