從企業需求出發探究高職學生職業素養培養

吳偉萍

職業素養，指的是個體在相應的職業生涯表現出的綜合素質，是相應職業崗位對個體的要求。通過職業素養可以較好地衡量個體是否勝任相應的職業和崗位。高職學生職業素養主要是指高職學生通過學校的培訓和自我鍛煉，形成具有自身特色的、適應社會需求的職業技能、職業道德、職業精神等方面的職業素養。高職學生職業素養主要包括知識技能、思想道德、團隊意識、責任意識、創新能力、奉獻精神等方方面面。106頁圖1較全面地描述了高職學生職業素養覆蓋的內容。

一、企業需求視角下高職學生職業素養要求及面臨問題

高職院校對學生培養的最終目的是幫助學生成長、適應企業需求，使學生可以順利就業。因此，通過學校和企業的合作，從企業需求出發研究高職學生職業素養培養，有助于提升高職院校學生就業率，使學生有較好的職業規劃，從而適應社會的不斷發展。優秀企業對員工的職業素養要求極高，因此企業對高職學生的職業素養也有著較高的要求。首先，專業技能的要求。企業需要的是可以為其創造價值的人才，擁有扎實的知識與技能基礎才能快速適應崗位的要求。其次，團隊合作意識。企業不僅需要可以很好完成自身工作的人才，更需要各部門以及團隊的合作和配合才能不斷運營和發展。再次，創新精神。企業如果想在大的競爭環境中生存和發展，就需要不斷創新，需要能提出新思想、新想法的人才。最后，敬業精神。企業在發展過程中非常注重自身文化建設，需要對企業忠誠、為崗位敬業、擁有較好職業規劃的人才。

雖然，社會已經對高職學生職業素養培養高度關注，但通過對高職院校以及典型企業進行調研分析發現，高職院校忽視學生職業素養培養，職業技能培養不到位，企業高薪卻招不到合適人才的現象比比皆是。從企業需求的視角出發，高職學生職業素養的培養仍面臨較大問題。（1）高職學生職業技能薄弱，無法實現崗位對接。公共基礎和專業技能課程的學習直接影響高職學生的職業技能，豐富和扎實的課程教學是高職學生就業、轉崗以及創業的前提。調查結果顯示，由于高職院校對學生職業技能的培養不到位，開設的專業技能課程和公共基礎課程過于局限，導致高職學生所學專業技能過窄、職業知識和能力受到限制、學習能力差、創新能力弱。而且高職學生將來從事的工作類型是未知的，高職院校應該加強公共基礎課程的教學以及豐富專業技能的培養，否則高職學生將難以適應不斷變化的就業市場，無法實現與企業崗位的良好對接。（2）高職學生職業道德不足，社會責任感有待提高。高職院校大部分教育觀念仍較為傳統，忽視對學生職業素養的培養，雖然也開設思想政治、心理教育等課程，但對學生職業素養培養重視程度不夠，導致高職學生職業道德不足，社會責任感仍有待提高，更會影響高職學生在步入社會后在企業和相應崗位上的表現和發展。（3）高職學生職業態度不端正，職業意識不強。高職學生職業意識不強，在校期間過分注重成績，認為好學生就是成績好的學生，也認為學習好就能獲得好工作。某些學生綜合素質較差，對自身的職業生涯沒有規劃，對職業崗位要求沒有概念，而且在現在社會大環境的影響下，往往職業態度不端正，過分注重地位、金錢，缺乏職業理想和良好的職業態度。

二、波特五力分析模型在校企合作中的應用

為了能更好地培養高職學生職業素養，發揮校企合作的價值，本文將波特五力分析模型引入高職學生職業素養培養中，分析校企合作高職學生職業素養培養的方向，打造適合企業需求的高職畢業人才。波特五力分析模型早在20世紀80年代就被提出，在國際上已經成為指定戰略和研究競爭力方面的權威，五種不同的力量匯聚到一起，相互制約，相互影響。現如今，大部分企業根據波特五力模型來分析公司的戰略和未來的發展，因此，站在企業的角度來分析企業的需求，才能培育出更適合企業、更出眾的人才。接下來，將結合波特五力分析模型的具體內容來對高職學生職業素養培養進行分析和研究。

