基于傳統文化的創新型營銷人才培養模式

□文/紀 峰 陳學妍

（宿遷學院 江蘇·宿遷）

引言

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，創新型人才的培養是目前業界和理論界研究的熱點話題。隨著市場經濟的發展，營銷人才對國家經濟社會和各行各業的發展起到越來越重要的作用，因此創新型營銷人才的培養也成為高校營銷人才培養的共識。

中國傳統文化是中華民族上下五千年代代相傳的物質和精神創造，是我們民族繁衍生息的不懈動力，其中蘊藏著大量的有關宇宙、世界、人生和社會等方方面面的智慧瑰寶。20世紀七十年代，英國劍橋大學教授湯恩比與日本學者池田先生的對談集《二十一世紀的對話》中指出，要解決21世紀社會問題，需要依靠中國傳統文化。1988年諾貝爾獎得主巴黎會議有一個鮮明的議題：人類在21世紀的生存，需要回到2500年前，去吸取孔子的智慧。當前，人類面臨諸多的經濟和社會發展問題，國內外很多國家和地區、各行各業紛紛向中國的傳統文化中去尋求答案，形成了一股股學習國學、學習中國傳統文化的熱潮。例如，上世紀的日本、韓國在學習西方先進科技的同時，積極利用中國傳統文化推動了本國經濟社會的發展。所以，面對當前的這種大趨勢和創新型營銷人才培養過程中存在的問題，汲取中國傳統文化的智慧營養，培養創新型營銷人才顯得尤為必要。另外，黨的十七屆六中全會提出要“建設優秀傳統文化傳承體系”，中國優秀的傳統文化需要營銷人才不斷地向國內外進行營銷傳播，打造我國的民族特色，提升我國的軟實力。基于中國傳統文化培養創新型的營銷人才對學生進行傳統文化教育，有利于學生學習、踐行并營銷傳播中國優秀傳統文化，有利于凝聚民族精神和力量，弘揚中國精神，實現中華文化發展的大繁榮，實現中國夢。

一、創新型營銷人才及其培養

創新型營銷人才是具有高尚的創新人格、敏捷的創新思維、豐富的創新知識和較高創新能力的高素質營銷人才。創新型營銷人才具有堅定的理想信念和高尚的品格，追求真理，對事物充滿了好奇，積極探索未知的東西，不迷信權威，不懼怕困難挫折，不怕失敗，原意與人合作，樂于奉獻，敢于自我挑戰；同時，頭腦靈活，敢于打破陳規，善于發現問題并創造性地解決問題；另外，知識豐富，動手能力強，善于在實踐中積累新知識新經驗并不斷提升自己的技能。創新型營銷人才包含了道德修養、理想信念和人格特質等人格要素，也包括了思維方式、做事方法、知識儲備和實踐技能等思維、知識和能力要素。創新人格、創新思維、創新知識和能力共同組成了創新型人才這個有機體。

對創新型人才的培養是新形勢下高校擔負的歷史使命和承擔的現實任務，創新型人才的培養是國家社會發展進步的需要，同時也是高校自身在競爭中求生存謀發展的需要，也是學生個人在競爭激烈的就業市場上謀得生存發展的平臺，實現自身理想、價值的需要。除此外，營銷作為一種企事業行政單位、各行各業、各種組織和個人在運行、工作、人際交往和社會生活中必須具備的理念和技能，其重要性越來越突顯，日益受到人們的重視。所以，作為很多高校都開設的營銷專業，培養創新型營銷人才顯得尤為必要。但是在創新型營銷人才培養的過程中，普遍存在著這樣的現象：學生道德素質不高，人文素養欠缺，缺乏民族文化的認同感和自豪感，做事情心浮氣躁、眼高手低、急功近利，不能夠心平氣和、高瞻遠矚、腳踏實地，在學習中過分看重考試分數和一些技能證書的獲取，等等。面臨這些問題，我們可以在中國傳統文化中汲取一些營養，讓學生在中國傳統文化的教育和熏陶下，提升自身的創新素養。

