大學(xué)生人際交往障礙的心理分析

王娟

摘 要：大學(xué)生人際交往對于大學(xué)生群體的個(gè)性完善和身心健康都存在著重要的影響。大學(xué)作為大學(xué)生走向社會(huì)化的第一步，在讀書期間學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，將為其今后真正走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。但是，現(xiàn)實(shí)中大學(xué)生的人際關(guān)系處理并不盡如人意[1]。本文從家庭、學(xué)校和社會(huì)等三方面對大學(xué)生人際交往的影響進(jìn)行比對和研究，進(jìn)而解讀大學(xué)生人際交往的心理障礙。

關(guān)鍵詞：人際交往；家庭；社會(huì)；個(gè)人；心理障礙

人際交往也稱人際關(guān)系，是人們在生產(chǎn)或生活活動(dòng)過程中建立的一種社會(huì)關(guān)系。在心理學(xué)中，被定義為人與人在交往中建立的直接的心理聯(lián)系。包括朋友關(guān)系、親屬關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系等。我們這里主要討論的是同學(xué)關(guān)系。從清華大學(xué)、北京大學(xué)的鉈鹽中毒案到馬加爵案、揚(yáng)州大學(xué)秋水仙堿投毒事件，再到復(fù)旦投毒事件。大學(xué)生的人際關(guān)系越來越引起人們的擔(dān)憂。

一、家庭因素對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

家庭是大學(xué)生成長成才的堅(jiān)強(qiáng)后盾，家庭因素也是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要因素，對大學(xué)生人際關(guān)系的影響的主要表現(xiàn)為：

1.家庭教養(yǎng)方式

良好的家庭教養(yǎng)方式對青少年的自我概念和人格形成奠定了良好的基礎(chǔ)。情感溫暖、理解的家庭教養(yǎng)方式能使青少年產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，智力發(fā)育良好，有助于形成積極的生活態(tài)度，也為大學(xué)生人際關(guān)系的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)[2]。但是否認(rèn)、嚴(yán)厲懲罰的家庭教養(yǎng)方式則會(huì)使青少年產(chǎn)生消極的情緒，在學(xué)習(xí)、生活中被動(dòng)接受，缺乏自信心和積極進(jìn)取的精神，自我評價(jià)低，會(huì)形成自私、冷漠、偏執(zhí)等性格，使得他們在進(jìn)入大學(xué)之后出現(xiàn)人際關(guān)系障礙。而過度保護(hù)型的家庭教養(yǎng)方式則使青少年自卑、抗逆力差，心理比較脆弱，容易在進(jìn)入大學(xué)以后感到交往困難。

2.家庭背景

我國貧富差距在逐漸地拉大，城鄉(xiāng)家庭也存在著巨大的差距，這使得青少年在心理發(fā)展方面也存在著巨大的差距。比如農(nóng)村青少年在強(qiáng)迫癥、抑郁、恐懼等方面與城市青少年存在顯著的差距，農(nóng)村青少年的整體心理健康水平要低于城市高中生[3]。家庭結(jié)構(gòu)的不同如離異家庭等會(huì)使青少年承受更多的輿論和壓力，促使一部分青少年形成孤僻、自卑等性格特征，形成人際關(guān)系困惑，以至于在大學(xué)里面缺少知心朋友或者不敢與人交往。另外，父母的文化程度也影響他們的教養(yǎng)方式，文化程度低的父母不能在孩子出現(xiàn)困惑的時(shí)候，給予正確的引導(dǎo)和幫助，加劇了大學(xué)生人際交往的障礙，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥。而家庭的經(jīng)濟(jì)程度更是對大學(xué)生的思維和交往方式產(chǎn)生作用，經(jīng)濟(jì)條件好的家庭的孩子通常自信程度會(huì)高，在對外交往等方面會(huì)顯現(xiàn)自己的優(yōu)勢。

3.家庭關(guān)系

家庭關(guān)系中父母關(guān)系是否和睦，親子關(guān)系是否和諧以及與家庭其他成員的關(guān)系是否融洽極大地影響了大學(xué)生的交往。經(jīng)常爭吵、相互責(zé)罵的父母關(guān)系會(huì)使青少年心情煩躁，不能安心學(xué)習(xí)。有些離婚的父母以孩子為籌碼進(jìn)行財(cái)產(chǎn)的分割，或者雙方均不愿撫養(yǎng)孩子，這些情況都會(huì)讓孩子有種被拋棄的感覺，在進(jìn)入大學(xué)之后，這類孩子也會(huì)變得敏感或者不信任別人，憎惡異性或者恐懼與異性的交往，從而不能很好地處理和老師或者和同輩群體的關(guān)系。

二、學(xué)校因素對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

1.學(xué)校氛圍

高校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)對本校同學(xué)的影響巨大。如理科類學(xué)校的嚴(yán)謹(jǐn)和文科類學(xué)校的活潑造就了理科學(xué)生多以數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)說話，理性思維比較強(qiáng)，文科類的學(xué)生則工于思辨，社團(tuán)活動(dòng)豐富多彩。正是這種學(xué)校氛圍，塑造影響了大學(xué)生的交往方式。由此，大學(xué)生本身的性格和學(xué)校氛圍格格不入的時(shí)候，就會(huì)引起學(xué)生的反感和排斥，使得他們因?yàn)椴幌矚g這種氛圍而封閉自己，造成人際交往的困惑。同時(shí)，大學(xué)校園內(nèi)生活環(huán)境單一，人際關(guān)系簡單，這使得大學(xué)生沒有形成良好的處理人際關(guān)系的能力，不僅處理不好社會(huì)上撲面而來的人際問題，在宿舍關(guān)系的處理上也差強(qiáng)人意。

