大學生移動閱讀狀況及高校圖書館服務研究

□文/郭梅娜

（鄭州輕工業學院圖書館 河南·鄭州）

在移動的3G技術成熟和4G技術的逐漸展開下，高校大學生手中的智能手機和便攜電腦的普及，使手持終端瀏覽器的移動閱讀更方便快捷地獲取知識和信息，讓移動閱讀成為紙質閱讀后的又一重大閱讀方式。移動閱讀從根本上改變了大學生的傳統閱讀方式和閱讀內容，給期刊出版商和平臺提供商帶來了新的機遇和挑戰的同時，也給高校圖書館的未來發展提出了新的挑戰以及服務創新。

一、移動閱讀的發展與表現特征

（一）硬件發展帶來的閱讀行為移動性。在移動互聯網的快速發展下，個人桌面計算機已經逐漸被移動終端設備超越，KINDLE、漢王電子閱讀器等成為追求高端閱讀體驗人群的選擇，手機、IPAD等手持終端設備成為高校便捷移動閱讀的潮流。目前，高校幾乎所有的教職工和大學生都擁有智能手機，擁有移動閱讀的功能。

（二）軟件發展帶來的閱讀成本低廉性。移動閱讀的數字內容資源來源于傳統的圖書館內容提供商，比如IEEE、MEDLINEPLUS、JSTOR和EBSGO，整合的“資源+服務”在移動閱讀資源和內容制作上有得天獨厚的優勢，目前高校圖書館基本上使用該發展途徑，而該途徑也可以擴展外延，在國內的書生、超星等傳統數據庫以及GOODLE BOOKS、AMAZON KINDLE等網絡電子書數據庫的提供商與圖書館有著傳統而且密切的聯系，因此高校圖書館可以獲得一定的數字資源和技術援助。移動閱讀的發展省略了紙張印刷、物流、采編等環節，降低了閱讀成本，電子書的可反復下載也避免了傳統紙質圖書大量副本的采購和紙質圖書的丟失損毀的情況。

（三）移動用戶的發展促進了移動終端的大容量與兼容性。我國是手機用戶大國，高校手機使用普及率更是高達95%以上。中國出版科學研究所發布的第七次全國國民閱讀調查數據顯示，數字化閱讀已經成為當今青少年閱讀的主要方式，尤其是網絡在線閱讀以及移動終端閱讀占據了主導地位。在移動閱讀終端本身就具備儲存功能的情況下，通過儲存卡擴展空間，可以儲存大量的閱讀內容，構成一個電子書架。移動商提供的通信兼容性服務可以使圖書、報紙、雜志、音樂、視頻等多面體綜合表現出來，在閱讀內容上成功實現跨越式融合。

二、大學生閱讀現狀分析

（一）在線網絡閱讀多，傳統紙質圖書閱讀少。隨著硬件的普及，大學生每天使用手機和電子閱讀器接觸互聯網的時間越來越多，數字化閱讀以其先進性正在成為一種趨勢和習慣。通信運營商及互聯網技術的融合發展，新興的媒介對大學生有很強的吸引力，通過語音通話到音樂視頻，大家熱衷的網絡微信、微博，還有各種頻繁更新的網絡游戲，這些早已經超越了傳統的紙質閱讀范疇，而且來得更生動快捷。移動閱讀產業競爭的核心是閱讀內容，在網絡文學的異軍突起下，當前我國移動閱讀面臨的一個主要問題是泛娛樂化傾向嚴重。從艾媒咨詢發布的2012年與2013最受中國手機閱讀用戶喜愛的手機電子書類型調查情況來看，言情、都市、武俠和玄幻、懸疑，占到總份額的70%以上。大學生在學習方面出現了重視網絡忽略書本，追求時尚輕視經典等不良傾向，嚴重影響了大學生的愛讀書、讀好書、收藏好書的傳統閱讀興趣。

