鍛造企業軟實力的打造

文／彭琳·中國鍛壓協會

鍛造企業軟實力的打造

文／彭琳·中國鍛壓協會

當前國內外經濟形勢復雜多變，外需不足、內需不旺的矛盾仍然比較突出，增速持續回落，形勢非常嚴峻。我國的鍛造行業目前正處于勞動力成本快速上升期，人口紅利正在減少，一線員工結構性短缺，國家提出工資倍增計劃、工資協商制度，能源價格持續上漲等，這些因素都在嚴重困擾著我國鍛造行業健康有序的發展。雖然我國的鍛造行業目前無論是鍛件的產量還是產能都已經位居世界第一位，但鍛件的質量穩定性還不高，員工人均產量不高，自動化改造力度不大，真正意義上的信息化建設范圍不廣、不專，大型自由鍛件成品率較低，能源浪費還很嚴重。從中國鍛壓協會調研數據來看，很多企業訂單不足，利潤下滑，低迷的狀態將在未來一段時間持續，常規鍛件的利潤空間將會受到進一步擠壓并將常態化，因此市場倒逼鍛造企業要走差異化、專業化和精益化的道路。

從矛盾的正反兩方面看，國內鍛造企業必須充分利用目前這段“空閑期”，在產品研發、精益生產與精益管理、信息化建設及人才培養等方面下足功夫，持續打造企業的軟實力。

產品研發

企業要明確定位，結合自身條件選定發展方向，走專業化的道路，結合產品對材料、設備、工藝等開展專項研究。近期中國鍛壓協會的調研數據表明，效益好的企業大都產品定位明確，走專業化和縱深發展的道路。

另外，還要與客戶建立更緊密的合作關系。參與客戶早期或者重點產品的研發更新也是這些成功企業的一大亮點，通過合作研發充分發揮各自的專業知識，以達到優化產品性能、縮短生產周期、降低成本、提高產品質量等目的，實現雙方共贏的局面。

精益生產與精益管理

圖1 生產管理形態

生產管理形態如圖1所示，在經濟下行時難得的“空閑期”，抓緊時間練好內功，提升企業核心實力，同樣能扭轉工廠經營下降的趨勢，形成經營拐點，在隨后經濟復蘇期到來之際能夠抓住先機快速提升經營利潤，取得先發優勢，如圖2所示。

鍛造企業需要持續建立精益生產的理念，研究并消除在運營過程中各個領域內的浪費(非增值活動），包括生產制造環節、與客戶交往環節、產品設計環節、物料供應環節及企業管理環節等。客戶為了買到可靠性高、質量符合標準的產品，通常都要求生產企業建立質量保證體系，企業為了提供優質產品，要做好材料、設備、工具、模具、培訓等方面的管理工作，并要根據“何時、何處、誰、什么、如何、怎么樣做”的事項，明確責任，劃分權限，采用統計分析的質量管理方法，挖掘和開發常規技術，盡早地制定出定量判斷標準，在整個生產過程中實現標準化管理。

目前大量企業導入精益生產與精益管理，少數企業真正取得了實際效果，大多數企業只是做了一次運動，運動過后企業運營又回到原來的方式，并沒有真正改善企業的體質，其中一個主要原因是缺少熟悉本企業文化的“精益人才”進行持續推進，導致精益生產與精益管理理念在與企業文化融合的過程中出現不適應，這是值得深思的問題。

企業決策者是第一推動者，即使會犧牲短期財務目標，也必須要有長期推進的思想準備，唯有這樣才能逐步建立完善的運營體系，從根本上改善企業的整體素質。

圖2 管理提升對贏利能力的影響

信息化建設

鍛造企業還要建立企業信息采集及分析系統，建立產品數據庫，在通用ERP(企業內部管理系統）、CRM(客戶資源管理系統）和PDM(數據管理系統）的基礎上二次開發適合本企業的相關軟件，以持續改進企業的整體管理水平。

