基于PDCA的本科畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的過程控制

劉春山+陳思羽+李憲芝+史立秋

一PDCA方法及在本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理中應(yīng)用的可行性

全面質(zhì)量管理采用科學(xué)系統(tǒng)的方法，建立一套嚴(yán)密有效的質(zhì)量管理體系，實施全過程的質(zhì)量管理[1]。全面質(zhì)量管理方法同樣適用于本科專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）管理。全面質(zhì)量管理方法的基本工作手段是PDCA方法，即“計劃-執(zhí)行-檢查-處理”工作循環(huán)的方法。在學(xué)校的畢業(yè)論文組織管理工作中，堅持以學(xué)生為導(dǎo)向，全員參與，持續(xù)地改進，通過建立目標(biāo)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、反饋系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，形成質(zhì)量監(jiān)控的閉環(huán)系統(tǒng)，協(xié)同合作、各司其職。通過PDCA方法，對論文的全過程進行有效的質(zhì)量監(jiān)控和保障，識別出論文組織工作所涉及到的各個相關(guān)點并加以改正，采用多種管理手段和方法，經(jīng)過多年的循環(huán)使得畢業(yè)論文的質(zhì)量得到持續(xù)的改進，達到螺旋式上升[2]。

二包裝工程專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量管理中存在的主要問題

通過對畢業(yè)設(shè)計的目的、特點、方式、途徑，以及畢業(yè)設(shè)計與其它教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)系等問題的分析，并結(jié)合創(chuàng)新教育理論的研究，目前的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下降的原因可歸為以下六方面的因素[3]。

（一）畢業(yè)設(shè)計選題問題

本科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計題目結(jié)合工程設(shè)計和工程技術(shù)研究的較少，實驗和教師自選題目所占的比重較大。有的教師采用模擬性課題，學(xué)生只需根據(jù)教材中教授的原理和方法就能完成這類課題，或直接照搬已有的規(guī)范設(shè)計方法或簡單套用常用基本公式和圖表即可。畢業(yè)設(shè)計在對工程能力的培養(yǎng)上下力不足，不利于學(xué)生發(fā)揮獨立見解和創(chuàng)造精神，體現(xiàn)不出工科專業(yè)畢業(yè)生“工程能力較強”的特色。總之，目前的問題主要是理論與實際脫節(jié)，缺少相應(yīng)的工程環(huán)境造成的，致使學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力薄弱。這是學(xué)生不受企業(yè)歡迎，畢業(yè)后不能立即獨立工作的原因。

（二）學(xué)生重視程度的問題

大四學(xué)生大部分的時間和精力都投入到了找工作、考研、職業(yè)資格等各類考試的認證中去。畢業(yè)論文是本科教育中很重要的實踐環(huán)節(jié)，是鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題能力的有效途徑，可逐步培養(yǎng)學(xué)生科研能力和科研技巧，培養(yǎng)良好的科學(xué)素養(yǎng)。在對佳木斯大學(xué)機械工程學(xué)院包裝、農(nóng)機和農(nóng)電等專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)論文投入的精力不足，思想上不夠重視，主觀上不夠努力。他們認為畢業(yè)論文選題與就業(yè)關(guān)系不大，畢業(yè)論文成績是否優(yōu)秀與畢業(yè)也無多大的關(guān)系，畢業(yè)論文作為一門實踐環(huán)節(jié)的課程只要通過就行。由于思想上的不重視，以及時間、精力的投入不足，畢業(yè)論文的質(zhì)量得不到有效的保證。

（三）指導(dǎo)教師方面的問題

目前，教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計通常有三個目的：一是考察學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識解決問題的能力，使學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計中，加深對所學(xué)知識的理解和掌握，提高根據(jù)實際需要獲取新知識并應(yīng)用新知識的能力，并掌握論文撰寫的方法，從而養(yǎng)成嚴(yán)謹、認真的科研工作習(xí)慣；二是自己的科研項目缺少人手，找一些免費的勞動力，打打下手，做做實驗，跑跑腿等；三是純粹為了完成教學(xué)工作量。近年，為緩解師資力量不足的問題，采取措施引進了大量教師，教師來源主要有應(yīng)屆博士畢業(yè)生和引進人才，但其中相當(dāng)一部分人員缺乏包裝工程實踐經(jīng)驗，對實際工程項目的實施過程和關(guān)鍵問題難以把握。每位指導(dǎo)教師都指導(dǎo)七、八名學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計，還承擔(dān)有大量的科研和教學(xué)任務(wù)，針對目前畢業(yè)設(shè)計一人一題的實施辦法，一個教師同時指導(dǎo)這么多的學(xué)生是很難深入下去的，使得教師投入指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的精力明顯不足，造成畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量嚴(yán)重下滑。