（二）移動閱讀導致碎片化閱讀增多，系統化閱讀減少。碎片化閱讀有它的一定優勢，是社會快速發展的結果，現代大學生的生活學習節奏更容易形成碎片化閱讀。碎片化閱讀可以利用零碎時間，對微信、微博、WAP推送消息等進行及時閱讀，可以對海量內容進行拆分閱讀，便于消化、流通。但是，碎片化閱讀使大學生形成一種惰性，在侵占了系統化閱讀時間的情況下，習慣并且依賴在線搜索，利用網絡進行實時交互來獲得知識碎片，無法形成系統的、有深度的、具有理性化的思索，改變了大學生的思維方式，對大學生的思考能力、邏輯思維能力和正確判斷力都構成不同程度的損害。

（三）移動閱讀導致功利性閱讀增多，經典閱讀減少。很多大學生為了應付考試或者獲得各種證書，臨時備戰所需要的考試內容，雖然各種證書提高了自身“含金量”，但是也不可避免地缺失了人文素質，使高校圖書館建設中的提高大學生修養、陶冶情操的閱讀經典遭遇了前所未有的冷遇，大學生偏離了經典、嚴肅、有深度的閱讀內容，泛閱讀和淺閱讀干擾了大學生獨立思辨能力的形成。閱讀和投機取巧相聯系，讀書變成了獲取現實利益的工具，違背了圖書館書香育人的宗旨。

三、大學生在移動閱讀方面受制約的因素

（一）用戶類型方面的差異。閱讀行為的主體是用戶，用戶的不同類型也有不同的閱讀方式和閱讀選擇。大學生在性別、學歷、專業、愛好方面的差異，使閱讀內容、閱讀選擇個性化、多元化，閱讀行為也不一致。本科生在課堂授課之余，選擇的是對自己所學專業知識的補充和擴延；研究生、博士生更多傾向于自己的專業深層次的研究。由于需要不同、閱讀目標不同，讓大學生們在閱讀的電子資源方面存在巨大差異。

（二）用戶經濟條件方面的差異。高校圖書館在建立數據庫和電子資源時，針對電子閱讀提供商提供的電子資源，有免費和付費兩種。大學生用戶經濟能力有限，習慣使用免費資源。對于付費電子閱讀資源，經濟問題制約了大學生的購買、接受能力。而通信商電商提供的移動電子載體，比如電子書和平板電腦的購買價格也超出了一部分大學生的購買能力。

（三）移動閱讀的環境差異。現在高校普遍與通信運營商建立了合作關系，移動電子資源環境和閱讀環境多取決于通信運營商提供的硬件服務和網絡服務。智能手機操作是否靈敏，儲存容量大與小，在移動電子資源獲取環境中，網絡的速度是否快捷、提供的流量是否足夠、資源查詢是否有效、提供的閱讀資源是否優質都是影響移動閱讀的因素。

四、移動閱讀服務的主體——高校圖書館應對策略

（一）高校圖書館開展移動閱讀的必要性。利用移動互聯網平臺創新圖書館服務已經在國家圖書館、北大、清華等多家高校圖書館實現，移動閱讀服務使高校圖書館的電子資源得到了充分利用，圖書館把等待利用變革為主動推送，讓在校大學生的碎片時間得以利用，而高校圖書館優質館藏數據資源，也給大學生閱讀提供了高效、優質閱讀內容，使得淺閱讀、泛閱讀得以更正。

（二）研究用戶需求，完善圖書館網絡環境。現今高校圖書館應該主動服務院系師生，時時了解專業動態需求，做好調研，更新電子資源。圖書館的移動閱讀環境改善首先要完善移動資源獲取環境，與通信運營商溝通，加快校園網絡建設，提高網絡瀏覽速度，圖書館要做好數據庫的維護和更新。移動電子資源的閱讀環境改善要做到：將移動資源瀏覽、移動檢索界面設計、格式不同的電子資源兼并整合到一個操作平臺，讓用戶在一個平臺上通過不同的鏈接檢索到多個數據庫的資源。還要結合高校自身情況，制定符合本圖書館資源的閱讀終端，根據高校專業特色和大學生的閱讀需求調整開發相應的閱讀終端產品。

（三）搭建高校圖書館自有閱讀平臺。將移動閱讀平臺搭建成一個資源聚集的平臺，以滿足用戶對信息類型和載體多樣化的需求，高校圖書館擁有大量的專業文化資源，用戶可以得到相關領域的最新動態和及時數據。在這個資源聚集的平臺上，優化檢索平臺，以智能化、個性化新型引擎為特色，加強研發，為用戶的移動終端提供高效、精準、全面的信息檢索服務。在這個自有的閱讀平臺上，可以實現多方交互的溝通，比如圖書館館員與用戶之間的交流，用戶與用戶之間的交流，館與館之間的實時交互，等等。

