孫奇茹
屏幕邊框碎裂、漏光、攝像頭內有污跡、前置攝像頭位置不正、實體按鍵塌陷或竄鍵……7月初開始發售的錘子手機,作為互聯網營銷的“典范”,最近被用戶頻繁曝出質量瑕疵,遭到業界非議。
作為網絡名人的羅永浩不時將其正在醞釀的手機項目與其對蘋果創始人喬布斯、小米創始人雷軍、魅族創始人黃章等業界大佬的調侃相提并論,為錘子賺足了關注和人氣。除了強悍的話題營銷能力,羅永浩還通過對于錘子團隊要做“有情懷的工匠”的廣泛宣傳,對其粉絲做起了情感營銷。
盡管早已名聲在外,發貨當日難以令人滿意的出貨量、發貨后頻頻被曝出的質量問題,使得錘子手機此前通過聲勢浩大的營銷“喇叭”對消費者做出的承諾顯得有些“落地難”。
“不為輸贏,只求認真。”在發布會上說出這句話的羅永浩,曾經贏得了全場的熱烈掌聲。如今看來,向來不缺互聯網營銷能力的錘子,或許還要在產品質量上再認真些。因為,營銷再好,如果沒有好的產品,一切關注與掌聲都會如風,來得快,去得也快。