送你一只左腳鞋

某著名家具公司每次分店開(kāi)業(yè)或搬遷，都會(huì)打出新的優(yōu)惠降價(jià)招數(shù)。

有一次，一家新店開(kāi)張，公司發(fā)出一張與眾不同的《請(qǐng)柬》：頭50名顧客可以在該分店內(nèi)免費(fèi)住宿一夜，第二天吃過(guò)早飯后，可以以優(yōu)惠的價(jià)格買走睡過(guò)的床。這一招吸引了許多人前來(lái)光顧，使得新店開(kāi)張大吉。

還有一次，一家分店要搬到該城市的郊區(qū)，因?yàn)橐酝@家店為當(dāng)?shù)孛癖妿?lái)了許多便利，搬走時(shí)人們都感到很失望。這時(shí)，他們送給民眾一只左腳的木鞋，民眾只要趕到新店開(kāi)張的地方去，就能獲贈(zèng)另一只右腳木鞋了，如此一來(lái)，自然就讓人們都知道分店的位置了。

時(shí)下店址搬遷，大都只是在原地址貼一則告示，但并沒(méi)有起到很好的效果，極其容易失去原有的客戶。而分兩次送給顧客一份完整的小禮物（如上文的分兩次送一雙完整的木鞋），不僅能籠絡(luò)顧客的心，而且還讓顧客知道了新店的地址，大大減少了老顧客的流失。

（摘編自《深圳商報(bào)》 劉理敏 /文）