青少年道德教育視域下的網絡公益廣告

李明宵 楊光艷

【摘 要】隨著網絡日益成為青少年日常生活中經常接觸的媒體，互聯網行業應擔負起維護和引導公共利益的社會責任，重視青少年的思想道德建設，通過網絡公益廣告發揮對青少年的道德教育功能。雖然利用網絡公益廣告進行青少年道德教育有著深厚的現實基礎，但是由于目前網絡公益廣告的不成熟，導致其在發揮青少年道德教育功能時出現了很多問題。要充分解決這些問題，就必須從網絡公益廣告創作本身和傳播環境兩個方面進行展開。

【關鍵詞】青少年 道德教育 網絡公益廣告

“公益廣告的道德教育是指借助文字、聲音、圖像等多媒體藝術表現形式，傳播社會道德文化信息，使認識主體在社會化過程中，自覺或不自覺地接受其倫理觀念、道德信息，形成道德認識、道德情感，培養道德自信、道德意志，養成道德習慣、道德行為。”①對于經常使用網絡進行信息獲取的青少年來說，網絡無疑是對其進行道德教育的主要途徑。所以，互聯網業應該擔負起維護和引導公共利益的社會責任，通過網絡公益廣告發揮對青少年的道德教育功能。

一、利用網絡公益廣告對青少年進行道德教育的原因

網絡公益廣告就是通過網絡廣泛傳播某種公益理念，倡導公眾關注社會問題，并以符合社會利益的準則規范自身的行為，支持和呼吁社會事業或風尚。

首先，網絡公益廣告具有廣泛的青少年受眾基礎。據中國互聯網信息中心（CNNIC）2012年8月發布的《2011年中國青少年上網行為調查報告》中的數據顯示，截止到2011年12月31日，中國青少年網民規模已達2.32億，占整體網民的45.1%，占青少年總體的64.4%。②這說明青少年網民成為了中國最大的網民群體之一，并且普及率很高；其次，網絡公益廣告的廣泛性和社交性、互動性、非強迫性、低成本性等特征會使傳統公益廣告對青少年的道德教育功能得到發揮；最后，青少年對網絡資源不加節制的使用以及網絡本身生態環境中的嘈雜信息，給青少年很多負面的影響，逐漸歪曲了青少年群體的認知、情感和心理定位。所以要運用一些方法和途徑改善網絡生態環境，為青少年提供一個良好的信息獲取氛圍。

二、青少年道德教育視域下網絡公益廣告的問題

在網絡公益廣告中，因為傳播方式的使用不善，嚴重制約了網絡公益廣告對青少年進行道德教育功能的發揮。筆者認為目前網絡公益廣告在青少年道德教育傳播方面主要存在以下這些問題：

1、網絡信息過載，公益廣告分布不均衡

根據中國互聯網信息中心（CNNIC）2012年8月發布的《2011年中國青少年上網行為調查報告》的統計數據顯示：青少年使用網絡主要是滿足聽音樂、看視頻、玩游戲等娛樂需求，即時通信的交流溝通需求以及搜索引擎、網絡新聞的信息獲取需求。③在這個大環境下，為數不多的公益廣告淹沒在海量的網絡信息中。通過網絡觀察分析得知，網絡公益廣告主要是發布在一些商業網站或專門的公益網站上，降低了青少年與其“不期而遇”的機會。

2、公益廣告缺乏創意，與青少年觀念契合度低

目前的網絡公益廣告在主題上與傳統媒體基本相同，多涉及環境保護、社會公德等方面，并且在形式上創新不足，缺乏人文關懷。青少年網民具有年輕、充滿活力、重視審美、喜歡挑戰和接受新鮮事物并且渴望群體歸屬感等特性，這些缺乏創新的網絡公益廣告與青少年群體觀念的契合度低，難以激發青少年點擊網絡公益廣告的欲望。

