實習護生自媒體使用狀況及職業相關信息傳播特點的調查1）

周 維，呂 煒

自媒體是指個體用以發布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體，如博客、微博、微信、論壇／BBS等網絡社區，是為個體提供信息生產、積累、共享、傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式［1］。自媒體的出現，使一個普通個體或機構能夠在任何時間、任何地點，以任何方式訪問網絡，通過現代數字科技與全球知識體系相連，提供并分享他們的真實看法、自身新聞［2］。自媒體工具也是諸多護理職業相關信息傳播的重要平臺，近期出現多起備受社會關注的護患沖突事件，很多信息的發布和發酵都是通過微博等新媒體工具傳播的。實習護生在自媒體使用方面具有較高的活躍度，實習護生在使用自媒體傳播護理職業相關信息方面可能有其自身的特點。因此，為了解實習護生自媒體使用情況，了解其職業相關信息傳播特點，為臨床實習管理和臨床教學工作者提供參考，我們對350名高職實習護生進行了調查。

1 對象與方法

1．1 對象 2014年1月采用整群抽樣的方法，對在某3所醫院實習的護理專業學生進行調查。

1．2 方法

1．2．1 研究工具 ①一般情況調查表，自行設計，包括年齡、性別、年級、生源地、是否使用相應自媒體、自媒體登陸終端等。②實習護生自媒體使用狀況調查表。參照相關文獻自行設計，內容包括使用自媒體的類別、信息傳播的話題類別、喜歡閱讀或傳播的信息類別、傳播信息的形式、自媒體登陸終端、自媒體工具使用中的耗時、傳播職業相關信息在總信息中的占比等內容，該問卷共11個條目，采用單選或多選的方式。問卷完成后對其進行了性能檢驗，其總體Cronbach’s Alpha系數為0．885。

1．2．2 調查方法 選擇5名責任心較強的學生干部作為調查員，進行統一的培訓。問卷統一指導語，介紹調查的目的、意義。獲得其知情同意，問卷采用匿名的方式，在安靜明亮的教室內進行調查，以實習科室為單位現場統一發放、統一回收。共發放問卷380份，回收有效問卷350份。

1．2．3 統計學方法 采用SPSS 17．0建立數據庫并進行統計分析，行描述統計、卡方檢驗。

2 結果

2．1 一般資料 調查對象中，男30人、女320人，年齡17歲～22歲（18．52歲±1．54歲）；本科188人，專科162人；城鎮生源220人，農村生源130人。

2．2 實習護生自媒體使用情況（見表1）

表1 實習護生自媒體使用情況 人（%）

2．3 實習護生職業相關信息傳播及接受特點（見表2）

表2 實習護生職業相關信息傳播及接受特點%

3 討論

3．1 護理專業實習生對自媒體具有較高的使用率微博等新媒體能夠發布各類圖片、視頻、音樂信息，能夠分享鏈接，具備豐富的信息呈現方式，還有投票、發關注、發心情、爆新鮮、發話題等各種應用，能夠讓學生更真實地體驗教育實習中的各種信息、知識和經驗，因而一經出現，就受到大學生的極力推崇［3］。本研究所調查的實習護生也不例外，尤其是QQ空間和微信朋友圈的使用率最高，分別達100．00%和82．85%，新浪微博和騰訊微博的使用率也分別達到6 3．7 1%和52．57%。對護理專業不同類別實習護生自媒體使用情況調查結果顯示，不同學歷護生中對自媒體的使用率有顯著差異，對新浪微博、騰訊微博及微信朋友圈的使用率專科護生高于本科護生；從不同生源地護生實習護生來看，新浪微博、騰訊微博和微信朋友圈的使用率城鎮護生高于農村護生；分性別來看，新浪微博、騰訊微博使用率男生高于女生。很顯然，城鎮生源學生接觸網絡較農村生源來說有更高的便利性，因此，新的自媒體工具一經上線，他們就會進行嘗試。對QQ空間的使用率各類護生間均無顯著差異，其普及率最高，這可能和QQ空間上線最早有關系，由于QQ即時通訊軟件綁定QQ空間，前者在實習護生中極高的普及率帶動了QQ空間的使用率。

