企業(yè)管理學教學中圖釘模式的應用與完善

何澤軍

［摘要］企業(yè)管理學內(nèi)容繁雜、理論抽象、應用性強，教學過程中教師很難做到全面兼顧、重點突出，學生難以理解企業(yè)內(nèi)部管理機制，學習效果不好。通過將圖釘教學模式的“點面結合、分層設計”思想融入企業(yè)管理學教學一年來的實踐表明，采用該模式能夠有效地解決課程教學難題，效果良好，但存在原有計劃課時少、進度控制弱以及部分內(nèi)容標準化難等問題，今后教學應該采取多種措施完善圖釘教學模式。

［關鍵詞］圖釘教學模式 企業(yè)管理學 教學方法

［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）12-0114-02

企業(yè)管理學是一門系統(tǒng)研究現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理基本規(guī)律和基本方法，反映國內(nèi)外管理理論和實踐最新發(fā)展、應用性很強的學科。由于該課程具有理論抽象性高、內(nèi)容復雜多、實踐應用強等特點，在實際教學過程中，學生普遍反映缺乏對企業(yè)內(nèi)部管理運行的感性認識，難以把握課程學習的重難點，學習效果不佳。為提高學習效果，實現(xiàn)教學目標，企業(yè)管理學課程組將圖釘模式引入教學過程，全面創(chuàng)新教學內(nèi)容與方法，經(jīng)過一年的教學實踐，取得了良好的初步效果。

一、圖釘教學模式及其在企業(yè)管理學教學中的應用

（一）圖釘教學模式

圖釘教學模式最早由北京交通大學經(jīng)濟管理學院張明玉教授提出并實踐，獲得良好的教學效果（鄔文兵等，2006）。此后，孫大俊、駱富昌（2007）將該模式應用到職業(yè)技術院校高技能人才培養(yǎng)中，指出應該找準切入點，不斷創(chuàng)新教學內(nèi)容；柴天姿（2013）通過問卷調(diào)查檢驗了圖釘模式在管理學教學中的實踐效果，認為效果良好但存在一些問題，并提出今后的改進措施。

圖釘教學模式突出了“點面結合、分層設計”的教學思想。“點”是指圖釘?shù)募獠浚亲寣W生在某一研究領域有系統(tǒng)、深入的了解；“面”是指圖釘?shù)膱A面，是讓學生了解課程基礎理論與方法。“點面結合”就是要利用圖釘點與面的優(yōu)勢，促使學生既能掌握課程基本知識，又能在某一感興趣領域深入學習，培養(yǎng)應用知識能力。“分層設計”是指針對圖釘?shù)男误w特征設置三個層次，包括通式教學、延伸拓展與精品培育。這三個層次分別對應不同的教學內(nèi)容實現(xiàn)不同層次的教學目的，適用于不同層次的學生。圖釘教學模式如圖1所示（左半部分）。

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圖1：企業(yè)管理學中的圖釘教學模式

（二）企業(yè)管理學中圖釘教學模式的應用

根據(jù)圖釘教學模式特點與企業(yè)管理學課程特征，課程組設計適用于企業(yè)管理學的包含教學目標、內(nèi)容、方法與適用對象的教學模式。（見圖1）

1.通式教學與全體學生。對于全體修習企業(yè)管理學課程的學生，教學目的是讓學生掌握課程基礎理論與基本方法，內(nèi)容以教材為主，重在管理職能與專業(yè)管理知識介紹，強調(diào)通式教學的普遍性。

通式教學大多采用言傳身教式教學方法，具體包括：（1）課堂講授，即根據(jù)課程內(nèi)容框架，明確重難點，傳授課程主要內(nèi)容。（2）案例教學，即結合著名企業(yè)案例強化學生對管理理論與方法的理解。（3）網(wǎng)上答疑，即要求各班開設公共郵箱或QQ、微信、飛信等網(wǎng)絡交流平臺，及時解答學生所提問題，掌握學習動態(tài)。

2.延伸拓展與學有余力者。對于學有余力的學生，教學目的是理解管理理論，知曉企業(yè)管理內(nèi)部運行機制，內(nèi)容以管理藝術與知識應用為主，強調(diào)管理知識的延伸拓展。

延伸拓展教學主要采用啟發(fā)引導式教學方法，具體包括：（1）分組討論，即經(jīng)常組織學有余力的學生分組就企業(yè)管理時事熱點問題進行討論。（2）“請進來”與“走出去”結合，即充分利用學院各類實踐性教學資源，聘請校內(nèi)外專家作企業(yè)管理相關知識專題講座（“請進來”）；同時利用學院實習教學基地，組織學生到不同類別工商業(yè)企業(yè)參觀學習（“走出去”）。

3.精品培育與課程熱愛者。對于課程愛好學生，教學目的是學習如何使用管理理論解決現(xiàn)實社會中的實際管理問題，打造精品人才，內(nèi)容以論文或科研項目寫作方法指導為主，強調(diào)培養(yǎng)優(yōu)秀學生獨立解決實際問題的能力。

