探討博物館講解員所具備的基本素質分析

陳群

（普洱市景東彝族自治縣博物館，云南 普洱 676299）

探討博物館講解員所具備的基本素質分析

陳群

（普洱市景東彝族自治縣博物館，云南 普洱 676299）

講解員在博物館部門中扮演著非常重要的角色，他（她）的言行舉止都代表著博物館的形象，同時其素質的高低會直接對博物館的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此，本文針對博物館講解員所具備的基本素質進行探討，僅供參考。

博物館；講解員；基本素質；探討

博物館講解員的主要工作就是通過自己的解說，讓參觀者了解一件文物、一個展覽或者一個博物館。眾所周知，文物是我國中華民族文化歷史的瑰寶，作為一個合格的講解員，就要充分發(fā)揮自己文化傳播的作用，增強參觀者的民族自豪感和民族凝聚力，更好地發(fā)揮博物館的教育功能。但目前博物館的講解水平參差不齊，講解員隊伍的素質與適應新形式、完成新任務的要求還有不少差距，如知識面不寬、講解形象不好等等，導致承載文化大發(fā)展大繁榮重要陣地的博物館功能發(fā)揮受到影響，因此，一個基本素質的具備對于一個講解員來說有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、博物館講解員需要具有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技術

文物講解對于講解員來說，是一項專業(yè)性非常強的工作。很多人都知道，文物是我們中華民族上下五千年的歷史瑰寶，它所涉及的知識領域非常寬廣，例如歷史、軍事、經(jīng)濟、地理、科學技術、地理等，因此，它要求講解員必須具有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技術。就像我們博物館館址——景東文廟，它本身的建筑就是一本凝固的教科書，一所對人民群眾開放的學校，是少數(shù)民族地區(qū)的文廟代表，是中原文化與少數(shù)民族文化融合的見證，包含了豐富的歷史文化信息，面對求知欲很強的觀眾，在參觀過程中的很多現(xiàn)象都會引起他們的興趣，如為什么文廟建欞星門？欞星是什么？景東文廟欞星門有什么特點？文廟里的某個石刻有什么含義等等。這就要求講解員在對文廟進行解說的過程中，不僅需要具有豐富的專業(yè)文化知識和專業(yè)技術，還需要準備大量的資料，這樣才能使參觀者對文廟有一定的了解，從而讓景東文廟給參觀者留下深刻的印象。“給觀眾一杯水、自己就要有一桶水”，博物館的講解員在觀眾與文物之間起著橋梁和紐帶的作用，高質量的講解，才能使觀眾更深入地了解和認識中華民族悠久的歷史，激發(fā)人們的愛國熱情，增強民族的自豪感、自信心和凝聚力。文化素養(yǎng)高的講解員，不僅能全面駕馭自己所講解的內(nèi)容，而且也能介紹與講解內(nèi)容有關的其它知識。因此，講解員要掌握有關文物、歷史以及博物館學、心理學、語言學等方面的知識，做到講解方面的“博”和“專”，這樣的講解員，才能增強對觀眾的吸引力，才能在面對各種知識層次的觀眾提問中立于不敗之地。當然，講解員除有豐富的專業(yè)知識外，講解技術也很重要，如果只滿足于背講解詞，不能根據(jù)參觀者的文化、年齡、心理、職業(yè)特征等因人施講，那是無法當好講解員的，比如對參觀文廟的幼兒園小朋友講科舉考試，他們能接受得了嗎？所以我們的講解要善于觀察觀眾的趣味性，重視對講解詞的提煉、加工，重視提高語言藝術和講解技能，根據(jù)不同觀眾的年齡、知識水平及參觀的興趣，對其進行不同的講解，把內(nèi)容講清楚、講生動，使觀眾愛聽、愛看、能接受，使博物館中的一人一物令觀眾觸景生情，在參觀的過程中得到知識和情感的升華。

