淺談輕工企業設計管理及其未來展望

陳獻文

摘要：設計管理是一個研究領域，對設計的整個過程進行管理，調配資源，實現最大效益的科學。它把設計作為一種戰略工具，研究管理者、設計師和專家的知識結構，用以實現組織目標并創造有生命力的產品。輕工機械行業的設計管理包括企業設計戰略管理、設計目標管理、設計程序管理、設計系統管理、設計質量管理、知識產權管理六個方面。設計管理旨在有組織地聯合創造性及合理性去完成組織戰略，并最終為促進環境文化做出貢獻。

關鍵詞：輕工機械行業 設計管理 設計管理方案 設計創新

1 設計管理的定義概述

設計管理（Design Management）簡稱DM，是一種使設計變得更加簡單、快捷的管理手段，它是指利用企業內部或外部一切可利用的資源，進行有效的整合、研究、開發、溝通、規劃和控制，從而去創造新的產品、新的環境和新的用戶的過程。它也是一個包含設計和管理知識的研究領域，企業通過它將設計作為一種管理戰略，為企業帶來更廣闊的視野和價值的過程。

2 設計管理的主要內容

厄爾鮑威爾（Earl Powell）認為，設計管理的目標在于有利于設計。設計管理的目標就是確保組織機構有效地使用設計資源來達到設計目標。企業設計管理將工業設計、企業形象設計、企業管理和品牌戰略結合在一起，為企業品牌形象戰略差異化、獨特化和產品創新競爭建立了強有力的體系和基礎。同時通過設計管理將企業的創新開發納入更加科學合理的管理體系，不斷創新、更替新產品，為消費者帶來更高的附加值的同時，也為企業帶來更多的利潤空間。設計管理是為了實現企業戰略目標和經營理念的設計過程的有效組織、資源調配，是把技術形象化、具體化、實現組織目標的高度統一的載體。

成功的設計管理者必須掌握關于知識、技能和態度的六類基本的核心內容，包括“目標”、“人”和“存在”，以及“流程”、“項目”和“實踐”。這六個領域互相交叉并且具有很多共性，其中前三者是無形、定性而且柔性的；其他的則是更加實際化的、有形的，而且是更具有可測性的。

3 輕工機械企業設計管理的內容

3.1 設計戰略管理

設計戰略管理是對企業的設計戰略進行統籌、策劃以及科學管理，為實現企業總戰略目標而進行的各個項目專項設計工作而建立起內部的、系統科學的管理模式。設計戰略管理實際上是將企業戰略進行形象物化、視覺化的過程。卓越的設計管理很大程度取決于卓越的超越非凡和大膽創新的設計思路，需要有勇于創新的設計管理者綜合考慮企業內外環境因素的影響，前瞻性地準確判斷市場及消費者對未來產品的需求，來為企業提供一套整體的設計形象。

3.2 設計目標管理

設計目標管理是指圍繞設計戰略，根據企業內外部經營環境，應用行為科學原理，改進經營方法，以在某一“特定時間”內所制訂的“特定目標”作為設計人員“執行計劃工作”以及設計主管“考核其目標工作達到程度”標準的一種現代設計管理方法。通過制定具有挑戰性的目標，有利于激發個人潛力與能力，充分展現設計師的個人設計能力，有利于設計戰略的充分部署與圓滿實施。

3.3 設計程序管理

設計程序管理也稱為設計流程管理，其目的是為了對設計實施過程進行有效的監督與控制，確保設計的進度，并協調產品開發與各方關系。就輕工機械行業而言，公司產品種類多樣，其設計流程也各不相同。設計程序管理需要做好的是定義與表達、控制與約束、權限設置、協調與溝通、統計與報表、以及流程管理中的“推”技術等，針對具體情況實施不同的設計程序管理。

3.4 設計質量管理

設計質量管理是使提出的設計方案能達到預期的目標，并在生產階段達到設計所要求的質量。設計質量的高低是由設計過程各細節的有效管理決定，依靠明確機械產品的定位目標，明確設計質量控制節點，并在設計過程當中對每一個節點進行有效的評價，實施過程監督和控制，同時集思廣益，及時防控每個節點的風險，提高設計質量的保障率。

3.5 設計系統的管理

設計系統管理是指為使企業的設計活動能正常進行、設計效率得到最大的發揮，對設計部門系統進行良好的管理。企業根據自身產品性質、特點和人力資源因素等實際情況，配置與其相適應的設計系統規模、組織和管理模式，以達到最佳效果和工作效率。

