社會情懷?競爭創新?戰略架構

袁陽平

核心提示：中國公司成長為偉大公司正進入沖刺段，但不能因為錢而沖刺跑。在中國，偉大公司還更側重社會情懷，造福于民，才能基業長青。

今年第二季度，全球智能手機出貨量排行華為位居第三，僅次于蘋果和三星。這項調查排名來源于一家美國的市場研究公司。

1988年，從部隊轉業的任正非以2萬元資本在深圳注冊華為技術有限公司。20余年后，華為排名世界500強企業第285位，服務全球超過20億人口。

或許，以這樣的速度與路徑崛起，華為創始人任正非也始料未及。

“中國有歷史階段性的偉大公司，先后出現海爾、聯想、新浪、騰訊、阿里巴巴、華為以及小米。”零點咨詢董事長袁岳告訴本刊記者，“但中國缺少偉大公司基業長青的榜樣。中國到了一個需要有偉大公司的時代，而不僅僅是階段性的興起。”

創造一個偉大公司，是每一個有雄心企業的夢想。那么，偉大公司到底是什么？多位接受本刊記者采訪的企業高管稱，偉大的企業首先誕生在一個偉大的國家和偉大的行業，它有著偉大的社會情懷，能夠順勢而為，并革新自己的商業模式，在競爭中領先于同業。

顯然，中國的公司已嶄露頭角。

偉大是社會情懷

“應永遠銘記，我們旨在救人，不在求利。如果記住這一點，我們絕不會沒有利潤，記得越清楚，利潤越大。”百余年前，美國默克制藥的締造者喬治·默克告誡他的員工，公司首先要有偉大的社會情懷，堅定救死扶傷的理念，公司自然有豐厚的回報。

“一個公司是不是偉大，不是看它賺了多少錢，要看它有沒有為社會解決問題。”在創業初期，阿里巴巴董事局主席馬云提出“讓天下沒有難做的生意”，稱“中國的社會問題很多，我相信像我們這樣的公司可以解決社會問題。首先是創造就業；其次是擴大內需，讓農村和農民都富裕起來；第三，是讓中國經濟發展得更好”。

如今阿里巴巴成為了世界級公司，它是否算偉大公司呢？馬云說，阿里是有著偉大社會情懷的公司，從這個意義上說，美國蘋果公司都不能算是一家偉大的企業。在他眼里，阿里巴巴要成為像微軟、沃爾瑪和GE一樣世界級的偉大公司。

神州數碼董事局主席郭為亦有同樣的理念。

“如果一家公司通過微小的創新，創造了一個新的業態，進而帶動了一批創業者成長起來，不斷發展壯大，為中國經濟注入新的活力，這樣的企業就稱得上是偉大的公司。反之，如果一家企業規模很大，卻只追求經濟效益，而忽略對環境、社會可能造成的不良影響，這樣的大企業與偉大企業相去甚遠。”郭為如是稱。

郭為告訴本刊記者，一家企業之所以稱得上“偉大”，在于其所從事的事業，對中國的民生幸福、經濟社會發展能起到一定的推動作用，只要達到了這一標準，無論公司規模大小，都可以稱得上是偉大公司。這樣的企業在承擔經營壓力的同時，也在勇敢地肩負著國家賦予企業的責任和使命。

“大公司受制于自身的業務規模，而偉大公司是對相關行業和價值鏈的聯動影響巨大。”袁岳稱，“偉大公司能預見性地拓展出嶄新的市場空間，牽動市場價值鏈的重大重組。”

萬達集團董事長王健林認為，偉大公司在其誕生的那天就已注定，創立者是不是有偉大的追求，決定著這個企業的走向。

在郭為眼里，中國并不缺乏偉大公司。他舉例表示，多年來的低調奮斗和持續創新使得華為公司成為一家世界級企業，并于近日一躍成為全球最大的電信設備供應商。再比如，1984年成立的聯想，起源于中科院計算所，創業時只有11個科技人員。如今聯想已成為一家創新型、國際化的大型科技企業，成為中國最著名、最受尊重的品牌之一。

偉大是競爭與創新

一份由麥肯錫提供給本刊的《完善對標系統，推動管理轉型，打造世界一流企業》報告顯示，中國企業如果想真正做成世界一流企業，成就基業長青才是根本。這就要求企業不光要有足夠的規模體量，還要不斷創造不俗的業績，以及實現發展的長期持續性。而面對外界經濟環境的壓力，提升運營效率，改善管理架構，優化企業資源和勞動力的配置，對企業來講都是至關重要的。

有著“股神”之稱的巴菲特說過，長期的可持續競爭優勢是任何企業經營的核心，這正是投資的關鍵所在。理解這一點的最佳途徑是研究分析那些已經取得長期的可持續競爭優勢的企業。

任正非認為，有健全良好的制度，有顛覆性的創新，能夠改變整個行業的格局，對社會有所擔當。這對當下正處于變革中的中國尤其重要。不管怎么說，依靠科技的穩扎穩打比迅速發財致富的投機重要得多。

“中國企業邁向偉大公司的過程，不僅僅是規模的提升、視角的轉換，更是價值觀的顛覆，需要從經濟、文化、政治等多角度去探析。”郭為稱。

從事多年企業咨詢公司的袁岳認為，市場洞察、技術變革和管理模式的超越式創新可成就偉大公司。與世界級偉大公司相比，中國公司顯然缺少技術持續性創新和模式發現的原創性。

在微軟初創期，微軟模仿蘋果發明的鼠標，被判罰數億美元。正因為美國司法對創業的保護，才使得美國的高科技產業逾60年來創新不斷，生機勃勃。

“當一家企業在經營過程中能為中國社會的發展做出持續的創新和努力，終有一天能夠成為受人尊敬的企業。”郭為稱，“目前一些中國公司和世界級公司相比，并沒有很大差距。”

偉大是國家戰略架構

“偉大公司是那些對國家的經濟發展、民族復興、民生幸福起到積極推動作用的企業。”郭為表示，成就偉大公司還需要國家戰略層面的架構。

近年來，縱觀國外品牌發展趨勢，偉大公司或有偉大苗頭的公司都有一個特點：越來越輕工業化，越來越偏人性需求。

從微軟到Google，再到后面的Ebay、Facebook、Myspace等，工業屬性幾可忽略，而人性需求的規模效應和可能性則無法估量。日前，特斯拉首席執行官Elon Musk承諾向所有善意使用特斯拉專利技術的人開放所有核心專利。

偉大公司的競爭同樣是國家的競爭。在工業品牌時代，中國公司一誕生就落后的被動局面在今天可以完全改變，因為人性需求驅動的品牌根植于本國國情和消費習慣，不再“處于價值鏈條的末端”，這將成就偉大公司廣闊的空間。中國偉大公司更可能誕生在重人性需求驅動的品牌。

中國公司真正的機會已經到來。值得注意的是，這個機會并不是完全照搬國外模式。近年來，聯想、華為、阿里巴巴等公司的成功，為這一浪潮的到來已濺起了幾朵浪花。

從國家戰略的角度看，偉大公司的塑造還應提升為國家戰略。一個國家有了偉大公司，是國家軟實力的展現。袁岳認為，從國家戰略的重點方面看，打造世界級的偉大公司還應增強企業的全球資源配置能力、整合能力、優化能力，同時應更加強調企業社會責任等。

“當這個時代來臨的時候，銳不可當。萬物肆意生長，塵埃與曙光升騰，江河匯聚成川，無名山丘崛起為峰，天地一時，無比開闊。”著名財經作家吳曉波于《激蕩三十年》開篇如是寫道。（支點雜志2014年9月刊）endprint