一葉
春天,我去了趟德國,在西部城市特羅普,平生第一次體驗住下水管道旅館。
在德國剛下飛機,我就被德國朋友漢斯開車領到貝爾納公園鐵門前。我不解地看著漢斯,按常情,漢斯第一件要做的事就是為我找一家舒適、安靜的旅館休息才對,可他怎么領我來逛公園了?難道這就是中西方待客的差異所在嗎?
看我一臉莫名的樣子,漢斯笑了,問我,中國有下水管道旅館嗎?你住過下水管道旅館嗎?漢斯一連串的發問,令我張口結舌,目瞪口呆。世界上還有下水管道旅館?漢斯說:當然有,德國就有。
“這是德國第一家也是唯一一家下水管道旅館,”漢斯指著貝爾納公園草坪上擺放著的5根下水管道說,“很多游客都趨之若鶩來體驗住下水管道旅館的獨特和新奇,客房常常爆滿,為了讓你一下飛機就能住上下水管道旅館,我提前一個月就在網上為你預訂了房間。”說著,漢斯帶我來到一根下水管道前,口中念了一句德語密碼,下水管道一側的淡黃褐色的石門就吱呀呀自動打開了,就像中國神話故事里的“芝麻開門”一樣神奇。
下水管道旅館的客房內,陳設簡單而別致:一塊木制床板架在兩邊管道壁上,床板上鋪一張床墊,一個棉布縫制的睡袋,兩條毛毯和兩個枕頭,床頭柜上擺一盞臺燈……下水管道旅館,麻雀雖小,但五臟俱全。盥洗、如廁、照明、廚灶等設施,一應俱全。
晚上,住在由混凝土構造的下水管道旅館里,非常的安靜、閑適,而且有一種遠離塵囂、與世隔絕之感。那一晚,我睡得十分香甜,就像在家時一樣,忘記了時差。第三天早晨,漢斯來了,說給我找到了新旅館。而我已經有點喜歡上住下水管道旅館了,我說別麻煩了,就住在這里吧。漢斯卻說:“你沒仔細看過下水道旅館住宿手冊嗎?旅館規定每位客人最多只許連續住3天,3天之后必須離開。”我驚異于怎么會有這樣奇怪的規定,商家不就是追求利益的最大化嗎?怎么會放著錢不賺,而“趕”客人離開呢?
漢斯去結賬時,對客服人員說,我的中國朋友在這里住得很舒適,就付給你們100歐元吧……事后,他告訴我,在下水道旅館住宿,客人離開時,想付多少錢就付多少,完全憑客人一張嘴、一顆心。
關于三天“限住令”,漢斯這樣解釋:下水道旅館最初的創意者奧地利藝術家安德烈亞斯·施特勞斯給出這樣的理論依據,3天是人們對他自身所處環境保持新鮮感的極限時間,3天后,人的心情就會像死魚一樣開始發臭,會開始逐漸厭倦他所處的環境和氛圍,所以在客人還未厭倦這個環境氛圍時,馬上“趕”他離開,能讓他始終保持一種意猶未盡的新奇感,他才會把這種獨特、新奇的住宿體驗傳遞給他周圍的人,吸引更多的人前來這里住宿體驗。