基于以人為本的高校學生管理模式

蔣維昱

摘 要：在高校的管理中，最重要的一項就是對學生進行管理。同時管理學生也是為學生負責，為學校負責，為社會負責，以便培養出優秀的學生。然而，大學生的優劣直接關系到能不能使得學校更好的輸出學生，因此，對于高校的學生管理具有非常大的意義。但是現在這個飛速發展的社會使得高校對學生的管理越來越棘手，因此高校不能一直延續使用老套的管理模式，必須對教育方式和教育理念進行調整。

關鍵詞：高校；學生管理；以人為本；管理模式

1 高校學生工作在新形勢下面臨的問題

隨著社會的發展，高校針對學生擴招的現象也越來越嚴重，以至于現在的高校學生不像以前都是精英，生源的質量也下降很多，以前的精英教育現在也變成了大眾化教育。高校學生的思想和素質也是參差不齊，有著明顯下降的趨勢。甚至在現在的社會，復雜的家庭觀念以及道德觀念和價值觀也一直在影響著學生，使得學生的思想和素質也在不斷地變化之中。因此，高校管理者面臨如此嚴峻的情況，必須結合現在學生特點進行管理。

2 高校學生管理工作者應當具備的幾項素質

（一）學會傾聽

學校老師每天要處理很多事情，而且這些事情都是非常繁雜的，并且大多時間都是在和學生打交道，因此就要求老師必須學會傾聽。在溝通事情的時候，如果老師能夠認真傾聽學生的語言，不僅會拉近與學生之間的關系，還能拉近兩個人的感情，使得學生更加的對老師信賴，促進老師跟學生之間的交流，使得老師能夠通過學生就了解到很多學生的思想動態，更加有利于老師提高工作效率。比如，有時候很忙的時候，沒有認真聽完學生的訴說，那么很可能會誤解學生，并且這樣一來，不僅沒有很好的處理事情，而且也會使得學生對老師不信任，有怨言，達到適得其反的效果。

（二）學會溝通

溝通在人際關系的處理中是非常重要的，因此想要處理好一些事情，必須要很好的溝通。因此老師在處理學生事件的時候，第一件事情就是很好的溝通，把學生跟這件事情的關系的來龍去脈搞清楚，這樣才有利于老師很好的處理學生事件。其次是老師在跟學生溝通的時候態度一定要和藹可親，使得跟學生之間沒有距離感。老師在跟學生溝通的時候要時不時的進行鼓勵和肯定，這樣不僅會增加學生信心，還會使學生能夠更加用心的跟老師溝通。這樣一來，就會使得老師在處理事件上面達到很好的效果。

（三）學會激勵

在集體生活中，學生都會有著強烈的集體榮譽感和集體歸屬感，在他們潛在的意識里面都會有為集體風險的服務精神。因此，在日常的事物中，給學生更多的機會進行參與，并且給他們決策權，使他們有一種使命感，以此激勵他們更好地服務于學生工作，而且會在學生中創建更好地內部團結的氛圍，提升工作效率。

3 以人為本的高校學生管理工作中的主要對策

（一）談心教育

談心工作可以說是學生工作中必不可少的一項，通過談心可以進一步了解學生的思想、學習和生活情況，加強老師與學生的聯系，拉近老師與學生之間的距離，解決學生遇到的諸多問題，激勵學生成人成才，加強學生管理工作。高校學生工作者應該把握"以人為本"的原則，因人而異，因勢利導，把個人談心和群體談心結合起來，做到所有學生都談過一次，困難學生多談、詳談、細談，爭取通過談心把問題解決在萌芽之中，以便更好的服務于學生工作。

（二）網絡教育

由于現在社會網絡發展非常快，而學生又是一直走在社會的前沿，因此他們對網絡的運用非常熟練，經常運用網絡跟朋友和社會進行溝通。因此，學校應該根據學生這一個特點，充分抓住學生心理，投其所好，加強學校對網絡的利用，在談心教育的時候就會有更對多的話題，對老師工作更好地開展是有極大幫助的。

（三）團體輔導

團體輔導本身具有多樣性、趣味性和易操作性等功能，在幫助學生解決人際關系，情感困惑，心理問題，個人發展等方面發揮了不可替代的作用。當前的高校學生面臨很多困難，比如學業困難，經濟困難，交往困難，就業困難，情感困難等。

（四）懲罰教育

和諧的學生工作無規矩不成方圓，因此不管是在社會運行中還是學校管理里面都缺少不了對學生制定一定的制度。學生必須嚴格執行，這樣才能在完全保障學生有秩序的遵守學校規則，使老師更好地管理學生。

4 總結

高校學生管理是一個高校以及政府和社會都特別關心的問題，這就要求我們隨著時代不同，制定不同的管理政策，但是終結一點還是要以人為本。滿足學生需求，針對學生不同需求跟特點，創建適合他們的環境，使學生在老師的管理下全面的發展，成為我國優秀人才。

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