2.師生關(guān)系

大學(xué)和高中的區(qū)別之一就是大學(xué)是以學(xué)院為單位的劃分，班級的作用不是很明顯，因此與高中時(shí)的班主任相比，大學(xué)里面的師生關(guān)系很淡薄，所以，教師的指導(dǎo)作用沒能很好地發(fā)揮。大學(xué)生正處于成長成才的關(guān)鍵時(shí)期，處于生理和心理發(fā)育的過渡時(shí)期，心理防御機(jī)制尚未完全建立，社會(huì)的支持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不好[4]，如果班主任或者輔導(dǎo)員也沒有很好地介入和指導(dǎo)，那么大學(xué)生的人際交往就會(huì)碰到越來越多的障礙。

3.學(xué)校教育和管理

高校負(fù)擔(dān)著為國家和社會(huì)輸送人才的任務(wù)，因此高校對大學(xué)生的培養(yǎng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而這種培養(yǎng)不僅僅是知識的灌輸，更是包括德、智、體、美在內(nèi)的綜合發(fā)展。但是，目前高校普遍把重心傾向于知識的傳授方面，缺乏關(guān)于人際交往方面的教育，對學(xué)生人際關(guān)系教育的重視程度不夠。在管理方面，學(xué)校偏重于對違規(guī)違紀(jì)事件的處理，對于宿舍內(nèi)部發(fā)生的矛盾則主要由學(xué)生自己來解決，沒有老師對此做深入的分析，長此以往，間接地導(dǎo)致了大學(xué)生人際關(guān)系的問題。

三、社會(huì)因素對大學(xué)生人際關(guān)系的影響

社會(huì)是一個(gè)多棱鏡，折射出各種問題，而社會(huì)本身也是包羅萬象、千變?nèi)f化。隨著社會(huì)的日益發(fā)展，越來越多的問題被激發(fā)和揭露出來。學(xué)術(shù)造假不誠信、不良競爭出事端、宿舍關(guān)系緊張出人命，從朱令到馬加爵再到黃洋，樁樁件件都在社會(huì)的大背景下顯示了無窮的“威力”。于是，有的學(xué)生為了做學(xué)生干部，有的學(xué)生為了獲得老師的青睞，有的學(xué)生為了獲得高額的獎(jiǎng)學(xué)金，還有的學(xué)生為了更好地就業(yè)，他們不惜向舍友做出殘酷的事情。這里面固然有一定的心理不成熟的因素，但是更多的則屬于社會(huì)多棱鏡下的不良因素的影響，他們在這些不良因素的影響和誘導(dǎo)下，片面追求自己利益的最大化，而不顧他人的利益。

當(dāng)然，這些都是外部因素，事情的發(fā)展是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果，但是外因通過內(nèi)因起作用，我們在分析這些外部原因的時(shí)候，不能忽視大學(xué)生自己的個(gè)性品質(zhì)。所謂的個(gè)性在心理學(xué)中又稱為人格，是在一個(gè)人身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的不同于別人的心理特點(diǎn)的綜合，也是一個(gè)人的基本精神面貌，包括思想、興趣、愛好等[5]。人際交往中受個(gè)性品質(zhì)的影響比較大，一個(gè)熱情、善良、正直的人，周圍的人們易于接受他并與之交往；相反，一個(gè)虛偽、狡詐、卑鄙的人則會(huì)讓人疏遠(yuǎn)。因此，大學(xué)生的人際交往一部分是建立在共同愛好、志同道合的基礎(chǔ)之上，一部分是建立在相互補(bǔ)充的性格比較之上。瑞士心理學(xué)家皮亞杰認(rèn)為：“人的本質(zhì)在于適應(yīng)。”大學(xué)生自我意識雖然在增強(qiáng)但發(fā)展還不成熟，出現(xiàn)獨(dú)立性與依賴性并存、更為強(qiáng)調(diào)自我的個(gè)性、忽視人際交往的共性現(xiàn)象。由人格原因引起的交往障礙，這在人際交往中是必須克服的。因此，我們要在尊重大學(xué)生人格的基礎(chǔ)上，發(fā)揮這些因素的作用。

通過對大學(xué)生人際交往障礙的原因進(jìn)行分析，我們看到，要想促進(jìn)大學(xué)生的健康成長，幫助他們破除人際交往的障礙，就需要從家庭、學(xué)校和社會(huì)三方面共同影響，三方合力，助力大學(xué)生的健康成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘平艷，陽立兵.論大學(xué)生人際交往中的心理障礙的成因及排除[J].云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（03）.

[2][3]王先茹.家庭對青少年心理健康的影響[J].陜西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（04）：69—71.

[4]付茂瓊.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響因素分析[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊），2011（07）.

[5]張秀蘭.大學(xué)生人際關(guān)系障礙的心理原因探析[J].焦作大學(xué)學(xué)報(bào)， 2001（02）.

（作者單位：河南師范大學(xué)社會(huì)事業(yè)學(xué)院）