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怎樣當好辦公室主任

2014-11-19 15:23:03張春光
卷宗 2014年10期

張春光

摘 要:文章主要對如何當好辦公室主任做出見解。

關鍵詞:辦公室工作;素質提升;職能

辦公室擔負著“參與政務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協調左右,是聯系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。強化服務意識,加強自身建設,充分發揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現“三好”,即:管理好、協調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位,達到“內強素質,外樹形象”的目的。在做好其他部門“后勤服務和管理”的同時,也將著重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質。召集各項會議,督促、協調各部工作。辦公室要不斷完善工作制度,確保工作的規范化、制度化和科學化,起到各部門之間的橋梁紐帶作用,從而使辦公室真正成為一個重要的服務性部門,推動整個中心的發展。

辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,迎來送往、會議安排、檔案管理、證件年檢、宣傳品制作及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,必須自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

辦公室工作歸納起來就是服務。因此樹立服務意識很重要。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

我們從事辦公室工作的同志,要不斷地加強學習,不斷地更新知識,掌握科學理論和現代辦公手段,提高辦公室工作能力,才能更好地做好本職業務工作。

培養良好的工作作風,提高工作效率。正確的工作態度,高度的工作責任心,是做好辦公室工作的前提。每個辦公室同志都應當發揚“四種精神”,改進工作作風。

改進工作方法,提高工作水平。辦公室工作要特別講究工作方法,注重工作策略。首先要講究工作重心,突出工作重點。抓住主要矛盾,不忽視次要矛盾。

堅持原則,嚴格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協助領導建章立制,規范管理,而且要堅持“制度管人,人人平等”原則,抓好各項規章制度的落實,嚴格考核,公平獎懲。

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1 增強精品意識,提高辦公室重點工作水平

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全中心的工作部署,緊扣全中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議、培訓的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

2 增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全中心工作人員,嚴格工作標準,狠抓規范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行財務制度,規范財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強中心車輛安全管理工作,認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛安全教育與日常管理;科學調度、使用車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率。

3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保中心工作的正常運轉。

辦公室是“門面”和“窗口”單位,直接為領導服務,群眾經常把辦公室看作是一個部門和單位的代表,并通過辦公室來觀察、評價部門工作。辦公室的精神面貌、服務態度好壞、辦事效率高低、人員自身修養如何,折射出單位和部門的形象。因此說,辦公室工作沒有小事,再小的一件事都會影響到大局利益。如,文件運轉不及時,就會影響到領導意圖和指示精神的及時傳達貫徹;信息反饋不及時,有些苗頭性的問題就很可能得不到及時控制和處理,造成無法彌補的損失;督促檢查不及時,小事也會一拖再拖,拖成大事;材料會務不及時,就會影響整個會議的進行和決策的出臺;接待群眾服務態度不好,就會影響到給單位造成負面影響。因此,辦公室的同志們一定要充分認識辦公室這個位置的重要性和特殊性,強化“窗口”意識。一是處事要公道,始終保持一顆“公心”干工作;二是辦事要扎實,做到不灑不漏,事事落到底,件件有回音;三是作風要過硬,處處從嚴要求,做出表率,以良好形象贏得領導、同事和群眾的信賴。

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