一個(gè)創(chuàng)客的蛻變

張瑜

“嚴(yán)格來說，現(xiàn)在的我不是創(chuàng)客，是在創(chuàng)業(yè)。”談話起頭，高磊先給自己定義。

高磊是岸泊信息科技有限公司的創(chuàng)始人。2013年12月，他設(shè)計(jì)的智能穿戴設(shè)備Betwine在眾籌網(wǎng)站“點(diǎn)名時(shí)間”上，以超過1000臺(tái)的預(yù)訂數(shù)量募集了192550元。

“越來越多的人談創(chuàng)客，但創(chuàng)客的概念卻越來越模糊，他們把創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)混淆了。如果從Maker最原生的定義來說，應(yīng)該是純粹為了興趣而做事，一旦商業(yè)化，可能很多人就不應(yīng)該算創(chuàng)客了。”高磊說。

他正在經(jīng)歷從創(chuàng)客到創(chuàng)業(yè)的蛻變。

曾經(jīng)狂熱的創(chuàng)客

高磊曾經(jīng)是個(gè)不折不扣的創(chuàng)客。

身為一名在四川音樂學(xué)院學(xué)設(shè)計(jì)的文科男，高磊的動(dòng)手熱情和能力超過了許多理工男。2006年他還在上學(xué)時(shí)，就開始鼓搗一些有意思的小硬件。比如一個(gè)叫Herb Ensemble的小硬件，它會(huì)提醒高磊給干渴的植物澆水，還能通過采集光線在清晨叫醒主人。

2007年大學(xué)畢業(yè)后的頭一年里，高磊“瞎晃悠”，繼續(xù)狂熱地做著自己喜歡的各種硬件。

2008年他去了北京，在一家網(wǎng)站邊工作邊繼續(xù)他的手做硬件。這一年，他又有了兩個(gè)比較成型的作品。

一個(gè)是叫做Electro Hormone的搭訕器，它的應(yīng)用場(chǎng)景是這樣的：在一家咖啡館里，當(dāng)一個(gè)人看見了自己心儀的對(duì)象，又不太好意思主動(dòng)去搭訕時(shí)，就通過搭訕器發(fā)出信號(hào)，對(duì)方的搭訕器就會(huì)接收到這個(gè)信號(hào)，通過震動(dòng)來提示主人。當(dāng)然，前提是，每個(gè)人都要佩戴這樣一個(gè)小物件。

那些年，作為一個(gè)性情中人，高磊活得像個(gè)純粹的創(chuàng)客，一切都源于他的本心——對(duì)硬件的熱愛。他并沒有規(guī)劃未來，沒有考慮如何去做一個(gè)能賣得出去的產(chǎn)品。

影響社會(huì)還是自娛自樂

逐漸地，與小小的成就感如影隨形的，還有越來越強(qiáng)烈的迷惘。

“我就是喜歡做硬件，但是做出來之后只能放在那里欣賞，接下來就不知道該怎么辦了。我覺得不能老這樣。”高磊說。

為了在硬件的路上走得更遠(yuǎn)，他決定讀書。

“我慢慢想清楚了，我希望做出來的東西能變成產(chǎn)品，讓更多的人使用，能對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生影響。而不只是像個(gè)藝術(shù)品一樣，放在那里自娛自樂，或者只能給別人展示一下。”

2009年，高磊去了日本，在慶應(yīng)義塾大學(xué)媒體設(shè)計(jì)研究院學(xué)習(xí)人機(jī)交互。慶應(yīng)義塾大學(xué)從2001年起開始了一項(xiàng)以“實(shí)踐感性教育、創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值、開拓實(shí)業(yè)世界”為軸心的改革。這正與高磊的價(jià)值觀相契合。

2011年，高磊回國。

這時(shí)候，在北京、上海、深圳已經(jīng)有了創(chuàng)客空間、新車間和柴火空間。而潘昊的Seeed Studio已經(jīng)風(fēng)生水起。中國創(chuàng)客開始步入一個(gè)小高潮。

高磊意識(shí)到，這是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。

2012年他回家過春節(jié)，發(fā)現(xiàn)父親被慢性病所困擾，想要恢復(fù)健康，需要保持一定的生活、飲食和運(yùn)用習(xí)慣。于是他給父親買了一些硬件健康設(shè)備，比如智能手環(huán)，但是沒過多久，這些東西就被丟到了一邊。

