基于霍爾三維模型的大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)體系構(gòu)建

王 微，聶樹平

(重慶工商大學(xué) a.團(tuán)委;b.管理學(xué)院，重慶 400067)

社會(huì)責(zé)任是社會(huì)成員對(duì)社會(huì)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和職責(zé)，社會(huì)責(zé)任感則是社會(huì)群體或者個(gè)人在一定歷史條件下所形成的為建立美好社會(huì)而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、履行相應(yīng)義務(wù)的自律意識(shí)和人格素質(zhì)[1]。大學(xué)生作為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的重要生力軍，在踐行公民道德、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感方面應(yīng)該走在社會(huì)的前列。然而，很長一段時(shí)間以來，大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的現(xiàn)狀及培養(yǎng)效果并不令人滿意，責(zé)任意識(shí)淡化、責(zé)任感缺失的現(xiàn)象仍很突出，甚至出現(xiàn)極端個(gè)案。黨的十八屆三中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中要求:“全面貫徹黨的教育，堅(jiān)持立德樹人，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，形成愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國活動(dòng)的有效形式和長效機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力。”因此，高校如何構(gòu)建系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)體系，有效加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感教育依舊是一個(gè)重要的課題。

一、大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的界定

大學(xué)生的責(zé)任感應(yīng)該涉及社會(huì)責(zé)任感和自我責(zé)任感。首先，大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感是指大學(xué)生為建立美好社會(huì)而積極承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的人格素質(zhì)，以及是否符合內(nèi)心需要而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)[2]。其核心是大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己對(duì)社會(huì)的發(fā)展、人類的生存應(yīng)負(fù)的責(zé)任，將自己的行為同社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步聯(lián)系在一起。其次，大學(xué)生的自我責(zé)任感是指大學(xué)生對(duì)自己在承擔(dān)自身發(fā)展的責(zé)任中做出的行為選擇、行為過程及后果是否符合內(nèi)心需要而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)[2]。它包括:個(gè)體對(duì)自我身心全面、健康發(fā)展的責(zé)任感;對(duì)自身人格獨(dú)立性、完整性的責(zé)任感;對(duì)自我學(xué)習(xí)、生活、工作等具體活動(dòng)形式的責(zé)任感等。廣義的社會(huì)責(zé)任感包括自我責(zé)任感和對(duì)自我之外的他人的社會(huì)責(zé)任感。如果一個(gè)人連自我責(zé)任都不能承擔(dān)，他就無法承擔(dān)起對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，從某種程度上來說，對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)，自我責(zé)任感也是社會(huì)責(zé)任感的一部分。自我責(zé)任感的養(yǎng)成是社會(huì)責(zé)任感養(yǎng)成的前提和基礎(chǔ)，自我責(zé)任感與社會(huì)責(zé)任感彼此促進(jìn)，相輔相成。因此，從廣義上來說，大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感包括對(duì)自我、他人、家庭、集體、國家民族和人類社會(huì)的責(zé)任感。

二、當(dāng)前對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)存在的不足

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)生日漸呈現(xiàn)出的以自我為中心、社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡化、責(zé)任感缺失的現(xiàn)象令人擔(dān)憂，對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)已經(jīng)引起了研究人員和高校管理者的普遍重視，但實(shí)際效果還不理想，總結(jié)起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)過程缺乏足夠的關(guān)注。目前的研究和實(shí)踐主要側(cè)重于原因分析和理論研究，而忽視了對(duì)培養(yǎng)過程的足夠關(guān)注。社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)過程的基本矛盾是社會(huì)責(zé)任感個(gè)體化和個(gè)人責(zé)任感社會(huì)化的統(tǒng)一，大學(xué)生的個(gè)人成長和責(zé)任感的培養(yǎng)是一個(gè)互動(dòng)的過程，二者相互影響。“認(rèn)知—情感—行為—反饋”應(yīng)該是一個(gè)行為單位，也是責(zé)任感習(xí)得的一個(gè)周期和過程，如果缺乏對(duì)此過程的足夠關(guān)注，不能將任務(wù)分解到不同的環(huán)節(jié)，對(duì)責(zé)任感的培養(yǎng)就只能停留在理論和思想的層面，無法落到實(shí)處。

