企業的產品和服務都需要創新

文/張金

企業的產品和服務都需要創新

文/張金

不可否認，制造業是我國經濟發展的脊梁，但最近幾年我國制造業的發展卻面臨著多重困難：除了全球大環境的變化帶來的困難外，自身的發展瓶頸也是重要的阻力。如果繼續延續過去的發展模式，那我國的制造業是很難得到好的發展的。制造業需要在基本模式和創造價值的方式上進行創新。制造業發達的國家，其企業把產品和服務的創新始終都放在第一位，因為創新能讓消費者更滿意，從而使企業能得到更大的市場份額，這是企業創新最原始的動機。

我國的GDP及其增長速度都位于世界前列，但是在大陸地區卻沒有一家企業能進入世界范圍內創新的前一百強。在過去的一段時間里，我國制造業也有很多創新，但這些創新大多并不被世界所認可，其中最主要的原因就是很大比例的創新是在別人已有的基礎上做出的改進創新。因此，目前我們企業面臨的問題就是如何從目前的改進創新步入創新的另一個層面——原始創新。而談到原始創新，我們不得不面對的問題便是知識產權保護。多年來，由于我國知識產權保護力度太弱，因此“誰創新，誰倒霉”一直困擾著企業。企業一旦被侵權，就需要與侵權方經歷一個非常漫長和艱難的民事訴訟過程，而即便官司最終打贏了，侵權方所受的處罰也是比較輕的。對侵權方的打擊力度太弱，這就嚴重打擊了企業搞原始創新的積極性，因此加強保護知識產權的力度對于我國制造業來講是非常重要的。只有創新環境好了，制造業創新的能量才會極大地發揮出來，也只有嚴格的知識產權保護、有效的法律執行，才能最終促使我國轉變成一個擁有更多先進技術的成熟的市場經濟國家。

除了產品自身以外，我們還應該意識到，服務作為企業利潤的來源正在變得越來越重要，例如為客戶提供整體解決方案，產品的附加值會進一步上升。企業如何將產品與服務結合好、以哪種方式結合，就變得非常重要。制造業企業若想得到很好的發展，就需要與金融和互聯網行業有一個好的對接。至于商業模式，電商給了我們以啟示——商業模式的轉變能給企業帶來巨大的效益。任何企業主導的產品和技術都是有生命周期的，在某個階段，企業能夠通過這些技術和產品獲得利潤，但不代表這種模式會永遠適合企業的發展，有時候就需要企業脫離現在的運行軌道，跳躍到另外一個軌道里運行。這種跨越對于企業來講，可以說是最大的機會，然而撕裂與舊軌道的粘連，畢竟是很痛苦的，也是很難的。