案例教學法在物流管理教學中的應用

胡娟 余凌 楊瑤

摘 要：傳統的“填鴨式”教學方法，大大制約了學生在物流管理學習過程中的參與性和積極性。近年來，案例教學法因其顯著的優越性在物流管理教學中得到了廣泛的應用。本文首先對案例教學法在物流管理教學中的重要性進行分析，然后對案例教學法在教學中的具體實施進行了闡述。

關鍵詞：案例教學；物流管理；應用

傳統的物流管理教學模式以教師講述為主，難以激發學生的積極性、創造性，學生容易對課程產生倦怠情緒，對理論知識的學習熱情不高。近年來，案例教學法在物流管理教學中得以應用，其優越性也得到了高校教師和學生的普遍認可。

一、案例教學法在物流管理教學中的作用

1.理論聯系實際。物流管理中的案例一般都是選取物流企業、物流中心的實例，以實際生活中的客觀事實為基礎，根據教學需要，選取相關情境，提煉學術問題，讓學生展開討論。學生的學習過程就是理論聯系實際的過程，是將所學的物流理論運用于解決實際經濟問題的過程。因此，案例教學不僅能讓學生積累寶貴的二手經驗，也鍛煉了學生理論聯系實際的能力。

2.提高學生的能動性。在傳統的“填鴨式”教學模式下，教師講，學生聽。學生在學習的過程中參與度不高，能動性不強，嚴重影響了學生的學習興趣。案例教學法需要學生變被動為主動，自主思考，并將理論運用到實際的管理情境當中，能極大地提高學生的學習主動性和興趣。

3.提高學生的綜合能力。物流管理案例本身來源于實際的管理情境，案例中的問題不僅僅局限于物流管理，案例本身可能還有財務、人力、營銷等各方面的問題。這需要學生不僅僅從物流的角度思考解決方案，還要從整體上分析問題，提出綜合的可行性計劃。不是單方面考查學生物流管理的能力，而是考查學生綜合解決問題的能力。同時，在案例的討論、講述過程中，學生需要互相溝通、協調，還需要良好的口頭表達，而這些能力在案例教學法的應用過程中都可以得到良好的鍛煉和提升。

4.開拓視野，積累經驗。物流管理的案例大多來源于成功的物流企業、物流中心。案例的介紹過程對學生來講也是一個寶貴的二手經驗的積累，是一個學習先進經驗的過程，同時也是一個吸取失敗教訓的過程。

二、案例教學法的實施

1.案例準備。案例的準備就是要搜集符合教學要求的物流管理案例。案例的來源可以是網站、報刊或者視頻中關于物流行業、物流企業的報道。雖然來源很多，但是教師需要根據自己的課程內容進行選擇，根據教學課程內容對案例進行刪減和擴充，對案例的問題進行設計，完成案例的編寫工作。在設計問題的過程中，要注意難度的控制，問題需要有一定的難度，又要有可討論性，教師要引導學生運用所學的理論進行案例的分析，這樣才能達到案例分析教學的目的。

2.分組討論。在案例教學課之前，教師應該對學生進行分組，5～6人一組。然后提前一定的時間將案例發放給學生，讓學生首先對案例進行閱讀，了解案例的內容，明確案例提出的問題。并針對問題展開小組的討論，研究解決方案，制作PPT。

3.課堂討論。分組進行案例討論結果的展示。教師在此過程中，應該營造良好的討論環境，讓學生盡情地展示自己小組的觀點，引導學生沿著自己的解決思路進行思考、反思，討論方案的可行性，與其他小組對比，引導學生展開討論。在課堂討論過程中，要盡量鼓勵學生發言，教師只起引導作用。對學生的觀點進行客觀的評價，盡量鼓勵學生發表自己的看法；當討論偏離主題時，要及時糾正。

4.點評。教師要對每個小組的表現進行點評。點評分為階段性和總結性兩種。適當的階段性點評能夠更好地引導學生案例討論的方向，幫助學生更深入地研究問題?？偨Y性點評是對學生表現的綜合評價，除了案例本身要求的解決方案的合理性外，還可以對學生的口頭表達、溝通能力等方面進行點評。這樣不僅有利于學生專業能力的提高，也鍛煉了學生的綜合能力。

5.考核評價。對于案例的考核評價一般可以采用三種方式：學生自評、學生互評以及教師考評。學生自己對案例作業的評價，能夠幫助學生更好地把握理論知識，端正學習態度；學生互評能夠讓學生明確自己的不足，與同學一起互相學習；學生自評和互評可以作為教師考評的基礎，結合教師的評價，計入總評成績。

三、總結

案例教學法以學生為中心，通過實際管理情境的設定，引導學生用理論知識解決實踐問題，突出了學生的參與性和能動性，能夠更好地將理論運用于實踐。在案例教學法的實施過程中，教師要注意各個環節的把握，從案例準備、分組討論、課堂討論、點評一直到考核評價，提升學生解決問題的能力，鍛煉學生的綜合素質。

參考文獻：

[1]劉敏.高職物流管理教學中案例教學法的運用探討[J].無線互聯科技，2010（10）.

[2]王智利.互動式教學模式在物流管理教學中的應用[J].廣州航海高等?？茖W校學報，2009，17（2）.