二、中國傳統文化對培養創新型營銷人才的意義

（一）傳統文化有利于塑造學生較完美的創新人格。創新人格是當代大學生的理想人格。創新人格一方面可以從心理學的角度理解，創新的人格，是創新的個性，一般表現為具有較強的好奇心、自信心、堅強的意志、獨立的思考能力，不迷信權威、敢于打破陳規、不斷進取和不斷超越自我；另一方面也可以從思想品質的角度來界定，創新者的人格是具有堅定的理想信念和追求、堅持真理、樂于奉獻、不怕失敗，具有較高道德素質的人格。無論從哪個角度理解，中國傳統文化對創新人格的塑造都具有較大的指導意義。中國傳統文化非常重視人格修養，“齊家、治國、平天下”要以“修身為本”；歷來強調“人皆可以為堯舜”，只要不怕艱難困苦，不斷超越自己，都可以成圣作賢，要相信自己；中國傳統文化崇尚“自強不息，厚德載物”，個人要養“浩然之氣”，“心懷天下”，“天下興亡，匹夫有責”；強調仁愛，“仁者愛人”、“愛人者人恒愛之”，等等。可以說，中國傳統文化中可以幫助塑造較完美創新人格的精神財富比比皆是。學生通過傳統文化的學習，體悟并力行這些智慧，是能夠塑造較完美的創新人格的。

（二）傳統文化有利于培養學生的創新思維。創新需要站在一定高度發現問題并創造性地找到解決問題的方法，這就需要創新性的思維。中國傳統文化是中華民族五千年智慧的結晶，很多東西都可以為創新思維的培養帶來啟迪。比如，中國傳統文化強調天人合一，“天、地、人”并稱三才，“人法地、地法天、天法道、道法自然”，重視事物的整體聯系，具有明顯的整體思維特征；中國傳統文化重視取象比類，通過自然界中的事物和現象來探究人身、自然和社會等不同領域的規律，看重類比思維；中國傳統文化重視直觀體驗和體悟，具有直觀思維的特征；中國傳統文化反對機械呆板，拒絕“頭痛醫頭腳痛醫腳”，認為“福兮禍所伏，禍兮福所倚”，具有辯證思維的特征，等等。相比直線式的機械式的思維，這些思維方法在幫助學生開啟創新之門的過程中起到獨特的作用，可以為學生的創新提供思維支持。

（三）傳統文化有利于豐富學生的創新知識。創新需要掌握大量的知識，特別是一些人文方面的知識。營銷是綜合性非常強的活動，營銷的創新需要吸取經濟、管理、自然、人文、社會、哲學和藝術等諸多領域的知識。而傳統文化是一個巨大的知識寶藏，蘊含了大量的涉及各個領域的智慧。傳統文化的學習能夠為學生的營銷創新提供源源不斷的知識源泉，比如在新產品開發的過程中，營銷者可以借助中國傳統文化，強調產品的文化意蘊，開發與中國傳統文化相關的文化產品和文化創意產品，像美國人利用中國文化素材拍攝制作了電影《花木蘭》和《功夫熊貓》向全球市場推廣，取得了很高的票房收入；在產品品牌和包裝策略中，營銷者可以突出中國傳統文化的特色，以此來彰顯自己獨特的定位和個性；在廣告創作過程中，營銷者可以突出中國傳統文化元素，以此來吸引受眾，打造自身的獨特形象，像烏江涪陵榨菜的廣告宣傳中強調“中國好味道”，并更換帶有國粹京劇臉譜標志的新包裝，使得產品的銷售和品牌形象得以迅速提升；在促銷活動中，營銷者也可以基于傳統文化采取合適的促銷人員、時間、地點和方式等等。

