基于BIG6模式的應用文寫作教學改革

郭高萍 黃玲青

應用文是個人、團體、企事業單位和政府機關在日常學習、工作和生活中為了解決出現的實際問題、辦理具體事務、進行溝通聯系所經常使用的具有一定寫作格式的實用文體。大學生應用文寫作能力，是大學生創造能力、實踐能力、人文素質、科學素質的綜合體現，也是培養大學生真正成為適合社會需要的發展型、創新型和復合型的高素質技術技能人才的必然要求。BIG6模式可以培養學生自主學習意識，提高學生分析和解決問題的能力，其解決問題的步驟和應用文寫作的思路存在邏輯上的一致性。筆者將BIG6模式引入應用文寫作教學實踐中，取得了良好效果。

一、應用文寫作課程的現狀及存在的問題

從時間上講，應用文寫作具有比較悠久的歷史；從范圍上講，應用文寫作是高職院校普遍開設的一門公共必選課；但是從教學效果上講，應用文寫作并未實現知識、能力、素質三個方面的教學目標，原因何在？筆者認為，制約應用文寫作課程發揮功能的癥結在于“四個不夠”：

1.認識不清，重視不夠。目前，高職院校雖然都開設了應用文寫作課程，但是分類有所不同，有的是公共必選考試課，有的是公共必選考查課，且定為考查課類別的學校不在少數，這就從考試環節上反映出對其重要性的不夠重視，因為很多高職學生是以期末考核方式來決定時間和精力投入的。此外，據筆者了解，應用文寫作課程的課時一般在14～18之間，課時偏少，教師只能選擇部分內容講授；有些學校教學管理部門存在重技術、輕素質，重專業課、輕公共課的思想傾向，應用文寫作日益走向邊緣化境地，其重要功能也被相應弱化。

2.教學方法陳舊，課堂活力不夠。大部分高職院校應用文寫作課堂上，教師仍舊按照應用文文種的概念、特點、結構寫法、例文、注意事項等順序安排教學，雖然在一學期的教學活動中，教學內容是不同文種的變換，但教學方法和課堂組織過程千篇一律，這就使學習積極性原本不高的高職院校學生感到單調乏味，缺乏學習主動性，久而久之，就出現逃課等不良狀況。

3.教材內容滯后，與實踐結合不夠。近年來，部分高職院校結合學院實際，開發出版了一批應用文寫作的校本教材，豐富了該課程的教材資源。但由于推廣意識不足、空間限制及地方院校自我保護主義等原因，這些具有創新精神的教材未能在市場上得到廣泛推廣和應用。絕大部分高職院校還是使用傳統的應用文寫作教材，這類教材的編排體例偏于傳統，未能體現高職教育面向基層、面向實踐、面向崗位等人才培養要求，且所列例文脫離當代大學生生活實踐，尤其是一些公文，還是上世紀90年代初期的文件內容，導致學生對例文發生背景感到陌生，學習興趣和參與意識較低，教學效果不好。

4.考試方式單一，學生學習積極性不夠。部分高職院校應用文寫作課程的考試方式就是一張試卷，里面多是名詞解釋、選擇題、判斷題等傳統客觀題型，缺少案例分析、辨析問答等主觀開放式題型。學生在考試驅動心理的影響下，往往“臨時抱佛腳”，憑借死記硬背、考前突擊等形式就可通過卷面考試，取得學分。而學生寫作能力的提高程度、綜合素質的培養效果等無法得到有效的動態監控，這樣的考核方式也難以有效調動學生的積極性和主動性，教師和教學管理部門無法掌握教學質量的動態變化，必然不利于人才培養質量的進一步提高。

二、BIG6模式簡介

BIG6的全稱是“BIG6信息問題解決模式”（BIG6 Model of Information Problem-Solving），是美國邁克·艾森堡（Mike Eisenberg）和鮑勃·伯克維茨（Bob Berkowitz）兩位學者首先提出的，屬于“問題解決”式的研究學習模式，可以有效培養學生信息處理能力和問題解決能力。所謂“BIG6”，是指取其6大步驟英文名稱的一個字母，然后組合而成的（B-I-G-S-I-X）。運用BIG6模式解決問題的過程包括以下6大步驟和12個階段，如108頁表所示。

從模式表中可以看到，BIG6模式的主要步驟實際上包括：任務驅動—尋找方法—收集信息—運用信息—表達信息—評價信息，這種探究式學習模式不僅重視培養學生的信息能力，而且全部過程堅持“以學生為中心”，可以有效調動學生的能動性和主動性。

Big6問題解決模式

三、引入BIG6模式改革應用文寫作教學的特性與優勢

在高職院校，應用文寫作課程教學目標是以知識為基礎、以能力為核心、以素質為目的，培養的學生是既能動手、又能動腦，既有一定理論知識、又有較強崗位實踐能力，既能勝任常規應用文寫作、又具有在應用寫作中將各類專業知識融會貫通的良好語言基礎和學習潛力。高職學生主體意識強、個性特征強，但辨別能力弱、自主學習能力弱、解決問題能力弱，如果在教學實踐中引入BIG6模式，可以有效調動學生的積極性和主動性，學會以理性和審視的態度對待信息、分辨選擇有效信息，整合運用資源，最終將學生培養為學習的“探求者”，實現教學目標。

