微信公眾平臺支持下的機械類實踐課程建設(shè)

李東煒，蕭仲敏

（廣州大學機械與電氣工程學院，廣東廣州 510006）

微信公眾平臺支持下的機械類實踐課程建設(shè)

李東煒，蕭仲敏

（廣州大學機械與電氣工程學院，廣東廣州 510006）

針對機械類實踐課程中的數(shù)控實踐技術(shù)這門課，通過微信的公眾平臺，開發(fā)了“數(shù)控實踐技術(shù)公眾平臺”。在該公眾平臺上，教師可以面向?qū)W生實現(xiàn)課程信息、課程任務(wù)、實踐關(guān)鍵技術(shù)、實踐設(shè)備等消息的精準、迅速的推送，學生亦可通過公眾平臺查詢數(shù)控編程用G代碼的使用說明、數(shù)控設(shè)備實時使用情況、實踐進度等相關(guān)信息。

機械類實踐課程；微信；公眾平臺

1 微信目前現(xiàn)狀

騰訊公司于2011年1月推出微信，截至2013年一季度注冊用戶數(shù)已達3億，其增長率如圖1所示。

作為個人用戶可以通過微信和他人實現(xiàn)語音、文字、圖片、表情和視頻等交流，而作為一個單位、一個企業(yè)、一個機構(gòu)可以通過微信的漂流瓶、語音信息、二維碼、開放平臺、公眾平臺和地理位置推送，與特定用戶實現(xiàn)信息互動、圖片傳輸、O2O營銷。

公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過公眾平臺，單位、機構(gòu)、企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。實現(xiàn)以上功能是通過以下3種方式：

圖1 微信注冊用戶數(shù)

（1）二維碼添加，通過發(fā)布公眾號二維碼讓微信用戶隨手添加；

（2）自動回復，通過設(shè)置規(guī)則或編程開發(fā)自動回復消息，為用戶提供服務(wù)；

（3）群發(fā)消息，通過一對多地發(fā)送消息實現(xiàn)信息傳遞和品牌傳播。

招行信用卡、南方航空、廣東聯(lián)通、武大助手都是知名機構(gòu)做的公眾平臺，它們使我們獲得信息的途徑從PC擴展到智能移動終端。

2 公眾平臺與實踐課程結(jié)合

目前高校學生使用智能手機的人數(shù)越來越多，呈幾何級數(shù)增長，因為手機具有電腦不可比擬的便捷性，大家已經(jīng)習慣在手機上進行一些原來需要在個人電腦上進行的操作，比如查詢信息、互相交流、網(wǎng)絡(luò)購物、休閑娛樂。微信下的公眾平臺功能可以為某一機構(gòu)設(shè)置一個公共號。在微信的體系下，這個公共號就代表了這個機構(gòu)，可以通過公共號向所有關(guān)注公共號的用戶發(fā)布圖片、文字、視頻、圖文等信息，也可以通過公共號自動回復功能中的關(guān)鍵字設(shè)置回答用戶的一些提問，實現(xiàn)自動解答用戶問題的功能［1－4］。

機械類實踐課程是指在教師的指導下，由學生自主進行的綜合性學習活動，是基于學生經(jīng)驗，密切聯(lián)系學生的生活和社會實際，體現(xiàn)對知識綜合應(yīng)用的學習活動。數(shù)控實踐技術(shù)課是在我們?yōu)閷W生構(gòu)建的一個適用于學生“構(gòu)思—設(shè)計—實施—運行”工程產(chǎn)品的新型工程實踐場所——工程實踐室（Workshop）中開設(shè)的［5－6］。工程實踐室的布局圖和實景圖如圖2所示。

圖2 工程實踐室

這個過程的開放性比較大，教師教學過程中的關(guān)注點和的重點不僅僅是課程基礎(chǔ)知識的傳授，還有很大一部分是引導學生思維的擴展和基礎(chǔ)知識的重構(gòu)與再加工。通過微信的公眾平臺，可以使實踐課程中教師的一部分工作簡單化，如果需要向某一班級、或班上某一組的學生發(fā)布課程使用設(shè)備、設(shè)備資料、實踐工具清單、各組具體實踐任務(wù)等，就可以通過公眾平臺進行分組用戶消息精確推送。另外，在實踐環(huán)節(jié)，學生會有各式各樣的問題需要解答，通過公眾平臺設(shè)置關(guān)鍵字進行自動回復，可以解答簡單、易于表達、不因個體主觀而導致答案有所差異的問題。

3 特定用戶圖文信息精確推送

針對所有學數(shù)控實踐技術(shù)這門課的學生建立以班為單位和以小組為單位進行的分組。可以將課程教學任務(wù)、數(shù)控機床操作指南、實踐工具清單、實驗室開放時間以圖文信息的形式發(fā)送給各班；可以將各組的任務(wù)要求、任務(wù)關(guān)鍵點、任務(wù)參考資料發(fā)送給各組；可以針對具體學生發(fā)送作業(yè)、提交通知等。圖3是針對所有學生發(fā)送的數(shù)控銑床使用說明的圖文消息，通過點擊圖中的“查看全文”，可以知道該設(shè)備的基本操作。

圖3 向?qū)W習該課程的學生推送相關(guān)設(shè)備的操作說明圖文信息

4 自動回復功能

在課程的學習當中，學生有2類問題。第一類是基本規(guī)則類，這類問題約占80%，可以在教材中、網(wǎng)絡(luò)上找到答案，其答案具有易于用文字、圖片和語言描述、不受教師主觀思維影響等特性，比如數(shù)控實踐中G02代碼如何使用、粗加工45號鋼時進給速度設(shè)置為多少。第二類問題是開放創(chuàng)造類，這類問題約占20%，其答案因人而異，不易于用簡單的圖片、文字來描述，需要解答者綜合自己的知識，綜合圖示、文字、公式等手段，才能給出答案，比如如何編寫G代碼銑一把鑰匙的輪廓。

