張志華
摘要:在人力資源管理上,員工培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或將來工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態度和價值觀,以改善員工在現在或將來職位上的工作績效,并最終實現員工與組織同步成長的一種計劃性和連續性的活動。
關鍵詞:人力資源管理 企業培訓 作用與意義
21世紀,隨著企業管理的不斷發展和完善,培訓被賦予了越來越高的地位和作用。如何培訓員工、如何保證員工能夠不斷提升自身的能力、素質,并進而與企業共同發展,成為擺在企業經營管理者面前所必須面對的問題。人才是企業最基本也是最重要的資源,對于一個企業來說如何把“人”變成“才”可以說是重中之重,關系到企業發展的長遠問題。在人力資源管理上,員工培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或將來工作所需要的知識、技能,并改變他們的工作態度和價值觀,以改善員工在現在或將來職位上的工作績效,并最終實現員工與組織同步成長的一種計劃性和連續性的活動。
具體來說,培訓對企業的作用與意義主要體現在以下幾個方面:
1 對企業而言
1.1 提升企業競爭力
有效的培訓開發工作能幫助員工更好的掌握新技術和新工藝,學習創新思維,促進員工對經營戰略目標、制度和工作標準的理解。從而提高工作效率,提高企業的競爭力。
1.2 有利于吸引優秀人才,穩定員工隊伍
企業的競爭歸根到底是關于人才的競爭,沒有優秀的人才,就難在激烈的商場競爭中站穩腳,并務求發展。那些注重員工培訓,能為員工提供良好的發展機會和學習機會的企業,并以培訓員工而形成一種企業文化,增加企業的外在吸引力。IBM每年的培訓投資站到經營額的1%-2%,另外還專門為潛力員工提供全球統一的培訓計劃等,這樣的藍色染缸加上強大的培訓,有幾個人舍得離開?企業良好的培訓機制,可以改變不良的管理思維,完善管理行為,這可以減少優秀人才的流失,增強企業員工隊伍的穩定性。
1.3 有利于營造優秀的企業文化
優秀的企業文化是現代企業追求的一個目標,它可以增強員工對企業的認同感,使員工與組織的目標趨于一致。培訓能夠使員工逐步理解并接受企業的文化,進而改變員工的價值觀、工作作風及習慣,使其行為更利于企業發展,增加員工的歸屬感,形成企業凝聚力,將員工與企業團結一致,共同發展。摩托羅拉公司給全體雇員提供每年至少40小時的培訓,這是很多企業做不到的,雖然有些員工會因為受到培訓,掌握了一門新技能而跳槽,但摩托羅拉能一如既往秉持發展人的理念,進行員工培訓,他們認為,從數量上講,可能會損失一個人才,但因為這種文化,會吸引兩個人才,甚至更多。很多人只看到了有人跳槽,而沒有看到有更多的人投靠,這正是摩托羅拉精明的地方。
2 對員工而言
2.1 使新員工盡快進入角色,提高員工的積極性
新員工培訓是現代企業人力資源管理的一項基本培訓,在新員工培訓中,通過培訓師對企業文化、企業戰略目標、企業概況等情況講解,可以使新員工熟悉并了解企業,盡快進入角色。同時,通過培訓,特別是技能提高類的培訓,員工的技能得到提高,工作能力得到企業認可,從而激發員工工作的激情,更加主動應用和發揮所學知識,為企業做出更大的貢獻。
2.2 有利于打造一支學習型的員工隊伍
學習型組織致力于知識的獲取和創造,以知識作為發展的動力和基礎。在這種企業氛圍中,員工總是有機會去學習、接受到新的知識,并活學活用的應用到日常工作中去,而且這是一個持續的過程。通過培訓,可以培養出一個共同參與、積極認同的學習型員工隊伍。
2.3 有利于實現員工自我價值的需求
隨著經濟的發展,員工已從單純對薪酬的追求,轉而對自身發展的追求。他們不但想通過自己的才能獲得更高的薪酬待遇,而且也想自己得到進一步的完善和提高。而企業的培訓,正是給予員工這個提升自己,完善自我的機會。這不僅讓員工得到物質上的滿足,通過培訓技能提升,收入增加;而且,還在工作中獲得更大的成就感,實現員工對自我價值的需求。
對于企業培訓員工這件事,有人曾作了這樣生動的比喻,把培訓工程比喻成防洪工程,投進去很多錢,表面上看不出什么效果,好像只是花錢,創造不了直接的經濟效益。有些人認為企業花費上千萬美元培訓新員工,結果他們都流失到了其他企業?!安灰虇T工任何東西。另一家企業正準備將他們偷偷挖走。還是讓他們愚蠢一些好”。這些都是人們對培訓認識上的誤區,只有認清這些誤區才能真正理解培訓對企業發展的重大意義。日本著名企業家松下幸之助曾說過:制造產品先制造人,一個天才的企業家總是不失時機地將員工的培養和訓練提上重要的議事日程。培訓是現代社會背景下的“殺手锏”,誰擁有了它,就預示著成功。只有傻瓜和把自己企業推向懸崖的人才會對培訓置若罔聞。
因此,只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能形成可持續發展的優勢。所以,員工的培訓不僅僅是必需的,而且還是非常必要的。
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