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三生:進擊中的企業文化

2014-08-26 03:53:21廖寧
新營銷 2014年8期
關鍵詞:文化企業

廖寧

“一、二、三,笑一個”。畢業的季節總是少不了“驕陽、淚水、集體照”這三種必備元素。在重慶五十七中的操場上,即將畢業的學生邊嬉笑打鬧邊排著隊,等候著拍下花季里最后一張集體的回憶。但排在最后一個三年三班,氣氛卻與前面的班級迥然不同,甚至有些不合時宜的沉悶,他們在等一個人,等一個因病告假的少年,為了這張完整的集體照,他們一再的延后班級的拍照順序,為了是等候他們集體的一份子——陳壯果的到來。

2014年5月12日,這個只有15歲的少年被確診出患有白血病,住進大坪醫院的血液科,之后就再也沒能回到教室。為了不想錯過和班級同學最后一次合影的機會,陳壯果數次向醫生提出請求能夠在畢業照時回到學校和同學們在一起,可無奈病情一直反復,回校的日期一延再延,而三年三班這個集體,為了能等到他也一直在延后拍照的時間,成了全校最后一個拍攝的班級。

最終三年三班的學生們拍下了一張特殊的畢業照,在全班15歲左右少年的簇擁下,站在隊伍中間卻是個難掩愁容的中年父親——他是因病缺席的重病少年陳壯果的父親。

遺憾的是,陳壯果還是無奈病魔的阻撓,只能委托父親替他參加,并請父親捎話給同學們:“我們是一個集體,畢業照一個都不能少,可我實在來不了,只得請我父親代我,請同學們原諒。”

這場特殊的畢業照拍哭了全班同學,也使很多人為之動容,在這個畢業照背后,我們為陳壯果對團隊的這種強烈的歸屬感和尊重而感動,而這種團隊精神恰恰是當今社會所缺少的。這點在企業內尤其明顯,似乎每家企業都不斷的在強調“團隊建設”、“團隊精神”,而這種強調的背后恰恰是因為缺少。

企業文化的向心力

團隊精神,其實也是企業文化的核心部分,企業文化作為企業內部匯聚精神的原動力,更是占據著企業第一生產力的重要地位。據美國《財富》雜志指出,世界500強的企業勝出其他公司的根本原因,就在于這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同。企業文化對于企業而言就是團隊的號召力,將每一個獨立分散的個體匯聚成一股精神力量,形成一個團隊一并向前。正因為這種重要性,不少公司開始了自己的“企業文化建設之路”,位于寧波的三生(中國)健康產業有限公司(下文簡稱“三生”)就是一個例子。

2014年是三生的企業文化建設年,其實在這之前三生在企業文化的建設上面就早有鋪墊。早在2012年,三生就開始進行系統的企業文化升級,重新梳理了已經沉淀很多年的文化體系,把其中大家都認可的“尊重”二字作為核心內容,并且把價值觀提煉為“自尊敬人”。在傳播層面上,三生的董事長黃金寶選擇了書籍作為傳播載體,詳細的從個人感悟角度對“自尊敬人”進行了深刻解讀,出版了《尊重的力量》這本企業文化的系列書籍,那一刻起三生企業文化有了直觀的印記。

而在這種文化向心力的熏陶下,三生的員工們也自發的形成了“自尊敬人”的集體行為,把這一核心價值觀體現在了工作生活中的方方面面。

坐落在南塘河畔的三生健康產業園,總規劃566畝,其中已經投入使用的區域近有20個足球場那么大。但是在這么大的園區里,卻少有看到有果皮紙屑的存在。據三生的員工介紹,在園區里公司的管理層彎腰順手撿起隨風吹過的落葉和紙屑的“風景”早已不稀奇,常有發生。員工們耳濡目染見得多了,慢慢也會跟著去做。這已經變成了三生員工從上至下的一個集體習慣,這種習慣久而久之從園區內帶到了園區外,在各地有三生活動的會場,在活動結束后,常常會收到一份由三生員工們制造的會場無垃圾的“驚喜”。

企業文化的戰斗力

在《尊重的力量》這本書的序言里講述了一則關于石油大亨洛克菲勒的故事。洛克菲勒有次在散步時遇到一個衣衫襤褸賣舊書的年輕人,在寒風中守著他的小書攤啃著發霉的面包,瑟瑟發抖。洛克菲勒看到后在他的書攤前駐足停下,憐憫的遞給年輕人8美分,頭也不回的走了。但是沒走出多遠,他像是想起什么似的,突然回頭走到年輕人的書攤前拿走了兩本舊書,并誠懇的對年輕的書商說了一句話“對不起,我忘了取書了。其實,您和我一樣,也是個商人”。

兩年后,在洛克菲勒應邀參加的一場慈善晚會上,他又再一次遇到了那位書商,書商早已不是當初困窘的摸樣,他很感激的握著洛克菲勒的手說到:“我以為我會賣一輩子舊書,窮困潦倒,直到您親口告訴我您和我一樣是商人,這才使我樹立起自尊和自信,才能有我的今天。”

這個故事很簡單的闡述了尊重的力量的本質,而三生的企業文化“自尊敬人”的核心就是“尊重”,即尊重自己和他人。這種尊重也體現在三生對員工、對合作伙伴、對消費者的身上。

三生的企業內部有一個“平凡卓越獎”,就是發給那些在很平凡的崗位上通過不斷努力、自我完善把工作做得特別出色的員工。2012年度三生的“平凡卓越獎”獲得者是負責園區清潔的一位老人,叫做戎阿位。他獲獎的理由很簡單,就是掃好了三生健康產業園區的地。

在三生健康產業園那么大的園區里,不管是刮風下雨還是天氣炎熱,老人每天都勤勤懇懇在工作,甚至有時候在清理完日常工作范疇的路面之后,還會去主動的清理草坪的雜草。掃地這種事情,掃一天不難,但能夠幾十年如一日的堅持把這件事情做好,捫心自問確實沒有多少人能做到。

老人身上還發生過一則有趣的故事,至今仍被員工們津津樂道。有一個周末,公司的一位高管開車到園區里轉了一圈,因為之前剛剛下過暴雨,園區里的泥土比較多,而他開的恰巧是越野車,結果車輪上的泥掉落在地上就是一大片。戎阿位也不管他是誰,一邊數落他一邊跟在車后面掃地,喋喋不休的對其進行“清潔教育”。最后這位高管去拿了一把掃帚,和戎阿拉一起把泥全部掃干凈。邊掃地還邊聆聽老人的“諄諄教誨”,據說“教育課程”足足持續了有20多分鐘。

這種員工之間彼此融化在細節里的尊重,也是三生企業文化體系里最核心的部分,它能充分帶動員工的積極性及進取心,也使每個員工的價值屬性增強,在企業中找到自己的歸屬感,實現自己的價值,最后凝聚成一個團隊,這也是企業文化非同一般的戰斗力。而在剛剛結束不久的三生首屆文化論壇上,三生的董事長黃金寶再一次地強調了這股戰斗力的重要性,也確定了三生在企業文化上將更注重落地這一環節的方向,由此可以看出三生在企業文化建設上的決心和方向。

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