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淺議組織管理中的“有為、有位、有危”

2014-09-12 15:34:45張敬書
新聞世界 2014年8期
關(guān)鍵詞:業(yè)績(jī)能力

張敬書

黨的十八屆三中全會(huì)《決定》提出,要建立集聚人才體制機(jī)制,擇天下英才而用之。打破體制壁壘,掃除身份障礙,讓人人都有成長(zhǎng)成才、脫穎而出的通道,讓各類人才都有施展才華的廣闊天地。充滿活力的識(shí)人用人育人的良好氛圍正在形成。然而,“有為才有位”, 這是從事思想政治工作中常說(shuō)的一句話, 意思是必須有所作為, 才能在工作和事業(yè)中獲得一個(gè)好的位置。而筆者認(rèn)為, 在“有為”、“有位”的基礎(chǔ)上, 還須加上一個(gè)“有危”, 才能構(gòu)成人力資源管理的一個(gè)完整體系, 提高員工的工作滿意度、進(jìn)取心和工作積極性, 增強(qiáng)組織凝聚力與戰(zhàn)斗力。

一、“有為、有位、有危”的概念與內(nèi)涵

有為:作為,包括能力、表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、成就等。“有為”,是員工利用組織資源和自身能力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 積極為組織創(chuàng)造價(jià)值的行為。

有位:位置,包括崗位、職位、地位。從組織的角度來(lái)說(shuō)“有位”是要為員工提供崗位,為管理人員提供職位,為給組織作出貢獻(xiàn)的人賦予地位;從員工的角度來(lái)說(shuō),“有位”是憑借自己的努力、發(fā)揮自己的能力, 從而獲得工作崗位、管理職位以及受到組織認(rèn)可的地位。

有危:危機(jī),包括危險(xiǎn)、憂患、壓力等。“有危”包含兩層意思:一是職權(quán)被濫用的危險(xiǎn);二是要有憂患意識(shí),包括組織內(nèi)部建立考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成有適度壓力的工作氛圍,敦促員工自覺(jué)樹(shù)立危機(jī)和憂患意識(shí),居安思危,不滿足現(xiàn)狀, 時(shí)刻保持進(jìn)取創(chuàng)新精神。

二、“有為、有位、有危”的內(nèi)在聯(lián)系和作用

1、有為才有位

孔子曰:不患無(wú)位,患所以立。“有為”是“有位”的前提,員工要想在組織中有崗位、職位或地位,就應(yīng)先有作為、有業(yè)績(jī)。“一分耕耘,一分收獲”,自己的位置必須經(jīng)過(guò)自己努力去爭(zhēng)取,靠突出的能力與業(yè)績(jī)?nèi)カ@得。要想有作為,首先必須要有能力。那么,一個(gè)好的員工,應(yīng)該具備什么樣的能力呢?按羅伯特·卡爾茲的說(shuō)法,管理者必須擁有四項(xiàng)關(guān)鍵的技能,即:概念技能——指綜觀全局,洞察組織與環(huán)境相互影響復(fù)雜性的能力:人際技能——指了解、指導(dǎo)、激勵(lì)與之相關(guān)的個(gè)體和團(tuán)隊(duì)工作的能力:技術(shù)技能——指應(yīng)用專業(yè)性知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的能力;政治技能——指提高個(gè)體在組織中的職位,建立權(quán)力基礎(chǔ)并維系社會(huì)關(guān)系的能力。此外,還要有對(duì)組織環(huán)境資源的控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、提供成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)的能力、激勵(lì)員工和解決沖突的能力、戰(zhàn)略性問(wèn)題的解決能力等。

能力來(lái)源于學(xué)習(xí),千里之行,始于足下。要想擁有豐富的知識(shí),需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期、艱苦的學(xué)習(xí)。“吾生也有涯,而知也無(wú)涯”,要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念。在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新速度很快。統(tǒng)計(jì)資料顯示,全球生產(chǎn)總值中, 知識(shí)產(chǎn)值所占的份額已經(jīng)由20世紀(jì)初的5%上升到如今的80%以上。知識(shí)更新速度從18世紀(jì)以前的每80至90年翻一番,19世紀(jì)60年代的每50年翻一番加快到20世紀(jì)90年代以來(lái)的每3至5年翻一番。作為員工,只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能跟得上知識(shí)更新的速度,才能適應(yīng)組織變革與創(chuàng)新的要求。要堅(jiān)持從工作實(shí)踐中學(xué)。“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書本上的知識(shí)必須緊密與實(shí)際工作相結(jié)合,則只能是紙上談兵。只有邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),才能提高學(xué)習(xí)的有效性,才能把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,把能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

