周漱

中 國市場在馬士基集團的事業版圖中可謂濃墨重彩。這家多元化的丹麥企業在中國開設航線、投資碼頭、建立其全球最大辦公室……
往前追溯,90年前的1924年,馬士基航運的“薩莉·馬士基號”船舶第一次掛靠中國上海港,揭開了馬士基集團服務中國外貿業務的序幕;1984年,馬士基集團在廣州設立第一家辦事處;1994年3月,馬士基(中國)航運有限公司成立,成為馬士基集團在中國成立的第一家有限公司。
經過90年的開拓,馬士基集團已經成為中國市場最為成功的外國企業之一。而馬士基集團的成功,得益于其龐大的人才儲備,目前馬士基集團的本土員工超過兩萬人。
中國經濟和人口的變化給人力資源部門帶來新的挑戰。隨著中國的工作機會與日俱增,加上工資水平的上浮,年輕畢業生的期望也水漲船高。除了吸引人才外,企業還需要考慮留住人才的問題,這就要求那些希望通過留住人才來推動未來發展的企業不斷作出調整。馬士基集團也不例外。
如今,馬士基集團在中國的所有業務部門正采取各項措施,啟動相關的培訓計劃及項目,以穩固吸引和保留人才的優勢地位,其中包括馬士基航運管理培訓項目(MLGP)。
繼續人才培養項目
馬士基集團素以重視人才培養著稱,旗下各業務企業都有針對不同需求設立的人才培養項目,此前針對畢業生的MISE在業界就十分有名,如今又推出MLGP。
據了解,MLGP是馬士基航運一個為期兩年的人才培養項目,旨在為初入職場的年輕人提供快速成長的機會。參與者通過該項目,可以從航運領域最優秀的人才那里獲取工作經驗、個人發展方面的支持,通過企業平臺搭建全球職業發展網絡。該項目的核心內容是使參與者了解馬士基航運的核心業務、行業動態,增進跨部門的交流和理解,為參與者在將來的全球跨領域合作打下基礎。通過有組織的輪崗工作,參與者可親身體驗各種航運流程。此外,參與者獲得的知識和全球工作經驗將使他們能夠在馬士基航運大展拳腳。
在上海工作的丁浩杰是該項目首批畢業生之一,大學畢業后即加入馬士基航運,在客戶服務團隊擔任助理,現任馬士基航運遠東裝卸管理部經理。
丁浩杰表示:“MLGP的每位培訓生接受了不同職能的輪崗培訓,對馬士基航運的所有工作流程有一個全面的了解,進而形成自己對行業的判斷及商業意識,并有機會獲得一線工作的管理經驗。”
在南非開普敦工作的饒秀玲,現在就職于馬士基班輪操作中心。作為女性員工,她在馬士基集團獲得了平等和寬松的職業發展環境,2010年她在香港參加MLGP,項目完成后,她赴南非工作。
饒秀玲坦言加入該項目的理由:“我曾考慮過很多企業的培訓項目,但我希望能夠在國際貿易領域發展自己的職業,而且我認為航運是全球貿易的核心,馬士基航運是全球航運業最大的企業,并且有著很好的聲譽,所以選擇這個項目是非常自然的。”
“短短兩年的珍貴經歷加深了我對航運業的認識。在項目結束的時候,我學到了很多市場及客戶服務的知識,比如如何銷售產品、如何與客戶合作。但是我還希望能夠了解更多關于船舶操作方面的知識,所以在非洲的機會對我而言彌足珍貴,可以更好地加強自己對船舶操作方面的理解。這個職位充滿挑戰,每天都會遇到意想不到的情況,每天都需要盡力保證工作順利進行,這給我帶來了非常大的滿足感。”
尋找下一代業務領袖
2012年7月,麥肯錫全球研究院發布《全球勞動力報告:35億人的工作、薪資和技能》。該報告稱,在未來20年,勞動生產率的提高對于中國經濟發展更為重要,順應未來發展變化的要求,中國必須為全球勞動力市場承擔一個全新而且更為重要的角色,即成為高技能勞動力的最大供應池。
梧桐樹高鳳凰棲。企業要實現“戰將如云、星光燦爛、群英薈萃、人才濟濟”,就必須為人才提供成長的空氣、陽光和水分。
馬士基航運北亞區人力資源總監畢加民(Pierre Berkmann)說:“中國對于馬士基航運非常重要,我們正在尋找下一代業務領袖。MLGP是一個全球性的人才項目,提供國際化的工作環境和令人興奮的職業機會。對于出色的人才而言,他們的發展機會是無限的。我相信,對于每一個充滿斗志、希望在職業上有所建樹的年輕人而言,馬士基航運是他們理想的企業。”
畢加民表示,新一期的MLGP已經開始前期工作,其中馬士基航運北亞區招聘從3月31日開始,5月15日結束,主要針對碩士畢業、工作經驗為3年以內的人才。參與者將在馬士基航運位于青島、上海和香港的地區總部工作,兩年時間內有兩個輪崗職位,并將參加培訓課程和商業討論課程。項目結束以后,優秀的項目畢業生將有在國外工作的機會,繼續發展和積累全球市場業務知識,并且加強跨文化交流與合作。
馬士基航運北亞區首席執行官施敏夫(Tim Smith)亦表示:“馬士基集團致力于在中國的長期發展,我們需要吸引優秀的人才以應對不斷變化的競爭環境。我們不斷審視在各個區域的員工價值和人才管理方法,以確保優秀的人才能夠充分發揮潛能。相信MLGP能夠在適當的時機把合適的人才派到合適的崗位,這對于馬士基集團在業務上保持領先地位至關重要。”
吸引并留住人才是每家企業面臨的挑戰,特別是在當下不斷變化的市場競爭環境下,馬士基集團通過MLGP等,穩固了其吸引和留住人才的優勢地位。這些培訓項目讓加入馬士基集團的新生力量通過學習和培訓最終實現夢想,而馬士基集團的未來也將由這些充滿夢想的年輕人來創造。