我院教學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)研究

陳超

我院目前投入使用的是杭州正方公司開(kāi)發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)。主要功能模塊包括系統(tǒng)維護(hù)、學(xué)籍管理、師資管理、教學(xué)計(jì)劃管理、智能排課、考試管理、選課管理、成績(jī)管理、實(shí)踐管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、畢業(yè)生管理、體育管理等。

一、學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)主要問(wèn)題

1. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

正方教務(wù)系統(tǒng)的使用給我院教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的方便主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：首先，使我院教學(xué)資源得到優(yōu)化，教師、教室、實(shí)驗(yàn)室、時(shí)間等的高效調(diào)配和合理利用，解決了學(xué)校資源緊缺、多校區(qū)、院系多級(jí)管理狀況下排課、排實(shí)驗(yàn)室、排考場(chǎng)難等問(wèn)題；其次，系統(tǒng)嚴(yán)格遵循教育部頒發(fā)的學(xué)籍學(xué)歷規(guī)范和有關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)，課程代碼、教師代碼、學(xué)號(hào)等的編碼規(guī)范高校管理，避免代碼的重復(fù)等不合理現(xiàn)象的發(fā)生。

2. 缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

數(shù)字化校園是一個(gè)信息高度集成的虛擬校園，在教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理中我們發(fā)現(xiàn)各部門(mén)對(duì)數(shù)字化校園的認(rèn)識(shí)不一，教務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼僅僅作為一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)來(lái)定制，其實(shí)數(shù)字化校園的建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，教務(wù)系統(tǒng)只是其中的一部分，為實(shí)現(xiàn)真正意義上的數(shù)據(jù)共享，除了利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)建立軟硬件一體化平臺(tái)外，還需要建立一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)信息化系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的各種銜接問(wèn)題。

3. 缺乏專業(yè)化的教職工隊(duì)伍

數(shù)字化校園的建設(shè)不但需要技術(shù)型人員參與，還需要管理型人員參與，只有兩者緊密配合，才能順利完成信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程。但是在數(shù)據(jù)整理中我們發(fā)現(xiàn)各系部參與數(shù)字化校園建設(shè)的人員缺乏計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作不容易貫徹，致使出現(xiàn)大量重復(fù)工作，影響了工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。

4. 缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)工作

數(shù)字化校園是對(duì)大學(xué)校園內(nèi)各種信息實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，是需要各系部共同參與才能完成的任務(wù)。但在實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)各系部教工急需系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)整體建設(shè)思路缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，缺乏專業(yè)的溝通，需求不夠明確和具體，導(dǎo)致在實(shí)施過(guò)程中需求與效果不統(tǒng)一，影響了工作熱情和系統(tǒng)推廣。

二、調(diào)研階段

針對(duì)以上我院面臨不斷突出的問(wèn)題，2012年起我院對(duì)兄弟院校的教務(wù)系統(tǒng)以及教學(xué)管理信息建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研走訪。主要是對(duì)使用成熟教務(wù)系統(tǒng)的各高校進(jìn)行參考學(xué)習(xí)，和正在改革創(chuàng)新教務(wù)選課系統(tǒng)的各高校探討學(xué)習(xí)，整理我院目前正在使用的教務(wù)系統(tǒng)缺陷和急需解決的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)研總結(jié)可行性的解決方案，維持現(xiàn)有正常教學(xué)任務(wù)和活動(dòng)，為教務(wù)系統(tǒng)升級(jí)提供完整的需求計(jì)劃。

我們走訪的具有參考價(jià)值的兄弟院校：

A.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院：采用青果的系統(tǒng)

優(yōu)勢(shì)：可對(duì)比現(xiàn)有的正方系統(tǒng)，看看是不是能滿足現(xiàn)在的需求。成熟軟件出現(xiàn)不可預(yù)知的報(bào)錯(cuò)比較少，維護(hù)壓力較小。

劣勢(shì)：目前長(zhǎng)城學(xué)院采取的學(xué)分制為大類中限選，與將來(lái)的趨勢(shì)不能確定是否吻合，由于系統(tǒng)的可變性受限制，無(wú)法確定能否適用于本校。

舊系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃因?yàn)榇嬖趦煞N模式（學(xué)年學(xué)分制和完全學(xué)分制），將數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)大量的兼容和匹配的問(wèn)題，需要較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