(2)對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的途徑和方法缺乏系統(tǒng)性。目前高校德育培養(yǎng)的主題包括有理想信念教育、感恩教育、誠信教育等，途徑雖多，但缺乏一定的主線，讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中不能很好的統(tǒng)一和內(nèi)化。而社會(huì)責(zé)任感教育基本涵蓋了德育內(nèi)容的絕大部分，應(yīng)成為教育的主線，實(shí)現(xiàn)教育的系統(tǒng)性。關(guān)于大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的方法，具有代表性的觀點(diǎn)有楊瓊提出的“換位體驗(yàn)法”、“情感教育法”、“角色扮演法”、“情境教育法”、“公正團(tuán)體法”[3]，這些方法較為具體，但在把握社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)全局方面仍有不足。社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)涉及的要素甚多，不能以單一視角進(jìn)行處理，而必須引入系統(tǒng)思維。

(3)對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)缺乏相關(guān)各方的聯(lián)動(dòng)。雖然家庭和社會(huì)都認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的重要性，但是家庭和社會(huì)對(duì)大學(xué)生責(zé)任感培養(yǎng)的積極性、主動(dòng)性明顯不夠。校企合作、家校聯(lián)系更多地是考慮學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)與安全責(zé)任等方面的問題，較少提升到社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)這個(gè)層次，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育素質(zhì)考評(píng)的時(shí)候很少考慮其對(duì)所在家庭、對(duì)所處街道社區(qū)的責(zé)任感。因此，相關(guān)核心利益方，包括學(xué)校、社會(huì)、家庭等聯(lián)動(dòng)不夠，沒有形成良好的合力。

(4)對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)缺乏科學(xué)的指導(dǎo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)，缺乏評(píng)估和反饋，使得教育泛化，實(shí)效性不強(qiáng)。目前，高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)教育和實(shí)踐方法偏于簡單，大多表現(xiàn)在強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制、提高責(zé)任認(rèn)同等思想建設(shè)方面。在具體實(shí)施和操作上形式單一，缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)具體內(nèi)容和實(shí)踐途徑的細(xì)化和分解，沒有形成統(tǒng)一的責(zé)任規(guī)范指南及參考標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制也只停留在表面，沒有深入，使得教育泛化，效果不理想。

三、基于霍爾三維模型的大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)體系的理論框架構(gòu)建

(一)霍爾三維結(jié)構(gòu)

霍爾三維結(jié)構(gòu)又稱霍爾的系統(tǒng)工程，是美國系統(tǒng)工程專家霍爾(A·D·Hall)于1969年提出的一種系統(tǒng)工程方法論。霍爾的三維結(jié)構(gòu)模式的出現(xiàn)，為解決大型復(fù)雜系統(tǒng)的規(guī)劃、組織、管理問題提供了一種統(tǒng)一的思想方法，因而在世界各國得到了廣泛應(yīng)用。霍爾三維結(jié)構(gòu)式將系統(tǒng)工程整個(gè)活動(dòng)過程分為前后緊密銜接的7個(gè)階段和7個(gè)步驟，同時(shí)還考慮了為完成這些階段和步驟所需要的各種專業(yè)知識(shí)和技能，這就形成了由時(shí)間維、邏輯維和知識(shí)維所組成的三維空間結(jié)構(gòu)[4]。三維結(jié)構(gòu)體系形象地描述了系統(tǒng)工程研究的框架，對(duì)其中任一階段和每一個(gè)步驟又可進(jìn)一步展開，形成了分層次的立體結(jié)構(gòu)體系[5]。

