理工科大學生情緒智力培養的實驗研究

王 蕊 陳艷梅 楊 萍 宋曉英

正式研究情緒智力并提出相關理論是Salovey和Mayer對情緒智力這個概念的重新解釋及對此理論的系統構建。1990年，Salovey和Mayer 建構了情緒智力的等級模型，將情緒智力定義為一種社會智力，包含3個不同成分，分別是情緒的感知和表達、情緒的管理和情緒信息在思維和行為中的利用［1］。情緒智力之所以重要是因為它對人的心理健康，幸福感和成功都具有潛在的重要影響。關于情緒智力的相關研究［2-5］表明，情緒智力與很多變量相聯系，如它與人際關系、社會技能、心理健康、生活滿意度、學業成就、工作績效等都存在顯著的正相關。研究［6-7］表明，情緒智力具有很強的可塑性。針對理工科大學生相較于文科學生偏理性的特點，本研究選擇理工科大學一年級的學生為研究對象，對實驗班學生進行情緒智力培養，參照班學生進行常規班會。比較分析實驗后兩組學生的情緒智力分數以反映情緒智力培養方案的有效性。

1 對象與方法

1.1 對象 選取我院信息工程系一年級3個本科專業中3個奇數班129名學生作為情緒智力培養方案的實驗班，3個偶數班122名學生作為參照班。

1.2 方法 采用情緒智力量表(EIS)，該量表是Schutte 等人1998年根據Salovey和Mayer(1990)的情緒智力模型開發的一份自陳問卷，采用Likert 5 點量表的形式，要求被試進行自我評定。量表共包含33個項目，分為4個分量表，即情緒知覺、自我情緒管理、他人情緒管理和情緒利用4個量表。EIS的內在一致性系數為0.90，重測信度為0.78。王才康將EIS修訂成中文，其研究表明EIS 中文版具有良好的信度和效度，α 系數為0.83。

1.3 統計處理 采用SPSS 11.5 統計分析軟件進行數據統計，t 檢驗分析。

2 結果

2.1 情緒智力培養方案 針對理工科大學一年級學生設計情緒智力培養方案見表1，對實驗班學生以班級為單位開展8次情緒智力團體活動，每個實驗班由各自的輔導員老師主持，每周1 次。事先對各實驗班的輔導員老師進行培訓。

表1 情緒智力培養活動方案(±s)

表1 情緒智力培養活動方案(±s)

2.2 情緒智力比較 經過情緒智力培養，兩組大學生的情緒智力得分情況 見表2。

表2 兩組大學生情緒智力的比較(±s)

表2 兩組大學生情緒智力的比較(±s)

注:* P＜0.05，＊＊P＜0.01，＊＊＊P＜0.001

由表2 可知，經過情緒智力培養，實驗班大學生的情緒智力總分顯著高于參照班大學生，而在情緒智力各個維度的培養效果則不同，其中，在識別評價他人情緒、識別評價自身情緒、運用情緒自我激勵3個維度前者得分均顯著高于后者，而在對自身情緒的控制維度上兩者則不存在顯著差異。

3 討論

3.1 情緒智力的培養效果 本研究結果顯示，情緒智力培養在總體的情緒智力以及識別評價他人情緒、識別評價自身情緒、運用情緒自我激勵3個維度上的效果顯著，只有在對自身情緒的控制維度上效果不顯著。這說明情緒智力還具有較強的可塑性，但是對自身情緒的控制難度相對較大。Mayer和Salovey 建構的情緒智力等級能力模型經過1999年和2000年兩次修訂，情緒智力除了情緒的知覺和表達外，還特別強調情緒與思維的關系，以及將情感和情緒轉化為創造性思維的能力。其中，最基礎的水平就是對情緒的意識，這是在兒童早期就發展起來的。下一個水平需要對情緒的意識加工，也就是把情緒經驗并入一般意識的能力。到第三個水平，個體能夠理解情緒并能夠進行思考情緒是為什么以及怎樣發展的。最后一個水平包含了最高級的發展能力，管理和調節情緒，比如平復自己或他人生氣或焦慮的情緒［8］。

3.2 情緒智力的培養途徑 情緒智力的培養途徑主要有兩個方面:一是提供有效的環境刺激知識，如冥想法，音樂熏陶法，人際關系的管理藝術等信息的學習，個體了解掌握后，可以促使個體內部環境信息的流動，形成適宜情景特征的認知體系;二是提供個體內部信息的加工模式，如心錨法、情緒ABC 理論等模式的培養，可以改變個體對過去、現在、將來的認知模式，進而形成恰當的情緒行為。研究［9］顯示，系統地實施情緒智力培養方案能有效提高大學生的情緒智力，除此之外，我們還要以各類實踐活動為契機，將情緒智力融入大學隱性教育中，使他們學到如何與他人團結協作、群策群力，在他人有困難的時候自己如何去做，要學會充分相信自己的隊友等，讓學生的情緒智力在實踐中得到鍛煉和提高。此外，我們還要加強理工科學生的人文素質培養，增加非干部學生的情緒智力提升途徑，加強大學生情緒智力的自我引導。

［1］Salovey P，Mayer J D.Emotional intelligence［J］.Imagination，Cognition，and Personality，1990，9(3):185-211

［2］Schutte N S，Malouff J M，Hall L E，et al.Development and validation of a measure of emotional intelligence［J］.Personality and individual differences，1998，25(2):167-177

［3］Parker J D A，Summerfeldt L J.Emotional intelligence and academic success:examining the transition from high school to university［J］.Personality and Individual Differences，2004，36(1):163-172

［4］Petrides K V，Frederickson N，Furnham A.The role of trait emotional intelligence in academic performance and deviant behavior at school［J］.Personality and Individual Differences，2004，36(2):277-293

［5］Tsaousis I，Nikolaou I.Exploring the relationship of emotional intelligence with physical and psychological health functioning［J］.Stress and Health，2005，21(2):77-86

［6］唐海波，張淑娟，劉超超.團體心理咨詢對大學生情緒智力培養的效用［J］.中國健康心理學雜志，2013，21(5):716-717

［7］戈爾曼.情商(實踐版)［M］.北京:中信出版社，2012:3-8

［8］Mayer J D，Caruso D R，Salovey P.Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence［J］.Intelligence，2000，27(4):267-298

［9］劉琦，白楊，丁璐，等.醫學生情緒智力培養的團體沙盤特點［J］.中國健康心理學雜志，2011，19(1):70-72