（四）傳統文化有助于營銷理念的樹立和實施。樹立和實施現代營銷理念是營銷活動的重要內容。不管是在商業組織經營、行政事業單位運行，還是個人工作、人際交往和社會生活中，營銷理念的樹立和實施都是非常必要和重要的。營銷理念強調站在“顧客”的角度考慮問題，向“顧客”提供更多價值，讓“顧客”滿意，使“買賣”雙方保持長期的合作關系。這種理念與中國傳統文化的追求是一致的。中國傳統文化十分注重仁愛、和諧，強調親親、仁民、愛物，“凡是人，皆須愛”，“己所不欲勿施于人”等等。中國傳統文化的學習可以幫助學生更加深刻地理解營銷理念的本質，使得西方的營銷理論增加了幾分本土色彩，從而更加方便營銷理念被各行各業各種組織和個人所采用和實施。

創新型營銷人才的培養需要汲取中國傳統文化的營養，同時中國優秀傳統文化也需要營銷人才的營銷與弘揚，借助傳統文化培養創新型營銷人才也有利于弘揚中國傳統文化。目前我國大學生對傳統文化了解比較少，缺乏正確的認知，很多人認為傳統文化是封建、落后和禁錮人性的腐朽的東西。所以，借助傳統文化來培養創新型營銷人才，有利于對我國大學生進行傳統文化的教育，使他們正確認識中國傳統文化，熱愛中國傳統文化，并向國內外營銷傳播中國傳統文化。

三、基于中國傳統文化的創新型營銷人才培養模式

人才培養模式是對培養什么樣的人才和如何培養這種人才的回答，主要包括人才培養目標、培養內容和培養方式等方面的內容。與一般的創新型營銷人才培養模式相比，基于中國傳統文化的創新型營銷人才培養模式的特色和內容表現為以下幾點：

（一）在創新型營銷人才培養目標中增加了傳統文化相關的要求。人才培養目標是人才培養模式的首要內容，引導著人才培養內容和培養方式的選擇。除了一般的培養要求，基于中國傳統文化的創新型營銷人才的培養模式，其人才培養目標中增加了對學生傳統文化修養相關的素質要求，像孝悌忠信、仁愛和平、禮義廉恥、自強不息、厚德載物、修身養性和修齊治平等，強調學生要重視中國優秀傳統文化，學習中國傳統文化，踐行中國傳統文化，用中國傳統文化來指導自己的學習、工作和生活，還要不斷向國內外弘揚和營銷傳播中國傳統文化。正如北宋大儒張載所言：“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平”，學生要不斷拓展自己的心胸，把光復中國傳統文化作為自己的一個神圣使命，為實現中華民族的偉大復興盡一份力，真正實現自身的價值。

（二）在培養內容方面增加了中國傳統文化相關的課程。培養內容是人才培養模式非常重要的構成，決定著向學生教授什么課程的問題。在營銷專業的教學內容中，我們把《中國傳統文化概論》定為大一或大二的專業必修課，每個營銷專業的學生用至少一學年的時間較系統地學習這門課程，使他們對中國傳統文化有正確的認知并逐步產生學習興趣；在大三增加與營銷專業學生的創新素質相關的中國古代哲學、傳統思維方法、傳統藝術和古代文學等方面的課程作為學生的專業選修課程，這在營銷中日益強調文化價值，文化產業和文化創意產業發展勢頭日益迅猛的大背景下，這些課程的設置對學生的營銷創新和實踐具有較多好處，有利于學生創新人格的塑造、創新思維的訓練、創新知識的積累和創新能力的提升；在大四，我們開設國學經典選讀的專業選修課，像《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》、《易經》、《道德經》和《孫子兵法》等。這些教學內容的安排，使學生對中國優秀傳統文化的學習貫徹整個大學四年，使他們耳濡目染、長期受到中國傳統文化的熏陶，對中國傳統文化產生認同、產生興趣，逐漸踐行并弘揚中國優秀傳統文化。

