網絡互動平臺在高職《秘書寫作》課程教學中的應用與思考

劉婕

網絡互動平臺在高職《秘書寫作》課程教學中的應用與思考

劉婕

（湖南商務職業技術學院，湖南 長沙 410205）

《秘書寫作》是高職院校文秘專業的一門專業主干核心課程，寫作能力是文秘專業學生必須掌握的技能之一。在教學實施中，一些學生上課不專心、課后不會寫。通過利用網絡互動平臺，探討《秘書寫作》網絡教學的效果，更好地利用虛擬的教學平臺，為師生互動及教學材料的交流提供便利，體現網絡教學的強大優勢。

網絡互動平臺 《秘書寫作》 教學應用

近年來，隨著互聯網信息技術的不斷發展，傳統的教育模式遭到前所未有的巨大沖擊。多媒體網絡技術日趨成熟，對教育產生了深刻的影響，使教育觀念、內容、方法等都產生了革命性的變化。在這種背景下，教育信息化成了現代教育發展的必然趨勢，網絡教學應運而生。網絡教學是利用校園網絡對教學各環節進行鞏固與提高的重要手段，可以有效提高教學質量，它以計算機為媒介，通過網絡輔助實現教師與學生的交互活動。

本研究以高職文秘《秘書寫作》課程為研究對象，在教學實踐和研究的基礎上，調查《秘書寫作》課程在網絡教學平臺中的教學互動情況，了解學生對這種交流方式的看法、學生在網絡環境下的表現與影響因素。

一、傳統教學模式在高職《秘書寫作》課程教學中存在的問題

《秘書寫作》課程作為高職文秘專業學生的一門專業主干核心課程，一直在文秘專業人才培養中占據舉足輕重的地位。寫作能力是文秘專業學生的必備能力之一，如何更好地提高學生的寫作能力，一直受到各大高職院校文秘專業教師的重視與關注。根據相關調查數據，筆者結合切身體會，發現歷屆學生反映本課程條條框框太多，學習起來較為枯燥，上課講授時發現不了問題，課后練習有疑問無人解答等問題。傳統的《秘書寫作》課程教學模式偏重于“講講練練”，重視寫作結構的講授、學生基礎較差導致課堂練習無法完成、教學手段單一等缺陷，致使學生感到枯燥乏味，無法全面系統地掌握寫作技巧，積極探索《秘書寫作》教學模式的改革具有十分重要而深遠的意義。

二、網絡互動式教學模式的優勢

上世紀九十年代，隨著網絡技術的日新月異，互聯網逐漸應用于教育領域。面對網絡這個豐富的平臺，學生不再是無知者，完全可以從網絡中獲取大量信息，教師不能再憑借淵博的知識從學生那里獲得權威地位和話語權，平等對話、多向交流成為網絡互動平臺中的教學常態。網絡信息量大、信息傳遞便捷、交互性強的特點，有利于開展個別化和協作式教學。網絡是信息社會最有效的信息獲取工具，開展網絡教學，有利于培養學生利用網絡進行信息的獲取、分析、加工的能力，有利于培養信息能力。網絡環境下互動式教學模式，是依據現代教學理論，發揮網絡環境的優勢，利用先進的教學手段，優化教學過程，提高教學質量，促進學生素質的全面發展。通過實踐，網絡互動式教學模式有以下優勢：

（一）有利于培養學生自主學習精神，提高學生學習的積極性和主動性。

這是由于此模式可利用網絡手段，給予學生更大的自由支配空間，使學生在學習過程中掌握主動權。以《秘書寫作》課程為例，由于課上時間要進行寫作任務的講解與分配，真正實施寫作任務的時候時間不是很充裕，再加上高職學生大多來自農村，對計算機的操作不夠熟練，打字速度不夠快，初次寫作某個文種的時候思維不夠連貫，等等，往往出現課堂內無法完成、課后完成又無人指點的情況。通過網絡互動平臺教學，不管在何時何地，只要可以上網，學生就可以通過網絡瀏覽課程相關信息資料，完成寫作任務；教師可以通過平臺發布寫作任務，共享優秀習作及寫作技巧相關資料，及時對學生的作業進行評改，使學生成為寫作主體，通過平臺展示督促學生及時完成寫作任務，使學生主動向本班的優秀寫作之星學習。教師成為資源的組織者、編制者、分享者，學生成為教學資源的吸收者，學生從被動接受知識到主動利用網絡探求知識，提高學生的學習自主性與積極性。