1.從知識積累轉為能力培養。應用文寫作課程的教學內容包括公文文書、事務文書、科技文書、經濟文書等多種類別，每一個類別下面又包括不同的文種。傳統教學方法是從文種的概念入手，一一講解特點、結構、寫作要求、例文，考試時通過名稱解釋、選擇題、判斷題等了解學生掌握情況。引入BIG6模式后，就將教師的教學目標轉換為學生的學習任務，可將學生劃分若干學生小組，在教師的引導下，獨立決定任務分工，開展搜索信息、整合資源等工作。“授人以魚，不如授之以漁”，在此學習過程中，學生不僅掌握了文種的基礎知識，更重要的是掌握了學習方法，提升了自我學習能力，邏輯思維能力、信息整合能力、綜合分析能力、團隊寫作能力等職業能力也相應得到鍛煉和提高。

2.從封閉保守轉為開放互動。傳統的教學模式在空間上局限于教室，在時間上局限于課堂40分鐘，離開教室之后，很多學生就將教師所教知識拋之腦后，對于教師布置的作業，也大多通過網上復制、抄襲同學作業等方式隨意應付，缺乏自主探究的動力，缺乏獨立思考的過程。引入BIG6模式后，學生可以在課后利用圖書館、網絡資源獨立篩選信息，學習空間和時間得到延伸，且教師在課堂的角色從“演員”變成了“導演”，主要發揮宏觀引導作用；學生的角色從“觀眾”變成了“演員”和“副導演”，不僅要介入教學活動之中，展示學習、討論及分析的過程，而且要在課程結束之后，參與到自我評價、小組互評等環節中，判斷自己的學習成果是否符合任務要求，反省思考自己掌握的知識技能，總結經驗教訓，明確新的學習任務，以強化學習動力。在評價過程中，當得到同學的贊許肯定時，學生的自信心也會持續增長，正視自我能力也得到不斷提升，拼搏進取的素質也將得到進一步強化。

3.從重視結果轉為重視過程。當前，檢驗應用文寫作課程教學效果的途徑就是期末試卷，“一考定分數，考前背書本，考后全忘記”的現象比較普遍。引入BIG6模式后，從任務啟動開始，都是以學生為主體，開展組建團隊、收集信息、綜合分析、整合資源等工作。學生的知識、能力和素質以一個動態的發展過程呈現在教師和全班同學面前，全體師生可以在任務分配、課堂陳述、問題剖析、提出解決辦法等環節感覺到個體及其團隊的進步，學生自身也能通過這種自主探究的學習模式感受到自我能力的提升，這不僅有利于培養學生的自信、激發學生的動力、提升學生的自我學習能力，而且為學生今后的學習生活和職業生涯發展奠定良好的素質基礎。

4.從單一考試轉為多元評價。考試是教學活動的重要環節，只是手段，而非目的。但是，在部分高職院校，考試逐漸被視為學期結束的一個標志，而不是作為檢驗學生能力和改善教學質量的一個標尺，這種趨勢必將降低考試的信度和效度，考試應有的“診斷反饋功能、激勵導向功能、教育塑造功能”被不斷弱化或忽視。引入BIG6模式后，學生用自己的思維方式自由、開放地去研究發現，再創造有關知識，并根據自己的學習體驗，對這個自主學習過程予以評價，這個評價不是單一的試卷分數，而是在此過程中形成的一些疑問，如“我的寫作知識增加了多少”“信息收集和篩選過程的效率夠不夠高”“和學習團隊成員的溝通協調能力是否需要提升”“如果同學提出批評意見，我是否可以坦然接受”等。這些疑問的答案來源于自我評價、小組評價和教師評價，這種多元評價模式可以形成比較客觀公正的評價，引導學生正視自我，找準差距，并在今后的學習中不斷完善自我，從而幫助學生走上健康成長、順利成才的發展道路。

四、需要處理好的幾個關系

1.正確處理課時與任務之間的關系。應用文寫作的教學內容較多，文種多樣，而學校分配的課時較少，所以教師必須在學期初就確定每個文種的教學時間。在高職院校，需要選擇具有挑戰性和趣味性的文種作為運用BIG6模式的教學任務，才能在較大程度上激發學生自主探究的學習動力。如果答案唾手可得，無法激起學生的征服欲，也難以培養學生的自我認同感和自信心。

2.正確處理教學活動主體之間的關系。皮亞杰的結構主義心理學認為，知識的形成離不開人的交往。教育教學活動屬于交往行為，教師和學生都是教育教學活動的實踐者和認識者，故都是教育教學活動中的主體。教學過程是一種由教與學構成的雙邊活動，在運用BIG6模式開展教學活動中，教師必須注意加強與學生之間的雙向交流，及時了解學生學習動態，鼓勵學生積極表達學習體驗，這樣才能實現教學相長。