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淺議組織管理中的“有為、有位、有危”

2014-09-12 15:34:45張敬書
新聞世界 2014年8期
關(guān)鍵詞:業(yè)績能力

張敬書

黨的十八屆三中全會《決定》提出,要建立集聚人才體制機制,擇天下英才而用之。打破體制壁壘,掃除身份障礙,讓人人都有成長成才、脫穎而出的通道,讓各類人才都有施展才華的廣闊天地。充滿活力的識人用人育人的良好氛圍正在形成。然而,“有為才有位”, 這是從事思想政治工作中常說的一句話, 意思是必須有所作為, 才能在工作和事業(yè)中獲得一個好的位置。而筆者認為, 在“有為”、“有位”的基礎(chǔ)上, 還須加上一個“有危”, 才能構(gòu)成人力資源管理的一個完整體系, 提高員工的工作滿意度、進取心和工作積極性, 增強組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。

一、“有為、有位、有危”的概念與內(nèi)涵

有為:作為,包括能力、表現(xiàn)、業(yè)績、成就等。“有為”,是員工利用組織資源和自身能力,發(fā)揮主觀能動性, 積極為組織創(chuàng)造價值的行為。

有位:位置,包括崗位、職位、地位。從組織的角度來說“有位”是要為員工提供崗位,為管理人員提供職位,為給組織作出貢獻的人賦予地位;從員工的角度來說,“有位”是憑借自己的努力、發(fā)揮自己的能力, 從而獲得工作崗位、管理職位以及受到組織認可的地位。

有危:危機,包括危險、憂患、壓力等。“有危”包含兩層意思:一是職權(quán)被濫用的危險;二是要有憂患意識,包括組織內(nèi)部建立考核競爭機制,形成有適度壓力的工作氛圍,敦促員工自覺樹立危機和憂患意識,居安思危,不滿足現(xiàn)狀, 時刻保持進取創(chuàng)新精神。

二、“有為、有位、有危”的內(nèi)在聯(lián)系和作用

1、有為才有位

孔子曰:不患無位,患所以立。“有為”是“有位”的前提,員工要想在組織中有崗位、職位或地位,就應(yīng)先有作為、有業(yè)績。“一分耕耘,一分收獲”,自己的位置必須經(jīng)過自己努力去爭取,靠突出的能力與業(yè)績?nèi)カ@得。要想有作為,首先必須要有能力。那么,一個好的員工,應(yīng)該具備什么樣的能力呢?按羅伯特·卡爾茲的說法,管理者必須擁有四項關(guān)鍵的技能,即:概念技能——指綜觀全局,洞察組織與環(huán)境相互影響復(fù)雜性的能力:人際技能——指了解、指導(dǎo)、激勵與之相關(guān)的個體和團隊工作的能力:技術(shù)技能——指應(yīng)用專業(yè)性知識或經(jīng)驗的能力;政治技能——指提高個體在組織中的職位,建立權(quán)力基礎(chǔ)并維系社會關(guān)系的能力。此外,還要有對組織環(huán)境資源的控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、提供成長發(fā)展機會的能力、激勵員工和解決沖突的能力、戰(zhàn)略性問題的解決能力等。

