試論現(xiàn)階段醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題和解決策略

孟凱

在醫(yī)院管理過(guò)程中，人事統(tǒng)計(jì)工作是最關(guān)鍵、最活躍的工作，在人事管理中人事統(tǒng)計(jì)又是其中最重要的工具。隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種先進(jìn)技術(shù)也在逐漸走進(jìn)人事管理工作中來(lái)，為我們的人事統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了很多方便，也是醫(yī)院人事管理逐步趨向信息化的象征。傳統(tǒng)人事管理中人為管理模式已經(jīng)逐漸被計(jì)算機(jī)——現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)手段所取代，這樣就使得原來(lái)統(tǒng)計(jì)工作中的一些弊端得以治理和改善，在一定程度上推動(dòng)了醫(yī)院人事管理和統(tǒng)計(jì)工作的健康、有序地發(fā)展。在現(xiàn)代化的醫(yī)院管理中，我們一定要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的作用，以此來(lái)有效地提高醫(yī)院管理水平的效率。同時(shí)統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量以及效率會(huì)直接反應(yīng)著整個(gè)醫(yī)院的實(shí)力和醫(yī)療技術(shù)情況，是各位患者和領(lǐng)導(dǎo)來(lái)評(píng)判這個(gè)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力如何的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。為此，在醫(yī)院管理過(guò)程中我們一定要做好統(tǒng)計(jì)工作，特別是人事統(tǒng)計(jì)工作，從而提高我們醫(yī)院的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

可是在現(xiàn)階段的醫(yī)院管理過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)工作并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，在實(shí)際工作中還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。在此我就借助此篇文章來(lái)全面分析分析現(xiàn)階段人事統(tǒng)計(jì)中存在的問(wèn)題，以及我們應(yīng)該采取的解決對(duì)策。

一、全面分析現(xiàn)階段人事統(tǒng)計(jì)中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)調(diào)查、歸納和分析，我們不難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)階段的醫(yī)院管理中，人事統(tǒng)計(jì)工作存在著以下幾個(gè)方面的顯著問(wèn)題。

（一）醫(yī)院方面對(duì)人事統(tǒng)計(jì)工作不夠重視

在醫(yī)院管理中，有效的人事管理能夠讓院方清楚、明了地了解和掌握本醫(yī)院的人力資源信息，為具有針對(duì)性地開(kāi)展招賢納士提供各種所需要的數(shù)據(jù)。同時(shí)醫(yī)院也能夠根據(jù)人事統(tǒng)計(jì)來(lái)進(jìn)行合理的調(diào)配，從而確保醫(yī)院整體工作環(huán)節(jié)的順利開(kāi)展。人事管理工作是否得當(dāng)和成功會(huì)直接影響著醫(yī)院的管理運(yùn)作程序以及整體管理的現(xiàn)狀。但是在長(zhǎng)時(shí)間的認(rèn)識(shí)管理中，醫(yī)院的各階層領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有意識(shí)到人事統(tǒng)計(jì)管理的重要性，在管理醫(yī)院的過(guò)程中并沒(méi)有開(kāi)展全面而系統(tǒng)的人事管理工作。在他們的思想和意識(shí)里，似乎人事管理工作就是為醫(yī)院處理一些瑣碎、細(xì)小的雜事，為此就在設(shè)立、檢查和監(jiān)督的環(huán)節(jié)中忽視了。領(lǐng)導(dǎo)的不重視，就導(dǎo)致了工作人員養(yǎng)成了懶散的工作習(xí)慣，對(duì)自己的工作也失去了認(rèn)真專(zhuān)注的態(tài)度，這樣就會(huì)使我們醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作陷入到一種窘迫的境地。

（二）在人事統(tǒng)計(jì)方面缺少規(guī)范、標(biāo)注的依據(jù)

凡是都要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣在我們做事的過(guò)程中才會(huì)擁有奮斗和努力的方向。但是在現(xiàn)階段的人事統(tǒng)計(jì)方面還沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性的依據(jù)，很多大量的術(shù)語(yǔ)和概念都很難分清楚，對(duì)一些并不明顯的現(xiàn)象劃分的并不詳細(xì)，使得個(gè)人和部分的統(tǒng)計(jì)很難統(tǒng)一到一起來(lái)理解。最終就使很多統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)參差不齊，最后取得的效果也不很明顯，這樣就不會(huì)給我們的工作和進(jìn)一步分析帶來(lái)很大的幫助。

同時(shí)，在現(xiàn)階段的醫(yī)院人事管理中，我們還處于不斷發(fā)展變化的狀態(tài)中，很多人員和管理結(jié)構(gòu)都處于變化中，這樣就會(huì)使得各種數(shù)據(jù)和指標(biāo)發(fā)生相應(yīng)的改變，為我們的人事管理帶來(lái)很大的麻煩和弊端，也就使得人事統(tǒng)計(jì)管理的意義和作用大大的下降。

（三）從事人事統(tǒng)計(jì)的人員不夠?qū)I(yè)

