我國網(wǎng)絡論壇發(fā)展狀況分析

趙 康，謝 靜，李 璐

北京大學信息管理系，北京100871

學術類網(wǎng)絡社區(qū)在2009年第一次進入市場調研視野，為全面了解我國在線學術論壇發(fā)展現(xiàn)狀，本研究首先通過對二手數(shù)據(jù)的時序分析，總結我國網(wǎng)絡論壇發(fā)展現(xiàn)狀；并以此為基礎，選取我國典型的、面向學術或科研的網(wǎng)絡論壇（在線學術論壇）為案例進行深入分析，總結我國網(wǎng)絡（在線學術）論壇發(fā)展現(xiàn)狀。

1 數(shù)據(jù)來源與處理方法

本研究選取CNNIC 發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[1]和中國網(wǎng)絡經(jīng)濟咨詢艾瑞公司的《中國網(wǎng)絡社區(qū)研究報告》[2]為基本數(shù)據(jù)，采用既有資料分析法，選取網(wǎng)絡論壇相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行橫向總結和分析，旨在刻畫我國網(wǎng)絡論壇發(fā)展歷程，判斷發(fā)展趨勢。

2 中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告

本研究對CNNIC 歷次發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》進行瀏覽，從中抽取與網(wǎng)絡論壇相關數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行以下處理：

1）選取CNNIC 第四次調查之后的數(shù)據(jù)作為研究對象，將本次研究的時間跨度明確在1999年7月之后；即為1999年7月到2010年1月之間的22 次統(tǒng)計數(shù)據(jù)，每年2 次報告，1月和7月發(fā)布；

2）對于空缺值，利用SPSS 軟件進行線性趨勢填充；

3）對不同的統(tǒng)計標準進行分析，選取類似標準的數(shù)據(jù)進行集成；例如將“（免費）個人空間”與“博客”作為等同應用處理；

4）對于在歷次統(tǒng)計中，互聯(lián)網(wǎng)應用從單選結果變?yōu)槎噙x結果的現(xiàn)象，考慮到本次研究主要是針對統(tǒng)計報告的內容分析，做等同處理。

3 中國網(wǎng)絡社區(qū)研究報告

本研究對艾瑞公司的《中國網(wǎng)絡社區(qū)研究報告》進行瀏覽，抽取延續(xù)性統(tǒng)計信息，從網(wǎng)絡論壇自身和用戶角度切入，對數(shù)據(jù)進行以下處理：

1）選取2006 到2009年的數(shù)據(jù)，從近四年情況總結歸納我國網(wǎng)絡論壇發(fā)展情況；

2）由于歷次統(tǒng)計口徑不一致，在對網(wǎng)絡論壇類型分布進行統(tǒng)計時，2007年數(shù)據(jù)缺失，考慮到樣本中僅有4年數(shù)據(jù)，對缺失數(shù)據(jù)不做填充；

3）將報告中網(wǎng)民使用行為的百分比換算成具體人數(shù)，采用CNNIC 統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)；且考慮到本報告的發(fā)布時間為每年11月，因此采用CNNIC 報告當年7月數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一計算。

4 我國網(wǎng)絡論壇現(xiàn)狀

1994年5月，國家智能計算機研究開發(fā)中心開通曙光BBS站 ，這是中國大陸的第一個BBS 站。1995年8月8日 ，清華大學BBS 系統(tǒng)正式開放，定名為“水木清華站”，當時IP 是186.111.1.11；水木清華BBS 是中國大陸最有人氣的BBS 之一，代表著中國高校的網(wǎng)絡社群文化。

這兩個事件代表著網(wǎng)絡論壇這一互聯(lián)網(wǎng)應用在歷史上登上中國互聯(lián)網(wǎng)舞臺。此后，隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內的快速發(fā)展，網(wǎng)絡論壇進入發(fā)展快車道。在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）歷次發(fā)布的報告中，第一次出現(xiàn)“BBS 電子公告欄”的說法是在1999年7月的第5 次互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展報告中；這標志網(wǎng)絡論壇這一事物開始對社會產(chǎn)生影響，成為中國官方關注的對象。3.1 Web2.0 應用情況

Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)稱，即第二代互聯(lián)網(wǎng)。Web1.0 的主要特點在于用戶通過瀏覽器獲取信息，屬于單向信息傳播；Web2.0 則更注重用戶的交互作用，用戶既是網(wǎng)站內容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內容的制造者。Web2.0的代表性應用，有BBS 電子公告牌、網(wǎng)絡博客（Blog）、RSS站點摘要、百科全書、社會書簽（大眾分類）等。其中，最為普遍的是BBS 和博客，CNNIC 報告自第四次開始對二者有所統(tǒng)計，本研究將對這兩種應用的使用人數(shù)進行分析。

3.1.1 博客用戶數(shù)分析

圖1 歷年博客用戶數(shù)統(tǒng)計圖（單位：萬人）

2000年前后，個人網(wǎng)站這一事物進入中國，當時多數(shù)的個人網(wǎng)站都選擇國外的服務器。從圖1 中可看出，1999年之后，博客的使用人數(shù)總體上呈增長趨勢；并且以2005年為分界，之前增長緩慢，之后迅速增長。結合博客使用人數(shù)的增長率看，在2000年時先是急劇增長，繼而迅速下降；在2000年至2005年期間，保持穩(wěn)定增長速度；在此之后，又大致經(jīng)歷了3 個增長的波動期。

博客使用人數(shù)在2000年左右急劇上升又下降，也印證了當時互聯(lián)網(wǎng)冬天的歷史事實?？梢哉f，作為Web2.0 典型應用，博客隨著互聯(lián)網(wǎng)復蘇而成長，逐步得到網(wǎng)民的認可。而在普及階段用戶總數(shù)的持續(xù)增長和增長率的幾次波動，綜合反映了博客這一應用旺盛的生命力，以及在摸索中逐漸成熟的過程。

3.1.2 網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)分析

BBS 最初指電子公告欄，是一種基于Telnet（遠程登錄）協(xié)議訪問的互聯(lián)網(wǎng)應用形式；也有人將BBS 看做是介于Web1.0 和Web2.0 之間的應用，因為該應用在今天的中國具有豐富的含義，它即包括最初單項發(fā)布信息供網(wǎng)民查看的公告欄，也包括主題性和交流性并重的交流平臺。從圖2 中可以看出，BBS 使用人數(shù)的持續(xù)上升是從2002年開始的；同時，除在2000年左右遭遇低潮和在2002年及2005年增長率較高之外，增長率保持穩(wěn)定。

網(wǎng)絡論壇是從Web1.0 時代就出現(xiàn)的網(wǎng)絡應用，伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，最初的功能逐漸剝離成為不同的應用；例如發(fā)布新聞的功能逐漸演變?yōu)樾侣劸W(wǎng)站，發(fā)布交易信息的功能逐漸演變?yōu)殡娮由虅站W(wǎng)站，而發(fā)布個人感想和交互式聊天功能演變?yōu)閃eb2.0 時代的網(wǎng)絡論壇。同樣經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)冬天的網(wǎng)絡論壇應用，在互聯(lián)網(wǎng)復蘇之時吸引了眾多用戶，增長率在2002年一度高達162%；此后，由于人數(shù)基數(shù)突增增長率走低，但是基本保持穩(wěn)定增長，這也從側面反映了網(wǎng)絡論壇已經(jīng)擁有了比較穩(wěn)定的用戶群。

