我為和諧教育做貢獻

秦慧

摘要：和諧社會一直是人們所追求的社會的理想目標。和諧教育是社會和諧發展的根基。之所以如此，是因為和諧才有利于社會，從而也有利于社會中的每一個成員的發展。從另一方面說，發展才會有真正的和諧。而在現代社會，發展的最重要的因素是人力資本，人力資本的提高有賴于教育，在這個意義上說和諧教育是促進社會和諧的有效途徑。從一定意義上看，構建社會主義和諧社會的過程，就是實現人與人之間和諧的過程，就是每個人的主體意識、他人意識、公民意識不斷覺醒和生成的過程。傳統教育中曾忽視班主任與家長之間的關系，關系的不和諧導致班主任在工作中屢屢受挫，無法對學生全方位的教育。對此問題，青年班主任改變工作態度及方法：以禮待人、以情動人、以理服人架起心與心之間的橋梁。

關鍵詞：和諧教育；溝通交流；班主任

中圖分類號：G637 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）38-0002-02

教育是強國之本，教育是興國之路，教育是富國之源。這是當今世界發展和競爭的永恒真理。而在現代社會，發展的最重要因素是人力資本，人力資本的提高有賴于教育，在這個意義上說和諧教育是促進社會和諧的有效途徑。但是，對黨中央和上級主管部門對青年班主任提出的要求標準還存在差距。青年班主任面對新情況、新問題、新矛盾，感到辦法不多，在困難面前甚至失去信心：有的青年班主任整天忙忙碌碌，辛辛苦苦，但工作質量不高，效果不好；有的青年班主任面對各種工作關系感到困惑和迷茫，精神不振，工作消極；在年齡、經驗上，沒有得到家長的認可，甚至產生對班主任懷疑態度。當然這些問題雖然有多方面原因，但主要問題在于學習不夠，不注重提高自己的思想政治素質和業務水平。為此要牢固樹立終身學習的思想，要把學習當成做好工作重要基礎。既要學習業務知識，提高業務技能，又要學習科學理論，掌握觀察事物的科學方法。既要注重向書本學習，又要注重向實踐學習，向身邊同事學習，不斷強化學習意識，也許從理論知識中我們能找到一些啟示。

根據從教經驗中，我總能感到構建和諧教育關系在教書育人過程中發揮著重要而不可替代的作用。構建和諧教育關系有助于中學生的健康成長，它是教師實現教書育人使命的條件，更是構建和諧社會教師所特有的責任意識與奉獻范疇。從一定意義上看，構建社會主義和諧社會的過程，就是實現人與人之間和諧的過程，就是每個人的主體意識、他人意識、公民意識不斷覺醒和生成的過程。蘇霍姆林斯基認為，“所謂和諧教育，就是如何把人的活動的兩種職能配合起來，使兩者得到平衡：一種職能就是認識和理解客觀世界，另一種職能就是人的自我表現。”由此，可以理解為：和諧是一種社會關系的體現，領導群眾與教師的和諧，師資隊伍的和諧，師生之間的和諧，學校與家庭、社會關系的和諧。在我們實際工作中，青年班主任有時就會遇到與家長溝通上的問題：由于年輕，家長可能對你的能力產生懷疑，甚至輕視你；而青年班主任由于年輕氣盛，面對家長的挑剔和無端的指責往往不能克制自己的感情，從而導致雙方矛盾的激化。那么青年班主任又該如何與家長溝通呢？

一、以禮待人

1.禮節周到熱情。不論去家訪還是家長到學校了解情況，青年班主任都必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發會給家長留下美好的印象，也是對家長的尊重。家訪時要尊重他人的生活習慣，而家長來訪時，我們要起身歡迎，端椅遞茶，家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語，如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一位很有道德修養的班主任，為彼此間的交流奠定良好的基礎。

2.選擇良好時機。和家長進行溝通時，最好采用事先約定的方式。家長太忙或自己抽不出時間接待，都不是合宜的時機。有的年輕班主任在與學生發生矛盾而無法解決時，請家長協助，而家長一時抽不開身，而仍然要求家長趕來，結果問題不能解決，反而使矛盾激化。有的家長來訪，而自己又沒時間接待，把家長晾在一邊，只會導致家長牢騷滿腹。

3.面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對家長的指責時，要克制自己的怨氣；不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺學生而傷及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

二、以情動人

1.讓家長知道你對他的孩子特別重視。事前要充分了解學生，包括學習成績、性格特點，優點和缺點，家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責的好印象。這樣從感情上就更容易溝通。

2.讓家長對自己的孩子充滿信心。和家長交流時，青年班主任最感頭痛的是“待進生”的家長。面對孩子不太優秀表現，無話可說；面對家長失望的嘆息，無言以對。對于“差生”，我們不能用成績這一個標準而否定學生，要盡量發掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實，更不能用“這個孩子很笨”這樣的話。在說到學生的優點時要熱情、有力度，而在說學生缺點，語氣要疏緩婉轉，這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信興。只有家長對孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師地工作。

3.讓家長明白他的意見很重要。謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心、同情心、善于傾聽地班主任面前，常會被“軟化”的通情達理。要認真耐心地聽家長傾訴，同時要輔以眼神、動作，間或插以“對”或“是”這樣的短語呼應，最好是動筆記一下要點；同時要表現出對家長心情的理解，坦誠地與家長交流，這樣可以對學生情況有更全面的了解。

三、以理服人

面對自己孩子存在的各種問題，“望子成龍，望女成鳳”的家長們往往束手無策，他們很苦惱也很著急，他們迫切希望從班主任那里尋找到解決問題的“靈丹妙藥”。如果青年班主任能夠及時地提供一些合理的建議，將會增加家長的感激和信任，從而樹立起自己的威信。在給家長建議時，要注意一下幾點：

1.語言要委婉。青年班主任面對的是比自己年長的家長，不能居高臨下，我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應該說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉、協商性質的語言，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然，也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容置疑的。

2.要有針對性。在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對學生的實際情況（如性格、愛好、血型、志趣等），不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽時全有理但不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對班主任的工作能力產生懷疑。

3.要科學實用。給家長的建議要條理清晰，言簡意賅，最重要的是科學實用。沒有把握的不要說，記不準確的不能說，要實事求是，不能言過其實，故作高深。如果我們的建議不科學不合理，在家長的心目中的威信就會大打折扣，所以要加強自身的理論素養，積極探索，勤于思考班主任工作的藝術十分重要。

總之，現代青年班主任要充分發揮各種和諧渠道，把學校與家庭、教師與家長緊密地聯系在一起，對孩子的互相關心、教育上互相支持、共同的目標、共同的理想使我們攜手走在一起，創造了一個家庭教育與學校教育和諧統一的局面。當然，和諧的師生關系更是我們今后不斷探索和實踐的目標。同時，我們也要把個人成長與民族振興緊密結合起來，把個人追求與人民群眾創造和諧活動緊密結合起來，為黨和人民做出應有的貢獻。