（四）考研和就業(yè)影響的問題

大學(xué)第六、七學(xué)期一般為重要的專業(yè)課學(xué)習(xí)階段，但由于各種需求，學(xué)生們不得不又面臨各種考試以及就業(yè)單位的各種考核等實際問題，用于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)精力和時間明顯不足，導(dǎo)致專業(yè)知識系統(tǒng)性不強，基礎(chǔ)不夠扎實。第八學(xué)期是畢業(yè)設(shè)計時間，同時也是研究生復(fù)試、就業(yè)選擇的關(guān)鍵時間，這些客觀問題造成時間上的沖突，使得畢業(yè)設(shè)計時間明顯縮水。

（五）學(xué)校管理制度上的問題

畢業(yè)設(shè)計的過程管理與課堂教學(xué)不同，主要表現(xiàn)為參加畢業(yè)設(shè)計的學(xué)生由原來的班級分解為由指導(dǎo)教師負責(zé)的畢業(yè)設(shè)計小組，這在一定程度上使學(xué)生脫離了原班級的集體行為約束。如果指導(dǎo)教師要求不嚴(yán)，學(xué)生的紀(jì)律觀念就一時難以形成，容易導(dǎo)致紀(jì)律渙散。包裝工程專業(yè)按照學(xué)校的要求制訂了一系列的管理制度，如選題審批制度、開題制度、畢業(yè)答辯制度以及指導(dǎo)教師指導(dǎo)制度等，在規(guī)范制度建設(shè)方面有了進步。然而，由于學(xué)校在畢業(yè)設(shè)計方面對指導(dǎo)教師沒有明確的具體要求，制度在執(zhí)行時難以落到實處，在執(zhí)行過程中一定比例的學(xué)生因外出找工作而缺失了這一環(huán)節(jié)，作為過程監(jiān)督制度就失去了它本來的意義。

（六）經(jīng)費投入不足的問題

畢業(yè)設(shè)計經(jīng)費的不足是制約畢業(yè)設(shè)計的重要的因素，比如我們每個學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計經(jīng)費只有100元，在這種情況下，許多老師多開展畢業(yè)實習(xí)和購置參考資料就意味著自己要多貼錢。畢業(yè)實習(xí)是一個非常重要的實踐環(huán)節(jié)，安排在畢業(yè)設(shè)計之前，是專門為學(xué)生從事畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備的，也是畢業(yè)設(shè)計的一個重要組成部分。由于實習(xí)經(jīng)費不足，畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)不得不簡化，壓縮實習(xí)時間，降低實習(xí)單位的水平要求。另外，由于教育經(jīng)費投入不足導(dǎo)致實驗材料相對緊張，在一定程度上也影響了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。

三PDCA方法應(yīng)用于本科畢業(yè)設(shè)計（論文）管理的質(zhì)量保障措施

根據(jù)本科畢業(yè)設(shè)計（論文）的實際情況，將執(zhí)行階段劃分成4個主要分段，或者可稱為“質(zhì)量控制點”、“里程碑”[4]。

（一）計劃階段

第一，畢業(yè)設(shè)計選題。首先是指導(dǎo)教師選題，根據(jù)畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)要求和工程實際要求，指導(dǎo)教師在選題時一般需要考慮以下幾個方面的問題：A題目類型必須完整，專業(yè)覆蓋面應(yīng)有足夠的寬度；B題目性質(zhì)應(yīng)符合教學(xué)要求，結(jié)合生產(chǎn)實際； C題目難易程度適中，工作量合適；D題目中的條件，原始資料數(shù)據(jù)應(yīng)合理，切合實際；E題目數(shù)量和范圍恰當(dāng)。endprint