3.6 知識產權的管理

知識產權管理是指國家有關部門為保證知識產權法律制度的貫徹實施，維護知識產權人的合法權益而進行的行政及司法活動，以及知識產權人為使其智力成果發揮最大的經濟效益和社會效益而制定各項規章制度、采取相應措施和策略的經營活動。知識產權管理是知識產權戰略制定、制度設計、流程監控、運用實施、人員培訓、創新整合等一系列管理行為的系統工程，需要做好知識產權的開發管理、經營使用管理、收益管理和處分管理等。對于輕工機械行業企業來說，做好知識產權管理一樣相當重要，它能夠保護企業的權益不受損害，維護公平的競爭環境，提高創造人的積極性和能動性，提高知識產權創造的數量和質量。

設計管理除了上述六項內容外，還應做好設計創新管理。設計創新始終滲透在每一個具體的設計管理活動之中，它既是設計管理的最終目標，也是達成設計成功的原動力。

4 輕工機械行業設計管理方案探索

4.1 高度重視產品的研發和設計，重塑品牌效應

產品研發是企業發展的生命線，是企業外部競爭力的綜合反映。如果企業不能提供市場上所需的產品，或產品缺乏競爭力，企業的經營戰略目標是失敗的、誤導型的。因此，實施產品戰略是整個企業經營活動的核心，企業中的一切戰略活動都要緊緊圍繞實現產品戰略目標來展開。經濟社會發展給人們帶來新思想新觀念，對產品的需要也產生質與量的變化，單一的價格比拼年代已經過去，只有不斷研究開發高品質、易操作、且能給消費者帶來美感視覺的新產品，提升企業的核心競爭力，掌握核心技術和不斷提升加工精度質量，提升品牌效應，做到企業獨一無二、不可模仿，才能在行業中占據有利位置，立于不敗之地。格力空調之所以占據主要市場空間，是因為格力空調通過多年艱辛的探索、研發，掌握了制冷的“核心科技”，不斷打造品牌效應，堅持走以創新為基礎，以設計為導向，以品牌為依據，并且設計與企業戰略、企業管理密切結合的設計管理道路。endprint

4.2 堅持走設計管理創新之路

設計決策在設計管理中至關重要，設計管理創新是決策落地的重中之重，它始終滲透在設計管理活動之中，在整個設計管理活動中處于核心地位。創新離不開人，即是設計者思想的開拓創新。管理者的創新思想、創新意識，為設計者提供寬松、舒適的工作環境，充分激發設計者的創新思路，將設計管理創新提供在設計發展的各個階段的具體管理活動之中，優化和提高設計工作效率，讓消費者始終確信，企業是具有創新能力的企業。

4.3 以設計管理開拓未來市場

未來市場不是一成不變的，在這變化過程中，需要企業對以設計管理不斷開拓未來市場，而不是跟隨市場。一方面要迎合消費者的需求，另一方面顯得更重要的是引導消費者，這就需要企業內部從管理上整合資源，發揮設計師的非凡的市場嗅覺，挖掘消費者的潛在需求，尋找消費點，迎合消費需求，引領市場，在不斷變化中開辟新的市場領域，領跑在同行業的前頭。

4.4 “以人為本”的設計管理

設計是由設計師來完成的，人決定設計的成敗，因此，設計管理需要實行“以人為本”的管理理念。邁克爾·法（Michael Farr）給出的設計管理的理念中，主要是站在設計師的角度而言，是針對設計的管理。人是任何一個企業的重要資源，在輕工機械行業，大可實行設計師責任制，使其個性完全滲透在輕工機械產品中，即由一個主持設計師完成一個機械產品或一個項目的設計全程的負責制。

5 輕工機械行業設計管理的未來展望

信息時代飛速發展，互聯網造就了虛擬世界，技術革命推陳出新，市場瞬息萬變，輕工機械產品日新月異，要搶占市場先機，縮短產品生產周期勢在必行，這就要求企業打破舊模式，創造新的設計管理模式以適應時代要求。未來的企業設計管理將是系統、全面、科學、高效的集成系統化管理，對設計全過程進行全程跟蹤、監督、控制、評價、考核、追責等，實施節點風險防控的模塊化管理等。

6 結語

設計管理是企業戰略管理的重要組成部分，是對設計的整個過程進行管理、調配資源和實現最大效益的科學。通過設計管理，整合企業內外資源，全程監控，上下關聯協調，激發設計者的創造性，有效推動技術迅速轉化為商品，從而為企業創造新的市場，立于不敗之地。

參考文獻：

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