圖2 歷年網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)統(tǒng)計圖（單位：萬人）

3.1.3 二者綜合分析

綜合看博客和網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)的數(shù)量，如圖3 和圖4。不難看出：在2002年之前二者的用戶數(shù)基本相當；2002年至2008年的7年間，網(wǎng)絡論壇用戶一直大于博客用戶數(shù)量；而2008年之后，博客用戶數(shù)近乎以幾何級數(shù)激增，而網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)基本保持線性增長。

圖31999-2005年博客/網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)對比（單位：萬人）

在1999年到2002年期間，博客用戶數(shù)據(jù)基本是由個人網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)規(guī)約而來；當期這兩項網(wǎng)絡應用的用戶群是有較大重合的，這也是CNNIC 報告中復選的結果。而2002年到2008年期間，網(wǎng)絡論壇的普及速度要大于博客；2003年中國的非典將許多網(wǎng)民隔離在家的同時又為論壇討論提供了話題，于是推動了許多論壇的發(fā)展。同時，在2005年時，博客作為Web2.0 的典型代表開始迅速流行，博客用戶數(shù)開始持續(xù)增長。2008年后，博客用戶數(shù)繼續(xù)增長，相比之下，網(wǎng)絡論壇的增長則明顯放緩。在此時間點之后，隨著中國網(wǎng)絡文化的逐步成熟和用戶聚集效應的顯現(xiàn)，博客用戶數(shù)持續(xù)快速增長；而網(wǎng)絡論壇則因為逐漸針對固定主題而使得用戶群相對穩(wěn)定。

圖4 歷年博客/網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)對比（單位：萬人）

結合二者用戶數(shù)相對于所有網(wǎng)民的比例，見圖5，不難看出，2002年后，網(wǎng)絡論壇的用戶數(shù)比例并未呈現(xiàn)持續(xù)性變化，而是分別在20%、40%和30%左右保持過一段時間。相比之下，博客的用戶比例則一直處在變化中，在2002年到2005年期間先是有所下降，繼而呈增長趨勢，至2008年前后超過網(wǎng)絡論壇用戶比例，最終停留在57.6%的高位，并且還有繼續(xù)加大的趨勢。

從這里可以看出，網(wǎng)絡論壇較早地在網(wǎng)民群體中獲得認可，用戶群體也在一段時期內保持比較穩(wěn)定的比例；隨著網(wǎng)民總數(shù)的增長，網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)也在同比例增長，這說明網(wǎng)絡論壇的發(fā)展階段已經(jīng)較為成熟，能夠吸引固定的關注。

與之相比，博客用戶比例是在2005年之后迅速增長，說明該網(wǎng)絡應用在這段時期內的迅速普及，吸引無數(shù)用戶；其用戶群的增長速度遠遠高于網(wǎng)民總數(shù)的增長，說明博客還處在發(fā)展階段的成長期，吸引各種用戶，尚未形成固定的用戶群體。

圖5 歷年博客/網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)比例圖

3.2 網(wǎng)絡論壇基本情況

3.2.1 成立時間分析

圖6 是歷年網(wǎng)絡論壇成立時間比例統(tǒng)計圖，在2006 至2009年的每一次統(tǒng)計中，占有最大比例的都是近兩年成立的。自2006年起，各種越來越多的論壇開始出現(xiàn)，例如軟件使用經(jīng)驗分享（如SPSS 統(tǒng)計軟件、卡巴斯基殺毒軟件等）、電子商務論壇（如服裝電子商務、數(shù)碼產(chǎn)品電子商務等）、技術討論類論壇（如軟件技術算法、新媒體技術等），以及各種娛樂性綜合論壇數(shù)量也開始突增。數(shù)量的劇增，也造成類似定位的論壇之間對用戶資源的競爭，考驗著論壇管理的力度和成效。

到2009年，從2006年之后成立的論壇數(shù)基本上到達所有論壇數(shù)的90%。究其原因，主要有幾點：第一，論壇總數(shù)的迅速增加，使得建站時間早的論壇比例下降；第二，新論壇吸引了用戶，使得建站時間較早的一些用戶量不大的論壇無法生存；第三，隨著博客的迅速普及，論壇作為博客的附屬產(chǎn)品推向市場。

