基于Workshop的ERP沙盤模擬實踐課程教學

摘要：高校經管類專業開設的ERP沙盤模擬實踐課程旨在提高學生的綜合能力，本文通過對我校“ERP沙盤模擬實踐課程”的教學現狀分析，提出基于workshop的教學模式，并結合實際情況，提出了相應的workshop教學策略。

關鍵詞：Workshop 教學模式 ERP沙盤 實踐課程

隨著社會對高素質、高層次人才向應用型人才需求發展，高等院校經濟管理專業紛紛對傳統的教育、教學模式采取有效的改革和創新，積極開設ERP沙盤模擬實踐課程，力求從根本上提高學生的動手能力、實踐能力、綜合能力和職業素質。

1 ERP沙盤模擬

ERP（Enterprise Resource Planning）是企業資源計劃的簡稱，ERP沙盤模擬是企業經營管理實訓課程，它將一個模擬企業運營的戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、財務核算與管理等關鍵環節的全過程通過沙盤模擬方式展現在學生面前。

2 ERP沙盤模擬教學現狀

ERP沙盤模擬實踐課程通過模擬沙盤展示企業管理的全部，是由學生主動參加訓練的體驗式課程，學生通過直觀的企業經營模擬，在參與中學習，在實踐中提高。我校ERP沙盤模擬實踐課程開設于2009年，最初只在ERP協會內部開設。目前該課程不僅僅面向經管類專業開設，而是作為公選課程在全校范圍開設，開設形式為實踐操作，課時數為32學時。

該課程自開設以來，除正常教學外，每年舉辦對抗大賽，學生非常喜歡這種實戰操作。課程的實踐性、體驗性、互動性和趣味性的教學特點使學生受益匪淺，學生認為該課程的學習不僅拓寬了知識面，在提高管理能力、提升溝通能力方面有著非常重要的作用。但是，在長年的教學中發現，總有部分學生不了解該課程，不能很好地掌握課程的理論知識和操作；還有個別學生認為，企業的事情離自己很遙遠，對該課程提不起興趣和熱情。

3 基于Workshop的教學模式

3.1 Workshop與ERP實踐課程

Workshop，n.[C]①工場；作坊；小工廠②專題討論會，研討會。Workshop是對當前國際上流行的研究小組的稱呼，在美國是一種非常普通和多見的課程模式和教學手法，是由幾個人組成的小組成員密集討論和交流問題的一種集會，一般情況下還需要當場作練習，類似研討會或者操作訓練課。目前，國外教師培訓中非常流行，我國高校研究生中也開始普遍采用這種方式進行交流和學習。

多年教學中發現，ERP沙盤模擬實踐課程的小組教學與Workshop幾個人討論并操作的教學模式有異曲同工之處。首先，ERP沙盤模擬實踐課程也把學生分成6個小組，每組5～6人，組成六個相互競爭的模擬企業，然后進行每個角色的職能定位，一般分為CEO、CFO、CMO、COO、CPO等崗位職責，以每個小組為團隊模擬企業六年的經營，完成從分析市場到組織生產、財務管理等一系列企業經營運作的全過程。

3.2 Workshop教學策略

正式開課前，向學生介紹Workshop，讓學生了解Workshop教學模式，說明該課程的教學計劃、教學內容和授課方式，以及分組情況、考核形式等，從而讓學生明確他們所要學的ERP沙盤模擬課程將不再是“教師講學生聽”“滿堂灌”的傳統教學模式。

①教師操作。每節課由教師先操作演示并進行簡短講解，ERP沙盤模擬課程是體驗式訓練，不同于“紙上談兵”的習題式訓練，教師的操作演示是帶領學生進入企業管理的第一道大門，通過直觀的沙盤經營模擬操作，學生將在參與中體驗、在體驗中學習和掌握知識，能夠充分發揮學生的主動性和積極參與性。

②學生分組。根據學生的特點和性格進行合理分組，并且輪流當小組負責人，學習小組中不是個別學習認真的學生做主導，各個操作環節和崗位都由不同的學生負責，能夠避免個別學生混成績的消極態度。在實踐操作過程中，要求學習小組的每個成員都要認真對待、主動參與、相互配合，在團隊中每一位成員既是管理者又是執行者，這種形式充分培養了學生的團隊協作能力和管理能力。

③小組討論。在實踐操作學習過程中，學生在經歷企業經營中常常會遇到各種問題。教師要求學生每節課前預習，并且每堂課一開始利用10～15分鐘在教師的帶領下將預習遇到的問題以及上節課的遺留問題進行分組討論、分析與交流。每組由一名CEO主導，小組成員暢所欲言、充分交流，學生可以自由嘗試企業經營的重大決策來解決學習過程中的問題，為每一步的實踐操作扎實基礎以便做出正確的抉擇。自由的交流空間、充分的個人體驗，充分調動了學生的學習興趣和熱情。

④實踐操作。ERP沙盤模擬實踐課程要求學生以團隊形式在模擬沙盤上直觀演練，就好像團隊游戲，學生在實踐操作中模擬企業經營運作，在操作中掌握，在體驗中學習，在案例中體會和思考，大大提高了學生的獨立思考能力、動手能力和實踐能力。

⑤提問答疑。學生在實踐模擬企業經營過程中會遇到各種問題，因此教師在課堂上專門預留出時間用于學生提問答疑非常有必要。指導教師可以針對學生提出的各種問題采取不同的教學策略，一種形式是讓各小組分別討論后由小組主導在課堂上解答，可由教師和其他小組補充或提出不同解決方案；另一種形式是由教師指導、講解并引出下一階段學習內容，然后小組進行再分析、再探討和小結。這種模式讓沉悶枯燥的課堂變得生動有趣，激發了學生的學習興趣和主動性。

⑥擂臺對抗。課程學習過程中，組織不同形式的小組擂臺賽、對抗賽和“請聽題”的搶答賽，小組成員齊心協力，積極認真地對待比賽，既鞏固了所學知識，又活躍了課堂氣氛。

⑦考核點評。課程最終以團隊自評、小組互評、教師點評的形式考核，每個學生在整個教學過程中切身體驗到了模擬教學的有效性，學生不再依賴教師的“填鴨式”教學，也避免了學生“渾水摸魚”、“死記硬背”的學習過程。

4 結語

ERP沙盤模擬實踐課程是一門學生切身體驗并積極主動學習的過程，將Workshop引入到該課程，充分發揮了該課程的現場實戰教學效果，讓學生體驗了成功和失敗，也經歷著困難和風險，活躍的課堂氣氛充分調動了學生學習的主動性和學習熱情，自由自主的學習空間培養了學生的獨立思考能力和學習興趣，發揮了學生的個性，齊心協力的學習小組培養了學生的團隊協作精神，有效提高了教學效果和教學質量，從而促進學校人才培養目標的實現。

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作者簡介：張玉惠（1978-），女，山西襄汾人，實驗師，教育學碩士，主要研究方向：經濟管理類實踐教學。