企業員工不安全行為發生的原因及對策

高赟

摘要：本文首先通過相關事故案例，分析歸納了事故發生的人因理論，總結了人的不安全行為在事故發生中的作用。其次，在對煤礦職工當前存在的不安全行為，結合煤礦安全管理現狀，調查煤礦員工不安全行為產生的原因。最后，根據調查研究結果，分析研究煤礦在當前形勢下的職工不安全行為產生的各種要素，同時提出煤礦員工不安全行為的管理對策。

關鍵詞：事故 不安全行為 對策

通過統計XX煤礦2012年發生的幾起安全事故情況，對其發生的原因進行了分析，以人的不安全行為為主要原因造成的事故4起，占100%，可見人的不安全行為是造成人身傷害事故的最主要原因，必須引起各級管理者的高度重視，對其進行分析研究，采取切實可行的措施進行控制，這樣才能控制或減少不安全行為的發生，達到防止事故發生的目的，確保安全生產。

1 不安全行為發生的主要原因

1.1 煤礦職工出現不安全行為的主要原因

①不懂規章或規章懂得太少；②麻痹心理；③認為規章太煩瑣；④個體所受安全教育少，安全意識不強；⑤井下作業環境差，勞動強度大，易疲勞；⑥習慣性違章；⑦情緒原因；⑧操作失誤；⑨認知水平低；⑩趕進度；{11}從眾心理；{12}受違章指揮而發生的三違。

1.2 導致煤礦職工“三違”行為的主要因素

1.2.1 金錢 煤礦職工處在社會較低階層，掙錢養家糊口是其第一要務，所以金錢對煤礦職工而言是第一需要。

1.2.2 心理滿足感或幸福感以及情緒釋放后帶來的快感 有些礦工干了別人不敢干或不愿干的工作會有一種自豪感，心理會感得很滿足，很幸福。

1.2.3 時間與力氣的節省、疲勞的恢復等 每到快下班時，違章現象就會增加。

1.2.4 圖省事。

1.3 對一些不安全行為事例分析

1.3.1 事例1 2012年2月20日早班10點左右，某礦開拓隊在井下安排雜活班班長王某，把副井底西馬頭門處的9根22kg軌道運往外水倉使用，大約13點左右，班長王某帶領韓某、黃某等七人到副井底開始運道工作。大約14：00左右運往外水倉上平臺處，因使用平板車裝軌道，軌道太長無法用絞車下放到底彎道，需要采取人工抬道，在抬到第8根軌道時，王某和韓某在移動軌道時，軌道受阻翻滾壓到韓某的左手大拇指上，造成左手大拇指破口長約1cm。

事故分析：當班班長王某在裝運軌道過程中，安全思想不牢，圖方便、圖省事、僥幸心理沒有對裝的軌道采取墊道木進行固定，造成搬運軌道時軌道翻滾，造成韓某左手拇指擠傷是事故的直接原因。

1.3.2 事例2 2012年6月4日13：35分左右，某食堂員工齊某在使用揉面壓皮機壓面時，造成右手無名指擠傷事故。

事故分析：缺乏基本的安全知識，面點工齊某沒有按照《揉面機操作規程》要求操作（設備運轉期間不能用手接近設備旋轉部位）。管理人員班前會安全重點工作安排不詳細，沒有強調操作設備注意事項及處理設備運轉期間用專用工具處理辦法。

1.3.3 事例3 2012年10月23日早班班前會，某礦通風隊針對10月22日中班地錨機氣腿斷的事情進行了強調布置，要求鉗工組長曹某和鉗工彭某，一起把主井底壞地錨機氣腿更換好。8點40分左右，鉗工組長曹某和鉗工彭某帶著配件到主井底，開始更換地錨機氣腿，大約到了10點50分左右更換結束。曹某發現更換的地錨機氣腿末端的固定支撐頂尖較短，在處理過程中造成曹某左眼受傷。

事故分析：通防隊鉗工組長曹某安全意識淡薄，危險預知不熟悉，在明知氣腿無法固定的情況下操作，并在幾次卸不掉的情況下，使用固定不牢靠的方法操作，自己違章作業，致使自己左眼受傷，是事故的主要原因。

1.3.4 事例4 2012年12月28日夜班，大約6：50分左右地面2#電機車司機邱某和跟車工張某從副井口拉矸車到矸石山。矸車到位收拾好插銷、鏈環后。司機邱某突然肚子痛想上廁所，隨即將電機車操作鑰匙交給跟車工張某，讓張某先拿著操作鑰匙等他回來再頂車，結果導致礦車與電機車碰撞，擠傷張某的右腳趾。