1.購買者的討價還價能力。高職學生職業素養培養波特五力模型中的購買者角色由企業和用人單位來承擔，它們是決定高職畢業生去向的關鍵因素，因此具有較強的討價還價能力。尤其現如今，企業具有充分壓價和挑選的能力，就業壓力連年上升，個體產品（畢業生）處于非常劣勢的地位。所以，企業的需求是至關重要的，高職院校能做的就是更有針對性地培養高職學生適應企業的能力，提高輸出產品（畢業生）的質量和市場需求。

2.供應商的討價還價能力。高職學生職業素養培養波特五力模型中的供應商角色由各大高校來承擔，高職院校培育個體產品（畢業生）的目的是輸入市場，有更多更好的購買者，從而提升就業率和市場占有率，提升學校的聲譽，因此，高職院校與企業討價還價的能力相對較弱，不得不主動和企業溝通，出臺一些合作的項目，但是，供應商有直接控制產品質量的能力，高職院校對學生的塑造和管理有直接決定權和行使權，所以高職院校在培養學生職業素養方面的地位不可小覷。

3.潛在進入者進入的能力。高職學生職業素養培養波特五力模型中的潛在進入者角色由大量的海歸、國外人士來承擔。現如今，高職學生在就業時的競爭者不僅僅是國內的畢業生，更是國際性的，而面對這些海歸和國外人士，高職學生往往表現出競爭力不足的狀況。因此，潛在進入者的進入能力較強，高職學生唯有提高自身職業素養，提升自身競爭力，才能減輕潛在進入者的威脅。

4.替代品的替代能力。高職學生職業素養培養波特五力模型中的替代品角色由往屆求職者來承擔。往屆求職者在求職過程中經驗豐富，在失敗之后總結了大量的經驗和方法，從而更有針對性地培養自身職業素養，而對于剛剛畢業的、毫無經驗的應屆畢業生來講，具有較大的替代能力。因此，高職院校以及在校學生更應該針對企業的需求來培育自身的職業素養和能力。

5.行業內競爭者現在的競爭能力。高職學生職業素養培養波特五力模型中的行業內競爭者角色由眾多的應屆畢業生來承擔。現如今，行業內競爭者現在的競爭能力不容忽視。高校招生擴招，應屆畢業生數量增多，能力強的、降低身價的都很多，導致高職學生在企業選擇的時候競爭力較弱。因此，應屆畢業生應該盡早認清自身的能力，在高職院校的輔助下全面提升自身的職業素養和市場競爭力。

三、從企業需求出發構建高職學生職業素養培養體系——XQHZ平臺

本文在高職學生職業素養培養波特五力分析模型研究的基礎上，對高職院校和企業進行調研，分析企業對高職學生職業素養培養的要求，并從企業視角出發，探究現如今高職學生職業素養培養存在的問題，然后在此基礎之上，針對高職學生職業素養培養體系進行了研究。筆者從企業需求出發，提出相應的高職學生職業素養培養體系的構建策略，構建校企合作高職學生職業素養培養平臺——XQHZ平臺，從而幫助高職院校和企業培養更適合社會發展和企業需求的新世紀人才。本文構建的XQHZ平臺，加強校園和企業的合作發展，主要包括建設雙師型師資隊伍、引入職業素養課程教學、豐富校園與實踐活動、完善考核和評價機制，具體架構如圖2所示。

