數字文化館建設的初步探索

■丁建惠 沈玉云

數字文化館建設的初步探索

■丁建惠 沈玉云

文化館作為群眾文化活動的中心,對于豐富群眾文化活動,提高群眾文化生活水平具有十分重要的作用。而隨著科學技術的不斷發展,網絡信息技術的日新月異,數字圖書館、數字博物館紛紛出現,這就讓我們開始思考,能不能也將文化館搬到網絡之上,讓人們足不出戶,就可以參與豐富的文化活動。

數字文化館 概念 內容 意義

文化是人們心靈的交匯、精神的共鳴，是維系人與人之間關系的紐帶。文化館是我國公共文化服務體系建設的重要載體，承擔著向大眾宣傳文化知識，豐富人們文化生活的重任。繼黨的十七屆六中全會后，黨的十八大再次將建設社會主義文化強國放到戰略性地位，提出了一系列關于公益性數字文化服務體系建設的重要意見。

而如今在數字化、信息化、全球化的時代背景下，將文化與現代信息技術、數字技術、網絡技術有機結合則是公共文化科學發展的必然趨勢。為了適應新形勢、新發展賦予的新任務，不斷創新文化館的服務模式，提高文化館的服務水平，滿足廣大群眾不斷增長的文化需求，數字文化館的建設將是一種新型的服務方式，是當今網絡時代創新公共文化服務的一個重要而緊迫的課題。

一．數字文化館的概念

數字文化館是進入信息化社會后產生的一個全新的概念，隨著計算機機技術的迅猛發展，特別是網絡技術﹑數碼存儲與傳輸技術等的全面普及，人們對信息的加工﹑存儲、查詢、利用等方面有了新的要求。因此，數字文化館也就應運而生。它是一個新生事物，在文化界甚至整個學術界還沒有一個被廣為接受的定義，但對數字文化館的特點、本質的認識已基本趨于一致。即所謂數字文化館，是以因特網為依托建設的網絡文化活動中心，換言之，就是建設文化館網站，開展文化服務。

建設數字文化館可以利用自身的文化信息資源優勢、文化信息資源特色向不同地域的用戶提供普遍的文化信息和關于某一領域內較為專業的、全面的文化信息資源的獲取。文化館網站的內容可以由專業技術人員利用專業技術知識，采用web的方式、通過Internet向公眾提供有償或無償的文化信息服務。一方面提供網絡文化活動，以方便快捷的方式豐富用戶的文化生活。同時,還可提供一些與文化相關的網絡導航、站點導航等鏈接，包括一些旅游類、教育類的網站、數字圖書館、數字博物館等等。

二．數字文化館的內容設想

數字文化館是網絡環境和數字環境下文化館新的發展形態，基于網絡虛擬空間不受時空和地域限制的優勢，數字文化館可打破傳統文化館的服務觀念，利用現代信息技術，對海量、分布、異構的數字資源進行整合，形成有序的整體，根據受眾群體的訴求，提供豐富多彩的文化產品，拓展更廣闊的公共文化服務空間。同時通過各種媒體提供友好、高效的服務，讓人們能夠隨時隨地獲取信息和知識，滿足群眾享受文化的實際需要。

數字文化館服務內容的設定，既要形式多樣，又要內容豐富；既要迎合群眾的廣泛愛好，又要對其文化消費進行引導。所以，數字文化館可突破傳統的“陣地服務、流動服務、數字化服務”三大空間界限，通過數字化手段，在廣闊的虛擬空間里，進行綜合的、更廣泛、更深入的公共文化服務。具體來說，數字文化館應涵蓋以下幾點內容：

1．海量的資源規模，有序的資源內容

資源是數字文化館建設與服務的基礎。同時數字文化館利用現代信息技術，按統一標準對文字、圖片、聲音、視屏等各種信息進行數字化轉換和處理，形成一個完整的知識網絡。在網絡環境下，文化館的資源建設突破了傳統文化館資源建設的局限，在資源配置方面應做到以下幾點：

（1）內容深刻豐富。數字文化館每項服務產品的質量與形式、實用與便利性，都直接影響受眾體對產品的選擇。所以，欄目內容的采編，要根據廣大群眾的需要來設置，除了精彩之外還要讓他們樂于接受、便于選擇。

