法律文秘專業速錄課程的困境與突破研究

楊越　劉軍

摘 要 目前，大多數高職高專院校法律文秘專業開設了電腦速錄課程，但實際教學效果卻并不盡如人意。本文從法律文秘專業速錄課程面臨的困境入手，分析造成困境的原因，并針對性地提出了解決問題的思路與方法，希望對法律文秘專業速錄課程教學有所借鑒。

關鍵詞 電腦速錄 法律文秘 困境 突破

作者簡介：楊越，廣東農工商職業技術學院，碩士，副教授，研究方向：經濟法；劉軍，廣東農工商職業技術學院，碩士，副教授。

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-0592（2014）12-223-02

電腦速錄技術，是指經過專業培訓的速錄人員使用特殊漢字編碼設計的軟件或設備，通過計算機對人的語言、思維信息進行記錄以及對文字、數據資料進行快速錄入的一種職業技能。速錄技術，在國外是法庭書記員，律師必備的基本技能。據統計，幾乎100%的法庭使用速錄人員進行現場記錄。速錄稿在美司法機關可作為法律依據存入檔案，具有法律效力。在日、德、美、法等國，速錄技術也已普及應用。在美國，約4600個城鎮的公立學校開設速錄課程，幾成“全民教育”。在國內，法院系統使用速錄技術也已成為常態。最近幾年，電腦速記因其特有的優勢，開始走向行業發展，進入服務，并形成了一個新的職業，具備一定文化知識水平的初、中級速錄師規模在增大，但擁有高學歷，高水平的速錄技能人才卻是少之又少。對于高職院校尤其是面對基層系統輔助司法工作的法律文秘專業的學生來說，掌握速錄，不僅解決了就業問題，而且為自身的職業發展提供了堅實基礎。因此，大多數高職高專院校法律文秘專業都開設了速錄課程作為一門專業技能課。然而，速錄課程的教學卻并沒有真的達到令人滿意的效果，學生認可度普遍較低，對就業幫助也并沒有預期那么大。以筆者所在學院為例，連續兩年的畢業生調查中，認為最不實用的課程，速錄均位列其中。本文試圖分析速錄課程面臨的困境及造成的原因，結合調查實踐，探尋突破困境的路徑，以期對速錄課程教學有所裨益。

一、困境及原因分析

（一）政府對速錄及軟件的使用指導管理混亂，導致各學校無所適從

目前，教育行政管理部門并未將速錄單獨列為一門獨立的專業，法律文秘專業是否開始此課程全由各個高職院校自己決定。所以開不開，多少課時，用何種軟件，好似完全自由。然而現實是：從1993年，唐亞偉先生成功地發明了亞偉中文速錄機以來，各種速錄軟件不斷涌現，各說各好。各高職院校通過各自的渠道了解，購買這些軟件大都價格不菲，動輒數萬元。但奇怪的是，許多軟件的推銷都是打著“國家教育行政部門推薦””的旗號。以筆者所在院校為例：2005年，購買亞偉速錄機，由于亞偉速錄機較笨重，故在2012年，根據教育部門相關人員推薦，重新改裝使用超音速錄軟件，但2014年初，又有所謂教育行政部門人員上門推薦據說是官方肯定的另一款速錄軟件。都是官方推薦，到底哪一款更好？學校莫衷一是，陷入兩難。好在這只是推薦，并無強制購買，否則學院又將支付一筆巨額開銷。

2013年起，文秘速錄專業技能大賽納入了全國職業院校技能大賽高職組的比賽，產生了廣泛的影響力，對高職高專速錄教學的發展起到積極的推動作用。但另一面，大賽要求統一使用“亞偉速錄機”，就導致許多學校因軟件問題無法參賽，喪失了與其它院校交流、學習的機會。而苦練多日的學生也因此而無法上臺展示自我。上述教育行政管理部門的政策指導亂象，直接導致速錄教學培訓中的茫然與無力。

（二）學校對速錄課程的重視與投入不足，導致速錄課程成為“雞肋”

雖然近幾年許多高職院校開設了速錄課程，但學校對速錄課程的培養目標認識并不充分，浮于表面化，表現在并沒有認真地分析學科特點、畢業生就業渠道、師資隊伍等，片面地以為開了課，買了速錄設備，建立了速錄實訓室，就可以培養出大批速錄人才，或者是僅僅停留在培養極個別速錄精英人才，起到示范作用就可以了，而沒有持續穩定可發展的人才培養計劃，結果往往導致半途而廢，成為法律文秘速錄教學過程中的“雞肋”，食之無味，棄之可惜。