(二)過程維(邏輯維)的構(gòu)建

邏輯維是指時(shí)間維的每一個(gè)階段內(nèi)所要進(jìn)行的工作內(nèi)容和應(yīng)該遵循的思維程序[5]。在大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)過程中，可以根據(jù)時(shí)間維要素進(jìn)行責(zé)任感內(nèi)容的構(gòu)建，提出不同的參考程序和標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)和建立是一個(gè)過程，需要經(jīng)歷不同的階段。程?hào)|峰指出:“角色是責(zé)任倫理研究的開端，角色是責(zé)任倫理的邏輯起點(diǎn)。”[6]因此，角色認(rèn)知是對(duì)自己所處社會(huì)環(huán)境的清晰判斷和對(duì)自身歷史使命和任務(wù)的準(zhǔn)確了解，只有角色認(rèn)知準(zhǔn)確清晰才能對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任有清楚完整的把握。其次，根據(jù)角色就該明確責(zé)任，要讓學(xué)生對(duì)責(zé)任有一個(gè)認(rèn)同過程，這是對(duì)認(rèn)知的進(jìn)一步提升。接下來，責(zé)任就應(yīng)該付諸于實(shí)踐，實(shí)踐是責(zé)任感培養(yǎng)的有效途徑，是能夠建立起責(zé)任感擔(dān)當(dāng)?shù)谋厝贿^程。最后，建立有效的評(píng)估反饋，讓各相關(guān)利益方，如個(gè)人、學(xué)校、家庭、企業(yè)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐建立起來的責(zé)任意識(shí)和責(zé)任能力進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋，這樣才能促進(jìn)責(zé)任感的持續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步的提升。依據(jù)以上的分析，結(jié)合實(shí)際的要求，在德育的培養(yǎng)過程中，要素的設(shè)定不僅僅是邏輯關(guān)系，更應(yīng)該是一個(gè)過程關(guān)系，因此把“邏輯維”改為“過程維”更加便于理解和操作。所以，過程維度應(yīng)該包括角色認(rèn)知、責(zé)任認(rèn)同、責(zé)任實(shí)踐、評(píng)估反饋4個(gè)核心要素。

(三)能力維(知識(shí)維)的構(gòu)建

知識(shí)維是指解決復(fù)雜的系統(tǒng)問題需要的知識(shí)綜合，主要包括工程、醫(yī)學(xué)、建筑、商業(yè)、法律、管理、社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)等各種知識(shí)和技能[5]。在培養(yǎng)和實(shí)踐責(zé)任意識(shí)的過程中，需要具備必要的知識(shí)和能力，也即是培養(yǎng)大學(xué)生如何適應(yīng)、如何行動(dòng)、如何反思的各種能力。在角色認(rèn)知、責(zé)任認(rèn)同、責(zé)任實(shí)踐、評(píng)估反饋的每一個(gè)過程中，首先應(yīng)該具備的是心理調(diào)適能力，心理的適應(yīng)和接納，才能使大學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、社會(huì)實(shí)踐、情感體驗(yàn)、職業(yè)準(zhǔn)備、政治追求諸多方面達(dá)到其應(yīng)有的自我認(rèn)知與角色認(rèn)同。其次，語言表達(dá)能力是開展人際交往和責(zé)任實(shí)踐的必備能力，加強(qiáng)語言表達(dá)的培養(yǎng)與訓(xùn)練，不僅僅具有提高科學(xué)文化素質(zhì)的意義，也有提高思想道德文化的意義，因此也應(yīng)該作為核心要素之一。實(shí)踐責(zé)任要求學(xué)生具有行動(dòng)的能力，身體力行就是把認(rèn)識(shí)付諸于實(shí)踐的最直接的體現(xiàn)，因此應(yīng)該把身體行動(dòng)能力列為要素之一。評(píng)估反饋能夠使學(xué)生在社會(huì)責(zé)任感認(rèn)知和踐行的道路上不斷前進(jìn)，反思之后進(jìn)入下一個(gè)心理調(diào)適階段，再次反復(fù)前面的過程，這個(gè)環(huán)節(jié)也就是所謂的“自我反思”。在此，對(duì)于大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)體系中，用“能力”來描述要比用“知識(shí)”更為恰當(dāng)，所以，能力維度應(yīng)該包括心理調(diào)適、語言表達(dá)、身體行動(dòng)、自我反思四個(gè)核心要素。