“態(tài)度決定一切”。有了知識(shí)和能力, 不一定就能帶來(lái)作為和業(yè)績(jī),還需要有“態(tài)度”這個(gè)關(guān)鍵因素。工作的態(tài)度, 表現(xiàn)在對(duì)工作的投入程度、對(duì)工作的喜好程度、對(duì)工作的責(zé)任感高低以及對(duì)高業(yè)績(jī)的追求強(qiáng)度。不同的工作態(tài)度折射出不同的人生態(tài)度, 不同的人生態(tài)度決定著未來(lái)的不同成就。被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助只受過(guò)4年小學(xué)教育,小時(shí)候當(dāng)學(xué)徒, 盡管起初薪水很低、工作條件很差,但他每天工作都很熱情。后來(lái)他進(jìn)了一家電燈公司, 憑借對(duì)工作的熱情投入和良好表現(xiàn),不到3個(gè)月即從助于被提拔為負(fù)責(zé)人。他后來(lái)自己創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了聞名遐逐的“松下電器”。而跟他一起當(dāng)學(xué)徒的幾位同事,常常對(duì)工作抱怨不滿,做事不認(rèn)真,馬虎應(yīng)付,一輩子都沒(méi)有什么作為。

組織不養(yǎng)無(wú)用之人。員工只有從能力、學(xué)習(xí)和態(tài)度三方面人手, 努力提高自己素質(zhì), 才能有所作為, 才能在組織中找到自己的位置。

2、有位要有為

“有位”是“有為”的基礎(chǔ)。皮之不存,毛將焉附,沒(méi)有位置,再有能力的人也作不出成績(jī)。三國(guó)時(shí)代,劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮出山,授予軍師之位,讓其全權(quán)負(fù)責(zé)軍事指揮,方成就諸葛亮一世英名。而才學(xué)與諸葛亮齊名的龐統(tǒng),初投孫權(quán), 未被重用, 碌碌無(wú)為;后投劉備,開(kāi)始僅領(lǐng)來(lái)陽(yáng)令, 在縣不治而免官,后經(jīng)諸葛亮、魯肅極力推薦, 方被拜為軍師中郎將,與諸葛亮一起輔助劉備打天下。袁紹帳下謀士武將雖然眾多, 其本人也敬重人才, 但他不會(huì)用人, 不會(huì)將合適的人放到合適的位置上, 最終賢能如郭嘉者離袁而去轉(zhuǎn)投曹操, 協(xié)助曹操成就霸業(yè)。因此,沒(méi)有發(fā)揮才學(xué)的舞臺(tái), 即便才高八斗, 也只能空嘆“天生我才必有用”而一事無(wú)成。

在其位,就要謀其政。作為員工,如果因能力和業(yè)績(jī)受到組織認(rèn)可而晉升到一個(gè)更高的職位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到這是組織對(duì)你的信任而加倍努力,作出更大業(yè)績(jī)。敬業(yè)精神要求你的付出必須對(duì)得起你的職位, 對(duì)得起你的薪水, 對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的知遇之恩。“三顧頻煩天下計(jì),兩朝開(kāi)濟(jì)老臣心”。受劉備的器重,諸葛亮始任軍師、后任丞相,始終牢記自身使命,為蜀漢的生存發(fā)展殫精竭慮、鞠躬盡瘁,作出豐功偉績(jī),最終“出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿襟”,為后世留下有位要有為的職業(yè)道德楷模。

3、有危促有為

“生于憂患,死于安樂(lè)”,憂患是推動(dòng)人類進(jìn)步的重要因素。研究證明,早期人類之所以能夠從猿進(jìn)化到人,原因在于資源得不到滿足。由于經(jīng)常填不飽肚子,古人“被迫”直立行走,逐步發(fā)展成為具有高度文明的現(xiàn)代人。而那些安于現(xiàn)狀的人類近親——大猩猩、黑猩猩等,至今還住在樹(shù)上呢! 當(dāng)今世界上有很多發(fā)達(dá)國(guó)家,本身是資源貧乏的國(guó)家,例如日本、新加坡等。資源貧乏促使它們勤勞節(jié)約, 致力于科技創(chuàng)新提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。而一些資源豐富、地理?xiàng)l件優(yōu)越的國(guó)家只能靠賣資源過(guò)日子, 國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與上述國(guó)家不可同日而語(yǔ)。所以, 孔子說(shuō):“危者安其位者也, 亡者保其存者也,亂者有其治者也,是故君子安而不忘危、存而不忘亡、治而不忘亂,是以身安而國(guó)家可保也。”