數字文化館在收錄文化資源的過程中，并不能簡單堆砌，而是需要相關工作人員在編輯過程中進行信息資源的二次加工，這不僅要求網站編輯人員對相關文化知識有較為深入的認識和了解，甚至還需要請一些相關方向的專家針對數字文化館建設的整體規劃、內容構成以及傳播方式等進行指導，以保證文化館的資源豐富多彩，體現文化館的內在素質。

（2）提供全文信息。數字文化館需要有豐富的內容，且這些內容需要富有個性，這樣才能吸引一定數量的用戶群。但是，隨著人們對文化信息需求的增加，僅有目錄、索引、文摘等的二次文獻信息已經不能滿足人們的需求，人們需要原始的、全文的文化資源信息。比如說，要點擊進入一個文化新聞，在該頁面上看到所需的知識，還能通過其他鏈接，了解與之相關的文化信息。因此，數字文化館的建設需要全文信息的支持，以滿足人們日益增長的文化信息需要。

（3）舉辦多種文化活動。讓各類演出走進網絡，走進千家萬戶。還有網絡文化展覽、講座、培訓等，讓優質文化資源實現惠民全覆蓋。數字文化館可以設立專門版面，供自己舉辦或組織開展的各種形式的網絡文化活動。宜興是教授之鄉、書畫之鄉、梁祝故里，陶、竹、洞、茶特色鮮明，通過專欄對這些特色資源創作利用進行展示。可以對徐悲鴻、吳冠中等杰出文化名人的優秀經典作品進行介紹，讓更多的人來欣賞；對他們的藝術人生、藝術創作進一步了解，邀請名家現場講學。宜興的戲曲氛圍好，比如錫劇家鄉戲，很多群眾都想學習參與。數字文化館可以聘請一些專家老師定期授課，還可以讓用戶通過視頻聊天、互動、唱吧等方式和老師進行直接或間接的互動交流。

2．利用數字技術，實現信息資源高度共享。

相對于傳統的公共文化服務方式來說，公共數字文化服務因其使用便捷和資源豐富而備受青睞，但同時，它對數字技術也有很強的依賴性。數字文化館基于網絡環境和信息化環境，依托形式多樣的信息傳播媒介，遵循網絡環境下信息活動的新規律，提供用戶深度參與的、交互式的開放信息交流環境，通過互聯網、手機、數字電視、智能移動終端等各種媒體渠道，將數字文化館服務推送到千家萬戶，推送到用戶身邊。目前，我們的文化信息資源共享工程建設就能使人們突破時間和空間的限制，獲取所需的信息與知識。它在技術層面上應達到以下幾方面的要求：

（1）建設高度的資源共享體系。數字文化館的資源具有易于復制、易于傳播的特性，基于網絡平臺和開放協議，使數字文化館能夠為更大范圍的用戶同時提供可共享的服務，實現資源多向訪問，其共享的深度和廣度都是傳統文化館所無法比擬的。

（2）建設統一的服務平臺。這個服務平臺，高度集成各級公共文化館所能夠提供的各類型資源和服務，依托互聯網、移動通信網和廣播電視網等多網絡平臺和手機、數字電視、移動電視等多媒體終端提供惠及全民的數字文化服務。在這個平臺上，用戶能夠隨時隨地方便快捷地獲取任何一個文化館的資源與服務。在技術上，借助智能化信息處理技術，不斷優化數字文化館的用戶界面，建設互動式知識服務環境，實現人機的良好交互，為用戶提供專業化、個性化的信息與知識服務。

（3）建設三維立體的體驗空間。通過技術手段，在數字文化館中建立專門的空間，可以讓用戶在數字文化館內體驗一些服務項目，比如文藝演出、樂器演奏、書畫創作等，讓受眾有身臨其境的感受。

3．提供信息交流平臺，加強文化互動。

上世紀90年代以來，計算機技術、網絡技術和信息處理技術迅猛發展，網絡作為一種新的信息交流和通訊工具，成為人們獲取信息的重要來源，深刻改變了人們的學習方式、工作方式、生活方式和思維方式。它為大眾提供了更加方便快捷的交流手段，使人們的交流愿望也更加強烈。某種意義上說，用戶不僅僅只是文化信息資源的消費者，也是一定程度上文化信息的制造者。充分激發用戶參與網站建設的積極性，有利于豐富網站內容，以促進文化館的建設。