3、公益廣告互動性差，青少年參與難度大

網絡公益廣告最大的特點就是交互性。青少年群體喜歡在上網過程中接觸到新鮮的事物并進行參與，形成一個信息互動圈，找到自己的社區歸屬感。有研究調查顯示，青少年對參與網絡公益廣告制作的意愿也比較強烈，有70%的人表示愿意參與到公益廣告的設計、制作和傳播中來。④但是目前的網絡公益廣告在設計的時候并沒有明確指出受眾互動的途徑，交互性在廣告創作中沒有得到有效普及。

三、增強網絡公益廣告對青少年道德教育的對策

由于網絡公益廣告在對青少年的道德教育方面存在諸多問題，所以要發揮網絡公益廣告對青少年的道德影響功能以及凈化網絡生態，就必須從網絡公益廣告創作本身和傳播環境兩個方面展開。

1、提高網絡公益廣告的創作質量

在互聯網中，青少年往往根據自己的喜好和興趣來主動選擇符合自己價值觀念的信息，包括包羅萬象的廣告。因此，網絡公益廣告在選題、內容上必須符合青少年的心理需求，從而起到教育作用。

（1）選題新穎，迎合青少年心理。 “只有公益廣告傳達的主題、信息與受眾的利益密切相關的時候，才會導致高投入的關注，從而帶來強有力的說服效果。”⑤對于青少年來講，他們比較關注的是與他們自身相關的日常生活、學習等熱點話題，所以網絡公益廣告要加大這些題材的投入，并且大膽突破、精益求精。網絡公益廣告在宣傳語、畫面和色彩使用上，要突出互聯網技術的優勢，迎合青少年的心理。比如，語言要借助網絡流行語，富有感染力；畫面（動畫）采用中國剪紙元素或沙畫形式，富有視覺沖擊力；形式上采用創意微電影的方法，富有強烈的吸引力等。

（2）借助“娛樂”，符合青少年需求。 “娛樂是消除日常生活中不滿和緊張情緒的手段。”⑥青少年本身就有很強的逆反心理，他們在使用網絡的過程中，傾向于通過游戲、視頻、虛擬社交等進行娛樂。由于這些載體具有互動性強、“粘性高”以及娛樂性強的特點，所以網絡公益廣告可以以游戲、微博、各種視頻終端等為載體傳播網絡公益廣告。

（3）加入“偶像”，促進青少年模仿學習。班杜拉的社會學習理論認為，人類很多學習行為的產生，除了親身經歷以外，很多時候都是通過觀察別人的行為而進行模仿，并得出媒體所營造的符號環境的示范效果更大。隨著時代的發展，青少年模仿的對象趨于多元化。所以，網絡公益廣告可以邀請大多數青少年崇拜的明星或“草根”擔任代言人或形象大使，這樣有利于青少年對他們的外化的公益觀念進行模仿學習。

2、開辟網絡公益廣告新的傳播渠道

過去的網絡公益廣告通常在政府網站、企業網站或者公益組織網站上發布，這就導致了青少年在上網的過程中接觸到公益廣告的概率很低。所以，要開辟網絡公益廣告新的傳播渠道，擴大網絡公益廣告對青少年的影響。

（1）青少年互聯網應用之“先鋒”：搜索引擎。由于網絡搜索引擎具有方便快捷的特性，所以對于青少年群體來說，他們比較喜歡從搜索引擎上獲取信息和資料。因此要在各種搜索引擎上加大公益廣告的覆蓋面積，當有青少年網民搜索“公益”、“公益廣告”等詞匯時，把有價值的的公益廣告的網站或網頁的鏈接放在搜索首頁，并且以新奇的視頻或動畫甚至懸掛橫幅的形式呈獻給青少年，以吸引他們點擊。