（四）促進移動閱讀聯盟建設，遵守移動閱讀法規。建立大學圖書館移動閱讀聯盟，降低移動閱讀服務成本是當前各大高校圖書館的共識。在各自的服務對象、用戶需求基本類似的情況下，區別較大的是各個高校的專業方向、專業內容導致的館藏資源差異，因此館與館之間建立移動閱讀聯盟，是各自取長補短的一個好的選擇，而且能夠避免資源的重復建設，節約大量的人力和資金。在用戶使用電子資源時，對電子資源的版權保護要遵照法律法規。圖書館要遵照法律法規采購聚合電子資源，用戶也要做到合法使用。

五、聯盟“青番茄”做好高校圖書館服務創新

（一）青番茄概況

1、青番茄是深圳市青番茄文化傳媒有限公司創建的Web2.0時代的網上圖書館，運行于2010年8月，開啟了Web2.0免費實體圖書館的先河。青番茄憑借“閱讀尺碼”來確定用戶的權限，比如圖書的借閱數量、時間以及需要充值的押金。

2、青番茄的特色服務是：量身訂閱、老年閱讀、漂書碼頭、每校一館、果實計劃、GT學生公司。

3、其中最具活力的就是每校一館，它與高校圖書館是平行的，是專屬高校的網絡圖書館，幫助師生搜索訂閱，完成足不出戶的免費借閱服務。它還將大學生不再需要的圖書放漂，完成與更多人的分享。

（二）高校圖書館與“青番茄”加強合作。在互聯網上，科技信息發展的必然產物如百度、GOOGLE、當當網等在一定程度上都是圖書館的敵對方，被動抵御導致的是兩敗俱傷。它們的發展方向和服務宗旨和高校圖書館具備高度的一致性，高校圖書館可以把它們看成競爭對手，也可以看作合作伙伴。

1、與“青番茄”合作促成業務雙贏。圖書館可以與“青番茄”制訂協約，彼此交換館藏數據、讀者信息，在各自的網站上進行雙向鏈接，整合彼此電子數據資源。大學生校園一卡通的借閱證號，也可以是“青番茄”的借閱證號，“青番茄”的地方用戶和高校圖書館大學生用戶之間順利完成電子圖書借閱的互補流通問題。

2、與“青番茄”合作促進利益雙贏。“青番茄”是一個免費的商業網站，它的盈利模式還在探索中，而高校圖書館屬于公益機構，僅從經濟利益表面上看，兩者的結合沒有利益可談，但是彼此的潛在利益通過時間還是能慢慢浮現的。“青番茄”的免費服務模式在吸引了地方大批用戶的前提下，與高校圖書館結盟，有了高校大學生群體的加入，為它的注冊數、流量打下了堅實基礎，在凝聚力上給予它更大的發展和生存空間。而高校圖書館與“青番茄”結盟，不僅彌補了館藏不足，并且借助“青番茄”實現個性化服務，量身訂閱，無論在資源建設上還是人力配置上，都是節約了資金降低了成本。

六、結束語

移動閱讀通過無線網絡和移動終端載體，實現了文字、聲音、影像等媒體內容的傳播和個性化服務。移動閱讀作為一種新型的閱讀模式，具有旺盛的生命力和廣闊的發展前景，高校圖書館應該在自己的網絡平臺上，拓寬與外界溝通的橋梁，建立起館藏資源與學生之間的聯系紐帶，讓大學生在閱讀的同時，提高學生媒介素養，引導學生理性思考，使移動閱讀走上高效化、科學化的深層次發展軌道。

［1］付躍安，黃曉斌.試論我國圖書館移動閱讀服務發展對策［J］.圖書館工作與研究，2012.3.

［2］羅宵濤.探索移動圖書館服務新模式［J］.圖書館論壇，2013.2.

［3］黃凱文，劉芳.網絡科學信息資源“公開獲取運動”的模式與方法［J］.大學圖書館學報，2005.2.