以微信為平臺推動高職院校社團發展的方法

黃??+彭志華

【摘 要】在當今大學生群體中，微信的用戶在日益劇增，學生個體間的微信溝通日益普及，而與之相反的是高職院校社團的發展由于溝通的不通暢，發展遇到了瓶頸；提出以微信為平臺搭建高職社團溝通的橋梁的方法，以期促進社團的健康發展。

【關鍵詞】微信 高職社團 溝通

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）08C-0036-03

當今大學生大多是90后的新生代，整體表現是自我與自主，他們接收到的信息多，熱衷于接觸掌握各種新事物，以實現自我的個人價值，彰顯個性，這為高職院校學生社團的蓬勃發展提供了源源不斷的動力。學生社團作為校園文化建設的重要組成部分，不僅豐富了校園文化生活，也為營造育人氛圍起到很好的載體作用，更在樹立學生正確的人生觀和價值觀，提升學生綜合素質方面起到很好的推動作用。高職高專的學生本身的學習能力較差，稍有不注意，其人生觀和價值觀就會發生偏差，而社團的活動則是對這些學生思想的一個沖擊，由此可見，高職社團正日益成為高職院校學生中具有影響力和凝聚力的群體。

然而，高職社團在發展過程中也存在著一些問題和困難，例如：社團活動缺少正確的價值導向，存在盲目性、重復性，社團活動缺乏經費，社團指導力量薄弱，社團管理者對社團功能的認識不全面、不深入等，這是社團普遍存在的問題，這需要從上到下整體做出改變。短期讓社團有很大改變很難，但筆者認為如果我們能利用好微信這個利器，搭建好社團溝通的橋梁，短期內就能使社團有很大的改善，獲得更廣的發展空間。

為能更加準確地了解新形勢下高職學生社團發展的現狀，筆者對柳州城市職業學院、柳州鐵道職業技術學院兩所高職院校學生社團發展情況進行問卷調查。本次調查共發出問卷600份（收回567份，94.5%）。調查數據顯示，92%的學生參與或曾經參與學生社團活動，89.6%的學生表示參與社團對于培養人際交往能力、提高自身綜合素質發揮著不可忽視的作用，其中75%的在校生參與一至兩個社團，17%的學生參加三個以上社團。通過調研發現，高職學生社團在蓬勃發展的同時，自媒體時代的到來給社團發展帶來了機遇和挑戰。

一、高職社團內部溝通瓶頸存在“三性”

（一）信息傳播方式的傳統性

當今社會，隨著網絡的發展，信息瞬息萬變，要想在這多變的世界中被社會接納并獲取成功，一個很重要的前提就是必須具有獲取信息和把握信息的能力。而在高職社團中，由于社團發展起步較晚，信息傳播的方式相對傳統。在調查中可見，有45.8%的社團會議通知寫黑板或者在宣傳欄粘貼文本信息，30%的社團通過QQ，24.2%的社團通過電話或短信；95.5%的社團指導老師與社團成員之間、社團成員之間的信息溝通均通過會議討論模式來傳播，86.3%社團的宣傳則通過開展的活動及橫幅等方式來傳播。以上可見，學生與社團、學校與社團、外界資源與社團之間不能在最快的時間內交流到最新的信息，參與受眾面較窄，傳播效率低下，從而讓社團的吸引力大打折扣，成員流失嚴重，制約了社團的發展。

（二）社團活動策劃的局限性

通過調查中可見，超過90%以上的學生參與或曾經參與社團活動，社團活動已成為構建校園文化的主力。參與策劃社團活動，可以大大發揮大學生的主觀能動性，提高個人素質和增強責任意識，是個很好的學生鍛煉平臺。然而，高職社團由于學生素質與本科院校比較相對較低，社團的學生干部只會閉門造車，活動策劃就有很大的局限性。調查中表明，85%的社團成員認為社團的干部之間溝通不暢，70%社團成員認為社團活動未經過多方面征求成員意見就進入實施，79%社團成員認為社團活動策劃面窄，以上情形導致社團活動組織起來參與的人數少，獲得的關注度不高，極大制約了社團的發展。

