教學質量監控體系執行主體存在的問題及對策研究

李金萍

摘 要：切實發揮好教學質量監控體系，其執行主體的選聘和工作方式是關鍵之一，該文分析教學質量監控體系執行主體存在的問題，并提出了改進措施和建議。

關鍵詞：教學質量監控體系 執行主體 對策研究

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（c）-0107-01

教學質量是高等教育的生命線，為全面提高教學質量，幾乎各高校逐步都建立起內部教育質量監控系統。縱觀各高校建設的教學質量監控系統，都建立的非常完善和細化，然而理論上計劃的非常完善的系統，在執行過程中還是存在一些現實的問題，該文就這些存在的問題進行分析，并提出可行的建議。

1 高校教學質量監控體系執行主體的界定

高校設置的內部教學質量監控體系，一般是教務處下設置教學質量監控科、更甚者成立教學質量監控中心，全面負責學校的教學質量檢查、指導等工作。其教學質量監控體系執行主體為校級層面的教學質量監控中心或者監控科管理人員組織校領導、教學督導員、教學信息員去實際執行監控和檢查的任務。監控內容包括平常的隨堂聽課、各種專項檢查，例如期初、期中和期末教學檢查。這種多形式、立體式監控體系理論上安排很周密，但要在具體執行過程中真正起到作用是一個值得關注的問題。其執行主體的聘任和工作方式是成敗的關鍵。

2 高校教學質量監控體系執行主體存在的問題

2.1 高校教學質量監控組織機構存在的問題

教學質量監控科或監控中心是全面組織教學質量監控的機構，但在實際工作中卻因為種種原因，使工作流于形式。目前的實踐中，高校更傾向于把完善管理制度，監督教學制度執行，規約教師教學行為這些必要監控手段等同于監控目的，認為教與學雙方被限制在管理條框內，就達到教學質量監控目的了。這是目前在教學質量監控目的認識上的一大誤區。質量監控主要監控教師，很少監控學生，尤其是很少對學生進行學習質量監控。

2.2 領導干部聽課制度存在的問題

為了讓學校領導能夠及時掌握教學一線的動態情況，高校每學期都會給學校黨政領導安排隨堂聽課。如果安排不得當，這種聽課很容易流于形式。從專業角度來講，如果安排的教師的課跟領導干部的專業背景相差很大，就不能進行專業指導；如果只安排專業背景的課程，就只能聽有限的課程，而不能站在學校高層的角度來看整個教學質量情況；所以按照什么標準進行聽課，怎么給領導干部編制評價表，都直接關系到聽課的效果。

2.3 教學督導員檢查制度存在的問題

一般高校傾向于聘請職稱高的退休教師和領導當教學督導員，一類教學督導屬于學術型，他們學科專業造詣很深，知識淵博，但教育科研意識較差，對教學理論不感興趣，缺乏從事教學督導所必需的教育科學知識；另一類教學督導屬于管理型，有些是長期從事黨團組織領導，他們長期從事教學管理工作，有一定的教育科研能力，但缺少教學經驗。大部分的教學督導員只能起到“檢查”的作用，而不能起到督導的作用，只能給授課教師以威懾的作用，而起不到具體教學方法的指導。

2.4 教學信息員反饋信息制度存在的問題

高校教學信息員一般都是班主任在各班指派學生擔任，學生也就當做應付上級的差事去完成，信息并不準確和全面。由于高校收集信息之后，分各種處理方法，卻忽略反饋給教學信息員的處理結果。長此以往，學生信息員就會失去動力，最后工作敷衍了事。高校教學是教師和學生互動的信息，但多數高校只聘請學生擔任教學信息員，而忽略了教師應是教學信息來源的主體。教學監控就片面的變成監測教師的行為，偏離了教學監控的本來意義。

3 高校教學質量監控主體有效工作的對策

3.1 思想上要樹立責任意識和質量目標意識

作為組織教學質量監控的機構，教學質量監控科或教學質量監控中心的組織人員一定要首先樹立責任意識和質量目標意識，“高校的質量監控沒有取得真正成效的根本原因在某種程度上就在于質量監控是一種自上而下的行政推動，而非自下而上的自覺行為或個人能動?！逼浯我谒枷肷蠈Ω髟翰窟M行宣傳，讓質量監控意識轉化為院部領導、各教研室和教師的一種內在的動力。再次既要重視教學過程監控也要重視學習效果監控，不能簡單地以活動監控替代質量和效果監控。既要重視教師的課堂教學規范，也要考察教師上課的效果和學生的學習效果。

3.2 把好教學質量監控主體選聘關

（1）針對領導干部聽課制度，按照領導干部的學科背景合理安排聽課任務。既要適當安排一些和他們專業相近的課程，讓他們以學科專家的角度對教師進行測評和指導，也要安排一些與專業不相關的課程，讓他們從管理者的角度來觀察教師的教學效果和學生的學習狀態。（2）針對教學督導員檢查制度，選聘教學督導員應考慮以下原則，一是選聘近三年退休的具有副高以上職稱的專業教師，根據每年新退休下來的教師情況，逐年進行選聘替換。同時要補充在學校教學競賽中脫穎而出的優秀青年教師加入教學督導員隊伍，這些優秀青年教師雖然學科專業程度還有待提升，但是他們有新穎的教學方法，為教學督導員隊伍輸入新鮮的血液，更能將他們優秀的教學方法通過督導的形式傳授給更多的教師。（3）針對教學信息員反饋信息制度，選擇學生信息員不能讓班主任或輔導員直接指派，因為他們總會將任務直接派給學習委員或者班長，這些班干部本身班級事務就多，容易對教學信息員反饋馬虎對待。建議讓班級學生輪崗學生教學信息員任務，這樣收集到的一個班級的對教學信息的反饋就比較全面。同時也要選聘一些教師參與教學信息員隊伍，全面反映教學情況。

4 結語

教學質量監控工作是一項長期的任務量大、卻又需要細致處理的工作。教學質量監控組織人員思想上要有質量目標意識，從選聘高質量教學質量監控體系主體入手，對領導干部聽課個性化安排、選聘好教學督導員和教學信息員，才能健全教學質量監控體系，有效監督教學各環節，探索出教學質量監控體系高效運行的有效途徑，為提高教學質量、培養高素質的人才打好基礎。

參考文獻

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