文/楊永紅
論企業領導者的民主精神
文/楊永紅
社會主義市場經濟的培育發展,為企業全體職工施展抱負、發揮聰明才智提供了大好機會和廣闊舞臺,也給企業民主管理帶來新的課題、新的挑戰。一個企業要適應市場經濟發展的需要,重要的條件之一是必須充分發揮各級領導層的積極性、主動性和創造性。上下級和同級之間相互支持,企業領導者在處理人與人之間的關系問題時,需要有民主精神,也就是說要有廣闊的胸懷,寬宏大量,不斤斤計較,這樣才能使大家心情舒暢、關系融洽。
領導者的民主精神主要包括:首先要尊重下屬獨立思考的意識,領導者想做好本企業的工作,一個重要的條件是下面有一批能夠獨立思考和具有獨立工作能力的干部,而不是一批只會機械地貫徹領導指示的唯唯諾諾的服務工具。這就要求領導者鼓勵自己的下屬獨立思考,容許他們提出不同于自己的意見,歡迎他們提出比自己高明的想法。其次是寬容下屬的工作錯誤。任何人只要做工作,錯誤就難于避免,只有不做工作的人,才不會犯錯誤。領導者要求下屬積極工作,就要對下屬在工作中犯得錯誤采取寬容態度,加以疏導,告訴他們犯了錯誤只要總結教訓,就會轉化成寶貴的經驗。
第一,領導者的民主精神,對工作具有推動作用,領導者只有具有民主精神才能使下屬心情舒暢,愉快而積極地工作。我們考評領導者工作優劣的重要客觀標準之一,正是看他是不是最充分地調動了廣大職工群眾的積極性和主動性,從而極大地提高工作效率達到預期的目的。領導者讓下屬毫無拘束地自由思考,自由發表意見,就可以得到更多真實的信息,就能更好地了解下屬的長處和短處,更好地使用干部,不斷推動工作向前發展。
第二,領導者的民主精神,能起消除緊張氣氛的作用。領導水平高,工作出色,但也不可能完美無缺,也總會有人不滿意,一點抱怨和責難都沒有是不可能的。領導者要時刻準備著面對無理指責,甚至受委屈。古語說:“宰相肚里好撐船”“小不忍則亂大謀”。現在,有些單位工作無法搞好,究其原因,往往是領導層內部或領導與領導之間內耗不休、扯皮不斷,某些領導者心胸狹隘、缺乏民主精神所致。
第三,領導者的民主精神,可以保證決策科學化。領導者具有民主精神,才能防止獨斷專行,使決策科學化。領導者如果高人一等,以為真理總是在自己手里,凡是自己看不慣的,不合口味的,就一定有“問題”,這樣的結果,使有些領導常常不自覺地站到了同群眾對立的立場上去,使“問題”不但解決不了,而且日益增多。
當然,也不是說職工中的一切意見和要求都是“天然合理”的,也不是說職工中就不會有落后、腐朽、愚昧的東西,不需要進行教育。但是,這種教育不能靠板起面孔生硬地進行。在這里,領導之“導”主要不是訓導,而是疏導和引導。要通過正面教育、解釋、談心,或者與人為善地批評和自我批評,去解決問題。至于職工中屬于生活情趣問題,更不應采取簡單的粗暴的辦法加以干預。生活愛好的問題只能通過循循善誘進行引導,使人們正確理解什么是美,什么是丑,這樣才能夠解決好。
要使企業具有凝聚力,必須創造一個良好的民主環境和氣氛。尊重人、理解人、關心人,以平等的原則處理領導者與被領導者、領導與群眾之間的關系,是實現雙向交流以及群眾性的自我教育的好形式。領導者與被領導者之間,只有建立起相互理解、相互尊重、相互信任的平等關系,才能實現心理相容和情感溝通,被領導者才能夠比較有效地接受領導者的意見,實現雙向交流。
一是主體原則。在一個企業,廣大職工群眾是企業的主人,也是主體,那種單純把職工看成是被領導對象的認識和作法,是不正確的。因此,當前和今后企業的領導者必須確立職工群眾在企業的主體意識,加強職工自我教育和相互教育,讓職工通過自己的實踐和獨立思考,作出判斷,解決思想問題。
二是平等原則。任何民主都必須以平等為條件。這種平等的原則,就要求領導者在工作和社會活動中,建立起人與人之間的平等互助的關系。決不能盛氣凌人,更不能以勢壓人。只有這樣,領導者的民主精神才能有成效。
三是公開原則。只有公開,才能增強領導者民主的透明度,掃除職工思想認識上的障礙,有效地實現廣大職工的自我教育。實現領導者民主精神應采取下列方式和途徑:決策程序民主化;方式方法民主化;教育形式民主化;工作作風民主化。
現代領導的創業精神、負責精神、實干精神和民主精神,構成了現代領導者的精神狀態。這種精神狀態的外部表現,也就是現代領導者的形象。現代領導者的形象,也就是職工心目中所希望的好領導,他們希望自己的領導者對企業的前景具有洞察力,在復雜的形勢面前能提出精辟的見解,敢于決斷,同時又平等待人,關心群眾。在領導集體內部,群眾希望自己的領導知人善任,有較強的組織能力,善于解決難題,遇到困難有主見,能找到問題的癥結,能打開工作的新局面。
我們應該認識到,領導者精神狀態的好壞,重要標準就是看他是否具有創業的、負責的、實干的和民主的精神,領導者在領導工作中,應該不斷地培養和強化這四種精神。
(作者單位:中國能源建設集團廣東省電力第一工程局)