因此，在文化館的建設上應該為用戶的信息交流提供相應的平臺，例如可以向用戶提供E-mail、bbs等交流手段，讓用戶能夠和網站管理者、文化信息資源的著作者以及其他用戶之間進行交流，以此來提高用戶對網站文化信息資源內容的參與程度。

（1）建立自由活動平臺。即指數字文化館專門設立一個平臺，供用戶自由活動，其形式類似于現在的微博，用戶可以在這個平臺向其他用戶展示自己的最新文化創作成果，其他用戶也可以通過這一平臺對其的作品進行相應的點評等。這個平臺不僅可以幫助用戶找到與自己有相同興趣愛好的其他用戶，并與之進行交流，還可以幫助用戶通過這個平臺與一些文化專家進行互動。

（2）建立文化娛樂平臺。數字文化館的建設，不僅要注重文化教育、文化宣傳和文化傳播方面的內容，還應該為用戶提供文化娛樂的平臺。例如，可以建立一種類似于唱吧一樣的大廳，讓有相同興趣愛好的用戶在這里一起進行自己喜歡的娛樂活動。喜歡下棋的用戶就可以在這里與棋友一起切磋棋藝，喜歡詩歌的用戶也可以在這邊與文友吟詩作對等等。

三．建設數字文化館的意義

如今，城市現代化建設正在逐步進入“智慧城市”的嶄新階段，北京、上海、廣州、深圳、寧波等多個城市相繼提出了建設“智慧城市”的戰略構想。文化館作為城市公共文化服務體系的重要載體，是保存城市歷史，傳播城市文化，增強城市綜合競爭力的重要平臺，對城市的現代化建設有著不容忽視的促進作用。

從本質上來說，智慧城市建設與數字文化館建設在某些方面有共同的目標愿景，即以數字化、網絡化和智能化的信息技術為基礎，向社會公眾提供普惠均等的數字化、信息化服務。以智慧城市建設為契機，加快數字文化館建設，對于拓寬服務渠道，豐富服務內容，拓展服務手段，全面提升文化館事業發展水平具有重要意義。

1．有利于城市文化館服務體系的形成

文化館是公共文化服務體系的重要組成部分，承擔著為社會公眾提供普遍均等的公共文化服務，保障人民群眾基本文化權益的重要職責。利用數字文化館技術打造傳播內容更為豐富、傳播速度更為快捷、傳播方式更為多樣的信息服務網絡，使人們可以利用多種渠道、多種媒體隨時隨地享受文化館的服務，使文化館真正成為人們身邊的文化館，成為嵌入人們生活、學習、休閑與體驗的文化館，是通過數字文化館建設提升城市文化館發展水平，發揮城市文化館對區域文化館事業的輻射帶動作用，實現以城帶鄉，統籌發展，形成全面覆蓋的城市文化館服務體系。

2．有利于文化館資源的綜合利用

在全球信息量每兩年翻一番的今天，已經沒有任何一個文化館能夠獨自滿足用戶所有的信息需求。面對信息資源與信息需求不斷增長帶來的挑戰，文化館選擇了廣泛的協調與合作，以尋求更大的發展空間和更強的競爭能力。通過數字文化館建設，有效整合一個區域內所有文化館的信息資源、人力資源、經費投入和軟硬件技術平臺，在建立區域內資源共建共享機制的基礎上，使各館能夠在統一規劃下共建資源，協調服務，使各級文化館的資源都能夠為區域數字文化館系統提供資源支撐，使各級文化館都成為區域數字文化館系統的服務節點，從而形成一個有機的文化館群，有效支持城市的管理服務創新、技術和產業發展創新，為提升城市信息化水平和科學管理水平做出積極貢獻。

數字文化館在網絡時代以其全新的服務模式和豐富多彩、喜聞樂見的文化產品，將給人們帶來更先進、更廣泛、更便捷、更均等的公共文化服務。在這個“一館制”虛擬的世界里，服務成本得到有效控制，資源得到更廣泛的整合與利用，受益群體得到有效擴展，政府文化惠民政策得以廣泛實現。讓數字文化點亮萬家燈火終將成為現實。

[1]周建樹：《數字文化館建設的探索》

[2]周和平：“數字圖書館的建設與發展”，《文匯報》2012年7月

[3]吳江：“數字文化館建設的構想”，《中國文化報》2013年4月