第二，制訂了一系列畢業(yè)設(shè)計管理文件，用于規(guī)范指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計（論文）工作，這些管理文件回答了什么時間、什么地點、什么人、做什么事、達到什么要求，從而從畢業(yè)設(shè)計的全程組織管理、對教師及學(xué)生的要求、論文選題、論文評閱與答辯以及論文資料的歸檔等各方面規(guī)范了畢業(yè)設(shè)計工作。

第三，制訂詳細的畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量檢查評估標(biāo)準(zhǔn)，建立了科學(xué)的、用定性和定量的方法來綜合評價畢業(yè)設(shè)計教學(xué)質(zhì)量的評估體系，該評估體系是進行檢查評估的依據(jù)，也是最終畢業(yè)設(shè)計答辯的依據(jù)，是指導(dǎo)整個畢業(yè)設(shè)計工作的標(biāo)準(zhǔn)和要達到的目標(biāo)。

（二）執(zhí)行階段

執(zhí)行階段，即學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，完成畢業(yè)設(shè)計任務(wù)的過程。以包裝工程專業(yè)為例，整個設(shè)計過程可分成四個分段，各階段所應(yīng)完成的內(nèi)容和形成的設(shè)計成果、達到的設(shè)計要求都在前面計劃階段中的畢業(yè)設(shè)計管理文件中有明確規(guī)定。

（三）檢查階段

該階段主要包括兩項工作，一是由成立的畢業(yè)設(shè)計工作小組在每個階段完成時，檢查每個學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計階段性成果；二是將檢查成果與原計劃比較，看學(xué)生完成的該階段設(shè)計成果的數(shù)量和質(zhì)量及進度是否達到了原計劃的要求，同時還要考慮學(xué)生之間的設(shè)計成果比較。

（四）處理階段

即針對各階段檢查出來的問題、出現(xiàn)的執(zhí)行與計劃的偏差，采取積極的措施來糾偏，責(zé)成指導(dǎo)教師與學(xué)生盡力在短時間內(nèi)整改，完成該階段的設(shè)計任務(wù)。

第一，成立畢業(yè)設(shè)計工作小組，小組的主要職責(zé)是經(jīng)常性督促、分階段地檢查學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計，同時為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計創(chuàng)造必要的環(huán)境、條件。

第二，畢業(yè)設(shè)計工作小組根據(jù)檢查情況書寫階段性總結(jié)檢查報告，列出檢查中出現(xiàn)的各類畢業(yè)設(shè)計數(shù)量、質(zhì)量、進度問題，同時給出整改措施建議。

第三，對于出現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計數(shù)量、質(zhì)量、進度問題的學(xué)生及其指導(dǎo)教師，應(yīng)利用周末和晚上的時間來完成本階段所要求的任務(wù)。對于出現(xiàn)的其他問題，如學(xué)生之間的互相“抄襲”等，應(yīng)責(zé)令學(xué)生完成整改。

第四，有一定的獎懲措施。各階段檢查結(jié)果作為最終畢業(yè)設(shè)計成績評價中的重要一部分。同時對指導(dǎo)教師的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)效果考核也依此進行評價。

總之，在本科畢業(yè)設(shè)計（論文）工作中運用PDCA循環(huán)管理方法，將經(jīng)驗性工作方法轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代科學(xué)管理方法，增強管理的科學(xué)性和具體工作的活力；并在強化管理工作的基礎(chǔ)上，充分總結(jié)各階段性工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，會使畢業(yè)論文工作中的各項活動得以不斷改進和提高，進而從根本上保證畢業(yè)論文工作的管理效能。

參考文獻

[1]李曉梅，張永春.全面質(zhì)量管理和控制論在畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控中的應(yīng)用[J] .中國大學(xué)教學(xué)，2004（ 12） ： 37-39.

[2]金穎.基于PDCA的經(jīng)管類本科畢業(yè)論文質(zhì)量保障研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012，10（11）：144-145.

[3]李連進，王明賢.包裝工程專業(yè)畢業(yè)設(shè)計現(xiàn)狀分析與對策研究[J].20112ndInternationalConferenceonManagement Science and Engineering Advances in Artificial Intelligence，Vol.1-6：106-111.

[4]劉愛華，魯業(yè)鴻.基于PDCA的土木工程專業(yè)畢業(yè)設(shè)計過程控制[J].高等建筑教育，2006，3（15）：122-125.endprint