（三）社團活動宣傳的狹隘性

一個社團的精品活動，參與面與宣傳面必須廣，涉及的人員必須多種多樣，這樣社團才會得到師生重視，得到的資源才會廣闊，才會獲得很好的發展。在調查中可見，有87.5%的社團學生干部認為自身缺乏宣傳意識，78%的社團認為活動設計方面溝通不到位，沒有充分發揚民主，所組織的活動往往規模小，參與人少，經費也少。90%社團活動無活動宣傳或宣傳方式少，僅限于內部傳達。以上現狀最終導致知曉面窄，涉及面狹隘，達不到擴大社團影響力、擴寬社團發展道路的目的。

所以，高職社團要想溝通順暢、發展好，必須利用學生喜聞樂見的新方式打通溝通環節，營造信息暢通交流渠道，為社團活動注入活水。

二、微信為社團溝通順暢提供“三便利”

（一）信息傳播渠道便利

微信是完全免費的，并且支持安卓、塞班等智能手機跨平臺聊天，微信在獲得用戶資格及使用這兩個關鍵環節中都體現出“零”門檻。從大學生的消費觀來看，是一個值得使用的免費工具。微信的功能強大，它具有傳播的即時性，內容的多樣性，信息發布的多渠道性，任何人都可以擁有傳播權，信源多樣，任何人隨時隨地都可以成為宣傳者。

（二）思想交流空間便利

在這樣一個信息爆炸的社會時代，人與人之間思想交流的工具越來越多，從網絡、QQ、博客、微博到微信，越來越簡便，人們接受程度也越來越高。而其中，微信的使用性最強。高校社團通過微信平臺組成群體，學生與老師、學生與學生之間隨時隨地進行思想的交流。

（三）社團活動宣傳便利

微信已然成為時下一種新的生活方式，一個人與人之間溝通的平臺，任何組織與個人都可以通過微信公眾平臺來實現信息溝通，其所具有的“掃一掃”“搖一搖”等功能，可加強社團活動宣傳的便利性。在學校設立一個微信平臺，高校學生進入學校之時即可加入到此平臺中，平時高校社團中的活動，即可通過這一平臺發送出去。比如以往每年的社團爭奪新成員的浪潮是一浪高過一浪，擺桌子、拉橫幅、跑宿舍，已經成為浪費時間、浪費人力物力的最不劃算的招新方式。而如果用微信這個平臺，可以使新生們能隨時隨地與老成員溝通，了解社團、加入組織，不僅可以節省社團時間、人力、物力的投入，還使新生們更是少了些許羞澀，更好地表現了自己的溝通能力。微信溝通就能完成報名。

三、以微信搭建社團溝通橋梁的方法

（一）組建優良社團干部隊伍

由于高職學生活躍且自發組建社團不斷增多，受專業限制指導教師的配比不能足額配齊，完全依靠指導老師來指導社團發展明顯不現實，而通過加強高職社團干部隊伍的建設促進大學自我教育、自我管理、自我服務的能力水平，增強社團自身管理水平就顯得尤為重要。

一是建隊伍。擁有覆蓋廣泛的微信群是做好微信工作的基礎，而讓微信群良好運行的前提則在于建立一支思想政治素質好、專業高效善管理的管理員隊伍。為確保微信工作長效開展，建立覆蓋高職社團公眾平臺及微信群管理員的隊伍。團委、社團聯、各社團等專門安排1名團干或學干專項負責微信，統籌群內各級團組織的微信工作。團委專職團干擔任微信群（討論組）管理員，主動與各社團青年學生群體進行緊密溝通聯系。

二是明職責。承擔活躍度管理及內容發布職責。各社團公眾平臺的管理員，每天至少發布1條反映社團的工作或活動的圖片、動態、經驗材料等信息。每個微信群（討論組）的管理員定期挖掘本社團的活動動態，及時編寫上傳原創訊息，開設主題微話題，吸引點評和討論，并圍繞話題參與討論，分享工作經驗和活動收獲，定期更新微信群（討論組）內容，保證較高活躍度。承擔監督管理職責。自上而下建立涵蓋各級社團管理員的信息員專項微信群（討論組），明確院系兩級社團管理員的工作職責和要求，院系實現縱向緊密聯系。各社團信息員動員微信群（討論組）中的成員積極參與互動，通過重新添加“退群”成員、及時激活“休眠”成員和適時提醒言論不當的成員的方式，保持微信群（討論組）內成員規模和穩定性。