鍛造企業的信息化建設分以下兩種情況：

⑴針對規模企業，在原有的ERP和CRM的基礎上，通過二次開發強化其企業特征功能，深入挖掘企業內部各生產集群之間的子模塊的功效，同時積極采用專屬的PDM系統用于收集、分析技術研發和生產過程等方面的數據，整合企業內部的各種資源，實施細節信息化管理，降低企業生產成本，嚴格控制過程管理中互悖的環節，極大地減少企業管理中的內部損耗。

⑵針對中小型特色企業，技術研發、生產管理、人才培養、市場分析、資金管理等方面的信息化管理是企業的首要任務，積極應用具備企業特征的ERP和CRM系統，在企業壯大成長過程中確立穩定的銷售終端和對市場變化的把握是企業信息化管理最大作用的體現。在完善生產管理的同時，一定要將有特色的生產工藝和流程的信息化管理模式呈現給最終用戶，以此提升企業在行業的專有工藝和產品的知名度。中小型特色企業的內部信息結構如圖3所示。

人才培養

鍛造行業已經進入微利時代，打造企業核心競爭力至關重要，而人永遠是企業最核心的競爭力。構建人才培養與儲備機制，增強員工自豪感、成就感、歸屬感，與員工共成長，企業才會有未來。在行業經濟形勢下滑的危機時期，把握機會對高、中層管理者和基層員工進行全員培訓，促進全體員工素質和能力的提升，優化內部供應鏈、提高生產效率、降低生產成本，可使企業的核心競爭力明顯加強。

企業高管

無論是經濟發展的哪個階段，企業的發展動力永遠來自于高管團隊的智慧和能力，在商業模式、經濟格局都在發生巨變的當下，企業的發展更加依賴于企業的技術能力、經營戰略和企業文化。而企業的快速成長，不僅僅來自于技術進步、團隊素質的提升，更來自于企業高管團隊的快速成長，來自于高管團隊對經營戰略和管理進步的共同認知。

中層管理者

中層管理人員在任何企業里都是名副其實的中堅力量，他們的管理技能、組織能力、溝通技巧對于企業的發展起著至關重要的作用。鍛造行業的中層管理者通常都是由工藝工程師、質量工程師和生產主管等現場生產技術骨干成長起來的，他們對于企業所處的行業、產品特點、生產工藝都非常熟悉，在成長過程中的培訓大多圍繞產品和工藝開展或是借助某個質量管理體系認證的機會參加培訓，普遍都沒有接受過系統的管理技能培訓，作為企業的高潛質管理人才，中層管理者應該成為企業最為重視的培訓和培養對象。

基層員工

工業強國都是技師技工的大國，但在我國的鍛造行業中，中級技師以上人員的比例與發達國家相比差距還很大。企業不僅需要掌握核心技術的技術人員，而且還需要一大批掌握現代生產制造技術的高技能人才，沒有這支掌握精湛技能的人才隊伍，再先進的工藝技術和裝備也很難轉化為高效的生產力，更談不上以一流的產品、一流的服務和一流的品牌在激烈的國際市場競爭中搶占一席之地，因此企業領導者應該特別重視基層員工的培訓，針對材料、工藝、設備、管理等方面周期性地輪流培訓基層員工，實踐證明這樣的做法有良好的效果。

結束語

近十年來我國鍛造行業各方面進步喜人，面貌也確實發生了極大的變化，但總體上看大部分鍛造企業的高層管理者還沒有深刻認識到目前這種深度洗牌對鍛造行業下一步的發展尤為重要，而且也沒有充分利用目前這段難得的“空閑期”苦練內功——產品研發、精益生產與精益管理、信息化建設及人才培養，而綜觀行業的排頭兵，他們無一不是在這方面下足了功夫，當然這也是中國鍛壓協會今后關注和引導的工作重點。

圖3 中小型特色企業的內部信息結構