圖6 歷年網(wǎng)絡論壇成立時間比例圖

3.2.2 網(wǎng)絡論壇類型分析

圖7 是2006年、2008年和2009年三年數(shù)量較多的幾種網(wǎng)站類型；由于統(tǒng)計口徑不一致，每年的統(tǒng)計中對綜合類、娛樂類、IT 類和教育類的定義不一致，經(jīng)過歸并，可以從該比例圖中看出綜合類論壇在歷年的統(tǒng)計中占有較大席位，娛樂類論壇比例逐年增長，IT 類論壇比例基本穩(wěn)定，教育類論壇比例則有所下降?？偟膩碚f，網(wǎng)絡論壇基本已經(jīng)形成了以綜合類論壇和娛樂類論壇為主，IT 類和教育類次之的局面。

圖7 歷年網(wǎng)絡論壇類型比例圖

3.3 網(wǎng)絡論壇用戶行為

3.3.1 用戶登陸論壇行為分析

圖8 不同登陸行為人數(shù)統(tǒng)計圖（單位：萬人）

從對使用網(wǎng)絡論壇人數(shù)比例的分析（見3.2.1 小節(jié)）知，網(wǎng)絡論壇用戶數(shù)在網(wǎng)民總數(shù)基本保持穩(wěn)定的比例；而每年又有新的網(wǎng)絡論壇出現(xiàn)，因此必然存在一個用戶登陸多個網(wǎng)絡論壇的情況。圖8 是對不同登陸行為人數(shù)的統(tǒng)計圖，2008-2009年期間，多數(shù)用戶都有登陸2 個、3 個或多于5 個（含）的行為；這類用戶對某個論壇有較高的忠誠度，同時又會登陸別的論壇，這也是論壇細分和論壇專業(yè)化越來越強的必然結果。

通過比較登陸不同論壇個數(shù)的統(tǒng)計結果發(fā)現(xiàn)，登陸論壇個數(shù)為“4 個”這一選項的人數(shù)相比“3 個”和“5 個及以上”兩個相鄰選項都比較少。說明部分網(wǎng)民習慣經(jīng)常登陸的論壇數(shù)一般不超過3 個，而另外一部分網(wǎng)民則傾向于登陸較多的論壇，廣泛獲取信息。

結合圖9 不難發(fā)現(xiàn)，僅登陸1 個論壇的用戶比例不大，登陸2-3 個論壇的用戶占大半，登陸5 個及以上論壇的用戶也占有相當比例；除此之外，仍有不到1%的網(wǎng)友從未登陸過網(wǎng)絡論壇。而登陸4 個論壇的網(wǎng)民數(shù)較少，說明網(wǎng)民對網(wǎng)絡論壇的依賴性不強，傾向于經(jīng)常登陸不多于3 個網(wǎng)絡論壇。每個網(wǎng)絡論壇都有較為固定的用戶群，同時也有不定期登陸的熱度一般的用戶。

圖9 ：不同登陸行為人數(shù)比

3.3.2 用戶發(fā)帖行為分析

圖10 不同發(fā)帖行為人數(shù)統(tǒng)計圖（單位：萬人）

圖11 不同發(fā)帖行為人數(shù)比

由圖10 可看出，網(wǎng)民在網(wǎng)絡論壇發(fā)帖行為基本上呈現(xiàn)均勻分布，但是細分下來不難發(fā)現(xiàn)，發(fā)帖很少和很多的用戶數(shù)較多，而發(fā)貼量居中的用戶不多。在2006年的數(shù)據(jù)中，多數(shù)用戶每天在網(wǎng)絡論壇上發(fā)貼少于4 篇；2007年則相對平均，說明有部分網(wǎng)民開始習慣在論壇上發(fā)表言論；到2008年，新增網(wǎng)民開始關注網(wǎng)絡論壇，不常發(fā)帖，因此每天少于發(fā)帖4 篇的網(wǎng)民占一定比例，同時則有更多用戶開始成為網(wǎng)絡論壇的資源建設者，每天發(fā)帖10 篇以上；到2009年，出現(xiàn)更多的很少發(fā)貼或者不發(fā)帖的網(wǎng)民，發(fā)帖10 篇以上的網(wǎng)民數(shù)也有所減少。

