郭震宇
摘 要:在過去的30年里,我國商品流通領域發生了深刻的變化,香港利豐集團(現馮氏集團)通過100多年不斷的變革與轉型,最終形成了自有的全球供應鏈,成為一家運作全球供應鏈服務的現代企業。利豐模式的成功可以為我國批發企業提供一個未來成長和轉型的模板,通過重新進行戰略定位,依托信息科技有效集中上下游資源,打造全新供應鏈企業。
關鍵字:批發企業;利豐集團;轉型
一、利豐集團概況
香港利豐集團公司成立于1906年,利豐公司。利豐公司最初主要從事商品的倒買,同時充當內地與外國之間,供應商與零售商之間的橋梁。利豐,在100年間,從一個小規模的華資貿易公司,轉變成為了在全世界四十多個國家擁有七十家分公司及辦事處的國際化公司,年營業額已經超過135億美元。利豐集團已然從一個簡單的采購代理轉變成一個全球性的供應鏈管理者,并且在當今多變的外部環境中不斷地完善,改進并增強和擴充這種供應鏈,形成了當今世界消費品領域獨特的核心競爭優勢。
二、利豐模式發展路徑
1.采購代理與采購公司
最初的利豐經營著最基本的批發業務,利豐作為溝通客戶與供應商之間橋梁,并能獲得15%的傭金,充當一個簡單的貿易中間人的角色。1969年,利豐的營運額為7,100萬港元,到1973年便增長到1.89億港元,年增長達28%。70年代,已成為了一個區域性的采購公司,其業務也從單純的采購向供應鏈的上、下游延伸。
2.無疆界生產商
利豐一般會將一件產品分割成不同的部分,在不同的國家做完,然后集中到一個生產地組裝。80年代后,利豐又轉變為無疆界生產計劃管理者與實施者。利豐依據客戶要求,為其完整得制定生產計劃,從前端到后端以致提供一個成品制造商。在這樣的生產模式下,利豐將高附加值服務集中在香港,而將附加值較低的業務外包出去,從而使得整條供應鏈全球化。
3.虛擬生產商
上世紀80年代,隨著香港的生產成本增加,其競爭力逐漸喪失,這種情況下,利豐公司開始在全球范圍內分散生產活動。利豐將價值鏈的不同環節安排在世界范圍內成本最優區位,形成新模式;利豐會與海外客戶直接簽訂合同,成為客戶的供應商,同時把生產任務外包,而利豐會則主要從事產品設計、采購、管控、物流等價值鏈中的支持性工作,并統籌整個生產過程。
4.全球供應鏈服務提供商
作為跨區域跨行業的供應鏈管理者,客戶可得到全球所有產品和市場咨詢,同時利豐也可以整合全球的資源優勢給客戶。近年隨著歐美客戶的拓展,利豐回應市場的能力也將不斷提高。利豐雖然不自置生產設備,但通過對眾多以優質為本、且具成本效益的制造商進行有效對的管理與整合,全面滿足客戶在快捷采購服務方面的嚴格要求。
5.拓展采購代理業務
美國當地時間2010年1月28日,利豐同全球最大零售商沃爾瑪簽訂采購協議,由利豐在全球范圍內為沃爾瑪采購商品,從而降低顧客消費成本,提高消費體驗。利豐與沃爾瑪的成功合作,可以視為強強聯合的典范。
三、利豐模式對批發企業的啟示
首先,現代物流企業需要準確的戰略定位。這需要企業尋找當前企業最需要實現的商業目標是什么,并向顧客提供怎樣的價值,同時思考不選擇做其他活動的原因是什么。企業的資源永遠都是有限的,現代批發企業不可能把有限的資源分配到無限的環節當中,通過對自身戰略的梳理和未來的規劃,企業可以充分利用自身的有限資源,發揮無限作用。利豐集團的每次轉變,雖然簡單的方向調整,但有了既定的且明確方向,企業可以將自身的資源集中,最大化企業的價值和利益。
其次,另一種創造價值的方式是資源和能力的整合,有效的重組可以降低交易成本。利豐每一次的轉變都是整合原有資源或者有效添加,通過這種方式,不但吸引了更多的優質客戶,同時創造了更多的企業價值,。一攬子的服務集成商最重要的地方便是可以節約其成本,一個有力的依據便是沃爾瑪外包其全球采購業務從而獲得價值的提升。自我供應鏈的建立,亦或是進入他人供應鏈,都是企業生存的必然選擇,而批發環節通常是整個供應鏈運行的主導,通過對供應鏈管理,可以減少總成本并有效提高效率。
最后,現代商業一個核心資源就是信息資源,在供應鏈的管理中,對信息流、資金流、物流的整合往往是通過高效的信息系統搭建來實現的。只有一套完整的管控體系與機制,才能以最低的的成本,在最短的時間內為客戶完成采購。在這個過程中,以IT系統支持下的供應鏈管理就能夠使得信息流、資金流以及物流更通暢,從而提高整體的供應鏈效率。利豐的IT系統通過整合公司的內外部信息,隨時與生產商、客戶以及相關物流公司等一系列業務伙伴保持溝通與聯系,提高了對供應鏈成員的反饋速度,并以此獲得合作伙伴的信任,從而建立起更緊密的關系。此外,利豐還會根據客戶不同的實際需要,搭建系統內不同的模塊,以快速準確的實現供應鏈的有效管理。穩定可靠的IT系統是服務型批發企業的物質基礎,無論是消費者信息由下游向上游傳遞,還是生產設計信息從上游傳遞到下游,都需要IT系統的支撐。同時,為了避免長鞭效應的發生,IT系統的搭建也顯得十分有必要。也只有精準可靠的IT系統,才能擺脫供應鏈中經常發生的長鞭效應問題,解決零供矛盾。
參考文獻:
[1]劉林燕,宋華.利豐模式的演進與發展[J].盈利模式,2013.
[2]讓·皮埃爾·萊曼.中國在全球供應鏈中的前景.中國企業家,2012年08期.endprint