由于醫(yī)院管理人員對(duì)人事管理中的人事統(tǒng)計(jì)工作并不重視的原因使得人事統(tǒng)計(jì)工作中并沒(méi)有配備專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員，這樣就會(huì)在人事管理中出現(xiàn)很多不專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)象，而且在不夠重視的情況下，人事統(tǒng)計(jì)工作的崗位數(shù)量和職級(jí)都比較低，就會(huì)很難吸引那些專(zhuān)業(yè)的有較強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的人事參與到醫(yī)院的人事統(tǒng)計(jì)工作中來(lái)，也就無(wú)法使我們的人事統(tǒng)計(jì)工作達(dá)到專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)水平，統(tǒng)計(jì)人員的工作積極性也就無(wú)法得到調(diào)動(dòng)和激發(fā)，無(wú)法發(fā)揮工作人員的工作潛能。現(xiàn)階段，在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作中大部分都是由其他部門(mén)的工作人員兼職開(kāi)展的，也就是說(shuō)在整個(gè)認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)中并沒(méi)有很專(zhuān)業(yè)的或是接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的工作人員，這樣就會(huì)導(dǎo)致最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果的不專(zhuān)業(yè)性，無(wú)法充分發(fā)揮人事統(tǒng)計(jì)的作用和意義。

二、運(yùn)用Excel提高醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)和管理的效率

由于現(xiàn)階段醫(yī)院人事管理不被重視，存在著工作人員的不專(zhuān)業(yè)性，這樣就會(huì)使得人員操作統(tǒng)計(jì)的環(huán)節(jié)出現(xiàn)一些不可避免的問(wèn)題和麻煩。由于統(tǒng)計(jì)人員少又不精，就會(huì)增大工作量。但是隨著信息處理方法的逐漸更新和發(fā)展，Excel軟件在統(tǒng)計(jì)工作中逐漸被廣泛運(yùn)用起來(lái)，這樣就會(huì)顯著提高醫(yī)院人事管理的水平和質(zhì)量，有效避免問(wèn)題的出現(xiàn)，讓人事統(tǒng)計(jì)工作充分發(fā)揮其作用。

（一）Excel在人事統(tǒng)計(jì)中運(yùn)用的基本方法

在醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)工作中為了能夠更好地讓各位工作人員順利完成自己的人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并且提高統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量，我們應(yīng)該牢固而全面地掌握Excel的基本使用方法，從而更好地滿(mǎn)足數(shù)字化推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的需要。

在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)管理過(guò)程中最重要的任務(wù)就是對(duì)人事進(jìn)行管理服務(wù)，在實(shí)際工作中能夠最便捷、最快速、最準(zhǔn)確的調(diào)去各種工作人員的信息資料。為此我們應(yīng)該在使用Excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候首先建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表，通過(guò)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事統(tǒng)計(jì)的目的和要是。然后在數(shù)據(jù)表中將數(shù)據(jù)和文字實(shí)事求是的輸入到表格中去，對(duì)一些特殊的情況我們要加以書(shū)名。最后我們要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，有過(guò)人事有所變動(dòng)我們需要及時(shí)的更改信息。以便在查找的過(guò)程中能夠隨時(shí)隨地的調(diào)去每一個(gè)人的真實(shí)情況。

（二）使用Excel能夠取得良好的人事統(tǒng)計(jì)效果

在醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)中，Excel確實(shí)給我們帶來(lái)了很大的方便。除了能夠讓我們快速查閱每一個(gè)員工的詳細(xì)信息之外，還擁有強(qiáng)大的表格功處理功能，方便統(tǒng)計(jì)人員的輸入和搜索。這樣統(tǒng)計(jì)人員就會(huì)十分輕松和簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)各種人員的調(diào)動(dòng)情況。同時(shí)也能夠減少因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)人員缺少專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)而帶來(lái)的問(wèn)題。在Excel使用的過(guò)程中，為了能夠讓統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確和及時(shí)，統(tǒng)計(jì)人員在輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候一定要按照一定的規(guī)律、書(shū)序進(jìn)行錄入，而且各種計(jì)算機(jī)的處理功能會(huì)為整個(gè)統(tǒng)計(jì)表格增添不少的光彩，讓他既能夠方便使用又能夠十分悅目。同時(shí)Excel能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)和函數(shù)之間的靈活處理，這樣就會(huì)在計(jì)算和比較的時(shí)候帶來(lái)很大方便和快捷，為我們的工作大大提高了效率。

總之，醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)工作十分重要和關(guān)鍵，理想的人事統(tǒng)計(jì)管理能夠推動(dòng)醫(yī)院快速化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式，也能夠提高醫(yī)院的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。為此我們醫(yī)院管理人員和統(tǒng)計(jì)工作人員一定要在思想上重視起人事統(tǒng)計(jì)工作，并積極采取先進(jìn)的技術(shù)和方式，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)技能，在能夠讓醫(yī)院人事統(tǒng)計(jì)工作緊跟時(shí)代的腳步。

（責(zé)編 張景賢）