從以上數(shù)據(jù)可以判斷，網(wǎng)絡論壇在2007 之后開始逐漸成熟，之后出現(xiàn)更多專業(yè)化較強的論壇，而這一批新生論壇在發(fā)展初期，吸引的網(wǎng)民中一部分熱衷于發(fā)布信息，另一部分持關注態(tài)度所以不常發(fā)帖。到2009年，每天發(fā)帖10 篇以上的用戶開始減少，說明網(wǎng)民對網(wǎng)絡論壇的態(tài)度開始有所變化，這也是伴隨著網(wǎng)絡論壇實名制趨勢的必然結果；即使是在虛擬世界中，每個人也有自己的身份，更多人的虛擬身份與現(xiàn)實身份開始重疊，網(wǎng)民意識到需要對自己的言論負責，因此發(fā)帖數(shù)非常多（每天10 篇以上）的人數(shù)開始有所下降。可以預測，伴隨著實名制的推進和許多草根寫手的出現(xiàn)，網(wǎng)絡論壇中的討論會更加深入和現(xiàn)實，也會有更多高質量的帖子出現(xiàn)。

4 結論

通過上文對Web2.0 應用情況、網(wǎng)絡論壇基本情況和網(wǎng)絡論壇用戶行為的分析，網(wǎng)絡論壇經(jīng)歷近10年的發(fā)展，主要呈現(xiàn)以下特點：

1）Web2.0 自2005年開始對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生巨大影響。網(wǎng)絡論壇作為一種見證了Web1.0 時代、并且正在參與Web2.0 時代的網(wǎng)絡應用，其概念已經(jīng)深入人心，得到了網(wǎng)民的認可，也擁有自己穩(wěn)定的用戶群體，屬于在成長期向成熟期跨進的階段；

2）網(wǎng)絡論壇兼有Web1.0 和Web2.0 的特點，與博客進入相互促進的發(fā)展階段，以話題為中心和以作者為中心的內容整合方式已經(jīng)極大地影響著網(wǎng)民，成為流行的互聯(lián)網(wǎng)應用；

3）網(wǎng)絡論壇是以綜合性和娛樂類論壇為主，自2007年起，每年都會有較大比例的新生網(wǎng)絡論壇產(chǎn)生；新生網(wǎng)絡論壇呈現(xiàn)專業(yè)化特點，科研類論壇在2009年作為單獨口徑進入市場調研視野；

4）多數(shù)論壇用戶登錄多于1 個網(wǎng)絡論壇，較為忠誠地關注2-3 個論壇；論壇用戶發(fā)帖數(shù)量有兩極趨勢，多數(shù)人每天發(fā)帖少于4 篇，也有相當一部分每天發(fā)帖10 篇以上。

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）.中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告（2010）[R/OL].[2010-05-25]. http://research.cnnic.cn/html/index_81.html.

[2] 艾瑞網(wǎng).Web2.0 頻道_社區(qū)[R/OL].[2010-05-25].http://web2.iresearch.cn/58/.

[3] 新浪網(wǎng).30年IT 印記: 中國第一個bbs 站點曙光bbs[EB/OL]. [2010-05-29]. http://tech.sina.com.cn/i/2008-11-12/18012575090.shtml.

[4] 新浪網(wǎng).改革開放30年IT 印記[EB/OL].[2010-05-29].http://tech.sina.com.cn/focus/IT30years/index.html.