三是重培訓。團委社團聯要針對各社團組織微信應用水平不一、開展力度不同等情況，加強對應用新媒體能力的培訓，有針對性開設微信等新媒體運用的課程，增強微信工作應用能力。特別對社團新任負責人進行專門培訓。

（二）搭建微信平臺傳播體系

為促進微信公眾平臺管理與運行，社團聯合會成立專門微信工作室，下設采編中心、運行中心、技術中心，招募社團負責人為主要工作人員，不斷細化工作分工，不斷加強對工作人員的專業化培訓，逐步建立起一支政治素質高、業務能力強的微信平臺運行隊伍，充分發揮學生“自愿”“自發”“自主”的優勢。其中，采編中心可以負責微信公眾平臺的創意構思、信息采集、整合優化等項目流程；運行中心可以負責對微信公眾平臺的管理維護、信息發送，并舉辦網絡和現實宣傳活動；技術中心可以配合其他中心完成各個項目的后期編輯和加工制作，確保形成高質量的項目產品。

宣傳保障主要依靠線上線下的聯合推廣渠道，例如，微博、展板、海報、網站等新舊媒體共同進行推廣，并發動網絡意見領袖、學生中的草根明星對微信公眾平臺進行宣傳推廣，通過學生的口口相傳，使微信公眾平臺在學生中的影響力不斷增強。同時，還可以積極利用現在廣為流行的二維碼手機掃描方式，通過微信具有的“掃一掃”這一學生喜歡的方式，加強對微信公眾平臺的宣傳和推廣。

（三）建立日常工作檢查機制

微信公眾平臺的運行主要依靠內容、宣傳、技術、反饋四個方面的支持。內容保障是微信公眾平臺關注度的基本要求。內容的形成應建立在滿足學生的基礎上，必須精耕細作，力求語言生動活潑，才能不斷吸引學生的關注，增強微信公眾平臺的影響力。為確保微信工作有序進行、落實到位，高職團委要建立微信工作報告制度。在推動微信工作起始階段實行日報制度，每日匯總統計各社團開通微信情況。同時為及時總結經驗，提煉亮點，每月整理上報微信工作開展情況。技術保障主要對微信公眾平臺高級設置中開設的自定義接口進行開發和設置，逐步豐富數據庫內容，實現微信公眾平臺的對話服務。反饋支持主要對每日新增訂閱人數、每日接受消息數量等各類數據進行統計分析，繪制曲線圖，不斷判斷和修正工作方案，為微信公眾平臺的運行提供實踐保障。

（四）完善期末表彰，建立激勵機制

一是確保微信工作常態化開展，高職社團聯要將微信工作納入各社團組織年終工作考核，作為衡量各社團工作的一項重要指標。根據各社團組織微信工作的推進情況、團員青年覆蓋程度、微信群管理機活躍等方面，制定一系列考核指標。考核結果作為年終評優表彰和下一年度各項評優活動的重要參考依據。二是實施獎懲制度。依據各社團學期報、年報情況，定期公布微信群運行各項指標情況，重點針對情況不佳的社團進行個別談話，幫助其提高完善；對于運行情況良好、師生關注度高的微信群，及時樹立正面典型并給予表彰獎勵，廣泛推廣管理經驗。

【參考文獻】

[1]羅偉.高職院校學生社團發展現狀及應對策略[J].內江科技，2013（2）

【作者簡介】黃 （1980- ），男，壯族，廣西柳州人，廣西柳州城市職業學院講師，學工部副部長、團委書記，在職研究生，研究方向：旅游管理，高校學生思想政治工作；彭志華（1984- ），男，廣西柳州人，柳州城市職業學院講師，團委副書記，研究方向：文學，高校學生思想政治工作。

（責編 丁 夢）