專變采集異常處理經驗總結及提升措施

王紅梅

摘要：本文簡要介紹電力專變用戶常用的專變采集終端在首次設備安裝調試時的業務流程及其注意事項，重點介紹專變采集終端的常見故障的表現形式、處理方法等內容。

關鍵詞：故障處理 專變采集異常處理 政策建議

在電力用戶用電信息采集系統中，專變采集終端是采集使用專用變壓器的用戶和用電信息的設備，它介于主站和采集點設備之間，隨著專變采集系統在長治地區的不斷深化應用，筆者根據近期采集處理情況，總結經驗及改進措施如下：

1 室內檢定改進措施

依據傳統的只測試終端是否登陸主站判斷終端是否正常，早已不能適應現在的要求。通常廠家的出廠設置有誤，在室內檢定時，需要進一步核對各個參數是否正確，例如襄垣鴻杰建材的終端主站IP地址設置有誤，但通過室內檢定、現場安裝調試到后期的現場異常處理三個環節都沒有發現問題的癥結。給我們的啟示是：室內檢定人員和外試工作人員對登陸分公司主站或者登陸省公司主站終端，對終端的區位碼，終端地址、主站IP地址，端口號，APN、配套SIM卡的等核心參數正確設置必須清楚的了解掌握，并能區別登陸不同主站時在參數設置上的區別。

2 外試班組改進措施

2.1 雖然經過之前大規模的專變用戶普查，但對各縣支公司1000kVA以上用戶有多少戶、有多少個計量點、各計量點的具體位置、采集情況等，仍需要進一步落實清楚，形成臺帳資料，便于后續的采集異常處理與周期檢驗。這一方面的提高，在營銷系統中，需要人員掌握1000kVA以上如何檢索、計量裝置如何查看，采集點信息如何查看以及是否全采集，供電電源如何查看等方面的操作技巧。

2.2 上述提到的外試人員在處理異常時具備的基本知識，需對登陸分公司主站或者登陸省公司主站終端在終端的區位碼，終端地址、主站IP地址，端口號，APN、配套SIM卡的等核心參數的正確設置必須全面了解掌握，并能區別登陸不同主站時在參數設置上的區別。

2.3 以往在新裝用戶送電后，檢查終端現場上線就認為正確，早已不適應現在的要求。應該在送電后調試終端上線且抄表正確，按照終端內部的實際參數填寫采集檔案，并與主站聯系確認終端確實上線，電力用戶用電信息采集系統已針對新裝送電未走采集流程的情況，提供未建檔終端上線情況監視功能，以免重復返工調試。

2.4 流程調試人員對專線計量、專變計量點采集對象如何選取，對測量點序號、端口的意義以及如何調整，接線信息同步、穿透抄表、日凍結抄表，數據查詢、終端上線的歷史記錄等方面的操作需要進一步學習提高。

2.5 終端上線且能采集數據，需要進一步核對采集數據的正確性，現場調試需要核對是否與實際指示數相符。主站核對專變計量可以與最近的抄表電量指示數核對，專線計量可與廠站采集系統對應時間的指示數核對。

2.6 關于終端處理的一般邏輯。

①對抄表成功率為零的終端，首先查看終端是否上線，如上線要結合終端安裝檔案在主站調試接線信息是否正確，調整正確后核對指示數。

②如終端不上線，需要首先確認終端SIM卡是否欠費；其次核對檔案，查看終端地址設置是否正確。

③卡不欠費、終端地址正確仍不上線的情況，現場首先檢查終端內部的主站地址、端口號、APN是否設置正確，檢查終端的內部設置的地址是否與檔案相符。上述參數正確，可以更換通訊模塊或者整機。

④系統主站離線終端故障處理方法。由于采集終端設備在采集系統主站中離線，系統主站無法對采集終端進行遠程控制，因此需要到現場進行故障分析和處理，主要步驟和流程如下：首先，核對系統中檔案信息，重點關注用戶是否是暫停或長期不用電的檔案信息。由于斷電后終端設備將會離線，因此檔案信息必須保證統一。其次，在檔案信息準確的基礎上，需要到現場進行故障分析和處理。具體步驟為：a查看現場終端是否顯示“已登陸主站”。如果無顯示，則需要采用“排除法”，進行故障分析。b查看終端位置的移動信號強度是否滿足采集要求，信號弱的適當調整天線位置，找到最佳點放置。c現場網絡無問題的情況下，查看終端中的通信參數是否設置正確，主要關注主站IP、通信端口號、APN碼設置是否正確。然后查看SIM卡是否可以正常上網，方法為取下終端中的SIM卡，是否可以發短信或者是否可以上網。d在確認SIM卡正常的情況下，更換完好的天線，查看上線情況，從而判斷天線是否正常。e在天線故障排除的情況下，更換完好的通訊模塊，從而判斷是否為通訊模塊損壞。f確保終端現場上線的情況下，查看現場的終端中是否有表計的示數信息。如果終端中無相關數據，則更換完好的數據模塊以及查看485接線情況，從而確保現場終端設備各模塊正常。g在設備正常的情況下，查看終端內的相關參數是否設置正確，終端中主要的參數信息有：規約類型、主站IP、端口、APN碼、通訊地址、表計編號。進而判斷采集終端中是否存有表計的用電信息數據，以及數據是否和表計一致。

3 管理提升措施

①跟蹤落實各采集異常的處理進度，加大與各廠家技術人員的合作交流，提供技術支持。

②分析匯總采集異常原因，加大培訓力度，分享、共享處理經驗。

參考文獻：

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