精品培育教學方法采用優(yōu)生優(yōu)導式教學，具體包括：（1）配備導師、參與科研，即通過給課程愛好學生配備指導老師，讓這部分學生參與部分研究課題，培養(yǎng)其管理理論的應用能力。（2）專門指導、鼓勵參賽，即組織比賽培訓，安排經(jīng)驗豐富的教師進行有針對性的指導，鼓勵課程愛好學生參與各種管理類比賽，如電子商務大賽、ERP沙盤模擬大賽、大學生挑戰(zhàn)杯、創(chuàng)新杯大賽等。

二、圖釘教學模式應用的初步效果與存在問題

（一）初步教學效果

一年多的圖釘教學模式實踐，課程教學取得了初步成功。

一是課程組主講老師的學生網(wǎng)上評教滿意率與基本滿意率大大提高。由2012-2013學年第一學期的大約91%提升到2012-2013學年第二學期的大約93%（該數(shù)字是指學生對課程組老師評教滿意率與基本滿意率的平均數(shù)值）。學生普遍反映老師講授課本知識比以前更生動、更有趣味性。

二是“請進來走出去”教學方法受到學生高度歡迎。2012-2013學年第二學期，課程組聘請曬得樂公司總經(jīng)理韓先生到學校做以“我與太陽有個約會”為主題的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與公司發(fā)展演講，并與大學生進行熱烈的交流討論；2013-2014第一學期，課程組聘請鄭州元和企業(yè)管理咨詢公司總裁白博士來校做“我想、我做、我成功”為主題的勵志演講，并與學生進行問答交流；2012-2013學年第一學期課程組組織學生到花花牛股份公司、中荷奶業(yè)有限公司、鄭州太古可口可樂公司等實習基地參觀學習。通過“請進來走出去”教學改革，學生理解了企業(yè)管理內(nèi)部運行系統(tǒng)的復雜性與靈活性，加深了對企業(yè)生產(chǎn)管理與現(xiàn)場管理相關知識的理解，

三是指導學生提升科研能力。課程組老師積極擔任學院“挑戰(zhàn)杯”、“創(chuàng)新杯”等創(chuàng)業(yè)計劃大賽的指導老師，講授科研項目的寫作方法與技巧，通過實際操作，讓學生理論聯(lián)系實際，學會知識的應用。課程組老師指導的作品在學校“創(chuàng)新杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽中獲得一等獎的好成績。

（二）教學過程中存在問題

一是課時較少，學生課題討論時間不夠。實施該教學模式以后，原有的48個學時顯然不夠用。企業(yè)管理學包含章節(jié)較多，以前教學中每個章節(jié)只是蜻蜓點水式講解，課時充足有余，但學生覺得只是觸及知識應用的皮毛，很不盡興；現(xiàn)在就一些章節(jié)展開講、深入講，知識講解深度上去了，學生聽講積極性也提高了，但要想講完整本教材，現(xiàn)有學時不夠用。

二是授課有時不能嚴格按照教學日歷規(guī)定的進度進行。由于學有余力的學生廣泛參與教學中來，為迎合這部分學生的積極性，讓其在課堂上討論，原來制定的教學進度計劃可能被打亂。尤其是學生對課程時事熱點討論時，準備了較多的講課內(nèi)容，也樂于在課堂上和大家一起分享，造成原來教學進度計劃被拖延。

三是延伸拓展部分教學內(nèi)容還不能做到標準化。在有關企業(yè)管理藝術的傳授與時事熱點問題的內(nèi)容選擇方面，教師的主觀性比較大，課程組目前還沒有制定出一套比較實用的教材作指導，還沒有來得及建設一套指標體系作為內(nèi)容選擇的依據(jù)。

三、完善課程圖釘教學模式的建議

針對上述問題，課程組將在今后的教學中繼續(xù)深入探討圖釘教學模式的運行與方法。具體努力方向包括：

首先，針對課時較少問題，探索利用學生課余時間或教學實習周來補充，即進一步梳理課程重難點，課堂時間主要講授重難點，將較易理解的部分放在課余時間讓學生自主學習，教師做好學生的檢查工作；將部分章節(jié)內(nèi)容放在教學實習周內(nèi)結合參觀內(nèi)容講解理論知識。

其次，針對教學計劃進度問題，教師精心備課，精心組織，充分利用課堂有限時間。課下準備大量教學信息，統(tǒng)籌安排案例教學、參與式討論、請進來、走出去等教學方法的使用，制定每堂課的安排計劃，積極組織，達到出其不意的教學效果。

最后，針對教學內(nèi)容標準化問題，加大相互商討力度，盡快建立規(guī)范統(tǒng)一的教材體系。對延伸拓展部分的教學內(nèi)容，課題組正在努力建立一套指標體系作為選擇的標準，同時在課程組內(nèi)部已經(jīng)達成共識，盡可能做到管理藝術講解與時事熱點選擇的標準化。

［參考文獻］

［1］柴天姿.“圖釘式”教學法在管理學課程中的應用效果探析［J］. 黑龍江教育（高教研究與評估版）,2013,（8）.

［2］鄔文兵,呂海軍,等. 管理學課程多元化教學棱式研究［J］. 中國大學教學,2006,（2）.

［3］孫大俊、駱富昌.職業(yè)技術院校高技能人才培養(yǎng)的“圖釘”模式［J］. 職業(yè)教育研究,2007,（1）.

［責任編輯：碧瑤］