管理學(xué)上有一個(gè)著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”理論,說(shuō)的是以前沙丁魚(yú)在長(zhǎng)途運(yùn)輸中存活率很低,后來(lái)漁民發(fā)現(xiàn),若在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)一條鯰魚(yú),就可大大提高沙丁魚(yú)的存活率。原因是沙丁魚(yú)生性喜歡安靜, 在運(yùn)輸中容易因缺氧而死亡。而鯨魚(yú)是一種生性好動(dòng)的魚(yú)類,放人沙丁魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生便四處游動(dòng),沙丁魚(yú)見(jiàn)了鯰魚(yú)十分緊張,四處躲避,加速游動(dòng),從而解決了水中缺氧的問(wèn)題,減少了死亡率。有危得生,無(wú)危得亡,動(dòng)物如此,人類亦然。任何人都要時(shí)刻對(duì)危機(jī)保持清醒認(rèn)識(shí),不能僅僅滿足于現(xiàn)狀,只有這樣才能生存,才能作出業(yè)績(jī)。

過(guò)往的業(yè)績(jī)和成就只能代表過(guò)往,不能代表現(xiàn)在,更不能代表未來(lái)。曾經(jīng)橫掃歐亞的蒙古騎兵,入主中原建立元朝后,養(yǎng)尊處優(yōu)、沉迷酒色,腐朽墮落,統(tǒng)治中國(guó)未足百年即垮臺(tái)。入關(guān)后的滿清八旗,腐化速度之快令人咂舌,之后清政府打仗就只能靠漢軍八旗。組織中,經(jīng)常存在著一些“休克魚(yú)”員工,這些員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。特別是一些有一定資歷、作出過(guò)一定貢獻(xiàn)、晉升到一定職位的老員工,自以為對(duì)組織有功,倚老賣老、坐享其成,缺乏曾經(jīng)有過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)和拼搏精神,不僅不能成為組織改革創(chuàng)新的推力,反而阻礙了組織進(jìn)一步發(fā)展壯大。作為組織,要建立完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成適度壓力的工作氛圍,千方百計(jì)杜絕這種現(xiàn)象。作為員工,不管以前作出多大的業(yè)績(jī),都要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,始終保持旺盛的工作激情和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神, 不能養(yǎng)尊處優(yōu)當(dāng)“休克魚(yú)”。

4、有位便有危

任何崗位、職位,特別是關(guān)鍵崗位、領(lǐng)導(dǎo)職位,都擁有相應(yīng)的職權(quán),只是大小不同而已。如果職權(quán)未受監(jiān)督,極有可能被拿來(lái)謀取非法私利,從而給在位者帶來(lái)牢獄之災(zāi)。很多一貫表現(xiàn)良好的人民公仆,被提升到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位上后,抵御不了權(quán)力和貪欲的誘惑,以權(quán)謀私,中飽私囊,權(quán)錢、權(quán)色交易,最后東窗事發(fā),身敗名裂,給組織帶來(lái)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)形象的損失,給個(gè)人和家庭帶來(lái)自由和親情的傷害。因此,在職場(chǎng)中,位置在某種程度上是危險(xiǎn)之源,權(quán)力則是危險(xiǎn)的導(dǎo)火索。

對(duì)待位置,對(duì)待提升,在位者應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,要知道職權(quán)僅僅是用來(lái)履行職責(zé),而職位僅僅是用來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的; 要構(gòu)筑職業(yè)道德的底線、防線,做到防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴。作為組織,應(yīng)建立完善監(jiān)督制約機(jī)制,使各個(gè)位置上的人互相監(jiān)督和制約,將職權(quán)置于陽(yáng)光之下。另外,還要做好選賢任能工作,選拔有高尚道德的人到各個(gè)位置上,并加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)教育工作,做到“賢者在位,能者在職”,盡最大可能減少危險(xiǎn)、杜絕危險(xiǎn),既保護(hù)組織利益,也保護(hù)員工利益,如此,“則大有功之驗(yàn)”。

總之,“有為”、“有位”、“有危”三者之間互相聯(lián)系、互相作用、互相促進(jìn), 企事業(yè)組織和員工要共同努力, 構(gòu)建“有位”、“有為”、“有危”的良好氛圍, 使人才得其所, 才能得以發(fā)揮,職權(quán)受到監(jiān)督, 創(chuàng)新不已、進(jìn)取不休,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的廣闊天地。□

(作者單位:安徽農(nóng)墾十字鋪茶場(chǎng))

責(zé)編:姚少寶

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