（三）教師要以身作則，創新教學和考核方式。在創新型營銷人才培養中，教師起著舉足輕重的作用。培養什么樣的人才必須有什么樣的老師。要培養具有中國傳統文化素養的創新型營銷人才，教師必須具有較高的傳統文化素養和創新素質。這首先要求教師在授課和日常生活中注意自己的言談舉止，使自己的一言一行都要符合傳統文化精神，學習并踐行中國傳統文化，為學生樹立一個良好的學習榜樣；其次，教師在授課中有意識地向學生灌輸傳統文化相關內容，引導學生重視傳統文化，在介紹營銷專業知識的過程中，除了用西方的理論來解釋相關問題，還可以引導學生用中國傳統文化的智慧來探討相關問題；再次，教師要不斷創新教學方法和考核方式，不能夠把傳統文化的學習當成說教，使學生把所學課程當成自己拿學分的工具。在教學的過程中，教師要多采用現代的教學技術和手段，利用案例式、體驗式、研究式、啟發式和師生角色互換式等教學方式，強調師生互動共同成長，重視知行合一；在考核方式方面，創新教學考核方式，不但要考核學生的專業知識和相關技能，還要考核學生的創新思維和創新人格；不但考核結果而且更要重視過程的考核，在教學考核中也要體現傳統文化的精神。

（四）學校改變管理理念，塑造良好的傳統文化學習氛圍。學校要改變管理觀念，由“管”師生轉變為服務師生，增強學習傳統文化的意識，為師生學習傳統文化創造一個良好的氛圍。學校各個部門的領導干部要以身作則，在工作、生活實踐中踐行傳統文化的精神，“自己做到然后再要求別人做”，這樣才能夠上行下效，得到師生的積極響應，為師生樹立一個效仿的榜樣。學校要在教學管理、教師管理、學生管理、后勤管理和其他管理過程中，積極貫徹落實學習傳統文化、力行傳統文化和宣傳傳統文化的精神，使傳統文化成為學校的校園文化。學校要定期不定期地組織一些傳統文化相關的論壇，成立一些學習傳統文化的教師和學生團體組織，開展推廣落實傳統文化的主題實踐活動，鼓勵師生每天誦讀《弟子規》、《三字經》和《千字文》等經典讀物；積極利用廣播、海報、路標、條幅和網絡、手機等傳統的和現代的媒介不斷宣傳中國傳統文化，等等。通過這些方式來推動師生對傳統文化的學習，為師生共同學習中國優秀傳統文化創造良好的學習氛圍。

四、結語

“越是民族的越是特色的”，早在上世紀九十年代，聯合國教科文組織就指出“注重發展教育的民族特色是世界教育的大趨勢”。在培養創新型營銷人才的過程中，我們要積極挖掘和吸收反應中華民族特色的傳統文化的智慧寶藏，基于中國傳統文化來提升學生的創新人格、啟發創新思維、豐富創新知識和提高創新能力，幫助學生成人成才。同時，學生對傳統文化的學習和實踐，使他們致力于向國內外營銷傳播中國傳統文化。黨的十七屆六中全會指出“優秀傳統文化凝聚著中華民族自強不息的精神追求和歷久彌新的精神財富，是發展社會主義先進文化的深厚基礎，是建設中華民族共有精神家園的重要支撐。要全面認識祖國傳統文化、取其精華、去其糟粕，古為今用、推陳出新，堅持保護利用、普及弘揚并重，加強對優秀傳統文化思想價值的挖掘和闡發，維護民族文化基本元素，使優秀傳統文化成為新時代鼓舞人民前進的精神力量”。中國傳統文化為世界曾經做出了獨特的貢獻，她還會以自己獨特的魅力來推動中華民族的復興，提升我國的軟實力，幫助我們實現中國夢。

［1］張岱年.中國文化概論［M］.北京：北京師范大學出版社，2004.

［2］潘懋元.應用型人才培養的理論與實踐［M］.廈門：廈門大學出版社，2011.

［3］何家義.以中國優秀傳統文化塑造大學生價值觀的幾點思考［J］.教育與職業，2011.1.

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