3．2 實習護生職業相關心理傳播和接受有其自身特點 微博等自媒體的傳播采用了社會網絡的概念，具備“加關注”“轉播評論”“＠朋友”等功能，關注的人越多，獲取的信息量就越大［3］。該類工具對信息的傳播迅速，而且對同一職業話題在相同職業人群中具有聚集擴散的特點，實習護生作為初步接觸臨床環境的大學生，對護士職場存在一定的好奇，此外，也正處于逐漸增強職業認同的階段，因此在職業信息傳播中有其自身特點。調查顯示，護生自媒體信息中話題類別最常見的是職業倦怠類的“吐槽”，這可能和護生剛開始臨床實習，對工作性質和負荷不適應有關系，此外還有工作中的趣事、煩心事、醫患糾紛等的發布也最為常見。轉發是實習護生自媒體消息發布的重要方式，轉發的話題中最常見的醫鬧、護患糾紛等類別的信息，這說明此類信息具有較強的話題性和敏感性，實習護生的關注度最高。周圍熟悉的人發布的信息是實習護生最關注的信息來源，所在醫院、區域的護理行業信息次之，因此，離自己越近的信息護生越喜歡關注，發布意愿也較高。微信朋友圈較微博等自媒體出現較晚，但其用戶數卻發展極為迅速，正是認識到了用戶對自己熟悉、認識的人的信息關注度較高的特點［4］，護生對自媒體的利用也不乏這種特點。

3．3 實習護生新媒體使用狀況及職業相關信息傳播特點對臨床教學和實習管理的啟示 隨著網絡技術的發展，微博等自媒體逐漸顯現出越來越大的影響力，為人們提供了充滿新鮮感的交往環境和空間，在不斷的記錄和關注的過程中產生新的交流構型［5］。這種交流構型在青年學生中，尤其是實習護生中表現得尤為突出，此外，網絡上的信息交互，具有大眾化、便捷性、互動性、經濟性和背對臉等特點，因此在構建實習護生職業認同方面也可發揮重要作用［6，7］。利用網絡平臺開展護理教學有著諸多的便利性和技術優勢［8］，當然，網絡技術尤其是新媒體的出現，對實習管理、臨床教學方法的創新也有啟示意義。臨床教學和實習管理過程中可以利用新媒體在實習護生中的廣泛和深刻的使用率和影響力，主動開通微博、微信等新媒體平臺，如利用專用微博發布通知、提示及其他實用性信息，并保持和護生的互動，會無形中增加其歸屬感和認同感。微信公共平臺也是近期發展快速的網絡應用，利用該平臺可以向護生主動推送文字、圖片等多媒體信息，內容可涵蓋相關通知、教學信息及其他資源，此類方法在實習護生中認同度、接受度高，較傳統方法有明顯優勢。

［1］ 周丹．調查性報道：紙媒在新媒介環境中的起航之帆［EB／OL］．［2012－06－19］．http：／／media．people．com．cn／GB／192301／192373／192374／18233728．html．

［2］ 百度百科．自媒體［EB／OL］．［2013－10－09］．http：／／baike．baidu．com／view／45353．htm．

［3］ 李曉飛，康寧，孟杰．微博在師范生教育實習中的應用探索［J］．中國信息技術教育，2014，5：124－126．

［4］ 徐靜．微信對大學生社交的影響［J］．新聞傳播，2013，2：38－39．

［5］ 王燕星．試析微博傳播對人際關系建構的影響［J］．赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版），2012，33（10）：97－99．

［6］ 張桂榮．虛擬網絡溝通在護士職業認同建設中的優勢性［J］．中國社區醫師，2011，13（14）：323－324．

［7］ 覃美青，譚鶴長．微博在優質護理服務中的應用［J］．當代護士，2013，2：178－179．

［8］ 殷海燕，王愛紅，劉月仙，等．網絡強化型自主學習在《基礎護理學》教學中的應用［J］．護理研究，2013，27（12A）：3946－3948．