這令遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的高磊很憂慮。“怎么才能隨時(shí)監(jiān)測(cè)到他的健康狀況，并且提醒他運(yùn)動(dòng)呢？”

高磊發(fā)現(xiàn)，Nike+ Fuelband、Fitbit Flex、Jawbone Up等設(shè)備收集并產(chǎn)生的分析曲線很有趣，但卻沒有相應(yīng)的健康管理常識(shí)。于是，他在腦海中建構(gòu)出了Betwine的輪廓：讓父親戴上一個(gè)設(shè)備，可以收集他的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，再通過一個(gè)手機(jī)APP讓自己遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)他沒有運(yùn)動(dòng)時(shí)適時(shí)提醒。

今天的Betwine，是一款加入了日本流行的養(yǎng)生游戲元素的可穿戴設(shè)備。傳感器可以以手環(huán)、項(xiàng)鏈、佩飾等各種形態(tài)穿戴在身上，而在手機(jī)APP里，用戶便擁有了一個(gè)電子化身，人走動(dòng)，它就走動(dòng)，人靜止，它就靜止。這個(gè)電子化身的下方有一條血槽，代表活力值，它會(huì)隨著工作時(shí)間的增加而減少。根據(jù)醫(yī)學(xué)模型及對(duì)應(yīng)算法，它會(huì)及時(shí)提醒用戶起身運(yùn)動(dòng)，并在偵測(cè)到達(dá)標(biāo)時(shí)自動(dòng)加滿。如果家人佩戴了Betwine，也可以將軟件下載到自己的手機(jī)里，通過監(jiān)測(cè)和提醒，幫助他們養(yǎng)成健康習(xí)慣。

“這是針對(duì)中國市場(chǎng)設(shè)計(jì)的，因?yàn)楹芏嗄贻p人都背井離鄉(xiāng)在外生活，這樣的互動(dòng)可能比偶爾一個(gè)電話更能有效地關(guān)心家人。”高磊說。

從創(chuàng)意到產(chǎn)品

2013年12月，Betwine在“點(diǎn)名時(shí)間”上的訂購量超過了1000套。讓高磊驚喜的是，許多用戶都購買了兩三套——給自己和家人。這正是他做這個(gè)產(chǎn)品的用心所在。

2014年2月，1000多套Betwine全部發(fā)貨，距離眾籌成功僅僅兩個(gè)月。“我們迫不及待地想讓用戶趕快收到產(chǎn)品。”高磊說。

然而，就是因?yàn)樘保@批產(chǎn)品在一個(gè)月后收到用戶反饋，幾乎全部壞掉。

高磊找的是一家小工廠，加工過程會(huì)用到超聲波工藝，這會(huì)把傳感器震壞。但是在做產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，并沒有考慮到這個(gè)因素，沒有作相應(yīng)調(diào)整。

“我們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和加工制造，外包給了不同的人。在一個(gè)缺乏整體掌控的情況下，沒有考慮到供應(yīng)鏈之間的配合，結(jié)果吃了大虧。”高磊坦陳。

一名創(chuàng)客，只要做出原型就好；而創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓高磊意識(shí)到，從創(chuàng)意到產(chǎn)品，這背后的生產(chǎn)鏈條異常復(fù)雜。

之后，他開始花費(fèi)巨大的精力調(diào)整設(shè)計(jì)、重新開模，找另一家工廠代工。“對(duì)我們這樣的小團(tuán)隊(duì)和小批量產(chǎn)品來說，供應(yīng)鏈的配合無法做到完美，因?yàn)楹茈y調(diào)動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源。這是一個(gè)教訓(xùn)。”

教訓(xùn)還算挺大的：Betwine的第一發(fā)注定是虧損的。產(chǎn)品壞掉的用戶，將無償?shù)玫礁牧己蟮男庐a(chǎn)品。

但是經(jīng)驗(yàn)更寶貴，高磊和他的團(tuán)隊(duì)收獲了消費(fèi)電子產(chǎn)品商業(yè)化的寶貴一課。endprint