醫院檔案管理現狀及對策研究

文/汪亞瓊

醫院檔案管理現狀及對策研究

文/汪亞瓊

醫院檔案管理人員需要做好相應的管理工作，保證各項檔案的完整性，這樣可以為醫院今后的發展提供更多的數據，增強醫院的服務水平。醫院檔案管理涉及的內容比較多，許多檔案資源相對比較寶貴，管理人員應該要提升自身的專業管理水平，最終達到醫院檔案管理目標。但是在實際的管理中，許多醫院檔案管理不到位，醫院領導對檔案管理工作不夠重視，使得當前醫院檔案管理水平較低，影響到醫院的進一步發展。

一、醫院檔案管理現狀

（一）醫院領導對檔案管理工作認識不足。醫院檔案管理作為醫院管理的重要組成部分，管理人員需要做好相關工作，這樣才能夠達到管理目標，為醫院工作人員提供良好的檔案服務。然而許多醫院由于領導人員對檔案工作認識不足，導致管理質量下降，在實際工作中無法提供比較科學的檔案數據，不利于醫院醫學事業的發展。醫院檔案與其他檔案不同，它不僅包含一些醫生患者的檔案信息，同時還有一些病例信息，這些信息在一定程度上可以為醫院以后該種病癥的治療提供數據支撐，從而提升醫院醫療事業的發展水平。

（二）醫院檔案管理制度不健全。

我國許多醫院檔案管理制度還不夠健全，管理人員在對檔案歸檔時不能夠嚴格按照相關要求進行，最后導致檔案管理質量下降。尤其是近些年來隨著我國醫療事業的進步，原有的醫院檔案管理制度已經不能夠適應檔案發展的需求，在管理的過程中可能會遺漏一些價值較高的檔案資料，降低了檔案的完整性。

（三）檔案管理人員專業素質較低。檔案管理需要由專業的人員來完成相關工作，這樣不僅可以保證檔案的完整性，同時也可以提升歸檔的科學性，在查閱時可以減少查閱時間，為醫院工作人員提供便利的檔案查閱服務。但是在實際的管理中，許多醫院檔案管理人員的專業素質不高，檔案管理不夠科學，最終影響到醫院檔案管理工作的進步。

二、提升醫院檔案管理水平的對策

（一）提升醫院領導對檔案管理的認識。醫院領導在今后的醫院管理中要重視檔案管理工作，加大對醫院檔案管理的資金投入，從而保證管理工作質量，為醫院工作人員提供相對完善的檔案資料。同時領導者也要做好醫院檔案管理工作規劃，不斷完善相應的管理制度，規范檔案管理行為，滿足當前醫院檔案管理發展需求。除此之外，醫院也要積極引進先進的檔案管理人才，加大對檔案管理人員的培訓，讓他們掌握比較專業的管理技術，這樣才能夠保障檔案管理水平，提升醫院檔案管理效率，減少檔案查閱時間。

（二）建立健全檔案管理制度。醫院檔案管理制度關系到醫院檔案管理質量，因此在今后的發展中，檔案管理人員要不斷完善檔案管理制度，規范自身的管理行為，這樣才能夠達到醫院檔案工作目標。隨著社會經濟的發展，醫院檔案數量不斷增多，如果沒有科學的檔案管理制度，醫院的檔案管理效率將會下降，最終會影響到醫院的發展。建立健全檔案管理制度，首先需要構建院長、檔案管理部門以及檔案管理人員組成的管理系統，在這樣的網絡系統中可以形成相應的監督，明確檔案管理人員的工作責任，減少管理人員不良行為。其次要完善檔案管理行為規范制度，對檔案管理人員的各種行為進行規范，一旦出現操作不當行為時能夠及時處理，最大限度降低檔案管理失誤帶來的損失。最后要做好檔案管理監督工作，在監督過程中尤其是要加強對醫學技術檔案以及病例治療檔案的管理，做好統一歸檔工作，這樣才能夠達到檔案管理要求，增強醫院檔案管理質量。

（三）提升檔案管理人員素質。醫院要想保證檔案管理質量就要不斷提升檔案管理人員的專業素質，積極引進高層次的檔案管理人才，同時購進現代化的檔案管理系統，這樣才能夠達到醫院檔案管理目標。管理人員也要積極轉變自身管理理念，學習科學的管理方法，認識到自身管理過程中存在的不足，并逐漸完善檔案管理知識結構，從而滿足時代發展的需求。比如檔案管理人員要積極學習計算機技術，學會應用現代化管理系統對檔案進行整理。通過這些知識的學習可以提升檔案管理效率，滿足醫院的實際檔案管理需求。除此之外，檔案管理人員也要不斷提升自身的職業道德水平，增強責任意識，在工作中能夠嚴格按照工作要求規范自身行為，保證歸檔的科學性與完整性。醫院也要編制相對系統的人才培養計劃，拓展檔案管理人員的眼界，提升他們的業務水平，為醫院提供更加專業的檔案管理服務。

綜上所述，醫院檔案管理作為醫院管理的重要組成部分，管理人員需要不斷提升自身的專業技術，掌握科學的檔案管理方法，從而提升檔案管理質量。醫院也要引進先進的技術和管理人才，增強醫院檔案管理效率，為醫院檔案管理提供良好的發展環境，滿足醫院今后的檔案查閱需求，提升醫院的總體服務水平。

（作者單位：山東省萊蕪市人民醫院）