第十六屆中國科協年會志愿者“雙重”身份贏得嘉賓贊譽

2014年5月24日——26日，第十六屆中國科協年會在昆明隆重召開，在這場中國科技領域高層次、高水平、大規模的科技盛會中，云南青年志愿者用熱情、周到、高效的服務，為科協年會的成功舉辦作出了貢獻，展示了云嶺青年昂揚向上的精神風貌。

云南中醫學院志愿者李佳俐是云南中醫學院藥學專業的學生，科協年會期間，她的崗位是服務對口國際組織代表團，小組里的6名志愿者需要為20多名對口國際組織代表團科協貴賓提供接待服務。自5月22日起，他們就在駐地和昆明長水國際機場之間往返。接機送機的過程中，漫長的等待與來回的長途車程無疑是最煎熬的，大家雖然覺得辛苦，卻沒有人抱怨。前段時間身邊的志愿者這樣說過，“志愿服務中，忙碌的工作是最幸福的，因為這就是我做志愿者的初衷”。

最早一批志愿者提前4天到達了酒店駐地熟悉周邊環境、布置各項接待任務、從酒店路線的引導到入住手續辦理等等，點點滴滴都是志愿者用自己最真切的體會總結出來的。正式上崗后，白天接待陪同，晚上練習外語口語、熟悉嘉賓信息。他們說：“接待了那么多科技方面的專家、學者，甚至是院士、諾獎大師，我們都很激動，我們希望和大師們直接對話，但是我們也都知道什么是最重要的，科協年會的意義是大于我們的‘虛榮心的，一張照片或文字只能說明我們來過，但我們來做志愿者的目的不是為了證明，而是希望實現價值。所以大家都會自覺地保護嘉賓的信息，從某種程度上來說，我們也算是科協年會的‘小衛士吧！”

此外，有一群“神秘”的志愿者——“一對一”志愿者。在很多人對“科協”的名字還不夠熟悉的時候，他們已經開始一遍遍確認核實科協年會嘉賓信息和服務事項，以確保分毫不差。“一對一”志愿服務工作每個細節都容不得半點差錯，也不能從自己口中“漏”出半點關于服務對象的信息。其他小伙伴詢問志愿者時，他們總是回復道：“這個是我們的秘密，不可以告訴大家。”這些或堅決或委婉的拒絕帶來的是震撼，小小的細節足以體現志愿者對這些敏感信息的堅定保密立場，也展現了云南青年志愿者對責任的承擔與執著，在他們心中，保護服務對象的隱私，是他們義不容辭的責任。

還有許許多多的不知名的科協年會信息咨詢、“一對一”服務、參觀引導、接待協助、活動及論壇組織、機場接機、駐地接待志愿者們。他們各有所長，每天重復著拖運行李、指引道路、護送上車等志愿服務，但他們從不抱怨，臉上永遠露出微笑。

5月24日，科協年會開幕式舉行，一些志愿者并不能進入開幕式現場，他們因為工作的特殊性只能堅守崗位，站在門外隨時準備為貴賓服務。志愿者都表示，服務科協年會，志愿者們既是奉獻者，也是受益者，站在門外也很光榮。

開幕式當天，昆明的高溫天氣尚未結束，志愿者們并沒有被高溫影響，頂著烈日服務每一位參會貴賓，他們穿梭于各大會場的身影成為了一道亮麗的風景線。

此次科協年會的志愿者們，積極克服論壇場次多、服務時間長等多方面困難，嚴格按照用人單位要求完成了各項任務，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神在科協年會上得到了充分體現。

——轉自昆明信息港2014年5月24日（星期六）“云南新聞”欄目endprint