二、博物館講解員需要具有專業(yè)的研究能力

講解員在工作的過程中，需要考慮三個方面的內(nèi)容：歷史文化的再現(xiàn)、文化知識的傳播以及文物學術的研究。一個合格的講解員，他（她）對文物歷史的講解是在歷史真實性的基礎上，對其進行研究，而不是隨意發(fā)揮自己的想象力憑空解說，否則就違背了講解工作的原則。講解員在對一個文物講解的時候，應該首先就要研究該文物的人文歷史，善于挖掘隱藏在文物背后的歷史故事，賦予文物生命力，讓參觀者腦海中不由自主的浮現(xiàn)出當時歷史的情景。講解員只有不斷的豐富自己的文化知識，拓寬知識領域，提高自己對文物的研究能力，才能在講解的過程中增加深度和感染性，從而使觀眾的腦海中自主聯(lián)想到當時的歷史情境。

三、博物館講解員必須具有較強的語言能力

講解員想要使一個文物或一個博物館給觀眾留下深刻的印象，就必須要增強語言的感染力，因此這就要求講解員在講解過程中普通話標準、口齒清晰、說話連貫、音量平穩(wěn)、聲音優(yōu)美、節(jié)奏鮮明，富有較強的感染力。另外，講解員還應該注意自己的行為舉止，在保持大方得體的姿態(tài)下，應該還要學會用眼神和觀眾進行交流，通過這種交流，講解員可以了解到參觀者的內(nèi)心世界，從而更能調動其聽覺和視覺。同時，講解員還應該提高自己的表達能力，能準確的表達出講解的主要內(nèi)容。除此之外，由于參觀者的文化程度、綜合素質、興趣、職業(yè)等都存在著較大的差異，因此講解員需要提高自己的講解技術，組織適當?shù)恼Z言為大眾進行講解。

四、博物館講解員必須具有良好的工作態(tài)度

講解員既是精神文明的建設者，又是科學技術、歷史文化、愛國主義精神的傳播者，一個合格的講解員，首先就要有對講解工作的熱情，具有責任感和事業(yè)心等良好的工作態(tài)度。在日常工作中，講解員不僅只是讓參觀者對文物和中華歷史有所了解，還要提高參觀者的游覽興趣。在講解的過程中，講解員不僅需要做好講解工作，還要真誠的關心每一個參觀者，從而使他們感受到尊重。例如，當參觀者來到地勢比較陡峭的地方觀賞的時候，講解員就應該時刻提醒游客小心安全，注意腳下的路等，在這些細節(jié)中增強自己的親和力。除此之外，由于講解工作是具有一定的嚴肅性，因此講解員不能把自己的個人情緒帶到工作中去。在工作過程中，講解員應該保持良好的精神狀態(tài)，面對每一個參觀者的提問，都要做到耐心仔細的回答。講解員代表的是一個博物館的形象，需要具有一個良好的工作態(tài)度，真心實意的為觀眾服務，使參觀者在參觀的過程中體驗到一種尊重與關心。

五、博物館講解員必須具備良好的身體素質

身體素質要求除了身體健康以外，還應該包括外貌、聲音、身材等。觀眾對講解員的第一印象就是講解員的外在形象，在講解的過程中，一個聲音洪亮、外貌俊俏、身材適中的講解員，會給觀眾留下一個良好的印象，從而使他們從內(nèi)心里愿意去聽他（她）的解說。所以，作為一名講解員應當隨時注意著裝、儀表、舉止、表情等各個細節(jié)的處理，在講解員的選拔上必須考慮其外在形象，這對博物館樹立社會教育形象的影響和講解效果來說是很重要的。

總而言之，一個合格的講解員只有在具備基本素質的基礎上，才能營造出一種和諧交流的文化氛圍，從而提高講解效果，為我國文化歷史的傳播和文博事業(yè)的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

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1005-5312（2014）29-0265-02