通過微信公眾平臺的自動回復功能，我們可以解決學生的第一類問題，大大減少了教師在實踐課程中花費精力去回答學生提出的問題。公眾平臺的自動回復功能實現(xiàn)了對學生基礎(chǔ)規(guī)則類問題的智能化解答，將解答任務(wù)完全交由智能手機上的微信系統(tǒng)來完成，使教師從重復性勞動中解脫出來。

公眾平臺的自動回復有3種：第一種是“被添加自動回復”；第二種是“消息自動回復”；第三種是“關(guān)鍵詞自動回復”。“被添加自動回復”是學生關(guān)注本公眾號時，最開始的一個自動回復，回復內(nèi)容包含歡迎用戶使用和本公眾號的使用說明。“消息自動回復”是學生發(fā)任意消息時，公眾號給出的提示［7－9］。內(nèi)容如圖4所示。

圖4 “消息自動回復”的內(nèi)容

5 關(guān)鍵詞規(guī)則

“關(guān)鍵詞自動回復”是可以實現(xiàn)公眾號的智能回答功能的，首先要設(shè)定一些關(guān)鍵詞，然后微信系統(tǒng)就會匹配學生給該公眾號發(fā)的每條信息，如果有和關(guān)鍵詞相同的內(nèi)容，微信就會回復該關(guān)鍵詞所對應(yīng)的回復內(nèi)容。將數(shù)控編程中的直線插補“g01”、順時針圓弧插補“g02”，以增量方式編程“g91”等設(shè)為關(guān)鍵詞，當學生發(fā)送的信息里有“g01”這幾個字時，那么微信就會自動回復G01這條代碼的參數(shù)說明、功能和示例［10－12］。如圖5所示。

圖5 學生輸入“g01”時微信自動回復的內(nèi)容

圖5只有直線插補的一個簡要說明，如果需要查看詳細說明以及示例時，可以點擊圖4中的“查看全文”，結(jié)果如圖6所示。

圖6 G01代碼的詳細說明、注意事項以及使用示例

6 研究展望

目前騰訊公司在微信中的自動回復使用了2種模式，一種是“編輯模式”，一種是“開發(fā)模式”。文中公眾號是利用“編輯模式”進行開發(fā)的。在“開發(fā)模式”中，可以通過微信的API開發(fā)接口，將學校的網(wǎng)站和微信連接。學校的網(wǎng)站包含了很多學生的個人數(shù)據(jù)，比如個人成績、選修課程、圖書借閱等，學生這時就可以在微信中獲取以上信息。人們獲取信息的終端已經(jīng)漸漸地從個人電腦移到智能手機上，智能手機所具有的便攜性可以滿足人們隨時隨地獲取信息的需要。

（References）

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［3］朱正偉，趙慧慧，王其紅.微信支持下的混合式學習研究：以“攝影基本技術(shù)”課程為例［J］.教學實踐與研究，2012，31（7）：128－132.

［4］聶靜.淺議大學出版社的微信營銷［J］.出版發(fā)行研究，2013（2）：57－59.

［5］李儉，唐茂.以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導向的機械類專業(yè)實踐課程改革研究［J］.教育與教學研究，2012（11）：57－59.

［6］謝進棟，樊登柱.基于示范性建設(shè)背景下對機械類實踐教學的一些思考［J］.科技信息，2009（32）：28－31.

［7］鞠文飛.利用微信公眾平臺構(gòu)建移動設(shè)備教學輔導環(huán)境［J］.電腦編程技巧與維護，2013（12）：139－141.

［8］張麗莉.淺談微信公眾平臺在大學生安全教育工作中的運用［J］.新西部，2013（5）：46，54.

［9］陳曉羅.基于微信公眾平臺的高校師生信息互動平臺研究與實現(xiàn)［J］.吉林省教育學院學報，2013（9）：98－99.

［10］王志斌.數(shù)控銑床編程與操作［M］.北京：北京大學出版社，2012.

［11］何宏偉，李明.數(shù)控銑床加工技術(shù)：華中系統(tǒng)［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2010.

［12］鄭欽禮，曾海波.數(shù)控銑床/加工中心經(jīng)典編程36例［M］.精華版.北京：化學工業(yè)出版社，2013.

Construction of mechanical practice curriculum based on public platform of WeChat

Li Dongwei，Xiao Zhongmin
（School of Mechanical and Electric Engineering，Guangzhou University，Guangzhou 510006，China）

WeChat published by Tencent Inc is a software which can be used freely to communicate instantly.Until May 2013，the number of registered users in China has exceeded three hundred million.Through the public platform of WeChat，the“NC technology practice public platform”is developed.On this public platform，teachers can send the messages of course information，course task，key practice technology，equipment information precisely.Students can also inquire instructions G code which is used in NC programming，using status of NC equipment，personal practice schedule and so on.

mechanical practice curriculum；WeChat；public platform

G423.07

B

1002－4956（2014）1－0197－04

2013－05－22

國家第二類特色專業(yè)建設(shè)項目（TS2479）；廣州市教育科學規(guī)劃課題“基于TRIZ理論的機械專業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系研究”（10A034）

李東煒（1984—），男，湖南汝城，碩士，實驗師，研究方向為機電一體化控制技術(shù)與CAD技術(shù)研究.

E－mail：354949698＠qq.com

世界大學實驗室