能力來源于學(xué)習(xí),千里之行,始于足下。要想擁有豐富的知識,需經(jīng)過長期、艱苦的學(xué)習(xí)。“吾生也有涯,而知也無涯”,要樹立終生學(xué)習(xí)的理念。在當(dāng)今信息爆炸的時代,知識更新速度很快。統(tǒng)計資料顯示,全球生產(chǎn)總值中, 知識產(chǎn)值所占的份額已經(jīng)由20世紀初的5%上升到如今的80%以上。知識更新速度從18世紀以前的每80至90年翻一番,19世紀60年代的每50年翻一番加快到20世紀90年代以來的每3至5年翻一番。作為員工,只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能跟得上知識更新的速度,才能適應(yīng)組織變革與創(chuàng)新的要求。要堅持從工作實踐中學(xué)。“紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的知識必須緊密與實際工作相結(jié)合,則只能是紙上談兵。只有邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),才能提高學(xué)習(xí)的有效性,才能把知識轉(zhuǎn)化為能力,把能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“態(tài)度決定一切”。有了知識和能力, 不一定就能帶來作為和業(yè)績,還需要有“態(tài)度”這個關(guān)鍵因素。工作的態(tài)度, 表現(xiàn)在對工作的投入程度、對工作的喜好程度、對工作的責(zé)任感高低以及對高業(yè)績的追求強度。不同的工作態(tài)度折射出不同的人生態(tài)度, 不同的人生態(tài)度決定著未來的不同成就。被譽為“經(jīng)營之神”的松下幸之助只受過4年小學(xué)教育,小時候當(dāng)學(xué)徒, 盡管起初薪水很低、工作條件很差,但他每天工作都很熱情。后來他進了一家電燈公司, 憑借對工作的熱情投入和良好表現(xiàn),不到3個月即從助于被提拔為負責(zé)人。他后來自己創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了聞名遐逐的“松下電器”。而跟他一起當(dāng)學(xué)徒的幾位同事,常常對工作抱怨不滿,做事不認真,馬虎應(yīng)付,一輩子都沒有什么作為。

組織不養(yǎng)無用之人。員工只有從能力、學(xué)習(xí)和態(tài)度三方面人手, 努力提高自己素質(zhì), 才能有所作為, 才能在組織中找到自己的位置。

2、有位要有為

“有位”是“有為”的基礎(chǔ)。皮之不存,毛將焉附,沒有位置,再有能力的人也作不出成績。三國時代,劉備三顧茅廬請諸葛亮出山,授予軍師之位,讓其全權(quán)負責(zé)軍事指揮,方成就諸葛亮一世英名。而才學(xué)與諸葛亮齊名的龐統(tǒng),初投孫權(quán), 未被重用, 碌碌無為;后投劉備,開始僅領(lǐng)來陽令, 在縣不治而免官,后經(jīng)諸葛亮、魯肅極力推薦, 方被拜為軍師中郎將,與諸葛亮一起輔助劉備打天下。袁紹帳下謀士武將雖然眾多, 其本人也敬重人才, 但他不會用人, 不會將合適的人放到合適的位置上, 最終賢能如郭嘉者離袁而去轉(zhuǎn)投曹操, 協(xié)助曹操成就霸業(yè)。因此,沒有發(fā)揮才學(xué)的舞臺, 即便才高八斗, 也只能空嘆“天生我才必有用”而一事無成。

在其位,就要謀其政。作為員工,如果因能力和業(yè)績受到組織認可而晉升到一個更高的職位,應(yīng)該清醒地認識到這是組織對你的信任而加倍努力,作出更大業(yè)績。敬業(yè)精神要求你的付出必須對得起你的職位, 對得起你的薪水, 對得起領(lǐng)導(dǎo)對你的知遇之恩。“三顧頻煩天下計,兩朝開濟老臣心”。受劉備的器重,諸葛亮始任軍師、后任丞相,始終牢記自身使命,為蜀漢的生存發(fā)展殫精竭慮、鞠躬盡瘁,作出豐功偉績,最終“出師未捷身先死,長使英雄淚滿襟”,為后世留下有位要有為的職業(yè)道德楷模。

3、有危促有為

“生于憂患,死于安樂”,憂患是推動人類進步的重要因素。研究證明,早期人類之所以能夠從猿進化到人,原因在于資源得不到滿足。由于經(jīng)常填不飽肚子,古人“被迫”直立行走,逐步發(fā)展成為具有高度文明的現(xiàn)代人。而那些安于現(xiàn)狀的人類近親——大猩猩、黑猩猩等,至今還住在樹上呢! 當(dāng)今世界上有很多發(fā)達國家,本身是資源貧乏的國家,例如日本、新加坡等。資源貧乏促使它們勤勞節(jié)約, 致力于科技創(chuàng)新提高國家競爭力。而一些資源豐富、地理條件優(yōu)越的國家只能靠賣資源過日子, 國家競爭力與上述國家不可同日而語。所以, 孔子說:“危者安其位者也, 亡者保其存者也,亂者有其治者也,是故君子安而不忘危、存而不忘亡、治而不忘亂,是以身安而國家可保也。”