青果的系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路和正方很像，在排課的操作便捷性上優(yōu)于正方，目前長(zhǎng)城學(xué)院也是采用的專業(yè)內(nèi)限選的模式，還未演化成學(xué)年學(xué)分制，對(duì)于完全學(xué)分制選課這塊缺乏可供參考的數(shù)據(jù)。正方的優(yōu)勢(shì)在于選課的模式方面比青蘋(píng)果要全面一些，有預(yù)選、專業(yè)內(nèi)選課和跨專業(yè)選課3種模式。

B.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)：采用正方系統(tǒng)

根據(jù)和河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的老師溝通后，小結(jié)：

1.教學(xué)計(jì)劃是系統(tǒng)運(yùn)行的主線，新生入學(xué)需制訂標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)計(jì)劃，并準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入系統(tǒng)。

2.每學(xué)期開(kāi)始選課前必須確定實(shí)行的教學(xué)計(jì)劃是否需要修改，確定本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃之后圍繞教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行選課和排課。

四、調(diào)研總結(jié)及措施

1. 制定教學(xué)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

為了維護(hù)日常教學(xué)的運(yùn)行，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定刻不容緩，以往教務(wù)系統(tǒng)課程庫(kù)里的課程代碼采取8位，年份+流水號(hào)的方式，比如高等數(shù)學(xué)的課程代碼為20080001。這種編碼方式雖然簡(jiǎn)單，但是會(huì)給教學(xué)管理造成極大的障礙，我們將教務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分為公共代碼基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)籍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、成績(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)四個(gè)部分，通過(guò)分析與整理公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括系部代碼、專業(yè)代碼、課程代碼、教師基本信息、學(xué)生基本信息、教師職稱代碼6個(gè)基礎(chǔ)表 。

2. WEB端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器升級(jí)

我們走訪兄弟院校和海濱學(xué)院在校生規(guī)模相當(dāng)都在一萬(wàn)人左右，兄弟院校的服務(wù)器配置很高，能滿足至少5000人同時(shí)在線的負(fù)載。我院的數(shù)據(jù)庫(kù)和web應(yīng)用端的實(shí)際情況是：使用同一臺(tái)服務(wù)器。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初的時(shí)候?qū)W生同時(shí)選課會(huì)給我院教務(wù)服務(wù)器造成很大的負(fù)載，甚至影響其他查詢功能。

3. 二次開(kāi)發(fā)教務(wù)系統(tǒng)

我們把二次開(kāi)發(fā)的工作重點(diǎn)放到與校外考試特別是等級(jí)考試系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接上，目前我院負(fù)責(zé)組織申報(bào)的等級(jí)考試主要有：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試、普通話水平測(cè)試。

這些國(guó)家級(jí)考試都有自己獨(dú)立的報(bào)考系統(tǒng)，但是每次考試前教務(wù)處都要花大量的人力物力去審核學(xué)生的基本信息尤其是照片是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)我們的需求我們向正方公司提出申請(qǐng)，將我們的系統(tǒng)做了二次開(kāi)發(fā)，這樣學(xué)生在校內(nèi)先預(yù)報(bào)名，在預(yù)報(bào)名的時(shí)候可以上傳照片，一旦照片不合格，系統(tǒng)會(huì)做出提示直到上傳符合條件的照片為止。

五、后續(xù)研究和實(shí)踐

1. 二次開(kāi)發(fā)針對(duì)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文加強(qiáng)過(guò)程管理的。目前我院的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理相對(duì)粗獷，除成績(jī)錄入之外其他開(kāi)題、中期答辯等環(huán)節(jié)都沒(méi)有使用正方教務(wù)系統(tǒng)，為保障畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)最終培養(yǎng)目標(biāo)畢業(yè)生管理的研究勢(shì)在必行。

2. 建立教職工隊(duì)伍的培訓(xùn)機(jī)制，定期組織相關(guān)人員參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，采取“以點(diǎn)帶面”的形式，各單位的信息管理員就是本單位實(shí)施數(shù)據(jù)整理、信息化系統(tǒng)建設(shè)的骨干，由其對(duì)本單位的其他人員進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，責(zé)任到人，分工負(fù)責(zé)，這是順利推行教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)保障。