圖2 XQHZ平臺體系架構

1.建設雙師型師資隊伍，嚴抓職業技能培養。XQHZ平臺分析提出職業技能是高職學生適應社會發展的基本要求，專業的劃分以及課程的開設都是為了培養高職學生的專業技能與知識。教師是直接傳遞知識與技能的載體，師資隊伍的整體素質和教師的教學模式直接影響高職學生職業素養程度。高職院校應該加強與企業的合作，將教學與實踐相結合，大力建設“雙師型”師資隊伍，不僅擁有過硬的重視學科型人才培養的師資隊伍，而且應該引入注重實踐應用的企業專家組成的師資隊伍，共同嚴抓高職學生的職業技能培養。高職院校和企業需加強對師資隊伍的定期培訓和進修，加強對教師和校園企業專家的要求和考核，使雙師可以達到互相融合，共同加強學生的職業素養。企業可以將最新的設備和技術引入高職院校，高職院校也可根據企業的發展定制新的教學模式，從而增加高職學生獲取職業技能的途徑。

2.引入職業素養課程教學，加強隱形素養指導。XQHZ平臺分析提出高職院校的課程文化建設要始終以市場需求和學生就業為導向，使學校的專業設置和課程開發、教學內容和教學方法等都能反映企業和社會的真實需求。為了能更好地培養高職學生職業素養，高職院校除了要加強專業技能等基礎課程的建設，還應該將職業素養全面納入基礎課程體系，從而大大加強教師和學生對職業素養的重視。教師可以通過授課的形式為學生講解職業素養的理論內容，包括職業道德、職業技能、職業意識等。除了學校教師的培養，高職院校還應該和企業共同合作，以講座或者授課的形式，聘請企業專家向學生講授企業對職業素養的要求。為了將理論知識與實踐相結合，企業應該配合高職院校開設一些實踐或者參觀企業的課程，使高職學生能切身實地地了解企業的工作模式和需求。

3.豐富校園與實踐活動，自主培養職業素養。XQHZ平臺分析提出高職院校應該增加校園活動的種類和數量，增強學生自主鍛煉和學習的能力。授課獲得的知識很容易隨著時間而淡忘，但是親身經歷的事情總會記憶猶新，通過電子大賽、社團活動、迎新晚會等校園活動，學生往往會增強社會責任感和團隊意識，根據自己擅長和喜好的方面決定職業理想和規劃。高職院校應該和企業合作，開設一些企業設計大賽或者項目，使學生理論和實踐相結合。高職院校應該定期選拔優秀人才參加企業實習，企業應該制訂相應的培訓計劃，使高職學生可以盡快地適應企業環境，獲取企業需要的職業素養。高職院校應該和企業合作簽訂就業計劃，使高職院校培養針對企業型人才，不僅提高高職院校的就業率，也使企業獲得所需人才。

4.完善考核和評價機制，提升學生學習動機。XQHZ平臺分析提出高職院校應該完善職業素養考核和評價機制，將職業素養培養落實到實處，提升高職學生的學習動機，督促學生努力奮斗，加強對職業素養的重視。高職院校應該對傳統的考核和評價機制進行改革，和企業合作，制定滿足企業需求的職業素養考核和評價機制，從單一的“一紙化”考核升級為過程和動態考核，從學習能力、動手能力、組織能力、合作能力、觀察能力、解決能力等多方面來考察和評價學生的職業素養，按百分比推薦優秀學生到企業就業，樹立榜樣。高職院校也可以和企業合作，增加對學生的獎勵政策，從而激發學生的學習熱情，使高職學校對學生職業素養的培養更適合企業的需要。

四、結束語

現如今，高職學生職業素養的培養越來越受到社會的關注，具有良好職業素養的學生不僅會更好地適應社會的發展，同時也具有較強的職業道德、較遠的職業規劃、較高的社會責任感，但是我國高職院校職業素養的培養并不符合企業的需求，仍需不斷地改革和發展。因此，本文從企業需求角度出發，對高職學生職業素養的培養進行了深入研究，引入波特五力分析模型，構建了校企合作高職學生職業素養培養的XQHZ平臺。我們相信通過校企合作共同培養，高職學生職業素養的全面提高和普及指日可待。