（三）速錄教師師資的匱乏與教學能力的不足，導致速錄教學先天“營養不良”

目前，法律文秘專業速錄教學的師資主要來自以下兩個方面：一是外聘企業速錄師。這類人員由于長期在一線從事速錄工作，實踐經驗足，教學能力一般較強，然而，由于多為外聘人員，在工資待遇，晉級等方面與專業教師存在較大差距，因而很難留住，更換頻繁；另外，外聘教師在教學紀律上很難把控，教學紀律較差，學校也很難進行常規管理與相應懲處。二是原有法律專業教師轉型，短期接受速錄培訓，結業后承擔速錄教學。這種情況給教師帶來諸多壓力，既要再學新的知識，還要在專業定位，職稱評定上面遭受“瓶頸”，許多老師望而卻步或暫時勉強服從安排，一有機會馬上恢復原來法律課教師身份。同時，半路出家，培訓時間又短，也很難滿足課程教學需要和學生繼續提高的需要。

（四）教學安排不合理，導致速錄教學成為“夾生飯”

電腦速錄作為一種操作技能，它的特點決定著必須經過一段時間不間斷地持續的練習，方才熟能生巧，成為個中高手。一般認為，經過6-8個月專門的培訓，方有可能成為速錄專門人才，達到中高級速錄師水平。而這6-8個月，以全天候封閉練習為佳。目前尚無哪所高職院校會在法秘專業人才培養中專門辟出一段固定時間進行速錄培訓。絕大多數院校采用速錄與其他課程同時并進，并只在一學期或一年中開設。以筆者所在學校為例，法律文秘專業從一年級下學期開設至三年級上學期，每學期18個課時，即每周2節共9周，比起其他同類院校，已數課時安排較多的。粗一看，課時似乎不少，共四個學期72課時，但學生上機時間斷斷續續，剛剛練熟一點，就結束了本學期學習，個人又大多沒有購買速錄軟件，經過漫長的休息，下學期再上，幾乎全部忘記編碼，手指也不再靈活，又要從頭再來。這樣既浪費了時間，又沒有達到學習目的，90%以上的均無法達到合格水平，更不要說獲取速錄師證。即使有崗位需求，因為能力無法達到而望洋興嘆。以廣州為例，某基層法院近幾年每年連續招聘法庭速錄員，作為筆者所在院校的實習基地常會第一時間告知，但由于我們的法律文秘專業學生水平不足，只能忍痛放棄。

（五）學生缺乏吃苦毅力，厭學普遍，導致速錄學習缺乏“原動力”

電腦速錄的學習不同于其他法律專業課，有鮮活的案例，且以學生聽講為主。它是需要學生通過長期的自我訓練來達到教學目標，教師的教授僅占30%的比例，70%靠學生自己的練習。練習的過程相當枯燥，就是編碼的記憶、指速的訓練、正確率的提升。學習速錄需要頑強的毅力和巨大的耐心，缺乏吃苦堅韌的精神，指望一蹴而就是不可能掌握這項技能的。訓練期又漫長，即便每天堅持2-3個小時，也需要一年左右的時間才能熟練。絕大多數的學生即便開始熱情高漲，但很快就懈怠消極，半途而廢，真正達到專業要求的人少之又少。在筆者所在院校，2012-2013級兩屆學生中，開始報名興趣小組人數多達87人，但是不足一年，僅有5名學生達到了中級速錄師程度，其他通通中途放棄學習，非常可惜。

二、改進與突破

（一） 教育管理部門開放管理，發揮各高職院校工作積極性、主動性

既然目前速錄課程的開設由各高職院校自己決定，并無速錄教學的統一教材，統一使用軟件，那么教育行政主管部門似乎無需在舉辦各類賽事和制定標準時，統一規定使用相同的軟件與教材。其實，速錄的目的是培養合格專業的人才，只要能達到此目的，使用何種軟件與教材便無須強求。當然，為避免各院校無所適從，統一發布速錄軟件目錄指南之類的指導性文件，也不失為一上策。

