淺析如何將企業班組長常用的實務管理落地

王穎莉++侯國旗

摘要：在企業快速發展中，如何能將班組長常用實務管理落地的問題，是企業班組實務管理的根本問題。也就是面臨著如何讓企業這片森林中的每一棵樹都能枝繁葉茂的問題，這是企業班組實務管理中無法回避的具體問題。那么如何保證企業班組實務管理能真正落地？作為執行者的企業班組長是關鍵。

企業班組實務管理包括的內容很多。但是，最基本的，是制度的落實；最核心的，是團隊的管理；最突出的，是班組長溝通與激勵的能力；最棘手的，是班組會議的組織技巧與常用公文的撰寫。

關鍵詞：實務 落地

企業如同一片森林，班組如同森林中的一棵樹。只有森林中的每棵樹都茁壯成長，這片森林才能成為茂密的森林。而班組長就好似樹的根，只有樹根牢固，健康，不斷成長，小樹才能長成大樹，才能枝繁葉茂。所以，班組實務管理如何落地是關鍵！

1 班組長要是班組制度落實與執行的第一人

要完成班組的各項任務，執行制度是關鍵。同時，作為一班之長，一定是嚴格執行企業班組各項制度的第一人。

作為班組長要將企業制度、班組制度落實到班組生產和班組管理的具體工作中，要嚴格的執行各項制度、規定等，確保班組工作的正常進行。

班組長在班組管理時切記：法管人、禮服人、情動人。

作為班組長，應當以有效的手段保證規章制度得以貫徹落實，注意宣傳，而不要以為這些規則誰都知道。規章制度沒有什么礙于情面而不方便宣布的，別等到出了事故再去亡羊補牢。要讓組員知道，什么可以做，什么不可以做。更重要的是規章制度執行起來不能因人而異，無論什么人，只要違反了規章制度，都一律要按照違規違紀來處理。

作為班組長，當你的組員對你的某項指令感到難以理解或不予執行時，你應該明白這是完全正常的。這時，你不能以自己的權利強迫他們必須執行，你要向他們解釋清楚，對他們闡明利害。相信他們都懂得是非，只要你曉之以理，明之以義，問題就會迎刃而解。

2 班組長要是班組團隊建設的核心人

何謂團隊？團隊是由兩個或兩個以上的人組成的，為了實現某一共同目標而相互協作的一種介于組織與個人之間的組織形態。團隊的所有成員都希望并且要求相互之間提供幫助和支持。

由此，團隊既不同于個人，也不同于組織。團隊一詞的意義，如果以人為對象，就是把許多人集合起來，發揮集體的力量，以實現一個共同的目標。而在班組這個團隊中有一個核心人——班組長。所以，作為班組的核心人，班組長必須要協同班組成員一起，建設一支相互信任、互助合作、勇于創新的班組團隊。俗話說：“眾人拾柴火焰高”，只有班組成員齊心協力，通過班組團隊建設來彌補班組中個人能力的不足，從而增強班組的凝聚力和競爭力，才能出色完成班組的各項任務。

3 班組長要是班組有效溝通與激勵的實施人

班組長在班組管理工作中，會遇到與上下級和同級之間的各種各樣問題，這些問題解決的主要手段就是有效溝通。作為起著橋梁，平臺作用的班組長，如何利用有效溝通解決班組里出現的問題？如何更好的發揮人格魅力？如何做到“向上開花，向下扎根”？是至關重要的。

尊重、傾聽、理解和包容他人，是班組長在實施有效溝通時的基本要求。通過有效溝通應該說，沒有解決不了的班組管理問題。

班組長掌握有效溝通的技巧固然重要，但同時更要學會用激勵的手段管理班組。

激勵是班組管理離不開的加油站。激勵，是班組長為滿足組員的需求，盡力發揮組員的潛力，多方激發組員的向上精神，把組員們凝聚在自己的周圍，為班組工作獻計、出力的一種管理手段。激勵可以通過正面的褒獎，反向的貶低，利益的驅使，公平的競爭，知己者的理解，悅己者的贊美，望梅止渴的誘惑力，破釜沉舟的生存欲等各種形式來保證班組工作任務的完成。班組長作為激勵手段的實施者，要特別注意充分了解組員的心意、情緒，掌握尺度，把握時機，作到因人而異，因事而異，因時而異。只有這樣，才不會失去激勵的意義，才能充分調動組員的積極性、主動性和創造性，挖掘組員潛力，最大限度的為班組服務。

4 班組長要是班組中的第一筆桿子

以往企業的班組長基本上都能做到：會做、會說。至于會寫，對絕大多數班組長都有著相當大的難度。

但對于現代企業的班組長，我們要求不但會做、會說，更要會寫，要成為班組的第一筆桿子。

班組長要能把工作的計劃制定出來，讓班組成員都清楚班組的工作，自己的工作，讓相關的人監督；要能把工作中的經驗總結出來，讓相關的人分享；要能把工作中發生的事故分析出來，讓相關的人吸取；要能把自己的意圖表達清楚，讓相關的人執行。這就是一個現代企業的班組長所應具備的最基本的會寫要求。

在科技領先的時代，企業競爭的基礎是基層管理的競爭，企業必須要加快基層管理人才的培養步伐。班組長——作為一名企業基層管理者，企業發展的基石，必須要將班組實務管理落地。必須要成為班組落實企業各項制度的第一人；班組團隊建設的核心人；班組有效溝通與激勵的實施人。未來企業的競爭是殘酷而激烈的，只有做好充分準備的企業班組長，只有會干、會說、會寫的班組長，才能在企業發展中彰顯出“兵頭將尾”的風范，才能使每一棵樹的根基穩固，才能使企業成為蓬蓬勃勃發展的茂密森林。

參考文獻：

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