事故分析：跟車工張某無證操作電機車，開電機車坐姿不規范；沒有執行運輸管理制度規定，車速過快，并將右腳探出車外，是造成事故的直接原因。

2 不安全行為存在的內外原因

2.1 心理原因 通常的有違規者任性、自以為是，主管部門的說法及要求只是一個應付了事，得過且過，甚至是欺上瞞下，對提出的問題有的是虛心接受，但堅決不改，有的則與主管人員或部門大談客觀原因、談工作的方便性，有的也談他們所謂的工作“經驗”。另有一個表現方面為粗心。工作時考慮問題不細，過于簡單，有的安全措施表面上落實了，但落實不到位，事故隱患雖經整改了，但整改不符合要求，或在整改過程中，老的隱患整改了，新的安全隱患又產生了。

2.2 生理原因 常表現為年齡大、反應不敏捷、體力差等。對于原來從事的事情容易遺忘，對交待安排的一些事情遺忘，反映問題滯鈍，出現的問題不能及時處理，甚至處理同一個問題需要較長的時間，容易做出不安全的舉動。

2.3 知識原因 常表現為缺少安全知識、實際經驗、技術知識。對存在的事故隱患認識不到，或認識較淺、片面，容易使表面現象掩蓋，看不到問題的本質，對看到的問題處理也容易出現治表而不治本，處理問題也自然簡單。

2.4 思想原因 常表現為無工作責任心、無主人翁責任感、安全工作與自己無關。安全生產是全體員工的共同責任，也是全體員工共同努力才能做到，安全是一個系統工程。安全隱患有的是其他員工都看得到、想得到，有些員工就是看之任之，視而不見，違規照樣違規，隱患一直照舊。

2.5 管理原因 常表現在安全管理欠缺，組織機構不健全，制度缺乏或不完善，檢查監督不到位，對安全工作流于形式，未把安全工作放在應有的位置，不從事故中吸取教訓，安全資金投入不足或嚴重短缺，未對員工進行必要培訓與教育。

3 遏制不安全行為發生的主要對策

3.1 提高認識，增強意識 安全工作不是主管人員的事情，也不僅是主管部門的職責，而是全員、全過程的事情，每個員工只有自覺遵章守紀，同時監督其他員工不違紀違規，保障生產裝置的完好有效，才能真正做好安全工作。許多事實證明，他人的違紀違規，都有可能造成其他遵章守紀的其他人的傷害，一旦發生事故，其后果是無法預測的。

3.2 加強學習，強化培訓 安全知識的不足、操作技能的欠缺是事故發生的重要原因，尤其是我國近幾年非國有企業員工流動性大，從事的工作經常變動，有的是從學校畢業后直接進入公司，有的是從農民一躍變為一個工人，要成為一個合格的產業工人，不是靠一朝一夕就能做到的，需要一個學習、培訓過程，需要一個工作技能掌握過程，需要一個經驗積累過程，同時更需要相適應的文化程度，以使在學習、培訓過程中能夠理解與掌握，能夠總結與提高。

3.3 思想教育與懲處結合 對于無工作責任心，得過且過，工作態度差的員工，加強思想教育，轉變工作作風，以主人翁的態度投入到工作之中，增強“廠興我榮，廠衰我恥”的榮譽感和責任感。同時，經教育不改，違紀違規現象嚴重、且多次主觀違規、事故可能易發者、事故發生的后果嚴重者、不適應本企業工作者，給予進行解除勞動關系或辭退，預防重大事故的發生。

3.4 健全制度，強化管理 對員工加強安全教育，對新進企業的員工進行三級安全教育、操作技能培訓，對在職員工每年進行安全再教育，對換崗員工進行換崗教育，并在培訓和教育的時間上、內容上得到有效保證，建立員工的安全教育培訓臺賬，嚴格做到管理制度上墻、員工持證上崗。

4 結論

不安全行為控制是一項極其復雜的工作，但又是企業管理者必須面對的工作，只有對不安全行為的控制加以重視，采取科學的方法和手段，對癥下藥，不安全行為才會得到有效控制，事故才會因此大幅度減少，安全生產才能得到保證。

參考文獻：

[1]何學秋.安全工程學[M].北京：煤炭工業出版社，2002：10-11，

113-116.

[2]徐學圻.煤礦開采學[M].北京：中國礦業大學出版社，2009：179-193.

[3]劉亮，劉毅，劉明舉.2002-2003年我國煤礦死亡事故統計分析[J].煤炭科學技術，2005，33（1）：62-64.

[4]燕彩霞.試論影響煤礦安全管理的原因及有效方法[J].科技資訊，2011（35）.

[5]吳穹，許立開.安全管理學[M].北京：中國礦業大學出版社， 2000：64-70.

[6]顧云華.構建煤礦安全生產體系的思考[J].煤炭企業管理，2005（2）：11-13.

[7]王學良.導致煤礦事故發生的心理因素與對策[J].科技資訊，2009，9（4）：31.