對高職院校來說，作為開展速錄教學的主體，要充分發揮主動性與積極性，不能盲從與懈怠。不同地域，高職法律文秘專業的就業崗位群不同。以廣州為例，各區、市和省一級的司法機關，因案件較多，一直以來對司法輔助人員的需求都較迫切，尤其法院速錄員更是緊缺性人才。與本科生相比，高職法律文秘專業學生顯然在專業能力，學歷水平上處于劣勢。但由于本科法律專業不開設速錄課程，那么高職法律文秘專業學生掌握該項技能，再加上其他文書寫作檔案管理技能，可能在應聘中更勝一籌。因此，開設速錄課成為必需。反之，若不具有這樣的背景，開設速錄實屬多余。

（二）加大速錄教學師資培養，建立校企共育人才平臺

經過多年探索，我們認為法律文秘專業在校內以選任法律專業老師改行擔任速錄教學教師為佳。法律專業有其特殊的專業理論與專業詞匯，非經專業教育不能了解與掌握，而庭審、訴訟作為嚴肅的訴訟過程，其中的文字記錄要求特別嚴謹，失之毫厘在法律適用上謬之千里。普通的速錄教師，很難在教學中注意到這一點，也往往會疏于對學生這方面的要求。只有法律專業教師，因其專業素養，才會勝任。當然，轉型對任何一位教師來說，都意味著壓力與犧牲，這就要求學校在職稱、晉級、待遇等方面給予大力支持。這是培養合格的高級速錄人才最重要的一環。當然，僅靠校內轉型教師，還遠遠不能滿足教學需求，尤其是在提升教學質量，培養高水平的專業速錄師，速錄資格考證等方面，搭建校企合作共育人才的平臺更為重要。學校應與速錄軟件開發公司、速錄培訓機構、速錄公司等加強合作與交流，引進專家進課堂，讓行業參與院校速錄教學工作，參與師資培訓與學生教學，培養更多高水平速錄師，這樣既可提高教學水平，又可在一定程度上解決學生考證與就業，一舉兩得。

（三）完善人才培養方案，合理設置課程

根據速錄人才培養的特點調整人才培養方案，合理設置課程。一是適當增加速錄課程時數，為避免侵占其它必修課時，可部分設為專業選修課課時，利用晚間，開放實訓室供學生學習。二是改變以往分學期排課，單獨開設，在一段時間內（一學期），專項練習，每周甚至每天都開設有速錄課程，便于對學生集中訓練，使其能夠更快掌握該項技能，通過職業證書考核。實際上，只要學生基本達到助理速錄師的標準，再讓其自己課外自由訓練，基本都可實現。

（四）改善教學方法，調動學生學習積極性

同其他課程一樣，速錄教學的方法因人而異，但速錄又不同與一般的法律課程，它對操作能力的要求和訓練的強度遠遠高于其他法律課程，所以，無論采用何種教學模式或方法，筆者認為，都需要以以下原則為指導：

1. 系統論原則。速錄雖然只是一門課程，但也應當被認定為是一個教學系統，所以，從教學內容，到教學制度，教學管理方式，考核方式，各個方面要互相配合與制約。僅僅強調教師教課或學生訓練一面，僅僅要求速度提升或指法正確一面，都會失之偏頗。

2.突出效率原則。課時不多，學時不長，甚至無法全年連續授課。速錄教學的現狀要求必須突出教學的效率：一是全員的效率 ，即每個班每個人都要學有效率，而不是個別尖子生有較大突破，起到示范作用就行的；二是全程效率，每次課都要有效率，每天都要有效率，而不是今天好明天停，毫無計劃，浪費時間。

3.一元化原則。教學過程中，每次課只抓主要問題，其它問題先不去管它。教師一定要注重在每一階段學生出現的主要問題，而不能指望一次課就打包解決所有問題。如：指法、速度、準確率都需解決時，首先只抓一個問題，解決后，再抓其它。

4.注重情感溝通原則。速錄的學習漫長又枯燥，尤其必須加強與學生的情感溝通與聯系，形成師生良好互動。特別在學習的中期，大多數學生會面臨“瓶頸”，似乎無論怎么努力都不見進步，這時，除了方法上的指導，更重要的是精神的鼓勵和心理的疏導，只要多加溝通，幫助學生順利過了心理關，之后的教學和訓練就會事半功倍。

參考文獻：

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