許高峰
自從互聯網出現之后,人類社會的交易方式開始變得愈加豐富起來。時至今日,有一種集線上、線下兩者優勢為一體的新型交易方式備受矚目,那就是O2O。O2O即Online To Offline,是指將線下的商機與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,顧客可以在互聯網上尋找所需要的商品、服務,完成網上支付或預約后前往線下的實體店完成交易。
或許是O2O的誘惑力太大,就連在速遞物流業做得風生水起的順豐也沒忍住,玩起了“跨界”。5月18日,順豐旗下兼具便利店功能與O2O特點的“嘿客”開始試運營。
什么是“嘿客”模式
“嘿客”的經營模式絕對稱得上前衛。根據順豐的規劃,“嘿客”將定位于網絡服務社區店,能夠承擔四大功能,分別是商品預購、網購線下體驗、便民服務、快件自寄自取。
順豐自有的B2C網站“順豐優選”亦接入了“嘿客”購物平臺。在引入第三方商家之后,目前“嘿客”能夠提供的商品種類十分豐富,包括生鮮食品、母嬰用品、3C電器、服裝鞋帽等。順豐相關負責人稱,未來還將接入多個第三方網購平臺,將涉及更多種類的商品,希望能做成一個購物中心的模式。近日,順豐速運與聯想佳沃簽署戰略合作協議,未來雙方將在生鮮食品產地直供、冷鏈物流等方面開展深度合作,共同構建生鮮食品全供應鏈管理模式。“我之前想買點兒荔枝,聽說這里賣的都是原產地冷藏空運過來的,價格也不貴。店里面還有介紹視頻,看完了就能在設備上下單,直接網上支付,實在是方便。……