管理學(xué)上有一個著名的“鯰魚效應(yīng)”理論,說的是以前沙丁魚在長途運輸中存活率很低,后來漁民發(fā)現(xiàn),若在裝滿沙丁魚的魚槽里放進一條鯰魚,就可大大提高沙丁魚的存活率。原因是沙丁魚生性喜歡安靜, 在運輸中容易因缺氧而死亡。而鯨魚是一種生性好動的魚類,放人沙丁魚槽后,由于環(huán)境陌生便四處游動,沙丁魚見了鯰魚十分緊張,四處躲避,加速游動,從而解決了水中缺氧的問題,減少了死亡率。有危得生,無危得亡,動物如此,人類亦然。任何人都要時刻對危機保持清醒認識,不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,只有這樣才能生存,才能作出業(yè)績。

過往的業(yè)績和成就只能代表過往,不能代表現(xiàn)在,更不能代表未來。曾經(jīng)橫掃歐亞的蒙古騎兵,入主中原建立元朝后,養(yǎng)尊處優(yōu)、沉迷酒色,腐朽墮落,統(tǒng)治中國未足百年即垮臺。入關(guān)后的滿清八旗,腐化速度之快令人咂舌,之后清政府打仗就只能靠漢軍八旗。組織中,經(jīng)常存在著一些“休克魚”員工,這些員工安于現(xiàn)狀、不思進取、得過且過。特別是一些有一定資歷、作出過一定貢獻、晉升到一定職位的老員工,自以為對組織有功,倚老賣老、坐享其成,缺乏曾經(jīng)有過的競爭和拼搏精神,不僅不能成為組織改革創(chuàng)新的推力,反而阻礙了組織進一步發(fā)展壯大。作為組織,要建立完善競爭機制,形成適度壓力的工作氛圍,千方百計杜絕這種現(xiàn)象。作為員工,不管以前作出多大的業(yè)績,都要謙虛謹慎、戒驕戒躁,始終保持旺盛的工作激情和強烈的進取精神, 不能養(yǎng)尊處優(yōu)當(dāng)“休克魚”。

4、有位便有危

任何崗位、職位,特別是關(guān)鍵崗位、領(lǐng)導(dǎo)職位,都擁有相應(yīng)的職權(quán),只是大小不同而已。如果職權(quán)未受監(jiān)督,極有可能被拿來謀取非法私利,從而給在位者帶來牢獄之災(zāi)。很多一貫表現(xiàn)良好的人民公仆,被提升到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位上后,抵御不了權(quán)力和貪欲的誘惑,以權(quán)謀私,中飽私囊,權(quán)錢、權(quán)色交易,最后東窗事發(fā),身敗名裂,給組織帶來經(jīng)濟、政治和社會形象的損失,給個人和家庭帶來自由和親情的傷害。因此,在職場中,位置在某種程度上是危險之源,權(quán)力則是危險的導(dǎo)火索。

對待位置,對待提升,在位者應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,要知道職權(quán)僅僅是用來履行職責(zé),而職位僅僅是用來創(chuàng)造業(yè)績的; 要構(gòu)筑職業(yè)道德的底線、防線,做到防微杜漸、警鐘長鳴。作為組織,應(yīng)建立完善監(jiān)督制約機制,使各個位置上的人互相監(jiān)督和制約,將職權(quán)置于陽光之下。另外,還要做好選賢任能工作,選拔有高尚道德的人到各個位置上,并加強對員工的培養(yǎng)教育工作,做到“賢者在位,能者在職”,盡最大可能減少危險、杜絕危險,既保護組織利益,也保護員工利益,如此,“則大有功之驗”。

總之,“有為”、“有位”、“有危”三者之間互相聯(lián)系、互相作用、互相促進, 企事業(yè)組織和員工要共同努力, 構(gòu)建“有位”、“有為”、“有危”的良好氛圍, 使人才得其所, 才能得以發(fā)揮,職權(quán)受到監(jiān)督, 創(chuàng)新不已、進取不休,開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的廣闊天地。□

(作者單位:安徽農(nóng)墾十字鋪茶場)

責(zé)編:姚少寶

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