(四)空間維(時(shí)間維)的構(gòu)建

時(shí)間維是表示系統(tǒng)工程活動(dòng)從開始到結(jié)束按時(shí)間順序排列的全過程[5]，而大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生不同時(shí)間或不同空間的不同特質(zhì)和需求，有針對(duì)性地實(shí)施。相比過程維和能力維的要素劃分，對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)，按照空間來劃分更加合理。首先它能夠保證各要素之間是并列關(guān)系，而不是遞進(jìn)關(guān)系，同時(shí)，也能夠使培養(yǎng)的核心要素涉及到學(xué)習(xí)和學(xué)校以外的情景，對(duì)學(xué)生的教育和評(píng)估才能更加全面。因此，在空間維要素的界定上，將其劃分為教學(xué)情景、起居情景、生活情景、公共領(lǐng)域4個(gè)核心要素。

綜上，基于霍爾的三維模型的啟示，按照過程、能力、空間構(gòu)建了大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的三維培養(yǎng)體系理論框架，見圖1。

圖1 大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感三維培養(yǎng)體系理論框架

所謂三維培養(yǎng)體系，首先是界定一個(gè)原點(diǎn)，即以當(dāng)下的受教育對(duì)象也就是大學(xué)生為原點(diǎn)。對(duì)其進(jìn)行社會(huì)責(zé)任培養(yǎng)時(shí)，分別從過程維度、能力維度、空間維度進(jìn)行區(qū)分。三個(gè)維度上各取任意一點(diǎn)可以組成一次社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的具體行為，反過來，任意一次社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的最細(xì)小行為單元都是由三個(gè)維度組成。基于圖示構(gòu)建的每一個(gè)三角形單位，就是指導(dǎo)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的一個(gè)行為單位。進(jìn)一步分解的話，可以構(gòu)造研究中所需要的社會(huì)責(zé)任培養(yǎng)矩陣，如表1所示，在過程維度中的每一個(gè)階段與能力維度的每一步驟所對(duì)應(yīng)的點(diǎn)aij代表著一項(xiàng)具體的社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)活動(dòng)，如a11表示心理調(diào)適階段的角色認(rèn)知步驟、a34表示身體行動(dòng)階段的評(píng)估反饋步驟。

表1 大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)矩陣

就當(dāng)前實(shí)踐而言，矩陣模型可以讓我們更加明晰地進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。舉例來說，當(dāng)前我們的心理健康教育方式是在新生入學(xué)第一學(xué)期開一場(chǎng)心理健康講座，此后部分學(xué)生有可能選擇心理健康教育通識(shí)選修或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課，但是未能通過必修進(jìn)行全員覆蓋，也未能在大三大四等學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力增高的年級(jí)進(jìn)行有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)或幫扶。雖然每年都有心理健康月等活動(dòng)，但是活動(dòng)受益面較少，導(dǎo)致大學(xué)生心理調(diào)適能力未能得到全方面的提升。通過社會(huì)培養(yǎng)矩陣的操作和實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在角色認(rèn)知、責(zé)任認(rèn)同、責(zé)任實(shí)踐、評(píng)估反饋的任何環(huán)節(jié)，都可以調(diào)用相應(yīng)的心理調(diào)適手段，通過合適的方式方法，改變自己的不良情緒，更好地開展相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)。

基于霍爾三維模型構(gòu)建的大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)體系理論框架，能夠在一定程度上解決以往社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)淺表化、零散化的缺陷，也為進(jìn)一步探索體系構(gòu)建的途徑、實(shí)踐方法，以及制定大學(xué)生社會(huì)責(zé)任規(guī)范指南等提供了重要的理論基礎(chǔ)和參考依據(jù)。

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