（二）有利于師生交流，做到教學相長。

通過網絡互動寫作平臺，教師能夠隨時發布相關資料與信息，展示優秀習作，評價每個學生習作的優劣。學生可以在討論區向教師提交問題，或者互相切磋寫作技巧，也可以通過電子郵件與教師聯系，就像面對面交流一樣，拓寬了課堂領域，無形中延伸了課程學習時空，使《秘書寫作》課程真正做到了教學相長。

（三）教學活動的組織形式多元化。

一方面，在網絡環境下，教師可以與學生實現多種形式的對話，如對學習能力弱的學生采取專門講解，對自制能力差的學生采取必要的約束，對學習水平高的學生采取擴充學習內容等，這樣有利于個別輔導和因材施教，使學生都能取得最佳學習效果。另一方面，利用網絡互動，采取分組討論、分組學習、分組考試等形式，增加學生之間的信息交流，相互啟發，拓展思維的深度和廣度，培養團結協作精神。

（四）有利于提高學生應用信息技術的能力。

秘書人員應用信息技術是必備技能之一。通過網絡互動平臺的《秘書寫作》課程教學，學生可以逐漸熟練掌握計算機網絡的操作，可以輔助其他學科的學習，既能拓寬課程相關知識面，又能提高學生的操作計算機能力及網絡使用能力，使學生能夠進一步適應信息社會發展對高質量人才的要求。

（五）有利于提高教師的業務素質。

應用網絡互動教學模式，要求教師不但有一定的計算機網絡知識，更有豐富的本專業知識和教育教學理論知識，才能游刃有余地熟練駕馭課堂教學。就《秘書寫作》網絡平臺教學而言，教師必須熟練掌握網絡平臺的后臺操作，能夠正確使用平臺進行寫作任務的發布，及作業評改、優秀習作展示、回答討論區學生提出的問題等操作。

總之，應用網絡環境下互動式教學模式，能夠使教學從教師講授為主轉變為從學生探究為主，變單向傳授為多向交流；從無個性化的學習行為轉變為多樣化、層次化、個性化的學習行為，能夠充分發揮學生的主體作用，調動學生獲取知識的積極性和主動性，使得不同層次的學生都得到平等發展的機會。

三、影響《秘書寫作》課程網絡教學互動的因素分析

當然，由于網絡互動平臺在當前還是一個新生事物，因此，在實踐過程中難免存在各種局限，具體表現有：

（一）網絡技術局限。

《秘書寫作》課程的黨政機關公文寫作要求必須用Word軟件操作，并且規定必須使用國家規定的黨政機關公文格式，由于技術等原因，暫時無法實現在網絡互動寫作平臺中使用Word軟件調整格式。有時候學生完成寫作任務粘貼進去的時候，也會由于網絡或計算機原因，格式會發生一些細微變化。這些變化對要求嚴格的《秘書寫作》課程來說是不能容忍的。

（二）學生主觀因素。

網絡教學的開展，除了要求學生具有良好的計算機基礎知識和應用網絡的能力外，還要具有良好的學習動機和較強的自控能力。以《秘書寫作》課程為例，開放網絡后，學生在網上可以搜集到相關優秀寫作案例，也可能利用網絡做一些與課程無關的事情，或者把網絡上搜集到的例文復制粘貼就算完成任務。學生要有積極的學習態度和較好的自控能力。

綜上所述，傳統模式下的《秘書寫作》教學在進入信息時代后迫切面臨改革的任務，網絡互動平臺的興起和運用，使《秘書寫作》課程教學有了新的生機和活力，不僅能夠提高學生的主動積極性，而且對于學生進一步掌握應用信息技術有良好的促進作用。網絡互動平臺對教師的要求更高，不僅要掌握最豐富最新鮮的一手教學資源，還要時時關注學生的寫作動態并更新平臺信息，對每一個學生的習作精心點評，對優秀習作予以推薦并展示，無形中加大教師的課后工作量，對教師的綜合素質提出了一個更高的要求。

［1］羅南.試論高校建立校園網絡互動平臺的必要性［J］.科教文匯（中旬刊），2009.11.

［2］宋俊麗，陳立敏，李軍.寫作“第二課堂”教學實踐新探索——高校“寫作指導中心”網絡互動平臺的構建與管理［J］.應用寫作，2013.6.

［3］顧建芳.構建網絡互動平臺提高校本教研效能［J］.江蘇教育，2011.6.

所屬課題：本論文屬于2012年湖南省職業院校教育教學改革研究青年專項課題《人文素質課程網絡交互式教學模式研究與實踐》研究成果，課題號：ZJC2012015。