領導最容易犯的六個錯誤

杰克·韋爾奇 編譯 張 琪

（作者系斯特雷耶大學韋爾奇管理學院的創始人。選自《現代教育報》2013-12-4）

作為一個領導者也許是我們任何人所面對的最困難的挑戰。無論做這份工作多長時間，做出正確的行為是一個永無止境的任務。認識和避免錯誤也是一樣。以下是六種常見的領導易犯的錯誤：

1.沒有給予應有的自信

自信是成功的命脈。當人們有了它，他們就會變得大膽，嘗試新的東西，提供新的想法，散發積極的能量。但領導人往往會忽視這個人類情況的基本事實。也許一些領導者只是不明白，將自信逐漸灌輸給他的員工也是工作的一部分。

2.封鎖聲音

也許領導人表現不佳的最令人沮喪的是說得太多。也就是他們表現得知道一切。

不聽取其他人的意見，這就使得新的想法很難得到發展或改進。無論多么聰明，沒有任何一個人可以單獨把事業推向頂峰。為此，你需要讓所有的聲音都被聽到。

3.虛假的表演

你能辨別出真假嗎？當然，你可以，你的人也可以。事實上，如果人類普遍都有一個能力，那這種能力就是發現那些裝腔作勢的人，或者是那些把真實的自我隱藏起來的人。

因為真實才使人們愛你。果斷地解決棘手的問題、注重細節、微笑和關懷，這些行為才能使人們對你所說的有所應對和認真地參與其中。

4.缺乏勇氣來區分

領導不做區分會造成巨大損害。不愿意提供公正、嚴格的績效評價，給每一個員工的評價都是很平淡，模糊的字眼“你做得很好”。然后，在獎勵發放的時候，他們就給工作比較好的那些員工多一些獎勵。當逐漸形成一個能夠讓人們都會有機會成長和取得成功的組織的時候，弱點是不能削弱它的。

5.結果的定位以犧牲價值作為代價

如果領導人關心的只是數字的話，那么他們就犯了真正的玩忽職守的錯誤了。他們還要關心這些數字來自哪里？是否是通過正確的渠道獲得的？是否不違背公司的誠信？在文字意義和精神上是否服從法律？

6.跳過了樂趣部分

慶祝會使人感覺自己是一個勝利者，它同時也創造了一個讓員工感覺到被認可并充滿積極能量的這樣的氛圍。你能想象到一個贏得世界了的職業棒球大賽，卻沒有香檳慶祝的情景嗎。工作是生活的一部分，沒有太多的見證成就的時刻。抓住盡可能多的，再做一筆大交易。

這也是一個領導者工作的一部分一有趣的那個部分。