（2）青少年手機上網通訊之“新星”：微信。目前手機成為青少年網民最重要的上網終端。根據《2011年青少年使用互聯網絡行為分析》數據表明，截止2011年12月份，中國青少年手機網民規模達到1.85億人，占青少年網民總體的80.0%。⑦隨著騰訊公司在2011年推出快速、便捷的聊天工具——微信，其用戶大幅度上升，截止到2013年1月15日，微信用戶達3億，目前仍不斷上升。青少年是個喜歡接觸新鮮事物的群體，當他們在網絡上看遍了微博、社區、網站等公益廣告之后，偶然間在微信上看到了公益廣告，給他們眼前一亮的感覺，就會進而加入學習公益廣告的行列之中。

（3）青少年上網閱讀新聞之“蹊徑”：門戶網站。“門戶網站廣告互動性強，傳播范圍廣、不受時空限制，內容更加詳實和靈活多樣，在發布的靈活性和受眾數量易統計、低成本等方面，都具有傳統媒體不可比擬的優勢。”⑧比如，在傳播形式上，新浪網站上有流媒體廣告、對聯廣告、視窗廣告、導航條廣告等。在信息獲取方面，青少年除了使用搜索引擎之外，就是使用網絡新聞應用。所以網絡公益廣告可以借助于新浪、騰訊、網易等門戶網站的平臺發布具有與該平臺定位相符合的公益廣告，使青少年在閱讀新聞時可以對公益廣告進行點擊學習。

3、優化網絡公益廣告的議程設置

隨著網絡媒介的出現，傳統媒介“把關人”的角色也隨之發生變化，目前政府、媒介和受眾都在充當著把關人的角色。因此，要通過政府、企業、公益組織機構三方面來擴大網絡公益廣告的曝光程度。

（1）政府要大力提倡和控制網絡公益廣告。政府和有關部門必須要建立健全有關網絡公益廣告活動的法律法規，對網絡公益廣告信息和內容的真實性進行適當的篩選和控制。另外，政府也可以在政府官方網站上設置關于青少年公益廣告版塊或專題，提高公益廣告教育的說服度，最終實現公益廣告對青少年的道德教育功能。

（2）企業要重視青少年網絡公益廣告，培育長遠受眾。青少年群體是祖國的未來，也是未來經濟消費的驅動力。對企業來說，通過企業網絡公益廣告對青少年群體進行品牌宣傳和引導，是一項重要的長遠投資。由于網絡公益廣告的低成本性，企業可以通過新穎獨特的公益宣傳得到青少年的關注，并且使其在內心深處對該企業產生好感，并在未來的消費中優先考慮這些負責任、有社會影響力的品牌。

（3）公益組織要利用網絡公益廣告凝聚青少年力量。公益廣告組織應該提高其網站的知名度，增強互動性，以此來獲得更多的青少年關注，進而引發參與線下的實際活動。互聯網就是病毒式傳播的基地，青少年就是這一病毒擴散最好的對象。他們經常使用網絡聊天公益、論壇、社區、微博等網絡媒體，加上網絡速度傳播之快，符合他們共同價值觀的公益理念和形式就會形成廣泛傳播，影響力不可小覷。□

參考文獻

①③⑦中國互聯網絡信息中心，《2011年中國青少年上網行為調查報告》[R].2012-8

②龔瑩瑩，《當代公益廣告的情感訴求及社會功能研究》[D].合肥工業大學，2007

④邢江偉，《公益廣告對青少年的道德影響研究》[D].鄭州大學，2010

⑤馮志敏、朱潔：《公益廣告的攻心策略》[J].《西南交通大學學報（社會科學版）》，2006（2）

⑥方建移、張潔，《大眾傳播心理學》[M].浙江大學出版社，2007（11）

⑧屈慧君，《中國門戶網站廣告經營現狀與發展策略》[J].《鄭州大學學報（哲學社會科學版）》，2011（6）

（作者：均為蘭州大學新聞與傳播學院新聞與傳播專業碩士）

責編：姚少寶